2021年年终总结各类工作总结感悟范文.docx

2021年年终总结各类工作总结感悟范文2021年年终总结各类工作总结感悟范文1一年工作结束，我们客房部，遵循领导的安排，做好工作，听从调遣，在 我们客房部所有人的共同努力下把工作做好，现对20年工作简单总结如下：一、遵守部门规章制度我们客房部的规章制度与公司的总体制度有些出入，我们上班时间要更早, 这也是的区别，因为我们的工作比较重要需要我们及时去给客户提供帮助，来到 我们酒店的客户有很多，对于上边时间有时候是不确定的，因为我们的上班时间 会颠倒，服从安排是我来到岗位上的第一选择，我也从不敢有所忘怀，一直都知 道，对于晚班很多同事都不太愿意，因为晚班非常累人，但是如果大家都不愿意 晚上值班也是不行的，为了能够调节工作，我服从客房部的要求值晚班，每天偶 读会忙到很晚知道第二天早上有人接班才会休息，随着工作的延长也已经习惯 T,对于上晚班我也没有任何的排斥。除了上班之外我一直都听从领导的调遣，服从安排遵守我们部门的任务， 从不会抱怨也不会怠慢工作，作为一个员工我始终把责任扛在肩上，始终认为想 要有所收获就要付出，每天需要付出的努力都需要我们加油付出，我从不敢有任 何忘怀。二、积极工作在工作岗位上坚持上班，完成每天上级安排的任务这是必须的，每天的任 务我都会在当天完成，不会拖延也不会袋面一直都奉行努力工作。在工作的时候 我也会思考而不是光做不动脑，很多时候一些简单的申请只需要我们好好考虑一 下就能够得到很好的解决就能欧股获得新的进展，对于这样的结果我也一直都非 老师的话为旗帜，在日常工作中对所有学生都一视同仁，课堂上严格要求，课下 每一个孩子都是我的朋友，一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸，三、抓好课堂教学，向四十五分钟要质量抓好课堂教学，提高课堂效益.音乐课的内容是丰富多彩的，它的特点就是 通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。鉴于这一 特征，“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音 乐教学中，也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素质有着其她教学不可 替代的特殊作用，音乐教育属于艺术教育的范畴，是学校进行艺术教育的重要途 径之一。因此，如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用，作为一名音 乐教师，我觉得如何抓好课堂教学，提高教学效益这是重中之重。为此本学期来, 我进一步贯彻落实新的课程改革标准，深入钻研教育教学大纲，订阅大量与自己 教育教学相关的报刊杂志，认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是高二 和高三的音乐教学课程，根据不同年级的不同特点进行教学。对于高二年级，新 课程教材内容灵活、涉及面广，如果教师不进行有效筛选的话，本学期教学时间 又短，肯定不能完成。于是我充分听取的韩立英老师的意见，先让他们选出自己 喜欢的课程，然后进行讨论，最后由教师根据教材特点，重点定下来本学期所需 学习的内容,删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定距离的内容。在备课时, 我尽可能的设计出符合他们特点的方案。比如在新授歌曲时，本届高二年级灵性 较好，音乐水平不错，一首新歌用不了几分钟就能学会。为了更好的让他们理解 歌词，感受歌曲情绪，我便通过表演、比赛、配打击乐器等多种形式巩固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识，而且兴趣倍增，课堂气氛灵活多样，学的非常轻 松。同时在让动脑筋，编动作、节奏的过程中，还充分发挥了他们的想象力，极 大的激发了们创新思维的火花。对于高三年级，仍然形象思维活动为主，但抽象思维随着年龄的增长而逐 步增强。音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参与音乐活动，其音乐学习领域有必要 拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富，音乐体裁、音乐表演形式，音乐知识也需要 增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣，每堂课安排 5分钟的时间进行节奏问好及练习，这个项目非常喜欢。我总在出示节奏类型后, 请尝试拍打节奏，亲身感受节奏带来的美感，再由互相启发评价，最后由教师讲 解，授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程，就变得其 乐无穷了。介绍乐理小常识。在歌曲教学中，常会遇到一些标记，如：反复记号、 升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等，它们的作用对于小来说比较深， 我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友，以形象的富有童趣的语言来表达符 号的用法，学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学 方法。在教学中我首先让整体感知乐曲，说说听后的感受，你最喜欢哪一个乐句? 找出相同的乐句。在此基础上进行试唱、视唱、哼唱，以及歌曲的教学，在教学 时有针对性，学习的难度降低了，效率提高了，兴趣更浓厚了。在教学过程中， 既要通过音乐达到教人的目的，又要通过教人来更好地学习音乐。四、问渠那得清如许，为有源头活水来，积极教科研继续教育我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让能多听、多看、 多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话, 还可以让适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂 志;上英特网里上的教育工作站与各地的高中教师进行交流。我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风， 助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人 得失，把他完成好。走过的这一年是幸福的，因为在这一年当中我付出着、收获 着、快乐着、进步着，在即将到来的新学年，我同样会用心去面对，用我的全部 热情来浇灌我深爱着的事业。常认同的，也一直这样做，我会向他人学习，也会自己努力，在岗位上想要做的 好就要不断的增加自己的能量，公司不缺乏基础员工缺的是有能力的员工，想要 做出成绩就要实现自己的价值，在工作中实现自己的价值才是我们要做的。三、面对困难不退缩早任何时候，都会遇到困哪，在遇到困难的时候考验的就是我们的心态， 是选择逃避还是选择迎难而上，这就要我们自己努力，我想象只要勇敢的去闯就 一定会取得好成绩，只要努力就一定会获得成功，不要因为一旦问题就抱怨，在 困难面前服软不见得是一件好事，敢于去面对问题，勇于去承担责任去实现自己 的目标不因为困哪就退缩这次啊是我们要做的。四、服务好客户在我们客房部，我们经常与客户接触因为很多客户有住房需求，我们会满 足他们的要求，对于客户我们保持的是，努力做好自己的工作，不去与客户做对, 不去怀疑客户，只要客户需要我们帮助的时候我们就会第一时间去帮助客户，让 我们良好的服务去打动客户，让客户知道我们酒店的特殊性。在工作中想要完成工作任务，需要的是配合，需要大家努力，与同事一起 工作以前完成任务，让我知道了集体的力量，在以后的工作中我会继续努力做好 自己的工作。2021年年终总结各类工作总结感悟范文2在这一年的时间里，自己在车间领导的带领下，和同事团结合作下，学到 了很多的知识，工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避 短，提高自己的业务技能，现将20年的工作情况总结如下：一、工作方面在这一年里，我从事机动的工作。我们三个品种，四个规格交替生产。顺 利完成了公司和车间交给的生产任务，一次性合格率100猊保证了市场的需求。 现场管理，工艺，卫生，安全，质量，纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。 这一年里也换了不少的新人，每来一位新人，我都认真教给他机器的安全操作, 和现场工艺操作，以便他们很快适应装配工作。在实际工作中，也存在一些不足 的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象，影响了摩 托车的美观，也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因，配件是主要 的原因。在不能更改配件的情况下，我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花, 一有发现不合格的配件马上就更换，这样稍微有点改善，但还不能根本解决。其 次班组建设，现场管理搞得不是很好，没有抓到细处。二、思想方面车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术，还组织讨论了 “热情， 责任，忠诚”和“增强工作责任心，推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵, 大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作，怎样工作。首先 摆正态度，“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正 确的方向，进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应 该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充 分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不 得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。具体到人， 专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责 任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业 上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨 认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。始终做到老老实 实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要 求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好班组建设，把每一项工 作抓得细处，做到细化管理。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率， 熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职 工作。2021年年终总结各类工作总结感悟范文3自从今年月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化， 内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我 有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人 生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作总结如下：一、工作方面今年年初，大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期 短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控 制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。