管理者访谈ppt.ppt

组长：张宇组长：张宇 成员：任源、王茹雪、杨庚梅、徐佳成员：任源、王茹雪、杨庚梅、徐佳 讲述人：任源管理学实践管理学实践大型小组项目大型小组项目管理者跟踪访谈管理者跟踪访谈 第五组第五组 1 2管理者介绍姓名：杨志友职务：公交站管理员工作：每周上五天班休息两天，管理公交线路的运 行，维护公交线路的通畅，向司机传达公司指示，向总公司回报线路运行情况 3管理者介绍姓名：杨志友职务：公交站管理员工作：每周上五天班休息两天，管理公交线路的运 行，维护公交线路的通畅，向司机传达公司指示，向总公司回报线路运行情况 4无图无真相！5无图无真相！6访谈问题1、作为一位管理者，在你的工作中你最喜欢做的事情是什么？为什么？2、作为一位管理者，在过去的一年中你不得不应对的最大的变化是什么？3、作为管理者，怎样处理和下属之间的矛盾？作为管理者，你办事的风格是怎样的，有没有什么奖惩制度？4、你的办事风格是怎样的，是干净利落，还是慢慢来的？7访谈问题5对于公交车站的管理，如果出现紧急状况，有没有什么应急预案或者说措施？6你作为一名管理者，你觉得在管理中最重要的事情是什么？7你觉得你的下属什么地方比较吸引你，或是他们做的比较好，你比较想表扬的地方？8您对我们这种即将踏入社会的大学生有没有什么建议？8访谈问题1、作为一位管理者，在你的工作中你最喜欢做的事情是什么？为什么？与司机们和谐相处，在愉快的氛围中完成工作 9访谈问题2、作为一位管理者，在过去的一年中你不得不应对的最大的变化是什么？要面对公司的考核 10访谈问题3、作为管理者，怎样处理和下属之间的矛盾？作为管理者，我觉得首先要照做，铁血手腕，严格执行，就我而言，如果我发布命令，下属应该先执行才可以。11访谈问题4.作为管理者，有没有什么奖惩制度？你办事的风格是怎样的？我觉得，不能多惩，惩罚不好，还是要多奖励，少惩罚。做错了可以纠正，但不能一而再再而三干净利落，我不是当兵的人，但是是当兵的性格。12访谈问题5、对于公交车站的管理，如果出现紧急状况，有没有什么应急预案或者说措施？应急预案是有，但不能照搬，毕竟预案是死的，事情是活的。13访谈问题6、你作为一名管理者，你觉得在管理中最重要的事情是什么？我觉得亲和力是最重要的，和下面的员工打成一片。14访谈问题7、你觉得你的下属什么地方比较吸引你，或是他们做的比较好，你比较想表扬的地方？任何人都有长处短处，我们就是长处短处都要看，比较他们的才能，看谁更适合什么工作，任人唯贤，取长补短。15访谈问题8、您对我们这种即将踏入社会的大学生有没有什么建议？还是要多实践，多和社会接触，要敢拼敢闯，对错不要紧，重要的是尝试过了，你会积攒很多经验和体会，这种是很重要的。16心得体会通过和主人公的让我们对自己和未来有一些感悟1无论是从事管理工作还是其他工作，我们都需要丰富的知识，这样才能在工作中游刃有余，所以我们要好好学好知识，今后走上岗位才能有所作为。2除了学习，人还应该多接触社会，多去尝试一下没做过的事，无论成功还是失败，我们都能从中获益，经历越多，人就越成熟。越经历，越精彩。越知世故，越不世故才是最善良的成熟！谢谢观赏17