《如何提升班级管理、学生管理和教育管理服务能力》心得分享.docx

如何提升班级管理、学生管理和教育管理服务能力心得分享在听了河北高级讲师团、河北科技大学魏俊玲教授的 讲座之后，我被魏教授的讲座深深打动，深刻认识到学校 中层领导干部的作用和重要性，感谢魏教授指出具体的工 作方法，帮助我更加明确今后的工作方向。下面，我具体 谈一下自己的感悟。一、思想上高度重视简单来说，领导力体现于在工作中打造一个好团队, 领导下属做好工作，执行力就是在约定的时间内高质量完 成工作。两者相互依附，相辅相成。作为下级要正确领会 领导的理念意图，在执行过程中认真高效，否则，会严重 影响工作地开展，更谈不上做好工作。二、做好思维转变心胸即舞台，心有多大，舞台就有多大，要想有更大 的成就，就必须有更好的领导力。学校需要制度，但不能 靠制度加压，而是靠制度管理人员，要想提高团队的整体 战斗力，就需要知人善用，发挥每一个人的潜力，点燃每 一个人的激情，打造一个团结奋进高效的团队。1 .做好表率作用。对学校的规章制度，自己首先做 到，才能要求别人；自己对工作态度认真，才能要求别人 认真。一个好的领导，不是靠说多少，而是做给自己的团 队成员看，用自己的人格魅力来影响团队的每一个人，从 而，让大家从内心想做，主动做。让大家被动去做，远不 如让大家主动去做来的效果好，质量高。2 .要做到公平公正公开。总务处工作千头万绪，极 其繁琐，靠一个人是不可能完成的，而要靠团队每一个人 共同努力，才能更好地开展工作，才会更有工作效率和工 作质量。作为中层领导，要广泛调动其他人员的工作积极 性，让大家主动工作，热情满满地工作，就要发挥表扬和 激励的作用，发现好的方面就要不吝表扬，这样就能让每 一个人都感受到自己的价值，能更好地找到自己努力的方 向，同时也能带动其他人积极主动的工作热情。3 .做好沟通工作。学会沟通，就要做到相互交流、 相互聆听，通过有效沟通来解决问题，了解到团队成员的 内心想法，要因人而异，做到不同人员不同方法、不同要 求，使每个人都能够找到优点和不足，保留优点，改正缺 点，从而不断进步。三、做好自己的定位我作为总务处的主要负责人，找准自己的定位很重要, 要总体协调，合理安排。从处室日常管理工作的及时处理， 到餐饮工作的安全保障、电力维护、校园绿化美化，再到 宿舍工作的整体协调安排，每一项都做到了分工明细，各 司其职。总之，我负责做好总体协调工作，各项工作交由 责任人具体实施。在他们能独立完成的情况下，我不主动 插手；在他们遇到困难的时候，我积极帮助；对于棘手的 难题，我会主动接手辅助完成，事后做好沟通总结工作。总之，总务处工作繁琐，责任大，我相信通过努力会 打造好一个团结奋进高效的总务处团队，服务好全校师生, 为学校实现新三年规划，实现名校梦而贡献力量。