暑期计算机专业技术客服部实习总结.docx

暑期计算机专业技术客服部实习总结当工作进行到一定阶段或者告一段落时，需要回过头来对所做的工作 认 真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认 识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫 做工作总结。暑期计算机专业技术客服部实习总结一文将为您指导 如何写总结，欢迎您继续阅读我们为难您准备的专题！实习目的：由于这次实习，是我们专业惟一的实习教学环节，把原来的认识实习、 生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：1、加强和巩固理论知识，哦谀样自己发现问题并运用所学知识分析 问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及 前景。4、根据实习单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。实习单位的情况简介：我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务 工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少， 所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部 门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维 护一特殊是系统维护有了一定的认识，真正体味到了一个私营企业单位对 作恪守的商业道德标准，以“开辟，高效，求实，创新”为企业精神，不 断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越。经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。 人材是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，公司培养了一批具有诚信、 严谨和创新的高科技技术人材和高素质的队伍。企业的合资，使公司具有 大批量生产能力，实现科研、开辟、生产、销售高度一体化的全面提升， 使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室 里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的艰难， 大家总是互相匡助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的 大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每一个人很大的空间自由 发挥。从他们身上，我真正体味到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真 实意义，体味到了服务部服务、奉献的意义，体味到了创造完美、服 务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是， 每当我遇到艰难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，一个技术 人员曾经对我这样说：有个顾客说他的计算机时常浮现无故的黑屏、死机 的 故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛 病或者哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU 超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见，结果查明确实是这 么回事，然后他们调回了 CPU的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这 样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快 乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事 交给我的每一项工作。部门领导和同事也都竭力匡助我，给我讲授和维修 电脑有关的知识。刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事 帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两 个星期摆布，由于原来惟独我的同事一个人上白班忙无非来，就把我和她 安排在一起，从晚上八点到第二天八点，中间有停下来吃夜消，哦不叫夜 宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦！刚开始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白日睡觉晚上 工作黑白颠倒了，真累啊！没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有 工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候向来忙，大部份时间都闲着。 没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊！真留恋学校生活 啊！自由啊！来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对 它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体味到了客服的重要性，虽 然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽 都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每一步都有要集 中注意力，争取把每一步都做好。二、刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或者那种的想法，要找什 么 样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实习单位, 直到最后，我妈妈介绍我去她以前同事开的一家电脑公司实习，老总跟我谈 的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的 偏要你干，像我这种文凭不高的人，心态一定要放正，知道自己在什么位 置上。在公司的时候先全面发展，等过段再看看自己精于哪个方面，然后 向那个方向努力发展。计算机教师个人专业技术工作总结计算机教师个人专业技术工作总结一个学期以来，我能认真地做好自己的本职工作，积极投入新一轮课 程改革试验中，将提高教学水平与思想理论水平结合起来，从而不断的完 善自己。在工作中我享受到收获欢跃，也在工作中发现一些存在的问题。 我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思 考想办法解决。