2023年员工个人工作心得体会六篇.docx

2023年员工个人工作心得体会六篇第一篇：2023年员工个人工作心得体会办公室是一个单位的 “心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽 带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。 下面是整理的员工个人工作心得体会，欢迎阅读参考!对客户要长 久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。对客户来讲，他看重 你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能 是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包 括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的 一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个 项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目；同样，你 丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而 后面的项目有可能比前面的要大的多！因此，对客户要长期的跟踪, 长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近 利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起， 拜拜，这样的人很难有什么大的作为！对渠道，我们要以诚相待， 以理服人！因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存 心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真 诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服 自我所能，做到最好。顺达是一个令人感到自豪的公司，它天生 就有一种宽容很多的胸怀和良好的文化内涵。在顺达工作给我的 感觉就好像回到了大学一样。公司里的每一个人都穿着统一的工 服，即使是总经理也一样。在试用期的三个月里，我的主要任务 是学好c#和oracle, 了解软件开发的整个流程。在来顺达之前, 我也学习过c#和asp的一些知识，并进行过网站的开发。可是那 一切都已经成为过去，因为那些技术实在是过于肤浅，与真正的 软件开发相差甚远。精通一门语言是必须的，在软件开发的过程 中，一门语言的语法几乎大部分的知识都会有所涉及，没有扎实 程序设计语言功底，其实是很难开发一个优秀的项目的，毕竟一 个优秀的项目，一个成功的项目，它包含的资料太多，它涉及到 安全性、可扩展性、可重用性等。正是因为这样，我十分认真的 学习c#语言。而学好c#语言我觉得需要半年的时间，对c#一只 半解，那是不可取的，也很难成为技术上的顶尖人才。在企业工 作的心得是，一、要永远相信你的队友。乐海龙经理就是这样说 的。在30人31足中要相信你的队友能够做的好。在企业工作中 也一样，要相信你的teammates,他们能帮忙你，并且能引领你走 向成功。作为一名新手，我们因该虚心向周围的同事学习，因为 他们会帮你，也可定能帮到你，因为你的问题实在太dib。二、学 习要有目标有计划。刚开始在企业工作，要端正自我的心态。学习第一，赚钱第二，除非你很牛气。三、要遵守公司的规矩。包括 公司的规章制度、对个人所要求的衣着打扮、还有基本礼仪都要 有所注意，这些都是最基本的职业道德。总之，在这三个月的使 用期间，我积极主动、熟练的完成自我的工作。主管交给我的工 作能按时完成。在今后的工作中，我会一如既往，与人为善，认 真工作。经过工作不断提升自我的技术水平和综合素质，为顺达 的灿烂明天贡献自我的一份力量。第四篇：2023年员工个人工作心得体会一、认真做好本职工 作财务是一个重要的职能部门，时时刻刻要为领导决策提供科学 的依据，发挥着参谋部的作用，因此要有使命感和责任感，要管 好钱、用好钱，以高度的责任心和责任感为我局的发展献计献策。 进一步建立健全财务制度，规范财务行为，提高资金使用效益， 依法理财，合理、节约、有效地使用每一项资金。二、加强学习， 提高专业知识水平切实加强有关法律、法规的学习，充分认识国 家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，提高执行财务制度 的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范 和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品 网站，从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识，提高出纳 人员的职业道德意识，提高自身综合素质，自觉抵制金钱的引诱， 真正做到反腐倡廉。三、端正态度，坚守操作规范天天跑银行，时时收付款，具体琐碎的事务不仅能使自己的财会业务能力与时 俱进，更能提升自己的综合判断分析能力及有效解决问题的能力。 做出纳不仅要心细、认真、严谨，更重要的是要有良好的职业操 守和对工作的责任心。应该做的、交付的任务，要尽心负责，认 真做好每一个环节；不该问的、不该说的、不该做的，坚决不做, 坚守操作规范。四、工作创新，做好服务保障工作作为财务工作 者，要适应新形势的要求，克服保守思想，增强忧患意识，克服守 旧观念，强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流， 让大家明白财务工作实质、工作流程，这样才能配合好财务工作。 要进一步增强事业心和责任感，不断改进工作，在具体的工作中 大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好 各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能 办的事不拖到明天。同时严格要求，始终保持与时俱进、开拓创 新，以热忱饱满的精神状态，真正做好经费保障工作。在今后的 工作中，我会扬长避短，严格要求自己，虚心向同事请教，认真 学习会计理论，学习会计法律法规等知识，利用空余时间认真学 习财务相关知识，掌握一些基本的会计技能，更好的完成本职工 作。总之，以快乐的心态当出纳，细心处理每笔款项，耐心热情 地对待报账人，抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作，使自己 省心、会计称心、领导放心，让大家舒心。第五篇：2023年员工个人工作心得体会企业发展的同时员工 的生活水平也随之提高，那企业员工工作有什么心得体会呢？下面 就和大家分享企业员工工作心得体会，来欣赏一下吧。读了工 作就是责任这本书，使我受益匪浅，书中涉及的语言通俗易懂， 却阐明了深刻的道理，特别是其中一系列的案例，有着极强的说 服力，阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候， 总是习惯随便翻看几页，这次也不例外，翻看中发现这本书不乏 有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻 的认识。这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话，“在任何 特定的环境中，人们还有最后一种自由，就是选择自己的态度。” 我很喜欢这段话，态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天 晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时，他的态度就已经决 定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责 任，他便失去了他的学生，责任的重要性可想而知。书的第二章 中写到了换位思考，担当责任。这段话我读了两遍，读后有些感 动，有点血热。当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要 更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音：“这事我并不 了解，主要都是他负责，你找我也解决不了问题，还得找他。”“我 领导什么活都不干，什么事都推给我，工资拿的还比我多，我要 是他也能干得好，有嘛的。” “别提我那老板了，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得比谁都少，别看这样还是 对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想 过?让我们静下心来思考：当你抱怨老板的时候，你关心过老板吗? 当你抱怨公司的时候，你对公司负责了吗？当你责怨上司的时候, 你有没有替他考虑过？当你责怪都是同事出的错的时候，你又分担 了多少责任？这些是值得我们去思考的。