《大学生就业与创业指导》教案 第13课 职业角色转换.docx

课题职业角色转换课时2 课时(90 min )教学目标知识技能目标：(1 )掌握学生角色与职业角色的区别(2 )了解完成角色转换的途径(3 ) 了解认识、适应新环境的方法(4 )了解初入职场应注意的问题素质目标：提高学生的心理承受能力，帮助学生顺利进行学生与职业角色的转换教学重难点教学重点：学生角色与职业角色的区别，完成角色转换的途径,认识、适应新环境的 方法，初入职场应注意的问题教学难点：掌握角色转换的技巧，提高心理承受能力教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：课前任务-考勤(2 min )一案例导入(8 min ) 一传授新知(35 min )第2节课：问题导入(5 min )一传授新知(20 min )一探索活动(15 min )一课堂小 结(3 min )一作业布直(2 min )教学过程主要教学内容及步骤设计意第一节课课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同 学通过文旌课堂APP或其他学习软件，观看案例杂志社 的小溪，并思考以下问题：(1)请同学们分析 下小溪为什么能当上编辑部的负责人？ (2)你在这个案例中得到了什么启示?【学生】登录学习平台观看案例，思考并留言讨论通过学生课前 预习，让学生了解 所学课程的大概 内容，激发学生的 学习欲望考勤(2 min)【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组 织纪律性，掌握学 生的出勤情况案例导入(8 min)1i【教师】讲述引导案例(详见教材)，并提出以下问题：赵小容为什么会被辞退？通过案例导入 的方法，引导学生 思考职业角色的【学生】聆听、思考、举手回答转换，激发学生的 学习兴趣【教师】总结学生的回答，导入本节课课题：职业角色转换一、学生角色与职业角色的区别【教师】播放“从学生到职业人的转变视频，然后提出以下 问题：看完这个视频思考一下学生与职业人的差别有哪些？【学生】聆听、思考、举手回答【教师】对学生的回答进行总结（1）活动方式不同学生以学习知识为主要活动，长期以来，学生角色使大学生处 在一种接受外界给予的状态。职业角色则要求大学毕业生运用自己的知识和能力向外界提供 自己的劳动。（二）社会责任不同学生的主要社会责任通常体现在学习过程中对自己的负责上；传授新知（35 min ）通过师生互动 和老师讲解，使学 生了解学生角色 与职业角色的区 别职业人员的社会责任体现在对工作对象的责任中，他们的不负 责将直接给社会造成损害。（三）所处环境不同大学生在校园里是寝室一教室一图书馆一食堂四点一线，生活 简单而安静。职业人面临的社会环境是快速的生活节奏、紧张的工作和加班。（四）人际关系复杂程度不同校园里人际交往比较单纯，社会上的人际关系相对于学校中的 同学关系要复杂得多，初出茅庐的职场人大多都会一时感觉不适应。二、完成角色转换的途径（）正视现实，敢于面对现实毕业生要充分认识和认真对待这些矛盾和冲突，大胆面对现实, 努力克服不适应的因素。（二）立足本职，树立新的意识1 .独立意识大学毕业生走上工作岗位后，成为社会认可的具有独立资格的 真正意义的社会人，没有了老师的呵护、缺少了家长的关爱，在生 活上要自理，尤其是工作上要独当一面，承担一定的社会责任。2 .团队意识人是社会的人，社会的发展与进步离不开人们的密切协作。但由于学生角色中心任务的特殊性，学校环境的相对封闭性，使得一 些大学毕业生的协作精神和团队意识远远不能满足职业的要求。3.主人翁意识大学毕业生多数要参与生产、管理和决策等实践活动，对所在 的单位和部门承担更多的社会责任和义务。(二)坚持学习，不断完善自我毕业生要根据职业的特点、性质、工作程序及其相互关系，不 断学习新知识,增强自身素质和能力，提高工作技能和业务水平。