下面我对本学期的工作做如下总结：一、思想认识在上一学期里，作为一个共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的 教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自 己。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的 各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关心下，在同事 们的匡助下，通过自己的努力，克服缺点，争取更大的进步。二、教学工作本学期我在学校担任计算机应用基础和信息技术基础这两门 课程的教学工作。整学期的教学任务都非常重，但不管怎样，为了把自己 的教学水平提高，我坚持时常看有关电脑和信息技术这方面的书籍，还经 常网上找一些优秀的教案课件学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教 学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根 据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课、 听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各 种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学 民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想 觉悟，并顺利完成教育教学任务。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对 教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分 析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造 性地搞好计算机和信息技术课的教学，使我们的工作有所开辟，有所进取, 更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，为夸姣 的明天奉献自己的力量。专业计算机实习总结实习总结一：我从2月17日至4月29日，在三亚科雄电脑技术有限公司总部三亚 河西区创新电脑城实习。最初，在部门领导和同事的指导和匡助下，逐渐 的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制，以及 销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山，可我发现我这学计算机科学 与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力 探索和学习。实习的目的是锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当 中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于知识的融会贯通。同时, 也能开辟视野，完善自己的知识结构，达到锻炼和提高能力的目的。一切 都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而与社会 现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的，在12年春天，踏上了 到三亚实习的征程。经过努力，我进入到了三亚科雄电脑技术有限公司的 销售部开始了我的专业实习。科雄电脑科技有限公司是一家专业从事于联想华硕品牌电脑兼电脑组 装及打印机传真机碎纸机各种硒鼓墨盒销售与网络技术服务的高新技术公 司，公司坚信惟独完善的公司组织架构才干为客户提供更贴切的服务，专 业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为 企事业单位提供售前、售中、售后服务。公司的用户包括银行、证券、房 地产、航空、宾馆、医院等行业，专业服务得到用户一致的认可，赢得了 良好的声誉。公司秉承着专业、热忱、服务致上的企业精神，为客户提供 一流的服务，维修各种品牌机、兼容机、组装机，提供软硬件上门维修服 务，匡助客户解决相关疑难问题，并向中小企业及家庭个人提供电脑、局 域网长期维护服务，如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯 和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常科雄电脑科技限公司的一大特 色。我在科雄电脑科技有限公司的具体实习内容如下：一、在技术服务部内组装电脑，安装操作系统，以及协助主管将新到的计 算机的入库及统计工作。二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节，就如同这样 一句话的形容：三军未动，粮草先行。特别对于搞销售的行业来说，这与 销售本身的轻重是不相伯仲的。陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样 跟我说。经过一段时间的接触之后，我发觉这简直就是一条公理。它不仅 合用于科雄，也同样合用于其他企业。每想到这句话，我在做这些工作的 时候也就分外的用心了。三、为客户派送电脑到家或者公司。作为电脑医院的一员，为客户上 门服务，解决客户的实际问题。如系统或者软件崩溃、硬件是否损坏的 检查和维修等。与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的 形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来，如果方 式得当，会得到客户的认同和欣赏，那末，公司的形象就会在其心目中得 到优化。在一次上门服务中，一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求 上门服务，主管为了检验一下我的能力，便将我派去。我费了九牛二虎之 力，却仍是无济于事。最后，惟独抛却了，并如实相告，还承诺第二天请 公司再派人来处理。当时已是晚上十点多了，在此之前我向来在检查、 测试，这些都看在了用户的眼里，记在了心里。第二天，公司重新派人去 解决了问题。时隔不久，经理亲自来表扬了我，说是因为这件事，公司在 用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感羞愧却是兴奋莫名，因为我 学到了取得优异的工作效果的一个途径，也使我更加警惕自己的知识。四、以旁观者的身份进行学习。实习过程中，我自觉服从实习单位的安排，同时也把着眼点放得更高 远，从公司的全局出发，去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本 心态、行政管理的原则等，以求达到培养自己的目的。五、以学习者的心态进行实习和工作。无论从公司还是从个人的角度来讲，我都是一个初学者和新手，许多 事情都得从头的学起和作起，所以我向来以谦虚和勤问、勤学的态度来对 待一切人和事，并积极的探索理论和实践相结合的途径，怎么做才干更好、 更有效率。利用实习机会，深入社会，为正式步入社会工作做好准备。六、适时的去学着做销售工作。