心理咨询考试测试题08心理咨询基本技能·复习.docx

单元作业八心理咨询基本技能一、单选题（第1-100小题，每题0.5分，共计50分。）1 .正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和（）oA.咨询特质B.积极关注C.咨询技巧D.执业理念2 .”完整的接纳"求助者，并不意味着（）oA.对求助者的恶习无动于衷B.接纳求助者全部的优点和缺点C.充分尊重求助者的价值观D.接受求助者的光明面和消极面3 .仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得（）。A.情理交融B.轻松愉快C.公事公办D.亲切友好4 .“真诚不等于说实话”的含义是（）。A.真诚与说实话之间没有联系B.表述真诚不能通过言语C.表达真诚应有助于求助者成长D.实话实说不利于表达真诚5 .共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（）oA.有利于咨询师收集材料B.可使求助者感到满足C.有利于求助者自我表达D.建立积极的咨询关系6 .以下说法中错误的是（）oA.共情是最为关键的咨询特质B.共情是体验求助者的内心世界C.共情就是把握求助者的情感与思维D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感7 .心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要（）。8 .给予鼓励性回应C.认真、关注地听D.作道德性评判63 .使用开放式提向最主要的目的是（）oA.搜集更多资料B.澄清事实C.缩小讨论范围D.获取重点64 .咨询师直接重复求助者的刚刚陈述的某一句话，引起求助者对此的重视或注意, 这种技术是（）oA.鼓励技术B.内容反应C.重复技术D.内容表达65 .内容反应一定是在以下哪种技术的前提下才可以进行（）oA.倾听B.解释C.鼓励D.面质66 .情感反应需要咨询师具有以下哪种能力（）？A.真诚B.共情C.热情D.解释67 .情感反应的最有效方式是针对求助者（）。A.现在的情感B.可能出现的情感C.过去的情感D.希望出现的情感68 .当求助者在表达问题时出现“问题模糊、过分概括”的情况时，咨询师需要使用（）oA.内容反应技术B.具体化技术C.内容表达技术D.指导技术69 .女性求助者说“男人就没一个好东西”，这种情况属于（）oA.问题模糊B.概念不清C.过分概括D.糟糕至极70 .当咨询过程中求助者出现言行不一致或前后言语不一致的情况时，咨询师耍使用）oA.面质技术B.倾听技术C.解释技术D.鼓励技术71 .使用面质技术时，错误的做法是（）oA.使用尝试性面质B.不以事实为依据C.避免个人发泄D.避免无情攻击72 .运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等，这种技术是）oA.解释B.面质C.释义D.指导73 .咨询师直接地指示求助者做某事、说某话，这种技术是（）oA.解释B.面质C.释义D.指导74 .咨询师对求助者说：“我为你所经历的事情感到难过”，咨询师使用的是哪种技术）oA.情感反应B.重复C.情感表达D.解释75 .在咨询过程中，各种影响性技术都属于（）oA.内容反应B.参与性概述C.内容表达D.影响性概述76 .情感表达是以下哪种技术的表现形式之一（）oA.自我开放B.内容反应C.情感反应D.具体化77 .咨询师是否使用自我开放，一般应以以下哪种情况为准（）oA.上级咨询师的指示B.求助者的请求C.咨询师的主观感受D.家属的要求78.在面对面的交流过程中，非言语行为所传递出的信息大致占到（）oA. 55%B. 75%C. 45%D. 25%79 .求助者在咨询过程中出现多话，并且目的是为了宣泄一时的剧烈情绪，这种多话 类型是（）oA.痴症型B.表白型C.表现型D.宣泄型80 .求助者在咨询过程中出现多话，并且讲述内容是为了证明自己没向题，有问题也 是别人的问题，这种多话类型是（）。A.