行政专员年度总结（16篇）.docx

行政专员年度总结(16篇)行政专员年度总结(精选16篇)行政专员年度总结篇1回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门 领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本 年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各 方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工 作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年 的学习、工作情况总结：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形 象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何维漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、 船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能 疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天 的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。（五）公司宿舍的租赁和日常房租的交付。（六）在20_年初，完成了艾芮尔公司的公司宣传网站。网 站的问题是我在半中腰接手的一件事情，我尽量按照时间的要求 按时上线，但是品质可能是存在一定的差距，希望能在将来改版 进行提高。经过艾芮尔网站的经验，为公司做网站奠定了基础。（七）协助完成公司举办的几次大型的年会和会议的工作， 从计划到筹备，到采购，到接待，到结束后整理会场，全程协调 实施。经过这几次的磨练，基本已经可以独立进行实施，并且也 能尽可能细致的考虑全程，对我个人来说是很有意义的。（A）协助行政部其他员工完成对办公室的装修工作。（九）独立完成用友U8系统的“行政办公模块”的建设，各 种商品的原始参数的录入，日常办公用品和日用品的入库和出库 工作。（十）用了将近一年时间完成了公司合同的扫描和U8系统的 全部录入。我在这里对时间拖了这么多久感到很惭愧，如果专心 的做可能半年就应该能做完，但是因为很多繁杂的事情拖到很久。 吸取这里的教训，以后做事会更加快速更加专心。（十一）每月按时制作考勤，在开始的几个月不够熟练，也偶尔会出错，同事指出后都会在下一次进行改正和弥补，现在已 经熟练。（十二）每日整理简历，并且预约面试，在电话里尽量多的 问出一些关于应聘者的信息，以供面试的考官参考。（十三）办理新员工入职和老员工离职的相关工作。（十四）完成预定出差员工的车票机票，住宿等工作（十五）完成各个领导要求的文献查询的工作，并且统计成 表，记录已经查出的文献资料。（十六）咨询考察0A协成软件，经过多方的筛选选出4家比 较有知名度的企业，再一一进行沟通和讨论，了解每家企业的优 势和劣势，进行对比。经过5个月的考察对各个系统都有一个了 解。虽然这件事最终没有完成，但我相信我的工作对将来还是有 一定的参考价值的。（十七）参加八万人体育场的招聘会，为和招聘，可惜的是 几场的效果都不是很好。需要更多的途径进行招聘。总的来说，这一年的工作是忙并快乐着。我喜欢充实的工作 和生活，在新的一年里我会稳重全面的处理工作上的问题，踏实 勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好 每一件小事！同时我也感谢领导能让我更多的从事人力资源方面 的工作，培养我专业的技能，我希望我能成为一个有专业知识的 优秀员工，回报公司领导对我的厚爱。行政专员年度总结篇31、完成各部门所需人员的增补，满足人力资源需求，并通过 各种渠道招聘人员，计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶 段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施，查找出原因 并进行改善，尽量稳定员工。2、部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工， 以配备各岗。3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员 工合法权益又维护公司的形象和根本利益。4、规范各部门的人员档案并建立存好档案，严格审查全体员 工档案，对资料不齐全的一律补齐。5、作为行政人事部的一员，应以身作则，这样才能保证在人 员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正 常进行。6、配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。行政专员年度总结篇4和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了 一段时 间，对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司，新 的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作， 我知道一切都要从头开始，让自己适应公司的工作氛围，做事原 则，办事方针等。对于工作，首先要有责任心，在公司领导交给任务的时候， 争取在有限的时间内独立思考完成，出现问题时，不能推卸责任， 要勇于承担，想办法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时 常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本 职工作要自动自发，敬业勤力。自己内心要清楚，工作不是要你 做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活，都要有合理 的规划，并付诸行动，敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次， 要尊敬领导和同事，忠于公司，闻道有先后，术业有专攻，大家 的知识综合到一起是具有很大的力量，与全体人员共同进步，不 断对自己的知识更新换代，不能自满或停滞不前；无论何时何地, 既然自己在这个公司工作，就要忠于公司，做一个忠诚的人。我 们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取，这也从一个侧 面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么，作为一 名基层员工，更应该严格遵守，严格按照公司的规章制度办事， 对自己所做的每一件事都有有始有终，规范完整；而诚信，则更是 做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，只有拥 有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们 去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展，我们也要有时刻进取 的精神，努力学习别人的长处，减少自己的缺点，遇到事情要勇 于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台，如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。在这里上班，感受到了领导和同事对自己的关心帮助，作为 行政办公人员，通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理，学到 了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自 己还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按 照公司的规章制度要求自己，尽自己最大努力做好本职工作。行政专员年度总结篇5第一部分20年年度工作总结一、重点工作总结1、人事管理建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动）管理。办理公司员工的新进、离职、调动等手续；同时做好调动 人员等档案资料信息保管。本年度共计新进员工一人、离职一人、 调出一人、调入一人。配合部门经理根据部门人员的实际需要有针对性、合理性 招聘员工，以配备各岗位；截止年底共计招聘新员工一人。加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间， 规范考勤制度。加强请（休）假制度，严格计算员工的加班以及调休、年休时间。做到剩余休假情况的每月公示。认真做好常规工作，包括：工资、考勤、每月人事报表的 制作并上报以及其他上级布置的临时性工作。2、行政、办公室、后勤工作贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时 向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调 工作；对各项工作和计划的督办和检查。协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公 司规章制度。能很好地履行岗位职责，提高办事效率。公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并 履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和 管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助部门经 理处理日常工作。对公司后勤员工的协助、管理。对厨房阿姨及司机反应的 各种问题及日常工作需求、报销单进行上报及处理。公司各种表格管理，完成上级交办的其他任务，并按时按 质的完成。二、现存主要问题及后续改善方向1、由于公司周边道路及地铁修建等因素的影响，公司乘坐班车员工迟到情况较多，需在各部门、各领导的配合努力下逐步减 少。第二部分20年工作计划一、工作目标1、加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予 以及时公布，促使工作质量进一步提高。2、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理, 严格控制公司劳动用工，做到人尽其才。3、完成日常人力资源招聘与配置。4、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等等。二、工作思路严格按照地产集团的要求，以业绩为导向，围绕三个一切“一 切按经济价值规律办事；一切按有理服从原则办事；一切以提高 效率为中心的企业风格“开展工作。三、需协助解决的问题1、暂无。行政专员年度总结篇6三年的时间匆匆逝去，电子有限公司的运作也已步入正轨。 人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力 下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资 源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现 将三年来我部门完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组 织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步 确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有 针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人 员与岗位设置情况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员 工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其 重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管 理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性 文件一一公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩 效考核制度。