全能型的人材是当今社会和企业都急需的，我虽然不能做到全能型， 但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力，在公司的门 店里我虚心的向各位前辈求教，边学边做，虽然惟独十多套电脑的记录， 但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。实习的工作很累，但不辛苦，因为我的心中充满了积极向上的活力和 激情。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知,唯 有把理论与实践相结合,才干更好地为社会服务。经过这一个月的实践和 实习，令我对未来充满了更夸姣的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以 下几点：一、继续学习，不断提升理论素质。在信息时代，学习是不断地吸收新信息，获得事业进步的动力。作为 一位大学生，更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后， 我才干积极响应工作号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社 会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的 社会知识拓展视野。二、努力实践，自觉进行角色转化。三、提高工作积极性和主动性。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，努力成为一位名不虚传的大 学毕业生。实习总结二：一、实习目的和要求专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教 学环节，其目的为：1、学生在学习了专业课程之后，通过专业实习，在了解企业概况的 基础上，对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调 查和系统分析，建立业务管理信息系统的整体概念，学会运用专业知识去 发现问题和解决问题的方法，增强业务实践能力。2、通过实习，参加一定的业务活动和管理实践，了解企业的管理现 状、所具备的基础及存在的问题，了解国情，增强学好专业的信心和从事 业务工作的责任感和事业心，为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。3、通过实习，调查、了解企业的运行机制和业务管理过程，参预企 业具体的管理工作，提高社会实践能力，增强调查研究、人际沟通、谋略 决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。学生在实习前已学完管理信息系统、计算机网络、电子商 务、企业资源规划等专业课程。其实习主要要求为：1、坚持每天做好实习日记。2、学生去企业实习，要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍 的精神，充分发挥自己的主观能动性，与企业管理人员、技术人员和泛博 工人群众密切合作，以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任，为 校争光。3、学生要坚持深入企业管理实践，不要浮在上面，满足于普通的介 绍，要千方百计参预具体的管理工作，以求获得真知。4、整个实习期间，学生要下科室或者车间实习和劳动，拜一位业务 人员或者技术人员为师，虚心向师傅学习。实习期满请师傅写出评语。5、实习期间，学生要主动接受工厂的安全教育，严格遵守安全规程; 学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度，增强纪律性。6、实习结束前，要请企业的主管部门对每一个学生的实习态度、工 作 能力和实习效果作出鉴定，带回学校，作为评定实习成绩的依据。二、实习内容管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下：计算机专业实习生实习心得体味范文计算机专业实习生实习心得体味 范文第一阶段（1周）：企业管理计算机应用概况认识实习1、实习动员（带队教师与系领导）；2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向（东风公司相关人员）3、业务信息系统开辟与应用情况介绍（各单位企管科长或者信息主管）；包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及 其表述;系统开辟过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与 管理维护问题;系统评价等。4、参观计算机应用系统（东风公司和十堰市各相关单位）。第二阶段（3周）：业务系统调查与系统分析1、企业概况调查企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、 目标及当前的总体发展规划（目标、方针、策略等）；主要产品及其技术特 征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化；当前存在的主 要问题及前景展望。2、计算机应用系统的环境调查3、计算机应用系统平台调查计算机系统构成情况;网络的拓扑结构；网络操作系统;网络功能选择 与应用情况;网络设置与管理的有关问题;数据库系统选择原则;数据库应 用系统设计的有关问题;交互界面设计等。4、应用系统的功能调查与分析企业计算机管理系统的类型（单项数据处理系统、管理信息系统等）; 业务处理过程与关键处理策略的表述（DFD、判定工具）；系统总体结构与代 码体系的表述（系统结构图，处理模块、I/O模块说明）；模块功能划分评 价等。5、计算机应用系统开辟和运行情况调查系统的开辟研制过程与组织领导（开辟单位、人员、时间、开辟组织、 领导者）；系统具有的技术水平；系统运行时间;运行的效果与效益分析;系 统的可靠性、稳定性、安全性分析;系统运行的组织领导情况;应用的经验 和教训等。第三阶段（2天，校内进行）：实习总结与答辩 人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的 一个小侧面，但关系到企业在泛博市民心目中的形象，我们中有经验的大 哥哥大姐姐还给我子细讲解了计算机维护的每一款注意事项，时常领着我 去进行顾客回访、产品市场调查；后来，又让我参预了一些具体的工作， 比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮 助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流 程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以 “服务惟独起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合 作恪守的商业道德标准，以“开辟，高效，求实，创新”为企业精神，不 断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。 