瘠症型B.表白型C.表现型D.宣泄型81 .求助者由于不完全信任咨询师而出现沉默，并且表现出不安的神情，这种沉默是 （ ）oA.怀疑型B.思考型C.情绪型D.反抗型82 .求助者由于气愤、恐惧或羞愧等情绪所致的沉默是（）oA.怀疑型B.思考型C.情绪型D.反抗型83 .求助者由于没有咨询动机，不愿意或者不想接受咨询而出现的沉默是（）oA.，怀疑型B.思考型C.情绪型D.反抗型84 .求助者由于不知道该说什么好，不知道咨询师希望了解什么、什么是最重要的叙 述内容而出现的沉默是（）oA.，怀疑型B.茫然型C.情绪型D.反抗型85 .对于咨询过程中出现沉默，正确的理解是（）。A.沉默是求助者进行探索、表达时的停止B.沉默是求助者对咨询师的故意刁难C.求助者的沉默多数是咨询师引起的D.咨询师必须想方设法主动打破沉默86 .在造成依赖的原因中，来自于咨询师的原因是（）oA.个性依赖B.不愿承受抉择的痛苦C.个性懒惰D.咨询理念存在偏差87 .对于移情的理解，错误的是（）。A.移情分为正移情和负移情B.移情的表达有直接和间接两种C.移情是寻求现实的帮助D.移情是心理咨询过程中的正常现象88 .“健忘”属于（）oA.讲话程度上的阻抗B.讲话方式上的阻抗C.讲话内容上的阻抗D.咨询关系上的阻抗89 .“假提问题”属于（）oA.讲话程度上的阻抗B.讲话方式上的阻抗C.讲话内容上的阻抗D.咨询关系上的阻抗A.讲话程度上的阻抗B.讲话方式上的阻抗C.讲话内容上的阻抗D.咨询关系上的阻抗91 .“少言寡语”属于（）。A.讲话程度上的阻抗B.讲话方式上的阻抗C.讲话内容上的阻抗D.咨询关系上的阻抗92.对“功能性的行为失调”的叙述，错误的是（）oA.“功能性的行为失调”是产生阻抗的原因之一B.求助者可以从“功能性的行为失调”中获益C. “功能性的行为失调”可以掩盖求助者更为深层的心理冲突D.求助者对“功能性的行为失调”并不感到焦虑93 .弗洛伊德认为，克服阻抗重要的武器是（）oA.释义B.面质C.解释D.指导94 .如果对心理咨询的效果进行客观研究，错误的做法是（）oA.设对照组B.主观评分C.随机安排D.进行随访95 .在以下制约心理咨询有效性的因素中，属于特殊性有效因素的是（）。A.求助者希望改善自身状况的动机B.咨询师的尊重、关切C.针对性的咨询所产生的效果D.求助者本身潜在的复愈能力96 .心理咨询的效果可以视为咨询师、求助者和（）o三者的函数A.咨询方法B.咨询态度C.咨询理念D.咨询目标97 .在各种心理咨询方法有效的共同因素中，最基本的是（）oA.咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系B.求助者强烈的求治动机、积极态度C.咨询师和求助者双方都相信的理论和方法D.咨询师准确的共情、丰富的理论基础98 .以下各项中，哪一项不是适宜的求助者必须具备的特征（）。A.动机正确B.信任度高C.人格异常D.智力正常99 .心理咨询师对某些类型的咨询内容不懂、不擅长，因 与求助者不相匹配，这种不相匹配的类型是（）。A.欠缺型B.忌讳型C.冲突型D.茫然型100 .结束咨询关系时，咨询师不恰当的做法是（）。A.认真觉察自己对咨询关系的情感体验和需要B.与求助者讨论咨询关系的结束问题C.对求助者已经取得的变化给予支持性的鼓励D.互留联系方式以备求助者出现反复和倒退二、多选题（第1-50小题，每题1分，共计50分。）101 情与尊重相比，下列说法中正确的是（）oA.尊重具有感情色彩B.热情与求助者的距离更近些C.热情具有理性色彩D.热情要体现在咨询全过程102 理咨询师的真诚，应该体现在（）。A.以“真正的我”出现B.表里如一地扮演专业角色C.不把咨询过程看成例行公事D.真实可信地置身于咨询关系之中103 响咨询关系的建立与维护至关重要的因素是（）。A.咨询理念B.个性特征C.咨询态度D.咨询动机104 情的具体含义包括（）oA.咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题B.咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界C.咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系D.咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者105 了有效地积极关注，应该注意（）。A,避免盲目乐观B.重视负性情绪C.反对过分消极D.立足实事求是106 集求助者资料时围绕的七个问题包括（）oA. whoB. whatC. whyD. how107 方面商定的有效咨询目标的特征包括（）oA.心理学的108 便易行的C.可评估的D.尽早见效的109 理咨询的终极目标包括（）。A.解决求助者情绪和行为问题B.激发求助者的潜能C.促进求助者心理健康和发展D.完善求助者的人格110 斯洛认为自我实现的人所具有的共同特点包括（）oA.良好的现实性知觉B.乐于接纳自然、他人和自己C.有独处和自立的需要D.以自我为中心，而不是以问题为中心111 制定心理咨询方案的作用在于（）oA.便于总结经验教训B.可以满足求助者的知情权C.满足形式上的需要D.可以使咨询双方明确行动目标112 心理咨询方案应当包括（）oA.咨询的目标B.咨询的相关费用C.咨询的态度D.咨询效果的承诺113 对倾听正确的理解包括（）oA.积极地听B.思考地听C.认真地听D.不允许参与114 倾听时容易出现的错误包括（）。A.不做道德性判断B.急于下结论C.轻视求助者问题D.转移求助者话题115 内容反应技术是指（）oA.将咨询师的意见如实相告B.咨询师根据求助者的谈话内容给予指导C.把求助者的主要言谈加以整理，反馈给求助者 D.将求助者的思想认识加以整理，反馈给求动者 15.有关情感反应，正确的理解是（）。A.着重于求助者谈话内容B.针对求助者现在的感情C.其最大功用是捕捉求助者瞬间感受D.其最大功用是揭示求助者思想核心116 理解非言语行为要注意（）oA.正确把握非言语行为的各种含义B.应把动作群放到某种情境中来了解C.全面观察非言语行为D.应关注言语内容与非言语内容的不一致117 面质技术也称（）oA.质疑B.对抗C.释义D.正视现实118 使用面质技术时应该注意（）。A.要做好充分的理论准备B.避免个人发泄C.以良好咨询关系为基础D.避免无情攻击119 指导技术的正确做法是（）oA.咨询师直接指示求助者以某种方式行动B.可以不考虑求助者的心理C.让求助者真正理解指导的内容D.不强迫求助者执行120 不同理论流派的指导方法是（）。A.完形学派习惯于做角色扮演的指导B.行为主义学派指导求助者进行各种行为的训练C.理性情绪学派指导求助者用合理信念代替不合理信念D.精神分析学派指导求助者通过自由联想寻找问题的根源121 对自我开放的理解，正确的包括（）oA.咨询师公开自己的困扰让求助者分担B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节D.借助于咨询师的自我开放，求助者可以自我开放122 咨询中出现沉默的可能原因是（）。A.求助者的个性原因B.求助者的不信任感C.咨询师缺乏会谈技巧D.咨询师缺乏理论知识123 移情的类型包括（）oA.正移情B.假移情c.负移情D.反移情124 以下说法正确的包括（）oA.依赖是好感，移情是信任B.依赖是现实帮助，移情则是过去感情的弥补C.依赖者往往寻求心理依靠，移情者则寻求感情寄托D.依赖者目标是寻找替代物，移情者则寻找现实目标125 关于阻抗，下列说法中正确的是（）oA.出现阻抗属于正常现象，咨询师完全不必在意B.行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从C.精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御D.本质上是求助者对于咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗126 阻抗可能表现在（）oA.讲话程度上B.讲话内容上C.讲话方式上D.