3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也 不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩 效考评制度草案，并不断进行调整和完善。二、职工人数的确定三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中 之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有确切知 道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福 利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误，那接下来所 作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公 司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划，生产线、直接 工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相 当繁重。三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的 一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公 司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力 资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、iso 都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申 请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级 别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出 现职工级别过高的情况，给公司带来没必要的工资支出。这时， 裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在 进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职 能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动 等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的 情况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好 的引导模范作用。当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现 在：1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大 推进力度，导致有些工作没能按时完成；2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；3、各部门的分工还不够明确，有待跟进；4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经 理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常 接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地 接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要 求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给 予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做 好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档 等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所 发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类 存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保 存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经 理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国综上所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公 司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自 身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更 大的作用和效能。行政专员年度总结篇7行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启 下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上 新台阶，现将20_年度工作总结如下：一、人事工作：1、员工招聘和入职管理(1)招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做 好人员招聘及现有人员潜力工作开发。20年离职率二20年离职员工总数小 (20_年初员工总数 +20_年入职员工总数)00%47%=45 + (39+57) _100%20年到岗率=20年到岗人数+20年入职职工总数 _100%49%=28H-57_100%20_年公司发展正处于上升阶段，三个项目同时开工，等相 关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大, 本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。(2)员工入职与转正20年下半年，行政人事部对新员工的入职与转正流程进行 了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须透过理论考 核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。2、绩效考核：行政人事部每月28日组织各分管领导对各部 门提报的当月计划完成状况进行评审和评分，再结合“岗位职责 履行状况” “个人素质”三个方应对部门进行综合评定。20年 19月份各部门绩效考核成绩已经核算完成；10月份绩效考 核于月30日核算完成出成绩，为20年度绩效工资发放带给 依据。3、员工培训：由于行政人事部领导更换频繁，本年度未开展 员工培训。4、薪酬体系：没有构成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗 位工资，工资标准不统一。5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工 的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月 按时缴纳。二、行政工作：1、行政人事制度汇编和员工手册修订20年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度, 开始进行制度汇编和重新修订员工手册，制度汇编已与9月底完成，员工手册修订仍在进一步修改完善中，月号修改完成， 到达印刷条件。2、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时，加强了日常劳 动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳 动纪律状况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者 进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤 真正做到“公平、公开、公正”。3、档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改善，由原先单一的纸质 信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便 日常使用和查找，并根据实际状况随时更新，对新进、离职、调 动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立 信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。4、卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进 行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。5、其他制度管理：在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位 职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成；车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。6、0A系统管理及完善20_年9月行政人事部对0A办公系统进行了改善，完善了各 部门0A系统信息员网络，给各部门安装0A办公精灵，增添管理 模块，充实了信息资料。7、文化宣传20_年6月底文化部开始简报制作，后期文化部人员调到行 政人事部，截至11月初共出版一期简报，透过简报促进了各部门 间的交流，方便员工及时了解公司发展动向，便于各部门根据实 际状况来安排下一步工作；20年5月中下旬在公司前院门口安 装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏 资料，在必须程度上促进了.公司的文化宣传。行政专员年度总结篇8行政人事部全体员工在20_年的工作中，任何部门提出需要 配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作用心性值 得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改善。工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项 制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；工作细心 度仍有所欠缺；工作效率需要进一步提高，用心配合各部门工作。根据20_年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况 和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展20年工作。1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划根据公司发展规划，进一步完善公司组织架构，进行公司各 部门各职位的工作分析，为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给 科学依据。