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青岛小商品市场调查报告 班级：11营高1 姓名：张飞 学号：0061435目录第一部分 背景说明序言一、调查目标二、调查对象及通常情况三、调查方法和时间四、调查内容和问卷设计五调查策划和实施第二部分 调查结果一、对消费者购置小商品类型和影响原因调查二、对消费者所从事职业于年纪调查三、对消费者购置小商品可接收价格调查四、对消费者购置小商品喜爱促销活动调查五、对消费者购置小商品地点调查六、对消费者购置小商品时间间隔调查第三部分 调查不足一、调查时间不足二、调查费用不足三、调查人员不足四、调查问卷不足第四部分 对小商品市场结论和提议一、 要以消费者利益为重二、 要努力提升小商品质量三、 要加紧小商品更新速度和创新四、 要规范化小商品市场五、 要加大科技投入提升品牌认知度第五部分 附录第一部分 背景说明序言 通常来说小商品是那些生产点多面广、品种花样繁多、消费改变快速、价值相对较低小百货、小五金、一些日常生活用具和部分文化用具等。然而，伴随科学技术不停进步，小商品品种不停增多，推陈出新趋势十分显著。小商品凭借优越投资环境和消费环境和青岛地域便利交通和丰富劳动力资源等优势，已经在青岛各地域建立起较为完善产业链，建立完善小商品成品和小商品市场及小商品种类研发和咨询中心。 为了愈加好了解研究小商品市场情况，本小组特对市场上各类小商品进行调查研究。我们关键在青岛各个开发区商业中心、青岛火车站和各旅游景点等消费者聚集区进行调查。调查对象为各类消费人群，关键调查方法是调查问卷，经过此次调查，我们取得了小商品市场相关信息，对小商品市场有了更多了解，对小商品消费者及消费需求有了更深刻认识。一 调查目标 为了了解小商品市场，愈加好研究小商品市场情况，再次基础上了解小商品消费者需求和小商品发展方向和小商品市场应该进地方。二 调查对象及通常情况调查对象包含了各个年纪阶段消费人群，消费者对小商品需求较高，对小商品种类要求无限制，通常表现为没有目标性需求，而不一样年纪阶段消费者对小商品需求有所不一样。三 调查方法立即间（一）问卷调查发针对小商品这种特殊商品，我们采取关键方法就是问卷调查法。关键在青岛各个开发区商业中心、青岛火车站和各旅游景点等消费者聚集区进行发放，问卷发放不限制性别、年纪、职业、收入等，是针对全部些人群。（二）观察法本组人员为了愈加好了解小商品市场，尤其安排小组组员深入小商品市场进行实地观察，关键观察消费者对小商品各品牌、多种类、各款式消费情况，对所观察到得内容进行了简单统计，以作为研究小商品市场特点和小商品消费者对小商品需求，和多种结论依据。调查时间关键是学校安排实践课实践周和周末等时间。四 调查内容和问卷设计调查内容 1.消费者对小商品消费需求。 2.消费者喜爱小商品品牌 3.小商品市场消费前景问卷设计：本问卷一共设计11个问题，其中10个为自主选择题，1个开放性问题。问卷关键针对消费者所从事职业、年纪和购置新产品时间，能够接收价位，消费者购置小商品种类、购置原因，购置地点和时间间隔，消费者喜爱促销方法、影响购置商品种种原因等进行了全方面了解。最终为2个开放性问题，关键针对消费者对小商品市场提议和要求。此次小商品调查问卷共发放50份，成功回收47份，有效问卷为45份。五 调查策划和实施我们首先了解了市场，确定调查范围，调查对象和调查内容和调查方法，经过了小组认真调查了解了所调查小商品市场销售情况。了解了消费者消费需求，对小商品未来市场做出估计，以提升我们相关专业技能。小组组员分成两组进行调查，每组组员要先到调查市场进行地观察，了解市场，确定调查范围、调查内容和对应调查项目。然后对每个小组组员进行明确分工，责任落实到个人，完成调查，按时上交调查问卷。第二部分 调查结果本小组组员，为了愈加好地了解小商品市场，了解广大消费者对小商品需求和提议，有效地开展市场调查工作，小组组员向所调查市场消费者发放了调查问卷。