“能为本，德为先”简单 的几个字却让我读出了很多道理，用自己的能力去做事，这是我 们做事的基本；而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊 重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比 别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情， 做任何事情力求完美，所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏 并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。有责 任的人会怪谁?谁都不会怪，甚至包括自己在内。当别人未能做到 的事情摆在自己面前的时候，我们的反应会是怎样呢?人们总是不 能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候，绕道而 行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多 麻烦和困难，但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会，就 意味着我们失去了解决问题的能力。我们是做“鸵鸟”还是“猎 豹”？生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法，鸵鸟喜欢将头 埋在身体下边躲过外界的攻击；猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性，变成了他们对待生 活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题， 当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来 到时的“猎豹”。我们要坚信，问题到来的时候，方法总比问题 多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决 问题的方法，而不是找借口规避责任。我们为工作而负责任，就 是主动争取做得更多，承担更多；我们为工作而负责任，就是全力 以赴，满腔热情地做事；我们为工作而负责任，就是为企业分担忧 虑，给领导减轻压力，给上司以支持，给同事以帮助；我们为工作 而负责任，就是自动自发，最完美地履行我们的职责。让责任成 为一种习惯，努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时， 也提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他 人的尊敬。怎样体现责任感，怎样才叫负责任?就是遇到问题要向 前跨一步，遇到困难要向上顶一顶，遇到事情要多做一做，责任 就是无处不在，并且我们一定要相信方法总会比问题多。一、对 公司领导讲话的理解与认识一是从发展角度。企业生存靠发展， 企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展，但不管 从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略 目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇，一步一个脚 印，我们绝对有信心实现我们的目标，树立我公司的品牌形象。二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。 报告中强调了各个层面的管理，如人力资源管理、商品管理、营 销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方 位推动公司整体运营指标，提高管理水平，增强企业内功，确保 我公司稳步、持续、健康发展。二、贯彻落实报告的重点措施1、 改善人力资源管理，塑造成长型团队员工是企业最大的资产，人 力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字，但要切 实做好人力资源管理或规划，确保公司在生存发展过程中对人力 的需求。首先，控制人力成本，为公司对员工的录用、考核、晋 升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二，建立“人才梯 队”库，通过有计划的人员内部流动，合理填补公司近期内可能 出现的职务空缺，避免断层现象。第三，调整公司内部人员在未 来职位的分配，有利于员工多方向发展，激发其潜在能力，又能 在企业内部形成良性人员循环，使企业工作充满活力。要做好人 力资源规划，首先必须对现有人力资源进行全面清查，了解现有 人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺，劳动市 场状况等。通过建立“人才梯队”库，才能切实保证公司未来对 人力资源的需求。2、改善培训体系，增加培训内容在员工培训中 真正选拔出优秀专业讲师，丰富培训内容，让员工掌握并熟悉公 司的规章制度及操作流程，将学到的知识运用在实际工作中去，从而达到学以致用的目的。3、切实增强顾客服务，健全服务体系 为顾客提供优质服务是顾客的需求，随着社会经济的发展，人民 生活水平的提高，顾客到超市购物不仅仅是购买商品，更需要享 受服务。不仅需要价廉物美，更需要节约时间和精力，这就要求 我们要明确服务标准，不断强化员工的服务意识，围绕人性化服 务设施真正把顾客服务措施落到实处。4、配合修订考核制度针对 一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩，同级与 下级考核难以公正对待的现状，行政部将进一步明确奖罚、健全 档案记录，明确量化，力求修订完善的考核内容。5、配合继续建 立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。在今年的 工作中，我将锐意进取、扎实工作，为百佳的辉煌尽自己最大的 努力。一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命。既然我 们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息 的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳 动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员 工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去 工作，那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心 的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职， 是神圣的使命。然而，现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、 没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样子。其实，你有没有认真的审视过 自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所 期望的工资、得到别人的重视吗？不劳无获，一切都不是理所当然 的，没有付出就没有理由索取，当你伸手向企业、向领导要这要 那的时候，你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么？你把 企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自 己的本职工作了吗？如果没有，那就没有资格埋怨别人，要怪只能 责怪你自己；如果没有，你就应该摒弃埋怨，积极进取，努力培养 主人翁意识，热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作，尽你最 大的努力，尽可能的发挥自己的才能，为企业多做贡献，相信总 有一天，大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切。二、 坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务。企业是一个严密的组 织，不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、 有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫， 不服从管理。服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求，即 使领导的某个安排你内心无法接受，也要告诉自己丢掉不满情绪, 因为企业不只有你一个人，它是一个大集体。个人往往习惯于从 自己的角度出发，考虑问题往往先考虑自己，你所看到的、你所 关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益，这就有很大的局 限性；而领导则不同，他所考虑的是全局、是整体。所以，对于领导分配的工作任务，我们一定要不折不扣地去执行。很多时候， 很多我们开始并不能够理解的事情，在实施的过程中，自断后路、 义无返顾地去执行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解, 从而激发了个人的主观能动性，反而促成工作任务的完满完成。 三、高标准、严要求，苦练专业技能，努力提高自身能力。工欲善 其事，必先利其器。