[供电公司经理工作报告] 供电公司工作报告.docx

供电公司经理工作报告 供电公司工作报告各位代表、同志们：这次会议的主要任务是：贯彻XX供电公司十届二次职代会暨20XX年工作会议和XX县"两会"精神，全面总结20XX年工作，仔细分析面临形势，动员全体干部员工统一思想，提高相识，强化执行，抢抓机遇，破解难题，仔细做好20XX年各项工作，努力开创公司科学发展新局面。下面，我向大会作工作报告，请予审议。一、20XX年工作回顾20XX年，在市公司和县委、县政府的正确领导下，公司牢牢把握科学发展这个中心，主动应对国际金融危机挑战，务实求发展，创新求突破，克难攻坚，稳中求进，圆满完成了全年各项目标任务，企业整体工作实现了协调健康发展。全年，公司累计完成售电量3.32亿千瓦时，完成年安排的120.07%，同比下降2.54%；售电均价442.54元/千千瓦时，比年安排增长4.15元/千千瓦时，同比上升 2.70 元/千千瓦时；线损率5.35%，比年安排降低2.65个一百零一分点，同比上升1.01个一百零一分点; 应收当年电费16519.41万元,实收当年电费16519.41万元,电费回收率XX0%；实现利润86.69万元，比年安排增长346万元，同比增长3.67%；实现税金XX52.29万元，比年安排增长147.04万元，同比增长16.68%。（一）全面加强平安管理，平安生产实力显著提升。一是完善平安管理监督体系，全面落实平安责任。仔细实行企业领导平安履职评估方法，结合实际，制定了部室及二级单位负责人平安履职评估方法（试行）、"两票"考核奖惩管理方法（试行）、平安文明施工、标准化作业现场嘉奖制度（试行），深化开展班组长平安实力评估活动，强化各级人员平安履职考核，完善平安生产激励机制，确保平安压力有效传递到基层。二是强化整改落实，全面排查治理平安隐患。扎实开展春、秋检、"三查一整改"及变电站临时接地桩、金属梯、钢卷尺和带电设备旁边线缆、杂物的专项清理和平安生产月活动。20XX年春检整改率XX0%；秋检自查平安隐患536项，已整改369项，整改率68%；市公司抽查问题41项，重点督办1项，已整改17项，整改率59%；对全县18家高危企业进行了专项检查并下发整改通知书。投入32.3万元为各单位增配了平安工器具、施工工器具、平安警示牌、杆塔编号及消防器材。三是加强平安稽查考核，全面提升规章制度执行力。强化平安稽查。全年公司共稽查现场137处，发觉并消退平安隐患150处，处置现场违章人员3人次，罚款XX00元，编写稽查简报23期、违章惩罚通报1期；强化"两票"考核。严格执行"两票"考核奖惩管理方法，坚持按季考核，重奖重惩，提高了"两票"合格率。1至4季度，共审核各类工作票3277份，兑现奖金20250.5元,"两票"合格率75%。四是加强平安教化培训，全面提高员工平安素养。仔细吸取事故教训，深化开展平安反思活动，做到警钟长鸣，增加员工平安防范意识。仔细举办两期新安规宣贯培训班和变电运行及"两票"培训班，组织全员参与安规考试，结合秋检对生产人员进行了新安规抽考。五是开展农电专项平安监督，全面规范农电平安管理。规范三新农电公司平安管理流程和基础资料，健全、完善相关平安管理制度，落实其平安生产责任制，加强对低压工作票、操作票、派工单的检查考核，提凹凸压"两票"执行率和合格率，开展直流设备专项整治，对直流保险或开关定级安排、直流设备名称标识进行了清理、整改。六是加强群防网络和警企共建，全面提高电力设施爱护意识。主动开展电力设施爱护月宣扬活动，加强电力设施爱护"十佳"乡镇争创活动，20XX年过渡湾镇荣获全省电力设施爱护"十佳"乡镇称号；深化开展警企共建活动，建立了"一站一警"、"一所一警"制度，通过警电联动，共保电网平安。同时，公司加强了交通和消防平安管理，全年未发生火灾和交通事故。20XX年，公司平安生产局面持续稳定，截止12月31日实现跨年度平安生产记录1488天。（二）主动应对金融危机，经营管理水平显著提升。20XX年，由于受国际金融危机和国内经济下行的影响，全县磷化工业市场受到较大冲击，电力需求大幅下降。