2024年质量知识竞赛题库及答案（共100题）.docx

B 13425C 14523D 1-5-2-4-336 .不属于质量成本的是（C ）。A.确保和保证满意的质量而导致的费用B.没有获得满意质量而导致的有形或无形的损失C.生产成本D.产品鉴定费用37 .质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（D ）。A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核38. ISO制定的标准是（B ）。A.世界通用B.推荐性标准C.强制性标准D.行业标准39 .顾客需求调查费用应计入（B ）。A.鉴定成本B,预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本40 .使产品具有一定适应性的全部活动称为（B ）。A.企业经营B.质量职能C.生产管理D.产品管理41.通过测定算出CPK值为0. 74,说明工序能力（C ）。A.尚可 B.不足 C.不充分 D.非常充分42检验准确率与错检率是用来考核（C ）的。A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平43.研究两个变量之间关系的图是（C ）。A.因果图B.排列图C.相关图（散布图）D.控制图44.操作者精心加工，一批产品质量（B ）完全一致的。A.是可以做到B.也是做不到C.有时是能做到D.极少可能做到45.家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（A ）。A.致命缺陷B.严重缺陷C.轻微缺陷D.可接受缺陷46.用户要求物美价廉，这是（C ）。A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量47 .质量管理小组活动的步骤应遵循（C ） oA. PPAPB. PPDCC. PDCA循环D. APQP48 .拉依达准则（格拉布斯准则、狄克逊准则）是根据顺序统计量 的某种分布规律提出的一种差别（D）的准则。A.微小误差B.系统误差 C.随机误差D.粗大误差49 .同一物理量在基本量不同的量值中，具有（C ）量纲。A.相同B.与单位有关 C.不同D.不能确定50 .长度单位米的法定计量单位符号是（B ）。A. MB. mC. nD. L51 .某法定计量单位的符号是sT,则该计量单位是（C ）。A.时间计量单位B.周期计量单位C.频率计量单位D.长度计量单位52计量的（约定）真值减去计量结果是（B ）A.计量误差B.修正值C.示值D.偏差值53. SI词头的使用规则（A ）。A.不能单独和重叠使用B.能单独使用，但不能重叠使用C.不能单独使用但可以重叠使用D.既能单独使用，也能重叠使用54.国防计量是指（B ）。A.计量产品研制、开发、生产、销售等环节的综合计量工作B.军工产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作C.军工产品的维护和保障方面的计量工作D.民用产品研制、试验、生产、使用全过程中的计量工作55 .以下哪种不是测量过程的输入量（D ）。A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书56 .下面是测量不确定度的几种含义，（C）是正确的。A.表征被计量的真值所处的量值范围的评定B.用误差极限规定的各计算结果的分散性C.表示由于测量不确定性的存在而对被测量值不能肯定的程度D.用误差极限规定的各计算结果的合理性57 .质量管理体系审核的末次会议应由（A ）主持，并以受审核 方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就 受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。A.审核组长B.审核委托人C.受审核方和审核机构共同D.审核员选举产生的代表58.下列论述中错误的是（B ）。A.特性可以是固有的也可以是赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性59.新版IS09000族标准的理论基础是（C ）oA.持续改进原理B.系统理论C.七项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础60 .计量特点中，（B）是指测量结果是可重复、可再现、可比较 的。A.准确性 B.一致性 C.溯源性 D.法律 性61 .机遇可能导致采用新实践，推出新产品、开发新市场，建立合 作伙伴关系，使用新技术和其他可行之处，以应对（ C ）的 需求。A.组织B.顾客C.组织或其顾客D.组织和其顾客62 .符合性的质量概念指的是符合（A ）。A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度63.产品或零部件可能对最终产品的主要功能、安全性、可靠性或 成本造成显著影响的质量特性为(A )。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D. 一般质量特性64. ( D)是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进65. ( C)是实现单位统一量值准确可靠的活动。A.检查 B.标准化 C.计量 D.检定66. 关于“领导作用”，以下说法准确的是( C )。A.最高管理者应制定质量方针和目标B.最高管理者审批质量手册C.对最终产品质量负责D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担 责任67.标准是（C ）的产物。A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动68.如适用，下面情况发生时，必须评审和更新控制计划：（D ）。A.产品或过程更改B.过程不稳定或过程能力不足C.检验方法、频次更改D.以上皆是69.体系文件是质量管理体系的一个必须的要素，它有助于：（A ） oA.审核员进行文审B.确保可追溯性C.评价质量管理体系的有效性D. B+C70.不合格指的是（C ） oA.不合格的产品B.