(四)把握自己，慎重重新选择(1)毕业生要珍惜第一次职业的选择，要认真、实事求是地分 析自己所从事的现有职业并从中提升自我，充分发挥自己的才能；(2 )毕业生要在实践中进一步充分认识自我片窘掘自身的潜力， 合理地适时调整自己的岗位，更好地发挥自己的聪明才智。【课堂讨论】组织学生以小组为单位讨论以下问题：你认为上述学生角色与职业角色转换的途径中哪种最重要?为 什么？【学生】聆听、思考、小组讨论，由小组代表上台发表讨论结果【教师】与学生一起评价各组的发言，并进行总结【学生】聆听、思考、理解、记忆第二节课问题导入 (5 min)【教师】提问引出新知识点学校毕业生离开学校，走向社会，走向新的工作岗位，对社会环 境，工作环境都有一个从新鲜，兴奋、好奇,观察分析，思考，适应 进步发展的过程。那么大学毕怎样快凝应新的环境?【学生】思考、发言用问题导入，让 学生主动探究适 应新环境的重要 意义，激发学生的 求知欲传授新知(20 min)【教师】总结学生的回答，讲解新知：认识、适应新环境三、认识、适应新环境(-)认识新环境(1)学生生活环境是一种经过加工的秩序化的环境。职业生活 环境是自然的、未经设计的环境。通过案例分析 和老师讲解，使学 生了解怎样适应 新环境以及初入 职场应该注意的 事项(2 )学生生活一般不直接转化为社会现实；而职业生活是现实 的、郑重其事的。学生生活的一个重要特点是思想言行一般不直接 转化为社会现实。(3 )职业生活环境比学生生活环境的人际关系更复杂、更微妙。 在校期间，学生主要是为了学习掌握知识和技能，相互间不存在利 益冲突，同学之间的人际关系是非常纯洁的，因而感情保持的时间 也最长。(二)熟悉和适应工作环境1 .保持良好的试用心态试用期是对用人单位是否符合自己要求进行了解的期限，既是 一种培训和考验，也是展示其能力和水平的一次机遇。所以毕业生 一方面要坚信自己既然能够通过竞争获得就业机会，也一定能顺利 通过试用考核，要从容地面对领导和同事；另一方面要保持积极的 工作态度，主动参与到工作中去。2 .塑造良好的个人形象【师生互动】教师提问：作为刚进入工作岗位的毕业生要树立形象意识，从一点一滴做 起，逐步塑造良好的个人形象，并充分运用形象这个好武器去开拓 和创造自己辉煌的事业和完美的人生。那么，你认为应如何塑造自 己的良好形象呢？【学生】聆听、思考、举手回答【教师】对学生的回答进行总结(1)仪表得体，穿着得当。仪表是人的精神面貌的外在表现，端庄的仪表会给人良好的第 一印象。(2 )言谈文明，举止得体。良好的个人形象不仅仅是外表的美丽得体，更重要的是内在素 质和修养的体现。(1 )遵章守纪，准时守信。毕业生应自觉遵守单位的作息时间和其他规章制度，讲求信用, 培养不失约、不失信的诚实守信的美德。(2 )团结同事，勤学好问。毕业生在平时工作中要有整体意识、全局观念，要做团结的模 范，既要善于团结和自己意见相同的人，也要善于团结和自己意见 不同的人，甚至是反对过自己并被实践证明是犯了错误的人，不要 随意参与单位或同事间的纷争，更不要背后议论和评价同事，要以 诚相见、热情待人。3.建立和谐的人际关系(1)尊重他人，主动真诚。要在交往中做到礼貌为先，这样才能体现对他人的敬重之 情，他人才有兴趣和热情与你交往下去。要善于发现别人的长处，避免触及别人的短处。对待他人要主动真诚，遇到单位同事要勇敢一点，主动的打 招呼，做到以诚相待，这也是尊重他人的一种表现。(2 )理解他人，宽以待人。要随和、忍让、心胸开阔，对一些非原则问题不纠缠，对一 些无关大局的小事不计较。在遇到原则性问题时，要坚持原则，在必要时要据理力争。(3 )平等待人，乐于助人。帮助别人在感动他人的同时，对自我更是一种喜悦、成长与 幸福。帮助别人就是在帮助自己，有助于加深彼此之间的感情，给 人留下良好的印象。(4 )注重方式，讲究技巧。毕业生在，作中要少说多听，尽快熟悉环境，掌握单位人 际关系情况及同事的兴趣、性格特点等，做到有备无患，以免触及 敏感的人和事。毕业生要学会沟通，掌握交谈技巧，交谈时应选择大家最感 兴趣的话题，不能只关注自己的喜好，并注重交谈礼仪。交往过程中要注意时间和场合，毕业生在谈话和做事之前都 要经过深思熟虑，认真思考，明确目的、实施过程以及预期结果， 分清时间和场合再加以行动。