《配送中心运营管理实务》 教案 第12课 补货作业管理.docx

课题第12课 补货作业管理课时2 课时(90 min )教学目标知识技能目标：（1 ）熟悉补货作业的概念、补货时神口补货方式（2 ）掌握补货作业的一般流程素质目标：勇做合格的时代新人，培育岗位责任意识,勇于担当，善于作为,甘于奉献教学重难点教学重点：补货时机和补货方式 教学难点：补货作业的一般流程教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、文旌课堂APP教学设计第1节课：考勤（2 min ）一案例导入（5 min ）一传授新知（28 min ）一课堂讨论（10 min ）第2节课：问题导入（5 min ）一传授新知（20 min ）一课堂实训（15 min ）一课堂小结（3 min ）一作 业布置（2 min ）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2 min)【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】班干部报请假人员及原因培养学生的组织 纪律性，掌握学生的 出勤情况案例导入（5 min）【教师】讲述拣货员拣货与补货的案例（详见教材），并提出问题： 假如你是补货员，你会如何完成此次补货作业？【学生】聆听思考、回答通过案例导入的 方法，引导学生主动 思考,激发学生的学 习兴趣传授新知（28 min ）【教师】讲解补货作业的概念.补货时机和补货方式等相关知识一、补货作业的概念小【教师】提出问题：什么是补货作业？【学生】聆听、思考.回答【教师】总结学生回答，并进行讲解补货作业是指补货员将货物从保管区搬运至拣货区，并进行相应的信息处理 的作业过程。在补货作业过程中,补货员需要将正确的货物在正确的时间和地点, 以正确的数量和最有效的方式送到指定的拣货区，以保证拣货区随时有货可拣。二、补货时机小【教师】组织学生扫码观看"补货时机”视频（详见教材），并提出问题：通过教师讲解和 课堂讨论等方式，使 学生了解补货作业 的概念、补货时机和 补货方式等相关内 容简要说一说什么是补货时机。【学生】聆听、观看、思考、回答小【教师】总结学生回答，并进行讲解为了保证拣货区的库存量能满足需求，避免拣货中途才发现拣货区库存量不 足而需要临时补货的情况，补货员需要确定补货时机。A【教师】多媒体展示补货时机”的表格，并进行讲解补货时机操作方法适用情况批次补货在每天或每次拣货之前，补货员计 算出待拣货物的总量和拣货区库存 量之间的差额，然后在拣货作业开始 前补足货物适用于一天内作业量变 化不大、紧急订货量不多， 或每批次拣货量较大的情 况定时补货将一天划分为若干时间段，补货员 在各个时间段内检查拣货区的库存 量，一旦发现库存量不足就补足货物适用于分批拣货时间和 处理紧急订货的时间都固 定的情况随机补货指定专人补货，这些人员随时检查 拣货区的库存量，一旦发现库存量不 足就补足货物适用于每次拣货量不 大、紧急订货量较多，以至 于一天内作业量不容易被 提前掌握的情况三、补货方式A【教师】组织学生扫码观看"补货方式”视频(详见教材)，并提出问题：常见的补货方式有哪些？【学生】聆听.观看.思考、回答【教师】总结学生回答，并进行讲解补货方式主要有整箱补货、地板至地板的整托盘补货、地板至货架的整托盘 补货、货架内部补货四种。(-)整箱补货【教师】多媒体展示整箱补货”的图片，并进行讲解