面对严峻经营形势，公司成立了三个重点工作督导小组，即增供扩销和政策争取督导组、电网建设和项目争取督导组、"三节约"活动督导组，围绕增供扩销、电网建设及挖潜增效三项重点工作，全力以赴，克难奋进，提升了企业赢利实力。一是大力开拓市场，在增供扩销上实现新突破。主动服务于全县经济发展大局,仔细履行政府会议纪要精神，赐予磷化工企业和绿源公司电价实惠政策，降低企业生产成本，支持其正常生产，与企业抱团取暖，共渡危机；抓住新农村建设和"家电下乡"、农夫工返乡创业、发展茶叶、樱桃谷鸭等特色农业的契机，做优服务，开拓市场;严格执行业扩报装管理方法，进一步规范业扩报装流程，加快报装接电提速工作，制定变压器、计量装置租赁方法，有效降低客户报装费用，尽快形成了新的电量增长点。20XX年商业用电同比增长55.81%，农业生产电量（含农业排灌）同比增长43%。二是大力降损扬价，在挖潜增效上实现新突破。以"营销精益化管理年"活动为载体，接着深化开展线损"三高"整治活动、用电稽查"互动找差"活动、防窃电重灾区整治活动和春秋两季营业普查活动，大力开展"双反双联"活动，加强"天平能效"和"户表周检到万家"品牌创建，加大线路清障维护力度，以马桥供电所台区计量装置隐患整改为试点，全面开展台区尤其是专变计量装置隐患整改专项活动，1-12月共完成69个专变台区和54个公变台区计量装置隐患整改；以新电价调整为契机，加大电价宣扬执行力度，大力开展电价专项清查行动，确保电价执行到位；依据经济发展形势，做好电费风险防范和限制措施，确保电费刚好足额回收。三是大力开展"三节约"活动，在降本增效上实现新突破。深化开展"三节约"活动，结合实际对各单位包干费用指标压缩20%，严控差旅费、业务款待费、车辆运用修理费、办公费用等各项费用支出，严格考核奖惩，努力削减成本费用。全年公司业务款待费、办公费、电话费、车辆费比去年同期下降14.95万元,生产费用比去年同期下降18.XX万元。公司开展"三节约"活动的作法和阅历得到了县委、县政府领导的充分确定，并在全县予以推广。（三）狠抓电网项目建设，电力供应实力显著提升。公司多途径、多渠道、全方位主动向上争取项目和资金，加大电网投入，改善电网结构，提升了电网供电实力。20XX年，共争取省公司投资5249万元，先后完成了220千伏XX翁泉变电站项目前期工作、 20XX年配网完善工程、新农村电网建设工程、低电压专项整治工程，实施了1XX千伏马桥变电站增容工程。其中:投资2.5亿元的XX220KV翁泉变电站项目全部前期工作已完成,项目已得到省发改委核准，目前正进行征地工作；投资1300万元的1XXKV马桥变电站增容改造工程已于20XX年9月26日动工，今年3月份将竣工投入运行；争取资金1550万元完成了农网完善工程和新农村建设工程；投资530万元对全县31个台区进行了低电压专项整治。同时公司还大力服务于招商引资企业和工业园区建设，先后完成了马桥横溪工业园区XX千伏线路架设工程、牌坊湾电力工程和35千伏马桥-周湾线路架设工程。（四）推动专业化管理，生产运行实力显著提升。一是深化开展"生产精细化管理年"活动。围绕"生产精细化管理年"活动，全面开展了生产管理评比、项目管理评比、现场标准化作业竞赛、"三标"建设竞赛和创一流同业对标活动。二是切实推动配网专业化管理。组建成立配网中心，建立健全规章制度和管理流程，配备生产人员23人，加强了XX千伏配电维护管理实力。三是着力提高设备技术水平。投资150万元，完成AVC系统改造、XX站1#、2#主变大修、汾黄线防雷改造和黄土坪站检同期重合闸、寺坪站XX千伏接地选线装置改造，更换了后坪站、店垭站、尧治河站、歇马站蓄电池，对1XX千伏XX站地坪进行了改造。四是圆满完成迎峰度夏、国庆60周年保电工作。制定迎峰度夏和国庆60周年保电方案，强化值班纪律，开展联合演习，强化设备巡察，建立生产和955101客户服务电话报修的联动机制，全面完成了低电压整治工作，确保了国庆60周年和迎峰度夏期间电网平安稳定运行。（五）充分履行社会责任，优质服务实力显著提升。一是真诚迎接人大评议。