一月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进意见，于月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在 此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新 文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新 编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采 购计划等等。今年 月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间 的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积极性，在一月、.月班组缺人手的 情况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助， 达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我 不适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我 自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不懂的东西也 就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热情来干好 事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。_月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个运行主管要经 常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的 精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是33F 的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示 赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程 部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建设方面作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且 能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部 分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多 工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工 作热情，形成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需 求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队 成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。三、不足之处与目标方向过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自己前行的一 些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足，如在沟通方面有时主 动性不够，核心技术掌握程度不够，个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己 的不足有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今 后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完 善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理 能力。四、小结我始终遵崇这样一句哲言一一天行健，君子自强以不息。我自己也因此而 进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现， 为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我 将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用 自己灿烂的青春去实现公司的目标。2021年年终总结各类工作总结感悟范文4时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里 的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前 的学生生活截然不同。作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各 种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识 和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的 基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先， 对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮 助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问 题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱 岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确 实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创 新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要 加以克服和改进，努力做到以下几点：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务， 而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理 论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。二、立足本职，爱岗敬业1、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认 真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入 到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详 细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全 面、深入的开展起来。2、在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路, 对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、 稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾 客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问 题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作 的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部 门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。3、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三、微笑服务客服基本素质之一当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工 的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能， 做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是 一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。 微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份 微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益， 还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。2021年年终总结各类工作总结感悟范文5光阴似箭，日月如梭，时间过得真快，转眼间，2012年即将来临，在过去的一年当中忙碌、充实并快乐着，同时也收获了很多。旧的学年已将结束，新的 学年即将开始，在制定新学年的教学计划之前，我先来回顾参加工作一年多以来 的酸甜苦辣，并以此来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我把本年度的工作 简要汇报如下。一、坚持以正确的思想为指导在这一学年里，我积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平 和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。 关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治 理论的学习，以积极的态度参加教育活动，认真记读书笔记，并结合自己的实际, 做出深刻剖析，所写材料受到局领导和同志们的好评。配合组里搞好教研活动， 抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。服从学校安排，人际关系融洽。二、修师德、练师功、铸师魂在德育工作方面，我认为，你做了什么样的教育，就会出什么样的人才。在教育改革的潮流中，“教书育人”首先是育人，然后才是教书。作为“音乐教 师”首先是教师，然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、 培养人、造就人。所以音乐是手段，育人才是目的。关心学生、热爱学生，做学 生们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过：“虽然你面对的是四、五十个 学生，他们的能力水平高低不等，但在家长的眼中他们却是的，是完美的，我们 不要在心里就给划分出等级，那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神 圣是因为我们的工作完全是良心活，没有办法去准确地衡量！ "。我始终以这位