人材是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、 严谨和创新的高科技技术人材和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司 具有大批量生产能力，实现科研、开辟、生产、销售高度一体化的全面提 升，使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室 里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的艰难， 大家总是互相匡助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的 大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每一个人很大的空间自由 发 挥。从他们身上，我真正体味到了敬人、敬业、高效、高水平服务的 真实 意义，体味到了服务部服务、奉献的意义，体味到了创造完美、服 务社会 的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是， 每当我遇实习结束后，要进行认真的回顾与总结，利用分散时间和课外时间完 成一份3000字以上的实习报告。报告中除调查内容外，还应有问题分析， 提出自己的体味、见解和建议。实习结束时需进行答辩，就实习过程的相关问题接受实习指导老师的 提问。三、实习的任务1、自行准备履历表，并配合校内外指导教师完成单位规定的面试程 序。2、在系办公室开具介绍信，携带学生证并于单位要求的日期进入单 位实习。3、在实习地点寻觅一位单位指导教师并在教师指导下至少协助企事 业单位完成一项相对独立的任务。5、每天完成实习日记的记录。6、实习结束请实习单位开具实习鉴定。四、实习时间实习安排在第七学期进行，共四周，其中：1、请若干各单位信息主管进行讲座。（根据情况调整时间，约1-2次）2、学生到各单位进行专业实习。（3.5周）3、学生完成实习日记和实习报告。（2天） 4、教师进行实习检查。（0. 5天）五、实习方式和安排六、实习成绩考核内容和方式及评定标准1、考核内容考核内容为学生平时成绩、学生完成实习的质量、单位对学生的满意 程度以及答辩情况。2、考核方式计算机专业实习生实习心得体味范文心得体味，学习心得考核根据学 生的实习内容完成情况、厂方的实习鉴定及实习答辩三个方面综合评定， 主要依据实习日记、实习报告成绩，单位的鉴定结果和实习答辩情况来完 成。3、评定标准对每一个学生的生产实习都要严格考核，成绩按优、良、中、及格、不 及格五个等级评定。具体评分标准如下：优秀：能严格遵守实习纪律和厂方规章制度，无迟到、早退、缺勤等 现象，恭敬师长，给厂方留下良好印象；圆满地完成为了上述三项内容的实 习，实习日记齐全，实习报告内容详尽，并能就实习过程中发现的问题进 行透彻的分析、论证，并能提出自己独到的见解或者建议，受到厂方的重视。 实习收获很大。答辩时能很好地回答老师提出的相关问题。良好：遵守实习纪律和厂方规章制度，无迟到、早退、缺勤等现象， 恭敬师长，给厂方留卜较好印象;较好地完成上述三项实习内容，实习日 记齐全，实习报告内容详尽，有问题分析，有自己的见解或者建议，实习 收获大。答辩时能较好地回答老师提出的相关问题。中级：遵守实习纪律和厂方规章制度，基本上无迟到、早退、缺勤等 现象，恭敬师长，厂方评价较好，全部完成为了上述三项内容的实习，实 习日记基本齐全，实习报告内容基本详尽，对企业现状和问题的描述基 本正确，并有分析、有建议，实习收获较大。答辩时基本能回答老师提 出的相关问题。及格：较能遵守实习纪律和厂方规章制度，无缺勤现象，较少发生迟 到、早退现象。恭敬师长，厂方反映普通，基本上完成为了上述三项内容 的实习，实习日记基本齐全，实习报告能反映实习的内容，对企业现状 的描述和问题分析基本正确，有一定的实习收获。答辩时能回答1-2个 老师提出的相关问题。不及格：凡浮现下列情况之一者，实习成绩以不及格记：(1)实习纪律较差，不听从指导老师的安排和劝导，迟到、早退现象 较多；(2)不遵守厂方规章制度，不尊重工人师傅，厂方反映较差或者无厂 方实习鉴定；(3)未完成规定的实习内容，实习不深入，浮在上面，主动性差，实 习日记不全；(4)实习报告不符合要求；(5)实习答辩不合格。计算机专业的实习总结 实习目的2 .了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行作好充分的准备, 为自己能顺利与社会环境接轨作好准备。3 .从实习中，体味到团队精神的重要性，为人处事的艺术等方面，这 也是融入社会所要经历的一部份，提前接触了解，让我不会在社会工作中 措手不及。实习内容1 .公司内部的网络在网络管理员的带领下，了解、学习各种问题的解 决方案。2 .了解计算机软件开辟在基本流程和开辟过程，充分学习工作中会遇 到的问题。3 .学习与各职人员的交流，集中全力为一个目的，就是使工作完成的 地最佳。解决的主要问题及效果在公司实习期间，在师傅的匡助下我用书面的方式整理了不少关于硬 件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判 断故障：1短：启动正常，2短：非致命错误，1长1短：显示错误，1长 2短：键盘错误；计算机蓝屏的原因有：一、系统重要文件损坏或者丢失引起的（包括 病 毒所致），二、内存超频或者不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性 不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的蓝屏故障；计算机时常死机的原因有：一、系统浮现错误包括病毒所致，二、主 板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良， 五、CpU风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘浮现故障等；计算机黑屏的原因：一、显示器断电，或者显示器数据线接触不良；二、 主板没有供电;三、显卡接触不良或者损坏;四、CpU接触不良;五、内存条 接触不良;六、机器感染CIH病毒，BIOS被破坏性刷新等等。学生自我总结要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅 有很好的沟通，加深彼此的了解。刚到公司，师傅并不了解你的工作学习 能力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的知识，所以跟师 傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的 一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计 算机知识，一边根据我的兴趣赋予我更多的指导与匡助，例如我对网络布 线，电脑硬件安装，系统、网络或者硬件故障排除，工作原理应用等方面 比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作 中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才 真正体现了知识的真正价值，学以致用。在这段实习的日子里，我经历了不少以前所没有经历过的事，就比如 一次小的责任担当，我懂得责任与职责相匹配，但这却是我认识到我以前 的缺点，一个人在他的学生时代最重要的目的就是学习知识，增长见识， 锻炼能力，特别在大学学习时候，参于各项社会实践活动亦然是一个很好 的锻炼机会，到时融入社会，也可以从学生时代借鉴一些理论和知识，不 至于融入社会时无从下手。