在迎评工作中，公司强化组织领导，广泛宣扬发动，开展第三方满足度调查、召开客户座谈会和厂网联席会、邀请人大代表视察，着力进行问题整改，解决了科学发展、电网建设、供电优质服务等人大代表反映和群众关切的七大类26项问题，获得了人大代表的一样好评。二是创新服务方式。20XX年，公司仔细践行"四个服务"宗旨，深化开展了"迎祖国60华诞，展供电服务风采"活动、消费者权益爱护日暨反窃电、反破坏电力设施"双反双联"活动、"光明家园"建设活动和"三卡一评价"活动。在新农村建设试点村村委会增设"光明家园"服务点 17个，开展"用电明白人"培训11 期，参与培训人员达500多人次。发放"党员服务卡"、"客户联系卡"、"爱心奉献卡" 2000余张。三是确保电力供应。克服冬季电力供应惊慌的困难，多方争取电力负荷，优化电网运行方式，加强设备运行管理，保证了全县工农业生产和居民生活用电需求。（六）坚持依法从严治企，企业综合管理水平显著提升。一是优化人力资源管理。严格依据定员及各单位岗位需求状况，择优聘请30名社会化用工人员，抓好岗前培训，充溢基层单位，优化人力资源结构；加强平安生产规范主业用工工作，解决了23名农电工混岗问题；修订完善劳动保险实施细则，提高员工参保基数，实行年休假制度，规范内部退养；组织变电运行培训、财产保险理赔工作培训、营销网上培训、绩效管理培训，举办营销及服务技能竞赛、"五五"普法及平安生产学问竞赛等活动，切实提高员工业务技能。同时公司还主动组织人员参与省、市公司业务技能培训，全年参与培训人员360人次，全员培训率XX0%。二是加强财务集约化管理。依据上级有关帐户管理规定，完成了银行帐户的清理和并户工作，通过对资金和帐户的规范管理，充分发挥了资金集中运用效益和营运效益。三是规范三新农电公司管理。建立健全三新农电公司党支部，制定完善三新农电公司财务、劳动用工、平安生产管理方法和工作流程，规范基础资料和台帐，确保三新农电公司依法经营。四是推动多产业发展。进一步规范内部管理，降低成本费用，狠抓小水电项目，拓展建安市场，公司多产业取得了良好效益，全年实现销售收入1433.41万元，实现利润73.75万元。五是加强社会治安综合治理、"五五"普法、安排生育和信访工作，落实各级维稳责任制，刚好化解各类不稳定因素，企业和员工队伍保持和谐稳定。（七）巩固学习活动成果，党建工作水平显著提升。一是学习实践活动富有特色。学习调研阶段求"新"，开展"六个一"活动，编辑出版学习心得和调研论文集科学发展大家谈；分析检查求"实"， 通过领导下基层调研、召开职工座谈会、发放调查问卷等多种形式深化查找影响和制约企业科学发展的突出问题6个，针对存在的问题，经过公司党委会和班子专题会议探讨，根据科学发展的要求，提出了整改方案。同时，开好公司领导班子专题民主生活会和党支部专题民主生活会，撰写领导班子分析检查报告，组织群众进行评议和征询看法，全面听取群众看法，探讨制定整改措施；整改工作求"实"。把学习实践活动与企业的中心工作紧密结合起来，突出解决企业的难点、热点、重点问题。制定XX县电力公司学习实践科学发展观整改方案，建立健全规章制度，着力解决了思想观念不够解放、电网建设相对滞后、创新发展动力不足、精益化管理程度不高、队伍素养不高等6大问题。在学习实践活动群众满足度测评中，公司满足度达XX0%。二是党的建设全面加强。深化党组织建设，下发党建工作量化考核标准和党支部标准化建设三级考评实施细则，实现党支部管理有质量标准、有评价体系、有过程监督，全面推动党支部标准化建设；加强思想政治建设，以公司党委中心组学习为龙头，开展主题宣教和时政教化；推动"四好"领导班子建设，召开领导班子和党支部专题民主生活会，严格执行民主集中制和"三重一大"制度。仔细开展党内主题实践活动和党建课题调研，主动开展庆祝建党88周年活动；深化推动党风廉政建设，在反腐倡廉建设中全面开展"反违章"专项工作，加强廉政文化建设，开展"小金库"专项治理活动。20XX年公司荣获"全县廉政文化建设示范单位"称号。（八）突出以人为本理念，企业文明建设水平显著提升。深化开展企业文化建设。