咨询关系上127 阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的包括（）oA.生理功能的严重失调B.成长带来的某种痛苦C.机能性行为失调D.反抗咨询师的动机128 咨询阶段性小结包括（）oA.咨询师的小结B.咨询双方共同的讨论C.求助者的小结D.求助者家属的意见129 咨询效果的评估维度主要包括（）。A.求助者的自我评估B.咨询师的评定C.求助者周围人士的评定D.社会生活适应状况的改变情况130 适宜的求助者应具备的条件包括（）oA.如同体验自己B.就是体验自己C.以自己为参照D.以社会为参照131 极关注指的是（）oA.关注求助者的身体状况B.关注求助者言行的积极方面C.关注求助者的负性情绪D.关注求助者对咨询师的态度132 择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（）。A.年龄特征B.性格特征C.文化特征D.以上三者133 求助者的主要问题不一定是（）oA.最关心的问题B.最困扰自己的问题C.最先提出的问题D.最需要解决的问题134 咨询的终极目标与具体目标的关系是（）oA.从终极目标着眼，从具体目标着手B.以具体目标为指导，实现终极目标C.从具体目标着眼，从终极目标着手D.有具体目标出发，确定终极目标135 精神分析学派的咨询目标是使求助者（）。A.体验自由感B.潜意识意识化C.建立好习惯D.消除自我失败136 咨询阶段中最核心、最重要的实质阶段是（）。A .诊断B.咨询C.巩固D.评估137 咨询方案中需要明确的求助者的权利是（）oA.智力正常B.年龄适宜C.人格正常D.动机正确138 非言语行为在咨询中的作用包括（）oA.加强言语B.实现反馈C.配合言语D.传达情感139 罗杰斯认为自我实现的人所具有的特征包括（）oA.乐于接受一切经验B.时刻保持生活充实C.相信自己机体的感受D.有较强的创造性140 咨询方案中要明确求助者的义务包括（）oA,尊重咨询师B.遵守咨询机构的相关规定C.执行商定好的咨询方案D.提供与心理问题有关的真实资料141 咨询阶段是心理咨询职业活动的阶段，其工作内容包括（）。A.明确求助者问题的严重程度B.调整求助动机C.制定咨询目标和咨询方案D.进行心理测验142 心理咨询师的真诚可以表现为（）oA.如实告知自己的教育背景B.如实告知自己擅长的咨询内容C.咨询中更多地使用专业术语D.如实告知自己不擅长的咨询内容143 对于共情的理解，正确的包括（）。A.共情要从咨询师的专业角度深入分析求助者及其问题B.咨询师需要与求助者有相同或相似的经历C.咨询师表达共情应把握时机，共情应适度D.咨询师表达共情要善于使用躯体语言144 共情的含义包括（）oA.共情是指咨询师体验求助者内心世界的能力B.咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维C.咨询师借助知识和经验，深刻理解求助者心理和具体问题的实质D.咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方145 在与求助者会谈时，要关注和考虑求助者的（）oA.年龄特征B.文化特征C.问题特征D .性格特征146 以下各项中属于近期咨询目标的包括（）oA.改善情绪B.心理成长C.改变认知D.改善睡眠147 对咨询目标的理解，正确的包括（）oA.近期目标和远期目标应该是统一的B.对同一个求助者可以制定多个咨询目标C.咨访双方的目标不一致时，应以咨询师的目标为主D.不同的求助者，终极目标都是相同的148 .心理咨询师对求助者进行支持和鼓励的作用包括（）oA.提升求助者解决自身问题的信心B.激发求助者改变自我的内在力量C.可以强化求助者的咨询动机D.提升求助者对咨询师的信任和依赖149 阻碍心理咨询进程的因素包括（）oA.依赖B.多话C.沉默D.移情150 使用封闭式提问的目的包括（）。A.澄清事实B.消除自我防御C.获取重点D.促进自我开放151 当求助者出现（）情况时，咨询师应使用具体化技术。A.言行不一B.问题模糊C.糟糕至极D.