这就是说，一个人要想真正成就一番事业， 离不开过硬的基本功。还记得上大学时，老师对我们说过的一句 话：关系是泥饭碗，是会碎的；文凭是铁饭碗，是会锈的；本事是 金饭碗，是会升值的。当今社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都 需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是 具有专业能力的员工。在实际的工作中，对待自己，对待工作， 一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大 变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能 和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成 绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。四、努力培养团队精神， 善于更要乐于与他人合作。在现代社会，在专业分工越来越细、 市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作 变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的 力量。所以，现代企业招聘员工，虽然都有一套很严格的标准， 但是，最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才，如务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说 他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和 你合作的，“欲取之，先予之"，经过真诚的沟通和交流，客户 一定会成为你的忠实伙伴的！另外，做销售很重要的一点是不要将 个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。 因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事 情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作 中，这样对你没有任何好处。时代在变、环境在变，银行的工作 也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都 需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯， 学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行 为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设 银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和 现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管 理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们 对自身业务发展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状 态提出的不足，检点自己，说说想法。银行的服务工作需要我们 不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。有问必 答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着果其团队精神比较差，这种人也没有企业愿意用。不能与同事友 好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己 的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来，甚至，由于其自高自大、 排斥他人，反而会把事情弄糟。一个人能力再强，总有能力不能 达到之处，团结才有力量，团队成员之间相互取长补短，精诚合 作，会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，这就是H2的 道理。五、自信乐观，积极向上。现实生活中，我们做事之所以会 半途而废，往往不是因为失败而放弃，而是因为失去了自信而失 败。创造出奇迹的人，凭借的都不是最初的那点勇气，而是一种 自信乐观的精神，在这种精神的支持下，向前迈一步，再迈一步， 终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人，而是自己，凡事 都不会是一帆风顺，一马平川的，总会有这样那样的困难阻挡我 们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒，要相信自己，鼓励自己， 要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情，也许 你就永远不会知道给自己一些压力之后，你能够做到些什么。一 个人觉得最自豪的事情，是做那些做起来最艰难的事情。一个人 应该自信而不自负，执著而又不僵化。人生必须背负重担，一步 一步慢慢的走，稳稳的走，总有一天，你会发现，自己是那走的 最远的人。六、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于创新，敢于挑战。谦虚 使人进步，骄傲使人落后这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德，人类如果失去谦虚，那么自信就会变成自大。自大就是自 满，自满就会失败。或许因为我们还年轻，没有多少经验，所以 比较容易骄傲和急躁，办事也总是急于求成。但是，要知道，没 有一个人有骄傲的资本，因为不论过去你取得了多少骄人的成绩, 即使是在某一方面的造诣很深，也不能说是已经彻底精通，因为 知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步 不前，趾高气扬。如果是这样的话，则必将很快就被同行赶上和 超过。所以，在实际的工作中，我们一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁， 求真务实，脚踏实地的做好每一件事。但是，我们也不应该满足 于现在，不思进取，停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能 动性，要勇于创新，敢于挑战，把一切好的主见即刻付诸行动。 天下没有场外的举人，凡事都要敢于尝试，如果不试一试，谁也 不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤， 但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步，我们也算是取 得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤，而不敢去尝试， 去创新，那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实 现，有理想没有行动是一个梦，有行动没有理想是一种浪费，理 想加合适的行动可以使人取得成功。找到自己的个性并肯定它， 按照自己对自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奋斗，我 相信，我一定会成为一名优秀的员工。第六篇：2023年员工个人工作心得体会今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。 由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事，必先利其 器”，作为财管人员，我始终十分感激公司能高度重视财务类软 件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、准确性 等恐怕没有谁能比我的感受最深。对erp系统的掌握是我今年的 收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别（操作 人员多，关联性强），在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为 此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统，分析问题产生的 原因，并做了不少的笔记。我乐此不疲，在用中学，在学中用，知 识一点一滴地积累起来，之后最后能熟练操作并能带新人了！不可 预见将来在操作中还会出现什么问题（主要是物流方面），学习是 持续的。全面掌握金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助 于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务 人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解，金蝶将被调整得越 来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明 细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的 好帮手，它使我们的工作如虎添翼!