仔细开展企业文化"四统一"主题实践活动，弘扬"诚信、责任、创新、奉献"的企业核心价值观和"努力超越、追求卓越"的企业精神；结合重要节日，开展"三八"体育竞赛、"六一"儿童节夏令营活动、职工游泳竞赛和九九"重阳节"活动。公司还主动参与市公司及全县举办的各种文体竞赛活动，并获得良好成果。在XX县"电力杯""解放思想我先行、科学发展在身边"演讲竞赛中，公司选手获得一等奖；在市公司"迎祖国60华诞 感恩励志 青春建功"演讲竞赛中，公司两名选手同获三等奖；在市公司"歌颂祖国"歌咏大赛中，公司农友歌荣获三等奖；在市公司举办的网上道路交通平安法学问竞赛和专（兼）职驾驶员业务技能竞赛中，运输公司分别荣获二、三等奖。热心社会公益事业。主动组织开展"爱心捐赠日"活动，为省公司"爱心基金"建设贡献力气；深化开展扶贫工作，20XX年公司通过自筹、捐款、结对帮扶等形式拿出资金近3万元，帮扶马良重溪村16户困难户和3户特困户发展养殖业，扶持该村发展核桃积植面积XX0亩。加强人文关怀。制定职工子女助学金嘉奖方法，激励职工子女勤奋学习、健康成长；开办公司机关职工食堂，组织职工进行体检，切实关切职工工作生活。主动开展送暖和活动，对困难职工和大病职工进行了慰问和帮扶。体现了以人为本的治企理念，营造了和谐向上的良好氛围。20XX年公司蝉联"湖北省最佳文明单位"称号。各位代表、同志们，20XX年各项工作成果的取得，得益于市公司、县委县政府的正确领导，得益于上级部门、县直有关部门的关怀指导，得益于社会各界的理解帮助，是全体干部员工辛勤耕耘和广阔离退休员工关切支持的结果。在此，我代表公司党委向长期以来赐予公司关切、支持、帮助、理解的各级领导，向全体干部员工、离退休老同志和员工家属表示诚心的感谢，并致以崇高的敬意！二、正确相识当前面临的形势当前，国家宏观经济企稳回升，全县经济发展态势良好尤其是磷化工市场回暖，增加了公司盈利实力。同时，国网公司、省、市公司对企业发展战略提出了新的要求，公司发展的内外部环境面临着新的改变和挑战，这就要求我们必需精确把握国家政策、上级要求和内部状况，进一步理清思路，制定目标，为公司工作再上新台阶供应明确指导。（一）要精确把握外部环境。一是国家进一步加大对国有企业尤其是公共资源行业的监管力度，电网企业关系国计民生，是重要监管对象，依法规范管理任务繁重；二是国家接着深化电价改革，推动电力用户与发电企业干脆交易试点，推动居民生活用电价格改革，对公司经营增效形成新的压力；三是今年省公司将对代管县级供电企业进行调研，在征得地方政府同意的前提下，对部分代管县级供电企业实行直管改制。这为公司今后的发展供应了新的机遇和挑战；四是县域经济的快速发展尤其是工业园区磷化工项目的相继投产对电力供应提出了更高的要求，加快电网建设步伐燃眉之急，但由于受当前代管体制的限制，电网建设项目争取难度很大。（二）要精确把握上级要求。国家电网公司20XX年提出以"三个建设"为保证，深化推动"两个转变"，加快建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚毅智能电网，全面实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系，全面建设"一强三优"现代公司，实现经济平稳较快发展。省公司审时度势，要求把强化执行国家电网公司战略部署作为一切工作的主线，把促进各级电网协调发展作为转变电网发展方式的根本着力点，把推动"三集五大"工作作为转变公司发展方式的核心内容，把改革农电管理体制和理顺农电运作机制作为着力解决的重大问题，把依法从严治企作为促进企业健康发展的重要管理理念，把全面加强"三个建设"作为推动各项工作的根本保障，确保电网平安运行，确保电力牢靠供应，确保经营增效目标，确保企业和谐稳定，努力开创科学发展新局面。依据国网公司战略部署、省公司工作支配，市公司提出了立足"三个着力"，实现"三个发展"的工作主线（即：着力于执行力建设，实现公司可持续发展；着力于"两个转变"，实现公司协调发展；着力于"三个建设"，实现公司全面发展），推动"五创新一提升"总体目标的顺当实施。