2022年秘书理论研究的实践性.docx

2022年秘书理论研究的实践性 秘书学科具有很强的实践性，这已是秘书学界的共识。然而，秘书理论探讨如何适应秘书学科的这一重要特质，并在理论探讨中始终具有明确的实践意识？这一问题学界鲜有论及，颇有深化探讨之必要。源于秘书学科的实践性。这里的实践性有两方面的涵义：一方面，秘书理论探讨要随着秘书工作实践的改变而改变，保证秘书理论的前沿性；另一方面，秘书理论探讨要对秘书工作所面临的现实问题作出科学解读，提出具有可操作性的对策，发挥理论对实践的指导作用。详细表现在以下四个方面。1、秘书理论要跟上秘书工作的新改变，刚好关注秘书工作的新内容。这一点已在秘书学教材中得到广泛体现。比如，杨树森所著秘书学概论教程干脆将秘书工作内容的改变写入教材，诸如改革开放后，随着西方信息科学的引入，信息工作成为秘书部门最为重要的常规工作之一；随着市场经济体制的建立，谈判事务、公共关系成为秘书工作的新内容；随着现代科学技术的发展，网页（站）管理成为秘书工作内容之一等1，对秘书工作详细内容的改变进行了初步的理论概括。另一方面，针对秘书制度建设、国家秘书职业标准的改变等，秘书理论探讨者也从理论角度进行了解读，客观地评价了其理论地位和作用。比如，关于国家秘书职业标准中的秘书定义，何宝梅持确定看法2，常崇宜和杨树森持指责看法3，就是探讨者们对秘书实践的新改变所作出的反应。2、以秘书学探讨对象和秘书工作内容的新改变为契机，刚好发展秘书理论。这一点在秘书的定义这一问题上得到了很好的体现。秘书学初创时期，秘书是社会主义国家工作人员职务名称之一4，现在已经成为一种职业，并且有了国家职业标准。必需指出的是，我们是在占有了有关秘书工作内容的新材料之后来不断发展秘书学基础理论的，但并不是说有了新材料，秘书学基础理论就要全面翻新。新材料究竟带来基础理论的哪些改变，还要看现有理论是不是对新材料依旧有说明力。随着秘书学科的不断成熟，基础理论翻新的空间日益缩小，充分发挥现有理论的说明力就显得尤为重要。同时，我们也应刚好谛视和调整现有的秘书学基础理论。比如，把文字的出现作为秘书起源的必要条件之一，是很多学者依旧坚持的观点。其推理过程是：文字的出现是文书出现的前提条件，而公务文书处理是远古时期典型的、重要的秘书工作，所以，文字的出现是秘书工作产生的必要条件之一。之所以有这种论断，是因为秘书学初创时期，文书工作的确是党政机关秘书工作的重中之重，把文书的出现作为秘书工作起源的必要条件之一，以当时的相识水平来看确有其合理性。但是，今日的秘书工作已有了很大改变，虽然学界关于秘书的定义和秘书工作的详细内容还没有完全形成共识，但在上传下达、会务工作、接待工作、调查探讨等与文书工作一样，也是典型的秘书工作这一点上是没有疑义的。然而，上传下达、会务工作、接待工作等并非必需借助文字进行，则文字的出现是秘书工作起源的必要条件之一的论断就须要改进了，所以不少论者提出了新的见解5。说来好像很简洁，但树立这种反省意识，尤其是要依据秘书工作实际去反省基础理论，甚至把自己以前坚持的观点推倒重来，就须要肯定的学术志气。3、秘书学的实践性也要求秘书理论探讨者关注当下秘书工作中的新问题。用秘书理论指导秘书工作实践，提出可行性建议，原来就是秘书理论探讨的题中应有之义。秘书工作中出现的新问题，就是社会向秘书理论探讨者提出的新课题，但是学界对此好像不很敏感。比如，2022年9月15日上午10时，美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产爱护，消息瞬间传遍世界各地，但10分钟之后，德国国家发展银行尽然仍依循以前达成的协议，通过计算机自动付款系统向这家公司即将冻结的银行账户转入3亿欧元，德国发展银行因此被媒体称为最愚蠢的银行。一家奉命调查此事的法律事务所递交的调查报告，具体记录了雷曼兄弟公司申请破产之后的10分钟里这家银行的职员都在干什么，其中包括董事会秘书和负责处理这项业务的高级经理手下的文员。假如秘书理论探讨者能以此为个案和契机，就结构困难的组织面临突发事务时其秘书该如何快速作出反应这一问题，从秘书学角度进行深化探究，那么不仅是给秘书上了一堂课，也会为秘书理论探讨作出贡献。但时至今日未看到有重量的论文，当前秘书理论界的敏感程度可见一斑。 4、做好秘书学学问的普及工作，让公众更加全面地了解秘书职业，理解秘书和秘书工作，从而提高秘书职业声望。近30年的时间对于一门学科的成长而言终归太短，秘书学学科还太年轻，很多基础理论探讨还在争鸣当中，所以秘书学学问的普及工作没有被提上日程。虽然我国秘书从业人员的队伍日益壮大，秘书职业离大众越来越近，但是人们对秘书的误会还很深。比如，笔者所在学校中文系汉语言文学专业进行专业方向分流，有师范和文秘两个方向可以选择。尽管之前多次动员，结果只有20%的学生选择秘书方向，而且选择师范方向的学生毫无例外地拒绝调剂。经私下了解，许多同学是因为家长不同意才选择师范方向的。最具代表性的拒绝理由有四种：1.领导、企业老总多为男性，年轻女孩给他们当秘书家长不放心；2.秘书是吃青春饭的，现在选了这个方向，到四五十岁不做秘书工作，再找工作就难了；3.男生当秘书没出息，端茶倒水接电话是女孩子的事情；4.秘书就是丫鬟，干的是侍候人的活儿，怕受气。学生家长的看法基本代表了社会上一般民众对秘书职业的理解。笔者浅见，产生这种误会的缘由主要有两个方面：一是秘书行业自身的某些消极现象；二是公众对秘书工作缺乏至少的了解。那么，这些消极现象是因何而起，怎样预防；如何提高秘书的职业声望，如何进行全社会范围内的秘书教化，这就不仅仅是秘书学学问的普及问题，更是当下社会向秘书学界提出的新课题。总之，我们应当加强实践意识，以此推动秘书理论探讨，提高秘书职业声望，为当下的秘书工作供应必要的理论指导。注释：1杨树森秘书学概论教程，安徽高校出版社2022年版。2何宝梅秘书定义述评，秘书2022年第9期。3常崇宜的指责见其专论秘书定义的再探讨（秘书2022年第9期），以及关于我国秘书职业定义的再探讨（成都高校学报（社会科学版）2022年第1期）；杨树森的指责见其教材秘书学概论教程（安徽高校出版社2022年版）。4王千弓等秘书学与秘书工作，光明日报出版社1984年版。5关于秘书起源问题探讨的详细过程，详见何坦野近20年中国秘书起源探讨综述（秘书1999年第10期）。虽然这篇论文发表已经十年，但对秘书起源问题的一些代表性观点的梳理值得参考。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页