年的公司处于高速成长期 连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致 了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账 套和合并报表，编制各种分析表格；欠款的回收加快，总欠款下降06年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4% 计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计（均为总公司和客 户两方面）、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报 表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控 制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。由于经验不 足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符 现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账， 今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流动资产的 流失。另外，在熟悉货品方面，我不可能在很短的时间内就到达 十分熟练的程度，只能在今后逐渐加强，毕竟对财务的钻研才是 我最本职最基本的潜力要求。我始终将办公室的管理工作看作是 为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制 度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处（05年全年因 各种原因离职的员工共计11人）；熟悉公司和国家有关政策，为员 工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本，采纳了推荐，变更 电话费交纳方式；创造良好的办公环境，绿色植物给我们带来了生 机，报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的 工作能顺利进行但还有很多工作有待完善，如企业文化尚未 建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远!在金蝶新旧软件的 交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工作量大增，倍感时间紧张，加班加点是常事。领导们 体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。 我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的 审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、 整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的 团队前进！10月中旬，我倍感压力：我担心对货品的监管成问题， 我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作几经犹豫后 提出了辞职。是领导们排除了我的.顾虑给了我信心，使我坚持了 下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最后挺过 来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办 公室工作我怎样舍得轻易放弃。回顾历史展望未来，明天总是充 满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一齐成长， 共同奋斗，必须能实现公司的目标和个人的理想，必须能！冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范 我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜 子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个 人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，我就曾主 任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很 珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够 快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力 与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能 做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地 方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改 正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。 现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂 和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客 户快速的办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务 合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在 一定程度上缓解客户排队带来的压力。我会在今后的工作中自觉 加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高 自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导 和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力， 严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足， 增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快 乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍 沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、 奉献、感恩的学习型企业的优秀课程！如果问大家，公司靠什么生 存？大家一定会毫不含糊地回答：利润。利润从哪里来？学过财务 的人都知道：利润二收入-支出。那么影响收入和支出的因素又有 哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财 务费用和销售费用等；再细化下去，有产品创新能力、产品质量、 原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在 我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退 货？许多日常工作，我们是否都做好了？是否存在经常被上级指正 或批评？是否经常要返工？由于自己工作的失误，有无给公司带来 直接的经济损失？这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响 公司的利润。不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以 工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好 的质量意识。因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购 买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工 的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得 更多质量优良的产品一一这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。 如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有 人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只 有一条一一那就是关门。质量良好的产品，是每一个顾客所热切 希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希 望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工 作。