一共发放调查问卷50份，采取随发随填方法，能够帮助消费者填写但绝不影响消费者选择，内容反应了消费者真实情况。经过小组组员努力此次小商品调查问卷共发放50份，成功回收47份，2份填写不完整，所以收回有效问卷为45份。经过消费者所反馈信息，我们进行了统计、汇总、分析、整理，现将调查结果进行简单总结。一、对消费者购置小商品类型和影响原因调查 经过问卷调查发觉首饰饰品、简单小饰品、日用化妆品最受广大女性消费者青睐，办公用具受到学生和白领喜爱。对消费者决定购置小商品影响原因进行调查，款式和价格占首位，其次是小商品质量，品牌只对少数消费者组成影响，也有少部分消费者凭着自己自己心情对喜爱小商品采取购置。二、对消费者所从事职业于年纪调查 依据所收回有效调查问卷了解到填写问卷包含了多种多样职业，关键分为学生、自由职业者、上班族、其它部分零碎职业。其中学生占32%，自由职业者占32%，上班族占22%，其它占14%。依据调查问卷对消费者年纪进行调查得到，14-24岁之间消费者人数为15人，所占比重为37%；25-35岁之间消费者人数为12人，所占比重为30%；36-46岁之间消费者人数为8人，所占比重为20%；47岁以上年纪段人数为5人，所占比重为13%三、对消费者购置小商品可接收价格调查 有图表能够看出：高达55%消费人群可接收价格在30元以内，只有2%消费者能够接收91元以上价格，有才看得出小商品价格不宜过高，50元以内是绝大多数消费人群可接收价格。四、对消费者购置小商品喜爱促销活动调查在对消费在购置小商品时喜爱促销活动进行调查中，我们发觉商品打折优惠活动是最受消费者喜爱，再者就是赠予部分小礼品、送购物券和积分也比较受欢迎。五、对消费者购置小商品地点调查对消费者通常购置小商品地点进行调查，在百货商场买消费者占27%，在连锁专卖购置消费者占18%，在网上购置消费者占33%，在路边摊购置消费者占22%。六、对消费者购置小商品时间间隔调查 在对消费者购置小商品时间间隔调查中，我们得到以下数据：一个星期以内够买一次小商品消费者占22%，2个星期购置购置小商品消费者占31%，间隔3个星期购置小商品消费者占27%，间隔超出30天以上购置消费者占20%。由此看出小商品更新速度快，商品周期短。第三部分 调查不足一、调查时间不足 因为我们是在校学生，所以做问卷调查有一定时间不足，我们只能选择在周末或实践课时候才能出校园做调查，而且时间有限，也只能在某一时间段上发放问卷。所以，因为调查时间有限，不能够对小商品消费者进行深入调查，使调查结果细节不到位。二、调查费用不足 因为这次调查我们选择青岛各个开发区商业中心、青岛火车站和各旅游景点等消费者聚集区进行调查，所以，空间上跨度比较大，所需部分基础费用也比较多，对我们学生而言就有点吃不消，所以，调查费用上也有不足。三、调查人员不足 参与此次调查全部全部是我们市场专业在校学生，对于实地调查全部比较陌生，缺乏市场调查多种经验，对调查中出现问题也不够了解，部分步骤不够熟悉，似在调查中浪费了很多时间和费用。四、调查问卷不足 此次调查问卷全部是我们学生自己设计，所以存在一定缺点。比如问题不够完善，数量太少等，问题不完善，会对调查结果认识不够深刻；数量过少就会对整个调查结果偶然原因增多，造成调查正确性降低。第四部分 对小商品市场结论和提议一、 要以消费者利益为重 每一个消费者全部会关心产品性价比，性价比越高产品，往往越受到欢迎。所以，在确保产品质量同时，将产品价位尽可能降低，使消费者接收程度增高，是最好选择。不仅能增强品牌认可程度，而且能促进产品销售。二、 要努力提升小商品质量质量才是一个产品立身根本，没有质量产品是站不住脚，广告宣传做再好，假如质量得不到保障，就极难吸引消费者再次购置，没有回头客，一个产品生命也就到头了，所以一定要确保产品质量。三、 要加紧小商品更新速度和创新小商品这种特殊商品本身更新速度快，生命周期较短，小商品市场要想长久生存下去就必需不停地更新产品，要有自主创新意识，激励企业建立研发中心，实现创新，保持时尚新奇，才能吸引用户。