计算机专业的实习总结2022计算机专业实习总结实习，顾名思义，在实践过程中学习。在经过一段时间的学习之后， 或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学应当如何应用 在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸 实践，来检验所学的知识与技术，这是必然的阶段。三年的大学生活，让 我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知，惟有把理论与实践 相结合，才干更好地为社会服务。觉得进大学里职业或者是学习必须要有一个很好的规划，要不然真的 会浪费不少时间在一些无谓的事情上，自己需要有个明确的目标，否则真 的会错失方向，我知道不要太浮躁，很容易被一些表面上的东西诱-惑。 大 学是一个人进入社会之前学会自立的地方!不要指望学校能教你多少， 至 于误人子弟那就更无从说起了，彻底是气话。说这样的话，只能说你还 没有真正自立。真正厉害的人是会利用学校或者自己能找到的资源来为 自己所用，将自己锻炼成一个和其他学生不同的强者。我身边就有不少被 其他同学称做牛人的强者，但是其他人都清晰，这些人都不是课堂上教出 来的。大家都清晰，这些人平时自己编程最多，去图书馆最多，问老师最 多，进 技术论坛最多等等。总之，游戏玩的绝对不多，玩的也不多，陪女 朋友的时间绝对也不多！随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其 举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的 主导产业。伴有计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、 服务等许多方面创造了提高效率的途径。计算机专业顶岗实习总结实习要求我们隔三差五地到d楼计算机房进行上机自学，每次三个小 时。有重要的考勤制度，本人从未拉下任何一次上机机会，且从不迟到。 每次早上六点半便踏出家门，公交车颠簸的节奏是我的早操口令。而且运 动后顿时胃口大开，食堂的肉包也比平日香了不少。同时也很感激计算机 管理老师，每次都比我们更早地为学生们准备一个良好的学习环境，在此 也谢谢他们。关于本次实习的内容，可以说是比较简单的。要求是用frontpage做 网页和一个关于自己的小网站，具体内容包括html> asp和数据库的连接。 html我们高中就学过了，asp我在大一第一学期就选了选修课且获得良好 成绩。而且按照我的看法，frontpage是鸡肋网页制作软件，目前流行的 页面制作基本是使用Dreamweaver的。因为相比后者的操作性无与伦比， 特殊是表格和CSS的编辑非常简便，而且是面向兼容各种浏览器的， frontpage就显得很呆板。本人今年寒假阶段就使用dreamweaver制作的 一个网站-奥特曼中国联盟，其中asp程序是利用网上现有的文章发布系 统自己修改的，html页面则是自己制作，使用了表格排版加部份css控 制。介绍一下这个网站作业。使用橙色和白色为基调色。打开首页，大大 的闻字是自己名字的最后一个字，ultraseven是自己的网名，7则是最喜 欢的数字。右边的是导航栏，分别是我、我的爱好、我的作品、链接和首 页。点击前面四个链接分别会转到各自对应网页，子页面相对首页只是多 了一个文本显示区域，由于固定了大小，所以区域内会有滚动条。我的爱 好有奥特曼和电车、对应的作品是奥特曼中国联盟网站的主页和一些自己 拍摄的电车照片，还有一个因为表单提交需要动态页面支持，所以只引用 了上学期材料力学的计算机作业中一小题作为表单和脚本的使用。以上是我的毕业实习报告，通过本次上机自学的实习，得到不少新知 识，在之后的实际运用中会起到良好的的铺垫作用，所以这次实习是相当有价值的。感谢您阅读工作总结频道的暑期计算机专业技术客服部实习总结 一文，希翼匡助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的 需求，可以继续访问栏目。到艰难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，一个技术人员曾经 对我这样说：有个顾客说他的计算机时常浮现无故的黑屏、死机的故障， 当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或者哪 儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进 行 CPU超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见，结果查明 确实 是这么回事，然后他们挑回了 CPU的主频，并对顾客进行了自己绝 对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进 行了表 扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲，感到自 豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学 习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就 问，认 真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都竭力 匡助我，给我讲授和维修电脑有关的知识.刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事 帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两 个星期摆布，由于原来惟独我的同事一个人上白班忙无非来，就把我和她 安排在一起（本来我们是两班倒的），从晚上八点到第二天八点，中间有 停下来吃夜消，哦不叫夜消叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦！刚开 始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白日睡觉晚上工作黑白 颠倒了，真累啊！没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就安 排给技术员，没有就闲着，忙的时候向来忙，大部份时间都闲着。没事就 对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊！真留恋学校生活啊！自 由啊！工作总结扩展阅读实习目的:由于这次实习，是我们专业惟一的实习教学环节，把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：1、加强和巩固理论知识，哦谈样自己发现问题并运用所学知识分析 问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及 前景。4、根据实习单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。