如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格， 那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行 的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免 无谓的浪费。在质量问题上对于顾客而言，100-1=0,也就是说1% 的微小质量错误，却可能带来100%的损失。关于质量意识问题, 我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动 全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那 不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识（砸烂的76 台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱 都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处 理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这 76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔）。以低劣的质 量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。第二篇：2023年员工个人工作心得体会在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里 最塌实的时候。下面为大家带来的员工个人工作总结心得500字, 希望能帮助大家。今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金 收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始 工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填 填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才 知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重 大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌 握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管 理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发 现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证 及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有 关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白 支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余 额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银 行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始 单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下 拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。1、只是满足自身任 务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素质提高不快，对新的 业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员 工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不 足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似 反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累， 就有明天的辉煌。一、对照十个“有没有”中在业务上，有没 有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的 业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中 得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的 完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施， 在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄 止.业务不精.为民服务的本领不高.'都做到耐心解答，服务周到, 对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难, 以真情感动对方，以行动塑好形象。就正如前几天来的一个危房 鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求 尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完 成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越 是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需 要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心， 用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众 带来真诚满意的服务。作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神。我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风 与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度 最热情，办事程序最简化，办事方式最快捷，办事成效最显著的 要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平。今 天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背着包假 装去实习了，实际去了朋友家玩了一天，今天中午下午写了一片 成本会计实习报告5000以上啊！要不然说有成就感呢，学校要求, 实习，实习，头疼，真正实习的有有几个，就算找到企业实习，而 实质性东西又能掌握多少呢很难说，一般企业，很少有真正让你 去操作的，会计人员还担心你搞砸事情呢，即使有好心人让你干， 最多也是帮人家抄写一下表之类的东西，而这些小抄之类的由何 必一个大学生去干呢在农村，大型企业还很少，一般企业有的只 有一个会计，所有工作都归他一人，企业很少做成本核算，更不 用说去那里实习了！不管怎么说，通过所谓的实习，聊天，帮人抄 东西，等等，一篇实习报告出炉了！多么不易啊！实习内容第一天， 许主管让我了解一些会计处理的流第二天，许主管先给我介绍了成本会计岗通过参观及许主管的耐心讲解及与工作人员的聊天当中，我熟悉了一玻璃杯的大体制造流程：配料一打小泡-一吹泡-一拉挺缝边-一磨花、-_玻璃杯。第四天，于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同，故企业很少有我所说的可比产品；另外，历史同期生产的产品也不一定相同, 故很少编制与历年同期相比的项目。实际中，企业每个月编制一 次成本报表，包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理 费用明细表、财务费用明细表。而且，对于成本分析，企业一般 不进行实际的成本计划完成情况分析，只是简单地与上月比较看 成本是否有所降低。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无 味的账目和数字而心生烦闷，对着如此多的分配表而头疼，也曾 一度想放弃，但是经过许主管的指导，我发现只要用心地去做， 最后就能达到成功的彼岸。第三篇：2023年员工个人工作心得体会能够来到顺达并从事 自我专长的工作，我觉得十分的荣幸。首先我要衷心的感激高经 理和我的主管是你们让我有机会走进顺达，并在工作中给予 了我众多的指导和关怀，再次感激。在试用期的三个月里，我深 深的被顺达电脑的企业文化所感染，我的同事是那样的热情和好 助，我的办公是那样的宽敞和舒适，我的生活环境是那样的温馨 和阳光。在短短的三个月里，我成长了收获了，我的主要任务是 学习，为了学好它们，我借了很多书和买一些书进行认真的学习， 遇到问题的时候，我能虚心的'向同事请教，在他们的指导下，我 获得了巨大的提高。此外，主管安排的任务，我都能够按时按量 的完成。在接手“员工提议系统”这个专案的时候，我都能够尽