这些要求，我们都须要深刻领悟、结合实际、创新管理、有效执行。（三）要精确把握企业内部状况。一是必需正确相识平安生产的压力。平安局面虽然总体稳定，但是少数领导、员工有松懈和麻痹思想，平安职责履行不到位，平安检查走过场，平安活动流于形式，已整改过的问题出现反弹现象，平安管理水平有待进一步提升，平安稽查考核有待进一步加强，员工平安素养有待进一步提高；二是必需正确相识经营指标的压力。虽然今年经济企稳回升，磷化企业生产启动早，公司开局很好，但黄磷市场波动较大，开拓市场、增供扩销的压力仍旧很大；三是必需正确相识电网建设的压力。随着政府招商引资力度的加大，工业园区尤其是马桥工业园区黄磷项目的相继投产，电力建设相对滞后，已成为"瓶颈"，供电卡口问题急待解决，同时由于XX县脱贫致富奔小康建设新农村工作的全面推动及"家电下乡"政策的实行，政府和社会各界对加强农网改造、提高农村供电质量的要求越来越剧烈；四是必需正确相识队伍建设的压力。由于政策调整和用工规范化要求，公司劳动用工形式日趋困难，对劳动用工管理带来较大压力，结构性缺员问题虽然有所缓解，但未能根本解决，员工的创新意识和创新实力、业务技能需进一步提高；五是必需正确相识改革创新的压力。管理体制、绩效管理、营配改革、主多分别等诸多改革对公司的发展方向提出了新的要求和新的挑战，企业组织方式、用工形式、管理手段的改革创新还任重道远。各位代表、同志们，成果令人鼓舞，形势让人警醒。面对新挑战、新机遇、新问题，我们必需因势利导，趁机而上，抢抓机遇，以敢于担当的气魄、克难必胜的信念、严谨务实的作风，努力破解公司改革发展中的难题，坚决不移地推动"两个转变"，持之以恒地加强"三个建设"，努力开创公司科学发展新局面！三、20XX年工作支配20XX年是完成"十一五"规划的收官年，是谋划"十二五"工作的基础年，也是公司改革发展的关键年。面临新形势和新任务，20XX年工作指导思想是: 坚持以党的十七届四中全会精神为指导，全面实行科学发展观，紧紧围绕XX供电公司工作主线，以管理体制改革为载体，实现"五化一推动"。即：坚持预防为主，实现平安生产可控化；坚持科学发展，实现电网建设坚毅化；坚持又好又快，实现经济效益最优化；坚持创新突破，实现企业管理精益化；坚持以人为本，实现员工队伍一流化。增加企业硬实力，提升企业软实力，努力推动公司科学发展再上新台阶。20XX年工作目标是：1、平安生产目标：不发生人身重伤及死亡事故；不发生责任性一般设备及电网事故，不发生一般火灾及交通事故，不发生负主要责任的农电涉外触电损害事故；不发生35KV及以上继电爱护"三误"事故；杜绝恶性误操作事故发生；XXKV以上输、变、配电事故率障碍率均低于XX供电公司下达的年度指标；确保全年无事故。2、资产经营目标：供电量4.35亿千瓦时，售电量4亿千瓦时,购大网电量2.95亿千瓦时,售电均价467.92元/千千瓦时，线损率8%，电费回收率XX0%，主营利润总额224.85万元，上交税金1171.101万元。3、电网建设目标：新开工220KVXX翁泉输变电工程、1XXKV黄桥线改造工程，开展1XXKV马桥变电站扩建工程、1XXKV黄土坪变电站扩建工程、35KV一百零一峰输变电工程前期工作，改造中低压电网。4、企业管理目标：巩固一流建设成果，提升企业整体实力，保持湖北省电力公司"一流县供电企业"称号。5、企业党建和精神文明建设目标：全面落实党风廉政建设、"四好"领导班子建设、党建工作责任目标，保持"省级最佳文明单位"称号。6、企业稳定目标：不发生员工越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事务。7、多经目标：全年完成销售收入1400万元，实现利润80万元。20XX年，公司的重点工作是：1、抓住一个载体。以管理体制改革为载体，深化"两个转变"，加强"三个建设"，实现公司全面协调可持续发展。一是以管理体制改革为载体，深化电网发展方式转变。通过管理体制改革，公司由代管改为直供直管，公司的电网建设项目就可以挤进省、市公司安排"笼子"，为加大全县电网建设和改造力度，优化电网结构，加快老旧设备改造，解决供电卡口问题，推动农网改造工作供应更多的政策支持和资金支持，从而为推动全县经济和社会跨越式发展，实现三年翻番目标奠定坚实的基础。