不符合规定要求的产品C.不符合要求D.交付或开始使用后发生不合格的产品71.企业（B ）是企业在质量方面追求的目的。A.性能指标B.质量目标C.质量成本D.经营利润72.组织的知识是指组织特有的知识，通常从其经验中获得，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源的知识可以是（ C ） OA.产品标准B.学术交流C.从失败和成功项目得到的经验教训D.专业会议A. 1/10B. 1/5C. 1/2D. 1/204 .如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就 （A）。A.满意 B.抱怨 C.忠诚D.不满意5 .顾客满意度是对顾客满意的（A）描述。A.定量化 B.定性化 C.感受化D.理想化6 .企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、 技术和（C）等各项工作为主要内容。A.质量 B.财务 C.营销 D.开发7 .行业标准是对（ B ）的补充。A.企业标准8 .国家标准C.地方标准D.国际标准8.标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（C ）制定的文件。73 .因果图的发明者是（C ）。A.戴明 B.朱兰 C.石川馨 D.菲根堡姆74 .适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审 和外审的管理工作的标准是（D ）A. IS09000 标准B. IS09001 标准C. IS09004 标准D. IS019011 标准75.认证是（C ）依据程序对产品、过程或服务符合规定的要 求给予书面保证。A.第一方B.第二方C.第三方D.国家行政主管部门76 . IS09000族标准中称为协调一致的一对标准是（ C ） oA.IS09000. IS09001B.IS09000. IS09004C. IS0900K IS09004D. IS0900K IS01901177 .质量改进的基本程序是（C ） oA.PDPC 法B.过程方法C. PDCA循环D.流程图法78.陡壁型直方图，表明（ C ） oA.分项过频数过多分布表时B.心理因素的影响C.加工习惯只控制一侧界限D.工序异常79 .锯齿型直方图，表明（C ）。A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时，分组过多D.过程中存在自动反馈调整80 .分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通常成为（A ）。A.锯齿型B.偏峰型C.陡壁型D.双峰型81 .在质量管理领域，（D ）运用洛伦滋的图表法将质量问题 分为“关键的少数”和“次要的多数”。A.石川馨 B.戴明 C.巴雷特 D.朱兰82 .根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量, 并报告结果，这项活动属于PDCA的（C ）阶段。A. P B. D C. C D. A83 .最早提出全面质量管理的概念的是（ A ） oA.菲根堡姆 B.休哈特 C.朱兰 D.戴明84 .分层法应用过程中，分层适当是指（C ） oA.同一层次内的数据波动幅度尽可能小B.同一层次内的数据波动幅度尽可能大C.层与层之间的差异尽可能大D.层与层之间的差异尽可能小85.质量改进过程中，(D)常用来发现过程的异常波动，起“报 警”作用。A.排列图B.直方图C.散布图D.控制图86.质量控制的重点是(A )A.防止差错发生B.提高质量保证能力C.质量策划D.质量保证87,通过严格的质量检验，剔除不合格产品并予于“隔离”，实现 不合格的原材料及产品不投产、不转序、不放行、不交付，实现 (A ) oA.把关功能B.预防功能C.鉴别功能D.报告功能88. ( C )对检验的记录和判定的结果进行签字确认。A.生产部主管B.操作者C.检验有关人员D.工厂厂长89.电子元器件的寿命试验属于（C ） oA.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验90.电池的外观检查属于（A ）。A.感官检验B.破坏性实验C.最终检验D.过程检验91. （ D ）适用于检验费用昂贵的产品。A.固定场所检验B.感官检验C.破坏性检验D.抽样检验92.在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为（A ）A. A类、B类和C类B.仅A类和B类C.仅B类和C类D.仅A类93.C类不合格产品是指单位产品中（ D ） oA.有一个或一个以上C类不合格B.有一个或一个以上C类不合格，而没有A类不合格C.有一个或一个以上C类不合格，而没有B类不合格D.有一个或一个以上C类不合格，既没有A类不合格，又没有B 类不合格94.抽样检验按（A ）分为计数抽样检验和计量抽样检验。A.检验特性值B.检验特点C.检验内容D.检验的抽样方案95.在GB2828中，特殊检查水平规定了（ B ） 水平。A. 3个B. 4个 C. 5个 D. 6个96.抽样方案的检索主要根据样本大小字码和（C ）,利用抽 样表来进行的。A.产品质量B.检验项目数量C.合格质量水平D.抽样数量97.一次抽样方案是指抽取（A ）个样本就应作出“批合格与 否”的结论。当样本中的不合格数小于或等于合格判定数，该批 产品接收。当样本中的不合格数大于或等于不合格数的判定数， 该批产品拒收。A. 1 B. 2 C. 3 D. 598.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取 值为（C ）oA. 0. 01B. 0. 001C. 0. 05D. 0. 1099.在对供应方提供的产品的质量历史无所了解时，采用（B ） 抽样最为适宜。A.计数挑选型抽样检验B.计数标准型抽样检验C.计数调整型抽样检验D.计数周期型抽样检验100.GB2828中，不合格分类是整个抽样系统的重要特点，对于A 类不合格的接收准则比对B类不合格的接收准则要（ B ）o A.松 B.严 C.高 D.低A.管理8. 经济发展C.经验成果D.法律法规9. 