2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要20_年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介 绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职 率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好技 术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增强公 司综合实力，提高市场竞争力。3、做好公司培训管理工作行政人事部将在20_年初对公司所有部门进行培训需求调查, 再根据调查结果，拟定20_年度培训计划，完善培训体系，加强 员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。开展 多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系要本着“对内体现公平，对外具有竞争力”的原则，根据公 司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬管理工作，同时，对东 营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查，为领导带给决策依据。5、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生 活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员 工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工持续良好 的工作状态。在即将过去的20年里，行政人事部应对困难没有停下脚步, 依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政 人事部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法，实事求 是，加强管理，改善服务，促进工作再上新的台阶，为公司快速 健康发展做出新的贡献。行政专员年度总结篇9转眼间20_年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和 同事的支持与帮助下，我顺利的完成了 20年度的工作。作为公 司的行政专员，20_年来，在公司各部门领导的关心指导和同事 们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了 20年度的本职工作，也 顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现 将20_年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：20年，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何维漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认 真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工 作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马 虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当 天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现 象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同 时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经 理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门 领用情况，进行领用登记。2、文件管理工作：20_年共书写会议纪要20篇、新闻通讯 投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打 印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时 上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、 按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做 到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构 代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作, 以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、学习到的知识：作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫 性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业 不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展 的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训， 通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。四、20年工作计划面临着项目已接近尾声，在20_年工作中，我将积极协助部 门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的 年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保 缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级 交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力 量。8、行政专员个人年度总结大致来说，职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、 职业作风和职业意识等方面，个人认为，如果一一细说既浪费时 间也过于文绐，所以，就从以下5个相对被公认的要素来阐述并 同时描述我的业务知识和工作技能。一、工作信心截至年1月5日，本人入司已满4年又一个月，所任岗位 也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员，虽然所涉及 的工作性质没有太大的本质区别，但却是涉及面最广的工种（尤 其是总部文员时期），所以对公司的了解、对自身工作的了解可以 说是比较透彻的，在此基础上，对于常态事项、专案工作甚至突 发事件都能应付自如，甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取 信息。本人的性格特点偏静，这使得我能突出发扬我的耐心和亲和 力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂，需要有个好脾气 才能应付，同事都是我的内部客户，总部的义务是全心全意为门 店服务，行政专员的义务是为所有同事服务，提供无忧的后勤保 障。二、工作能力任总部文员时期，本人就通过业余时间参加培训，考取了国家秘书中级资格证，并有幸在后来的实践工作中得到了升华，主 席说，实践是检验真理的唯一标准，运用到工作中，就是实操是 检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指 导自己工作的可实践性和条理性，还要通过这期间所犯的错，所 获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。客观地说，本人不是最优秀的，但是绝对是虚心和上进的。 本着脚踏实地的工作态度，踏踏实实地做好每一件本职工作，努 力学习相关业务知识，并通过各种渠道来丰富自己的资源，以便 在需要时，可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错，但错 误是用来警示以后不再犯错的好老师，通过总结错误，可以把工 作更加准确化、精细化，提高效率。三、沟通沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。 如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕 北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同 事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支 持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。四、创造工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响 工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、 酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期 上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快 件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织 和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20年度所学知识：行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的 公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际 快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、 复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供, 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公 司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充 满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力，为总部的 同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受，我一直在改进。五、合作独木难成林，在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也 一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。 不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配 合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良 性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。行政专员年度总结篇10时间如梭，不知不觉20_即将过去，新的一年即将到来。