实习单位的情况简介：我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务 工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少， 所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部 门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维 护一特殊是系统维护有了一定的认识，真正体味到了一个私营企业单位对 人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的 一个小侧面，但关系到企业在泛博市民心目中的形象，我们中有经验的大 哥哥大姐姐还给我子细讲解了计算机维护的每一款注意事项，时常领着我 去进行顾客回访、产品市场调查；后来，又让我参预了一些具体的工作， 比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮 助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流 程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以 “服务惟独起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合 作恪守的商业道德标准，以“开辟，高效，求实，创新”为企业精神，不 断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越经营方针：以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。 人材是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、 严谨和创新的高科技技术人材和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司 具有大批量生产能力，实现科研、开辟、生产、销售高度一体化的全面提 升，使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满 活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室 里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的艰难， 大家总是互相匡助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的 大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每一个人很大的空间自由 发挥。从他们身上，我真正体味到了敬人、敬业、高效、高水平服务的 真实意义,体味到了服务部服务、奉献的意义，体味到了创造完美、 服 务社会的服务理念，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动 的是，每当我遇到艰难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，一 个技术人员曾经对我这样说：有个顾客说他的计算机时常浮现无故的黑屏、 死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什 么毛病或者哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自 己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见, 结果查明确实是这么回事，然后他们挑回了 CPU的主频，并对顾客进行了 自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场 对我进 行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲， 感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学 习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就 问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都竭力 匡助我，给我讲授和维修电脑有关的知识.刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事 帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两 个星期摆布，由于原来惟独我的同事一个人上白班忙无非来，就把我和她 安排在一起（本来我们是两班倒的），从晚上八点到第二天八点，中间有 停下来吃夜消，哦不叫夜消叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦！刚开 始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白日睡觉晚上工作黑白 颠倒了，真累啊！没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就安 排给技术员，没有就闲着，忙的时候向来忙，大部份时间都闲着。没事就 对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊！真留恋学校生活啊！自 由啊！关于暑期计算机专业技术客服部的实习总结实习目的：由于这次实习，是我们专业惟一的实习教学环节，把原来的认识实习、 生产实习和毕业实习集中到一起了，所以在实习中要：1、加强和巩固理论知识，哦谀样自己发现问题并运用所学知识分析 问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。4、根据实习单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。实习单位的情况简介：我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务 工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少， 所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部 门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维 护一特殊是系统维护有了一定的认识，真正体味到了一个私营企业单位对 人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的 一个小侧面，但关系到企业在泛博市民心目中的形象，我们中有经验的大 哥哥大姐姐还给我子细讲解了计算机维护的每一款注意事项，时常领着我 去进行顾客回访、产品市场调查；后来，又让我参预了一些具体的工作， 比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮 助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流 程，可以独立、