过分概括152 咨询师对求助者说：“你的情绪问题是由于你的认知引起的，改变你的认知，就能改变情绪”，咨询师使用的技 术包括（）oA.释义B.内容反应C.解释D.内容表达153 心理咨询师对求助者说：“通过咨询，你产生了巨大变化，我为你感到高兴”，咨询师所使用的技术包括（）。A.情感反应B.自我开放C.情感表达D.内容表达154 以下各项中，属于内容表达的包括（）oA.具体化B.解释C.重复D.指导155 咨询中产生依赖现象的原因包括（）oA.求助者个性依赖B.咨询师缺乏耐心C.求助者个性懒惰D.咨询师个性懒惰156 讲话方式上的阻抗包括（）。A.理论交谈B.最终暴露C.控制话题D.假提问题157 咨询效果评估的维度包括（）oA.求助者的自我评估B.求助者社会功能恢复的情况C.咨询师的观察评定D.咨询前后测验结果的比较A.遵守职业道德B.提供真实的资料C.提出中止咨询D.完成商定的作业15 .咨询方案中需要明确的咨询师的义务是（）oA.尊重求助者B.遵守国家法律C.严守保密原则D.贯彻中立原则16 .参与性技术不包括（）oA.倾听B.内容反应C.面质D.情感反应17 .倾听时容易出现的错误是（）oA.迟迟不下结论B.做出道德和正确性的评价C.过分重视求助者的问题D.不好意思打断求助者的叙述18 .鼓励技术中最常用的方法是（）。A.不断提问B.给予奖励C.及时表扬D.直接重复求助者的话19 .内容反应的含义是心理咨询师（）oA.解释心理问题的原因B.解释心理问题的内容C.反馈求助者的谈话内容D.反馈求助者的主要情感20 .咨询师将求助者谈话的实质性内容，用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为（）oA.概括B.总结C.归纳D.释义21 .咨询师协助求助者准确表达自己的技术是（）oA.解释B.具体化C.释义D.内容反应22 .具体化技术是指心理咨询师帮助求助者（）。A.将思想与情感分开B.清楚地说明所经历的事件C.将理想与现实分开D.将所思所想加以简要概括23.影响性技术中不包括（）oA.指导B.具体化C.面质D.自我开放24 .解释技术的含义是运用心理学理论（）oA.描述求助者的思想状态B.描述求助者的情感反应C.描述求助者的行为特点D.说明求助者思想、情感、行为的原因与实质25 .影响力最明显的一种影响性技术是（）oA.解释B.自我开放C.指导D.内容表达26 .在沉默现象的几种主要类型中，不包括（）oA.理智型B.怀疑型C.茫然型D.反抗型27 .求助者在咨询情境中把原有情绪转移到咨询师身上的现象是（）。A.共情B.关注C.移情D.投射28 .阻抗的本质是（）oA.求助者对于咨询过程中自我暴露与改变的抵抗B.求助者对于咨询师的反感和抵制C.咨询师对求助者异常行为的阻拦D.咨询过程中出现的异常情况的总称29 .阻抗的一种形式是健忘，其含义是求助者（）。A.在谈论感到焦虑的议题时出现遗忘现象B.对心理咨询师有抵触而出现的遗忘现象C.在意识障碍基础上出现的一种记忆障碍D.由于其神经系统障碍而导致的遗忘现象30 .心理咨询师应对阻抗的要点是（）。A.认识到出现阻抗是非常严重的问题B.把求助者看做咨询中的对手C.调动对方的积极性，一起寻找阻抗产生的根源D.认识到阻抗是求助者设置的障碍31 .由于心理咨询师在价值观上的偏见而形成的咨询关系不匹配属于（）。A .忌讳型B.冲突型C.欠缺型D.敏感型32 .心理咨询“助人自助''的含义是（）oA.共同进步B.咨询师帮助求助者学会自己有效解决问题C.逐步成熟D.咨询师帮助求助者的同时自己也得到提升33 .心理咨询师表达真诚应该遵循的原则是（）0A.对咨患双方负责B.有利于求助者成长C.有利于探索病因D.有利于建立咨询关系34 .制约心理咨询有效性的因素中，特殊有效性因素是指（）oA.针对性的咨询所产生的效果B.求助者本身潜在的适应能力C.求助者对咨询师的信心D.咨询师对求助者的尊重、关切35 .尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的（）oA.认同B.接纳C.同情D.