二是以管理体制改革为载体，深化公司发展方式转变。全力推动管理体制改革。管理体制改革关系到公司今后的发展方向，是今年公司工作的头等大事，我们要全力以赴，抢抓机遇，主动向上级汇报，争取省、市公司及市委市政府、县委县政府的大力支持，仔细做好迎接省公司调研基础工作，协作省、市公司完成管理体制改革的各项打算工作和程序，力争年内完成管理体制改革任务。全面修订完善规章制度。依据省、市公司相关规定，全面梳理公司各项规章制度，修订完善有关规章制度和工作流程，实现与省、市公司管理要求的接轨，为管理体制改革打好基础。全面加强企业管理创新工作。推动人力资源、财务、物资集约化管理，建立大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系，规范农电运行机制，推行绩效管理，进一步提升企业管理质效。三是以管理体制改革为载体，加强党的建设、企业文化建设和队伍建设。深化学习型党组织建设和党支部标准化建设，强化干部队伍建设，推动反腐倡廉工作，从严治党，提升公司党建工作水平；深化开展"四统一"主题实践活动，推动"国家电网"品牌建设，宣贯企业核心价值观和企业精神，提升企业文化建设水平；加强员工教化培训，完善激励约束机制，以人为本，促进企业与员工共同发展，提升员工队伍素养。2、突出两个重点一是突出平安生产基础地位。坚持"平安第一，预防为主，综合治理"的方针，根据"三个一百零一分之一百零一"要求，弘扬"严、细、实"三种作风，强化"平安、责任、风险"三种意识，突出"电网、设备、人"的三要素，做到"全面、全员、全过程、全方位"抓平安，确保平安可控、在控、能控。强化全员平安履职。依据上级文件精神，修订完善平安生产奖惩方法和平安风险保证金管理方法，仔细落实公司领导和中层干部平安履职评估、平安风险保证金制度，突出平安生产奖惩激励作用；健全平安生产责任体系，强化平安责任追究，加大事故责任的追究和问责力度，对各类未遂事故和人为责任的一类障碍要根据"四不放过"原则仔细查处；加强执行力建设，严格执行XX供电公司平安生产"十项纪律"；努力实现平安稽查范围的全覆盖，严格执行平安稽查记分考核和惩罚，不断规范全员平安履职行为。强化隐患专项治理。建立隐患排查常态机制，建立单位自查自改、挂点领导和部门定期检查指导、平安稽查全过程督查的工作模式。仔细组织好春、秋两季平安大检查活动，实现隐患整改闭环管理。集中开展平安隐患专项整治活动,对重点隐患实行网上挂牌督办，确保隐患整改落实。充分发挥电力警务室作用，依法加大电力设施爱护力度。加强与地方政府和职能部门沟通，督导高危客户隐患整改。强化平安风险防范。全力构建全员、全方位、全过程的平安监控体系，营造全员参加的平安文化。突出"三防"工作重点，落实领导"三重"上岗到位制度,加强"两票三制"管理，仔细落实"两票"考核奖惩方法，提升"两票"合格率。全面加强平安监管，加大现场反违章力度。开展设备隐患和风险评估，强化缺陷闭环管理。加强车辆和消防平安管理，确保交通和消防平安。强化平安教化培训。重点加强对一线员工尤其是班组长和工作负责人的教化培训及考核，强化新安规的培训和考试，抓好班组的"平安日"活动，使员工平安教化培训更加切合实际。强化生产精细化管理。纵深推动"生产精细化管理年"活动，着力生产方式改进、设备水平提高、应急管理加强三个环节，提高生产运行管理水平。着力改进生产管理方式，以标准化建设为龙头，进一步规范管理流程。加大"三标"建设力度，完成2座标准变电站、4条标准输配电线路、23个标准配电台区的建设任务。全面加强标准化作业，巩固创一流成果，完善基础资料和台帐工作。严格兑现考核管理方法，提升生产管理的执行力；着力提高设备健康水平，依托生产管理信息系统平台，加大设备综合整治力度。科学规划，合理支配，圆满完成全年大修技改项目，提高设备整体水平。