《市场营销》第一章-至第三章测试题.docx

市场营销第一章至第三章测试题单选题1.市场是商品（）的综合A物品交易B商品交 换C物品交换D商品交易2.市场营销是由英文中哪 个词翻译而来的（B ） A Market B Marketing C Marked D Marking 3.关于市场营销的范围说法正确的 是（）A只局限流通领域B只局限于生产领域C只局 限于消费领域D不仅包括流通领域还包括生产领域和 消费领域4.人们靠（）来满意自己的各种须要和欲 望。 A消费者B生产者C产品D市场5.既有实力 购买，又情愿购买某个产品的实力在营销学中称之谓（）A欲望B须要C动机D需求6.交换能否真正 发生，取决于（）A企业是否能取得利润B消费者 的需求是否得到满意C双方能否找到交换的条件D在 交换中，买卖双方谁更主动、主动地寻求交换。7. 一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（）A至少有两 个有价值的事物B买卖双方的存在C买卖双方所同意的条件D只要一件有 价值的事物8.关于市场营销者的叙述正确的是（）A肯定是买者B肯定 是卖者C肯定是买卖双方D既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方 9.在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的状况下，企业选择的经营 观念（）A推销观念B生产观念C生态营销观念D市场营销观念10.“请你买我厂的产品”和“你须要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客 说的话反映了经营者的（）观念A产品观念与市场营销观念B生产观念与 推销观念C社会营销观念与推销观念D推销观念与市场营销观念11.在 1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口 号改为“本公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（）A产品观念B市场营销观念c推销观念D生产观念12.被说成患上“市场营销近视症” 的观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念13.企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地供应产品和服务, 满意 顾客需求实现企业目标。持这种观念的就是（）A推销观念B市场 营销观念C社会营销观念D产品观念14.把消费者的利益、企业利益和社 会利益协调起来，做到统筹兼顾这种观念称（）A推销观念B社会营销观 念C产品观念D市场营销观念15.下列观念不属于现代市场营销观念体系 的是（）A关系营销B绿色营销C整体营销D产品营销16. “大市场营 销观念”是营销学家（）提出的。A赫杰特齐B科特勒C温德尔?史密 斯D罗吉斯17.企业要想胜利进入某一特定市场，仅仅凭产品物美价廉是 不够的，必需在策略上协调，运用经济、心理、政治和公共关系等手段， 以取得各个方面的合作和支持，这一营销观念属于（）A整体营销B大市 场营销C绿色营销D关系营销18.所谓的市场机会,就是指（）的市场需 求A潜在B现实C没有满意D未发觉19.设计（）是在激烈竞争环境下， 实现企业发展的重要手段,是企业营销工作的重要内容A营销目标B营销策略C营销战略D营销组合20.下列是市场营销过程 的主要步骤：、选择目标市场、设计营销战略、发觉分析市场机会 、制定营销组合策略、实施营销组合策略，正确的排序是：（）ABCD21.环境中，干脆 影响企业营销活动的各种因素是（）。 A市场营销环境B宏观环境 C直观环境D微观环境22.下列不属于宏观环境的是（）。 A人口 B科技C公众利益组织D供应商23.市场营销环境中，（）是企业开展 营销活动的基础A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口环境 25.依据联合国划分标准，恩格尔系数40%50%,说明（）A温饱B小 康C富有D饥寒26.企业宏观环境中的人口因素不包括：（）A人口总 量B人口增长率C人口结构D价值观念27.日本尼西奇公司依据调查， 预料将来几年新生婴儿数量大增，确定集中力气生产婴儿纸尿裤以满意需 求。这主要考虑了宏观环境中的（C ）A政治法律环境B经济环境C人口因素D社会文化环境28.比利时地毯商 将“指南针”嵌入地毯，受到伊斯兰教徒的欢迎。这里，企业主要考虑了 社会文化环境中的哪一方面（）A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D审 美观念29.中国消费者在传统上不习惯超前消费，这是受（）的影响。A宗教信仰B风俗习惯C价值观念D文化素养30. 1984年，我国出口某阿 拉伯国家的塑料鞋，遭到大地政府出动大批军警查禁、销毁，缘由是鞋底花 纹酷似当地文字“真主” 一词，它违反了宏观环境中（）因素。 A政 治法律环境B经济环境C社会文化环境D人口 31. 一些地区由于山路险 恶、信息闭塞、交通不便，因此大量野生植物和种植产品不能运出山来。企 业可探讨方案，与这些偏僻山区的农夫合作，经过加工，实现当地产品的价 值和运用价值。这体现了（）营销环境。A科技B经济C自然D市场营销渠道企业32.下列不属于企业微观环境因素的是（）A竞争者B 公众C顾客D人口 33.有一些中间机构，既不取得商品全部权，也不代表 企业参加买卖谈判，我们称为（）。A协助商B批发商C买卖中间商D 代理中间商34.下列不属于金融机构的是（）。 A银行B广告公司C信托投资 公司D保险公司35.属于市场营销服务机构的有（）A保险公司B广 告公司C信托公司D银行36.