进 入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的 战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的 工作总结及20_年的两部分分别陈述如下：工作总结工作内容：1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管 理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新， 筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到 打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进 行备案在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表 现在以下几个方面：1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希 望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做 到尽善尽美；2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很 好的提高；3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位, 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在 今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最 快的！接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进, 提高自己工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总 的来说20年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足, 但这一切的一切相信也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公 司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我 指导和帮助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的 能力！20_年工作计划：加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；本着实事求是原贝1做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确 引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导;加强主动意 识，提高办事的实效性；全面提高执行力度，抓决策落实；新的一 年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到 公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政 应有的作用，力争20年能独立担起行政管理的全面工作！最后， 请公司领导给予我指导性意见！行政专员年度总结篇11一、虚心学习，努力工作，形成良好的工作氛围1、行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转, 就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习 氛围。在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作 思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积 累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成 任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同 事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点 和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在 服务工作方面做到了以下三点：变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗 材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划， 落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时 处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚 持做到了积极热情不越位。(2)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工 作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不 断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务 意识。二、突出工作重点，落实管理目标责任制。1、加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体 情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度， 夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20_年 没有发生一起大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合 财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好， 维修及时，监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚， 使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复 审及资质的各项认定。6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各 项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。三、主要经验和收获回顾这一年的工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个 方面的经验和收获1、行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热 诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主 动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实 际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。四、存在的不足总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表现在以下 几个方面，亟待解决：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问 题时考虑欠缺；2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希 望能完成得最好，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件 事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存 在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的 偏移5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公 室也发生了 2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全 意识。五、行政部20_年工作计划根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和 今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作：1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化 服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调 动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工 行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境 和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都 已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保 不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。 “多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不 断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一 件事情！行政专员年度总结篇12我从事出纳工作，出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不 能出任何差错，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和 银行间的结算业务，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和 技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能 严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日 清月结，定期向会计核对现金与账目，严格保管有关印章，空白 支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余 额在出纳岗工作的两年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下 几个方面的经验和收获：业务知识和工作技能自我评估工程资料整理和预决算工作：实时跟进承德县南环路供水管 网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数 据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作；认真学习市政管道 安装工程的预决算知识，并编制了木兰皇家现代农业综合示范园 区供水工程的预算书，整理编制了承德县一中新校址片区供水管 网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书，并跟进 各项工程的审计决算工作的进行。管理所成立一年来，在短短的时间里取得可喜成绩，通行费 征收超额完成任务沆泰赣路费收业务知识竞赛第一名，管理所各 项工作步入正轨，安全无事故，内部稳定，职工安心，留得住人， 为实现物质文明，政治文明，精神文明打下了扎实的基础。回顾 过去，我们有以下几点体会：一是建设好一个单位必须要有一个 好的领导班子，带领大家建设好团队。万安所领导班子成员同心 同德，一心一意干事业，有强烈使命感和责任感，执政为民，勤 政为民，廉洁自律，以身作则，大公无私，带领大家谋发展，认真 履行制定的管理所领导干部行为规范，以人为本，科学管理, 以身作则，率先垂范，以德养性，廉洁自律，以绩为荣，无私奉献。成立了后勤专项工作招标领导小组。根据工作需要，后勤往 往担负着学校的专项工程工作，按照学校的有关规定，学校成立 了