四、 要规范化小商品市场小商品市场本是一个懒散式发展模式，小商品市场要想实现长足性良性发展一定要规范化小商品市场，加大政府支持力度，扶持部分有优势企业提升国际竞争力；激励企业优化重组，扩大企业规模；组织相关管理部门和企业研究制订标准，提升产品质量安全水平。五、 要加大科技投入提升品牌认知度激励企业主动引进优异技术，实现引进、消化吸收再创新。政府部门实现政策倾斜，加大资金投入，集中支持部分新兴企业，用于开发新技术、新产品、创新品牌，实现技术、产品、品牌国际化，培养产业关键竞争力。第五部分 附录附录： 小商品市场调查问卷您好： 为了愈加好地了解青岛地域小商品市场，愈加好地研究小商品市场，我特进行此次小商品市场调查问卷，您回复将对我们调查结果至关关键，期望您能够认真回复每一个问题。我们确保不会泄露您填写任何质料，您尽请放心填写。谢谢您合作！1、 请问您性别（ ）A 女 B男2、 请问您是哪个年纪阶段（ ）A 14-24 B 25-35 C 36-46 D 47以上3、请问您所从事什么职业 （ ） A 自由职业者 B 学生 C 上班族 D其它4、请问您会购置哪种类型小商品（ ）多选 A 饰品 B化妆品C办公用具D日用具 E玩具 F其它5、请问您通常会选择哪个价格阶段小商品（ ） A10元以内 B11-30元 C31-50 D51-70 E71-90 F91以上 6、请问您间隔多久买小商品（ ） A 一个星期 B两个星期 C三个星期 D30天 E30天以上 7、请问您会在哪些地点购置小商品（ ） A 百货商场 B连锁专卖 C 路边小摊 D网店购置8、请问您购置小商品原因有哪些（ ） A款式 B价格 C质量 D品牌 E心情 F其它9、请问您喜爱哪种促销活动（ ） A 打折优惠 B赠予购物卷 C赠予小礼品 D积分 E团购优惠 F其它10、请问您购置小商品回受哪方面影响（ ） A 家人意见 B好友意见 C广告 D自己心情 E其它11、请问您对小商品或小商品市场有哪些意见或提议：商学院 市场调查和估计实践步骤考评汇报单-第一学期期末排课编号：(-1)-0406223-00142-1 批阅日期： 年 月 日班级：11营高1 姓名 张飞 学号 0061435类别评价标准扣分得分撰写质量（20分）格式（5分）论文格式是否规范写作水平（10分）语句是否流畅，病句、错别字情况标题（5分）标题是否能反应文章内容或论题范围调研论证（40分）调研目标（10分）明确确定市场营销调研策划方案关键目标调研方法（10分）调研方法选择合适，抽样适当资料搜集（10分）搜集足够信息，真实反应实际情况结论提议（10分）结论和研究目标符合，解释合理问卷设计（30分）问题设计（10分）文字通俗，轻易了解，便于回复和信息统计分析问卷内容（10分）有针对性，措辞要客观，要考虑到被调查者情况问句编排（10分）表现调查提要逻辑结构，层次分明，先易后难综合能力（10分）学习态度（5分）遵守纪律，作风严谨，按时完成要求任务知识应用（5分）能综合利用所学知识和技能，发觉处理实际问题实践考评成绩累计商学院 市场调查和估计实践步骤考评汇报单-第一学期期末排课编号：(-1)-0406223-00142-1 批阅日期： 年 月 日班级： 11营高1 姓名 王峰峰 学号 1278532类别评价标准扣分得分撰写质量（20分）格式（5分）论文格式是否规范写作水平（10分）语句是否流畅，病句、错别字情况标题（5分）标题是否能反应文章内容或论题范围调研论证（40分）调研目标（10分）明确确定市场营销调研策划方案关键目标调研方法（10分）调研方法选择合适，抽样适当资料搜集（10分）搜集足够信息，真实反应实际情况结论提议（10分）结论和研究目标符合，解释合理问卷设计（30分）问题设计（10分）文字通俗，轻易了解，便于回复和信息统计分析问卷内容（10分）有针对性，措辞要客观，要考虑到被调查者情况问句编排（10分）表现调查提要逻辑结构，层次分明，先易后难综合能力（10分）学习态度（5分）遵守纪律，作风严谨，按时完成要求任务知识应用（5分）能综合利用所学知识和技能，发觉处理实际问题实践考评成绩累计