强化大修技改过程督导，严把质量验收、资金决算两个关口，确保生产费用定额据实运用；着力提升应急管理实力，进一步健全应急机制，修改完善应急预案，加强应急演练，强化应急预案的针对性和实效性，加强生产、营销和955101联动机制，做好迎峰度夏、迎峰度冬和重要节假日、重大活动的保电工作。二是突出经营管理中心地位。围绕"目标、规范、强化、提升、突破、创优"十二字工作方针，巩固营销精细化管理成果，提升经营增效水平。抓目标管理。将内部概念利润指标的分解、测算、考核延长至供电营业所，全面提升经营质效；细分综合线损指标，将高压、低压线损率指标分解到各供电所，全面提升线损指标可控在控实力，使线损指标考核更具科学性和精确性。抓电量增长。强化市场分析和预料，做好迎峰度夏、迎峰度冬等特别时期的有序用电工作。稳定和开拓售电市场，抓好大用户的跟踪服务，关注国家宏观经济政策走向，了解县内的经济建设状况，与招商引资部门刚好沟通，驾驭新的招商引资项目，依据"早送一天电、多产生一天电量、多增加一分效益"的工作思路，做好项目的前期服务工作，加快报装接电速度，努力早供多售。加强停电安排管理，大力推行深夜检修、零点检修，最大限度地削减停电损失；结合新一轮农网改造和"家电下乡"等拉动内需工程，加大农村台区用电环境的整治，挖掘农村用电市场潜力。抓均价提升。加大电价执行的检查考核力度，定期开展电价专项检查工作，落实电价问责制，提高电价执行精确率，确保已出台的电价政策执行到位。抓线损降低。深化开展"三高"专项整治，对线损超过30%的高损台区和超过25%的高损XXKV线路进行专项治理，深化分析查找缘由，加强线路清障和维护工作，仔细开展稽查活动，加大对村电工考核管理力度，深化开展"天平能效"及"户表周检到万家"活动，完善线损预警、通报、督导制度，切实把线损降下来。抓电费回收。加强电费回收考核，严格电费回收责任制，优化电费回收手段，大力推行预购电制、合同保证金制和"电·信"联手批扣电费收费模式，降低电费回收风险，确保电费按时足额回收。3、提升三种实力一是注意电网建设，提升供电实力。依据国网公司提出的"加快建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚毅智能电网"的要求，我们要统筹协调，科学规划，为坚毅智能电网建设奠定坚实基础。抓好项目前期工作。加强供区电力市场需求分析预料，做好"十二五"电网规划的编制工作，做好各层级、各环节、各专业规划的连接，强化规划编制的统一性和规划方案的肃穆性；仔细做好1XXKV马桥变电站扩建工程、1XXKV黄土坪变电站扩建工程、35KV一百零一峰输变电工程项目前期工作；主动了解新一轮农网改造工程的投资规模、投资方向及相关政策，全面梳理农网存在的问题，做好项目储备和申报工作。强化项目管理，确保节点安排按期完成。加强与地方政府的沟通，协作省、市公司抓好220千伏翁泉输变电工程及1XXKV黄桥线改造工程建设,完成中低压电网改造。二是注意内功修炼，提升管理实力。推动财务管理集约化。加强对各单位资金、费用的管理和限制，实现资金的高效集中；坚持从紧从严的财务管理原则，提高预算的精确性和预见性，强化预算过程限制，确保预算执行刚性。纵深推动"三节约"活动，大力压缩会议、接待、差旅、办公费用等非生产性支出，加强全过程成本管理。用好增值税扩大抵扣政策。全面推动财务管理精细化，堵塞财务管理漏洞，严格执行财务基础工作检查，切实加强资金平安管理及财务检查后的督办整改工作。推动农电管理规范化。落实国家电网公司关于加强农电工管理的要求，用岗位规范用工，用岗位规范薪酬，用岗位规避用工风险，并加大培训力度，提高农电工综合素养和业务技能。要在从严限制农电工用工总量的前提下，允许具备高压作业资质的农电工从事XX千伏配网维护工作，在供电营业所实行营协作一的管理模式，最大限度发挥现有人力资源作用，实现农电生产和营销业务无缝连接；整合输电线路部和配网中心资源，成立统一管理35千伏以上和城区XX千伏线路的工区。强化供电营业所职能，明确供电营业所是营业区域内配电生产和营业服务的责任主体。供电营业所全面负责各自营业区内的营销业务和优质服务工作，城关供电营业所负责XX千伏配变和低压线路运行维护，农村供电营业所负责XX千伏及以下全部线路和设备运行维护。