大型酒店定点接待合作合同.docx

大型酒店定点接待合作合同合作协议编号：XXXXX甲方（承包方）：公司名称：地址：电话：传真：法定代表人：联系人：联系电话：乙方（接待方）：公司名称：地址：电话：传真：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于双方具有独立的法律地位和经营范围，为了促进对双方共同发展的需要，乙 方同甲方就合作接待进行协商，根据平等自愿的原则，就各自提供的条件达成如下协 议：一、协议目的甲方同意向乙方提供酒店定点接待服务，乙方同意在其商务活动中优先选择甲方 服务，并双方一同推广和扩大以便双方达到共赢的目标。二、协议期限本协议有效期为三年。自合同签署之日起生效，协议到期前双方在一定期限充分 协商，如续签合作，双方重新签订协议。三、合作范围1 .甲方负责乙方在酒店的住宿安排，协助乙方组织会议、研讨等商务活动，提供 餐饮等服务。2 .乙方在商务活动中优先选择甲方，包括但不限于酒店住宿、会议、研讨等服务。3 .双方共同推广和宣传合作事宜，提升双方的品牌形象和市场竞争力。四、甲方职责和义务1 .确保提供优质的酒店住宿和服务，并为乙方提供专属的客户经理协助提供服务。2 .确保酒店设施、环境、服务等在合同期内保持运作水平稳定。3 .接到乙方预订后，立即确认并保存好预订资料，确保乙方住宿及商务活动的安 排得到及时落实。4 .协助乙方组织会议、研讨等商务活动，配备相应的会议设备和餐饮服务。5 .在合同期内向乙方提供定期服务评估和客户反馈意见的报告，及时并有效地处 理和改进客户意见反馈。6 .保护乙方的商业机密和个人信息，确保商务活动和住宿过程中的信息和资料不 泄露。五、乙方职责和义务1 .在商务出差、活动和会议等方面，优先选择甲方提供的服务，并根据实际需要 进行预订。2 .保护甲方的品牌形象和商业机密，不泄露甲方的业务秘密和商业机密信息。3 .按时支付甲方的服务费用，并按照约定支付定金、尾款和其他服务费用。4 .对甲方提供的住宿、会议、研讨以及其他服务的质量和效果进行评估，并及时 提出意见和建议以便甲方改进服务。六、服务评估和质量控制1 .双方共同建立评估体系，对服务进行定期评估，确保商务活动和住宿服务的质 量和效果，并及时改进和提升。2 .甲方提供乙方的专属客户经理，在商务服务和客户关怀方面提供定期的报告和 建议。3 .双方进行协商，共同制定定期的服务升级方案，确保优质服务的提供。七、违约责任1 .在合作期内，如乙方未按协议履行付款等义务，甲方有权暂停、中止或终止服 务。2 .若甲方未能按合同约定提供相关服务，乙方有权终止合作并要求甲方退还相关 费用，如给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决双方如发生任何争议和纠纷，应协商及时解决，共同努力达成和解。协商不成， 应提交至双方当地的有管辖权的仲裁机构解决。九、协议解除1 .双方协商一致，可随时解除本协议。2 . 一方严重违约，另一方有权解除本协议。严重违约如下：a.支付不及时或未按合同约定支付相关费用；b.未按合同约定提供服务；c.泄露对方的商业机密和个人信息等信息；d.行为违反了国家、地方法规、政策及公共道德。十、其他条款1 .本协议未尽事宜，双方应协商解决。2 .本协议的附属协议和补充协议是本协议的有效部分，并与本协议同等有效。3 .本协议一式两份，分别由双方持有，签署后生效。任何一方无正式授权无权代 表另一方签署本协议。甲方（承包方）： 签字:日期： 乙方（接待方）:签字：日期：