由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需 求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（C ）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性10. 产品的质量特性是在产品（D ）过程中形成的。A.检验 B.销售C.策划D.实现11. GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大, 大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（B ）。A.大 B.小 C.多D.少12. （ A ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的 有效手段。A.针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B.定期对所有供应商进行分级评定C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任13. ( B )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。A.要求B.需求 C.期望 D.满意14. ( D )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量 的总体估计。A.感知质量B.感知价值C.预期价值D.预期质量15. ( D )是实现顾客满意的难点之一。A.描述顾客对产品的要求B. 了解顾客需求C.细分顾客群D.获得顾客的要求及其信息数据16. ( B )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带 头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。A.注重实效B.领导作用C.持续改进D.七项质量管理原则17 .用于质量管理体系审核的标准应是（D ）。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19021D.GB/T1901118 .产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（D ）oA.效果不同B.审核员不同C.认证机构不同D.认证对象不同19.首件检验的作业时机是（D ）。A.采购原材料时B.产品最终完成时C.产品生产过程中的任何工序D.产品批量生产前20 .产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验；第二是（B ）,二者缺一不可。A.对提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据的认定B.对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定C.产品合格确认D.检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认21 .企业竞争力的核心是（A）。A.质量竞争力B.服务竞争力C.品牌竞争力D.品牌影响力22.公司提供的培训是（C）。A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程23.2018年是我国第（D ）个“质量月”年。A. 30 B. 39 C. 40 D. 4124 .质量检验的作用包括（D） oC.预防D.以上都是A.监督B.保证25 .服务的特点之一是，常常表现为（A）。A.一次性B.简单重复C.期望、需要相似D.可预测26 .考核检验工作的重要指标有（D）。A.漏检率B.错检率C.检验差错率D.以上都是27 .组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（ C ） 0A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要 求；B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求；C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求；D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB907的要求。28 .某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划, 在编制质量计划时，可以参照（B ）来制定。A.GB/T19011B.GB/T19015C.GB/T19025D.GB/T1901629 .开展全面质量管理的基本要求可以概括为（A ）。A.三全一多样B.质量中心C.三保D. “卡、防、帮、讲”30 .人力资源管理应保持哪些方面的记录？ （ D ） oA.教育和培训 B.技能 C.经验 D.以上皆是31 .原材料进厂时厂家应提供出厂合格证和（C ）。A.出货单B.税务登记证C.检测报告D.营业执照32.企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（D ）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本33 .CPK值为（A ）表示过程能力非常充足。A. >1. 67B. 1. 67>CPK>1. 33C. 1. 33>CPK>1. 00D. 0. 67> CPK34 .企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（A ）。 A.人的素质B.企业形象C.产品质量D.人员收入35.纠正措施即消除不合格产生的原因，以防止其再发生。IS09001 标准对其整个过程的执行规定如几个步骤：1）识别不合格并确定 不合格原因 2）记录采取措施的结果3）评价确保不合格不再 发生所需采取措施的需求4）确定和实施必须采取的措施5）评 审所采取的纠正措施。请选择顺序正确的步骤（ C ） O A 12345