四、初入职场应注意的几个问题(-)积极主动一旦到了_L作单位，毕业生就要处处把自己当职业人看待，努 力学习实践知识，寻找、创造锻炼业务能力的机会，要做到眼勤、 手勤和腿勤，多想、多问和多做。(二)诚信踏实(1)初到工作岗位，毕业生要严格遵守单位的规章制度，与人 交往不失约、不失信，树立诚实守信的形象。(2 )在外对本单位的人、事、物严守秘密，对内真诚地对待本 单位的事务，这也是现代企业对员工的重要纪律要求。(三)不斤斤计较毕业生刚开始工作时要树立远大的理想，正确处理好赚钱与提 升能力的关系。(四)不损公肥私毕业生就业伊始，就要树立正确的职业道德观，遵纪守法，遵 守单位的规章制度，具体要做到：不把单位的一些东西据为己有； 不利用自己职务之便，谋取私利；不占用办公电话谈私人事情；不 收受贿赂、不贪赃枉法。尤其是在国家单位、公务部门工作的人员, 损公肥私、自私自利的行为会损害国家和人民的利益，最终要受到 人民的监督和法律的惩处。(五)不找借口毕业生刚参加工作，工作不适应、工作中出现差错是难免的， 但千万不要把不适应、刚来不熟悉当借口，而要从自身主观方面找 原因，不适应业务工作要学习，不适应人际关系要改善，不适应生 活习惯和节奏要克服，不适应紧张压力要锻炼，不熟悉业务流程要 尽快熟悉和掌握，只有这样才可以尽快进入新角色。(六)不抱怨有些毕业生心高气傲，总是抱怨让自己从事简单工作是大材小 用；抱怨待遇不够没有体现自己的价值；抱怨工作条件太差；抱怨 要加班加点；抱怨福利太少；抱怨身边同事文化低、素质低；抱怨 没人理解自己；抱怨领导不是伯乐，发现不了自己的真才实学 和鸿鹄之志。【案例解析】讲述杂志社的小溪”案例，然后提出以下问题:谈一谈在这个案例中你得到什么启示？【学生】聆听、思考、举手回答【教师】对学生的回答进行总结一些初入职场的年轻人对自己抱有很高的期望值，认为自己一 开始工作就应得到重用，薪水俨然成了他们衡量成功的唯一标准。 切记你现在的工作是为了获得更多的工作经验，当工作经验积累到 一定程度时，自然会得到升职加薪的机会。【学生】聆听、记录、思考通过探索活动， 帮助学生真实体 验学生角色与职 业角色的不同，以 更好地完成职业 角色的转换【教师】组织学生以小组为单位进行职业角色模拟训练活动探索活动(15 min)活动要求：每小组从以下情境中选择一种情境进行模拟功“练。(1)参加一个产品博览会，推介自己的公司和产品。(2)在办公室接到客户投诉公司产品质量问题的电话。(3)所在公司遭遇负面新闻报道，但该报道与事实不符。(4 )面对一名挑剔、刁难、不好应付的客户。(5 )与同事因小事发生冲突。(6)主持重要会议时，突然有人捣乱不配合。3 .学生也可以根据自身专业特点设计其他合适的情境。4 .在进行模拟训练时，学生可根据现实情况对情境进行进一步 细化设计，最好能根据所选情境提前写好剧本，然后按照剧本进行 演练。【学生】聆听、思考、进行活动【教师】巡堂指导，及时解决学生问题课堂小结 (3 min)【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了学生角色与职业角色的区别、角色转换的途径、 怎样认识、适应新环境、初入职场应注意的问题等知识；希望大家 通过本次课的学习，能够提高自身心理承受能力，为将来向职业角 色转换做好准备。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩 固印象作业布置 (2 min)【教师】布置课后作业(1)简述学生角色与职业角色的区别。(2)大学生该如何尽快完成学生角色向职业角色的转换？【学生】完成课后任务复习巩固学到 的知识，并延展知 识面，交叉学习教学反思本节课教学整体效果不错，部分环节让学生觉得较为枯燥。教市要反思如何才能让 学生感受到学习的乐趣、如何才能提图学生学习的积极性和主动性、如何才能激发出他 们的学习潜能等。教帅要秉承公平、公正，不能只注视学习成绩好的学生，对于学习成 绩差的学生更是要多加鼓励和指导。