运输企业属于市场营销渠道企业的（）A 供应商B买卖中间商C代理中间商D协助商37.顾客按（）分，可分为 消费者、生产者、转卖者。A购买的最终用途B国家C顾客所处的位置D年龄38.下列不属于公众的是（）。 A媒介公众B政府机构C 公众利益组织D社会公众39.财政、工商、税务属于（）。 A媒介 公众B政府机构C公众利益组织D社会公众40.消费者协会属于（）。 A媒介公众B政府机构C金融机构D社会公众41.依据消费者购买商品 用来满意的需求层次不同来划分，装饰品属于（）。 A满意消费者生 存方面的消费品B满意消费者精神须要的消费品C消费者提高自身价值的 消费品D耐用消费品42.依据消费者购买商品用来满意的需求层次不同来划分，健身这种商品属 于（）。 A满意消费者生存方面的消费品B满意消费者精神须要的消 费品C消费者提高自身价值的消费品D耐用消费品43.以便民为主，注 意新产品的推广的是（）。 A日用品B选购品C耐用消费品D特 别品44.价格一般较低，易于被消费者接受，多属生活中必需用品，而且 由于常年购买，消费者具备肯定商品学问，这种商品是（）。 A日用 品B选购品C耐用消费品D特别品45.在（）上的购买属于非行家购 买。 A生产者市场B消费品市场C卖方市场D技术市场46.流行性 商品流行周期不包括（） A特色阶段B仿照阶段C经济仿照阶段D仿效阶段47.在消费品市场上买了皮鞋又买鞋油。买了商品房又买装饰材 料，这说明消费品市场具有（）特征。 A多变性B困难性C配套性 D替代性48.人工养殖的珍宝，代替自然珍宝是属于（）A替代性B配 套性C流行性D季节性49.消费者购买决策过程的第一步是（）。 A确认须要B收集信息C 方案评估D购后评价50.下列不属于影响消费者购买行为的因素的是（） A文化因素B社会因素C心理因素D环境因素51.（）不属于文化因素. A文化B亚文化C相关群体D社会阶层52.影响消费者行为最广泛的 因素是（）A社会因素B心理因素C个人因素D文化因素53.亚文化群 可分为（），宗教，种族，地理四个亚文化群。A城乡B职业C部落D民族54.非洲各国的官府都要张挂元首的照片，由于天气燥热，照片 极易泛黄变形，须要常常更换照片，给工作人员带来了不少麻烦。据统计， 一个非洲总统平均在位1015年，一个比利时地毯商的厂商因此独创了把 总统照片织成壁毯，既美观又耐久，这种壁毯一投放市场，马上受到欢迎， 这体现了（）因素对消费者行为的影响。A相关群体B社会阶层C生活方式D文化55.某年法国总统密特朗出访其他国家，在他的手提包里, 放着中国生产的“101生发精”，这一细微环节被国外某一经销商发觉，立 刻利用这一信息为"101生发精：做宣扬，由于总统地位的影响，使很多人尝试购买运用这种产品。 这主要是（）影响了消费者的购买行为。A名人效应B社会文化C相关群体D生活方式56.对一个人的消费影响至关重要的是（）。A特性B动机C经济状况D家庭57.老师喜爱购买书籍；工人喜爱购买 家具和室内装饰用品等，主要是受到（）因素。 A职业B生活方式 C感觉D经济状况58.某些西方国家的消费者生活奢侈，崇尚超前享乐的 生活方式，使很多年轻人负债累累，超前消费，表现为很多高档商品非常畅 销。这体现了消费者受到（）因素的影响。A看法B生活方式C年龄D特性59.有的人对经营中低档商品的商店很感爱好，也有人会对此不 屑一顾；有的人喜爱服务员热忱介绍商品，也有人会对此很反感。这体现了（）影响因素。A动机B感觉C学习D看法60.闻名的须要层次理论是（）提出来的。A科特勒B赫杰特齐C马斯洛D恩格尔61.马斯 洛须要层次理论中最低最高层次须要，分别是（）A生理与平安须要B社会与敬重须要C社会与自我实现须要D生理与自我 实现须要62.对食品、服装等方面的须要属于（）A生理须要B平安须要C敬重须要D社会须要63.有归属感是属于（） A生理须 要B平安须要C敬重须要D社会须要64.消费者的购买动机来源于（） A环境B相识C理解D须要65.影响消费者购买决策的心理因素有（）。 A学习B特性C家庭D文化和亚文化66.（）市场的须要是派生的须 要。 A消费品B生产资料C技术D金融68.每个人对外界刺激物 的喜恶，是因人而异的，它是通过人的（）提出的。A知觉B实践C分析D感觉69.生产资料市场与消费品市场的根本区分是（）。 A 一次购买数量的多与少B专家购买与非专家购买C购买是为了生产其他商 品还是为了最终消费D需求弹性的大与小70.确定消费者实际购买力的是（）。 A职业B经济状况C生活方 式D特性71.人们对刺激物的理解是通过（）进行的。A知觉B实践C感觉D分析72.生产资料市场的需求具有派生性，依据这一特点, 消费品需求的上升会使工业用品的需求发生（）A没有改变B需求上升 C需求下降D需求骤降 二、案例分析（共40分）案例一（10分） 案例二（10分）泰国首都曼谷“酒吧”泰国首都曼谷有家“酒吧”的主 子，在门口放着一个巨型酒桶，外面写着醒目的大字“不准偷看！ ”。很多 过往行人非常新奇，偏偏非要看个原委不行。哪知道，只要把头探进桶里， 便可以闻到一种清醇芳香的酒味，还可以看到桶底中印着“本店美酒别出心 裁，请享用！”字样，不少大叫“上当”的人，却在粲然一笑之后顿觉酒痛 大发，于是纷纷进店去试饮几杯，酒吧生意旺盛。案例思索：试分析该酒 吧的胜利之道。案例三（15分）一位女士的购买过程一位女士在某商场 的购物过程如下：因为原有的手机丢失，先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机；然后在摄照器材柜被营业员宣扬数码相机吸引，虽经 营业员具体讲解，但因为没有运用阅历，还是确定下次找个懂行的挚友一起 来购买；最终在日用品自选超市买了某种闻名品牌的洗发水。案例思索： 1.试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。 2.结合案例分析针对上述消费者的行为类型，营销人员应实行何种策略？