共情36 .心理咨询师收集资料所围绕的七个问题中，“how”指的是（）oA.发生了什么事B.事情发生的原因是什么C.事情是怎样演变的D.事情是在什么样的环境下发生的37 .调整求助动机是心理咨询过程哪个阶段的工作（）oA.诊断阶段B.咨询阶段C.评估阶段D.巩固阶段38 .心理咨询师使用内容反应技术的目的主要是（）oA.加强理解，促进沟通B.引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容C.协助求助者清楚、准确地表达他们的观点及所经历的事件D.指出求助者身上存在的矛盾，促进其探索39 .阳性强化法的基本原理是（）oA.经典条件反射B.交互抑制理论C.操作条件反射D.社会学习理论40 .饱和策略属于（）oA.增强法B.惩罚法C.消退法D.代币法41 ."控制话题'嘱于（）。A.讲话程度上的阻抗B.讲话内容上的阻抗C.讲话方式上的阻抗D.咨询关系上的阻抗42 .咨询过程中无论哪种类型的多话，均可利用（）加提出新问题的方式处理。A.内容反应技术B.情感反应技术C.内容表达技术D.情感表达技术43 .求助者说“您说我毕业是参加工作还是考研究生这件事上该怎么办呢' 这种依赖 的形式是（）oA.不易察觉的B.间接的C.阻抗D.直接的44 .下列说法中正确的是（）。A.咨询师与求助者在人格方面是平等的B.转介是对求助者的不尊重C.咨询师对求助者的接纳是有条件的D.咨询师有权利探问求助者的隐私45 .真诚是指心理咨询师在咨询过程中（）oA.以“职业的我''出现B.没有防御式伪装C.把自己藏在专业角色的背后D.以心理专家的面目出现46 .咨询师在咨询过程中，热情的最好表达是（）oA.以礼相待、嘘寒问暖B.积极提问C.认真、耐心、不厌其烦D.不做评判47 .难以接纳求助者时进行转介，最主要体现出咨询师对求助者的（）oA.热情B.尊重C.共情D.关切48 .对于共情的理解，正确的是（）oA.共情要全面了解求助者的既往经历B.咨询师要从双方的角度看待求助者的问题C.咨询师必须要与求助者有相同或相似的经历D.咨询师表达共情要因人而异49 .积极关注的最终目的是（）oA.使咨询师能够客观看待求助者B.让咨询师帮助求助者发现其优缺点C.使咨询师深入了解求助者D.促进求助者的自我发现与潜能开发50 .咨询中双方商定咨询目标的时机应是（）oA.初诊接待阶段B.评估-诊断阶段之前C.咨询中任意阶段D.评估-诊断完成之后51.在收集临床资料所围绕的七个问题中，包含求助者家庭背景、成长环境、认知特 点、行为模式的是（）。A. whoB . whichC. whatD. how52 .深入了解求助者时，最重要的在于（）oA.明确求助者想要解决的问题B.进一步了解求助者问题的来龙去脉C.深入探讨求助者问题的深层原因D.澄清求助者的真实想法53 .咨询目标应该是由（）oA.咨询师根据自己的经验制定B.咨访双方共同协商确定C.求助者根据自己的问题确定D.上级咨询师指导确定54 .针对求助者强迫洗手的行为，将咨询目标确定为从目前每天洗手300次减少到100 次，主要符合的是咨询目标的哪个特征（）？A.积极的B.具体或量化的C.可行的D.双方接受的55 .以下关于咨询目标问题的叙述，错误的是（）oA.求助者一般都能提供有效的咨询目标B.咨询师不能把求助者的快乐、满足作为咨询目标C.咨询师不能把传输正确的价值观作为咨询目标D.人本主义学派把自我实现作为咨询目标56 .潜意识意识化，重组基本人格，是哪个学派的咨询目标（）？A.人本主义B.精神分析C .行为主义D.交互分析57 .对求助者进行心理测验是哪个阶段的工作（）？A.诊断阶段B.评估阶段C.咨询阶段D.巩固阶段58 .面谈技巧中最复杂的技术是（）。A.解释B.指导C.释义D.面质59 .以下哪种技术是对求助者影响力最明显的咨询技术（）？A.解释B.指导C.释义D.面质60 .当求助者对咨询师感到气愤而出现沉默，这种沉默最可能是（）oA.怀疑型B.反抗型C.茫然型D.情绪型61 .倾听的基础是（）oA.热情B.接纳C.积极D.关注62 .倾听时应避免（）oA.机警和共情的态度