推动主多分别工作。依据省、市公司关于主多分别方案，加强对主多分别后多经企业发展的探究，进一步规范管理，开拓市场，在发展上实现由量向质的转变，提升多经企业实力。三是注意纠建并举，提升优质服务实力。加强服务监管。实施供电服务AAES管理，即把每次供电服务过程细分为受理、行动、评价和总结四个环节，从而使供电服务形成一个完整、严谨、有序的闭环管理，促进供电服务水平不断升化。接着加大"三卡一评价"、"光明家园"、"光明快车服务队"品牌创建力度，丰富服务内涵，创新服务方式；加强窗口建设，构建优质服务常态机制，进一步规范955101服务行为，拓展955101服务功能，建立完善955101工单记录和客户服务记录卡，加快供电服务反应速度和故障抢修处理速度；仔细分析电压质量和供电卡口问题，稳步开展电压质量管理工作，提高电压合格率；坚持厂网联席会、客户座谈会制度，定期开展供电服务进农村、进社区、进企业、进学校"四进"活动，构建供电服务沟通与互动的平台，架起与客户沟通的桥梁，不断提升服务形象；加强客户工程管理，提高安装质量，优化工作流程,促进项目早建设早投产。同时，加强与政府及相关部门的联系和沟通，主动协作地方政府搞好招商引资工作，要站在维护供电企业和客户共同利益的高度，为客户营造一个宽松的用电环境；加强队伍建设，从供电服务检查整改着手，大力开展队伍建设，完善、规范服务行为，拓宽营销思路和服务手段，提高整体水平，规避客户投诉和监管风险，形成良性循环的供电服务运行机制。4、深化四项建设一是深化执行力建设。加强执行力建设，是促进公司又好又快发展的前提和保障。公司上下要坚固树立刚性化的执行理念，把执行国家电网公司战略部署、湖北省电力公司、XX供电公司工作部署作为一切工作的主线，把执行公司党委和公司确定作为一切工作的核心，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务追求圆满。公司一切工作的本质就是执行，考察评价各单位、各部门工作的标准，就是要看执行成效如何。要坚固树立效能化的执行理念，围绕规划、建设、运行、生产、营销等主要业务领域，执行统一的管理模式、管理标准、业务流程，实现企业管理由条块分割向协同统一、分散粗放向集中精益方式的根本性转变，建立大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系；围绕人力资源、财务、物资等领域，推动集约化管理；结合实际，探讨思索贯彻执行的详细措施，实现"一个国家电网"的运作模式，形成持续的发展优势。要坚固树立严细实的执行理念，杜绝执行形式化、执行粗放化、执行随意化、执行迟缓化、执行被动化，做到强化"公转"，削减和停止"自转"。建立定期学习国家电网公司、湖北省电力公司、XX供电公司重要精神的常态机制，培育求真务实、一丝不苟、紧盯细微环节、一抓究竟的工作作风，形成力争上游谋发展的良好局面。二是深化党的建设。科学引领抓导向。仔细学习贯彻党的十七届四中全会精神，持续推动学习实践科学发展观活动，要通过中心组集中学习、举办专家讲座、开展大探讨活动等多种形式，加强对科学理论、大政方针和政策法规学习，加强公司核心价值观教化，让科学理论真正入心入脑，更好地指导实践。强化核心抓建设。深化党组织建设，以党委中心组学习为主要形式，以学习实践科学发展观为重点，推动学习型党组织建设，仔细执行党建工作量化考核标准和党支部标准化建设三级考评实施细则，推动党支部标准化建设；深化党风廉政建设，仔细抓好"一课一共建、三评三教化"工作，持续开展廉洁文化创建活动，深化开展"反违章"专项工作，进一步堵塞滋生腐败的思想和管理源头。深化文明创建工作，接着开展主题显明的文明创建活动，形成文明创建深厚氛围，接着开展文明单位、文明集体、文明家庭、文明职员等文明细胞创建活动，形成齐抓共管的联动机制。不断丰富创建内涵，巩固"省级最佳文明单位"创建成果。凝心聚力抓队伍。接着深化"四好"领导班子建设，建立健全民主集中制和"三重一大"制度，主动提高领导班子和领导干部的科学发展实力，把领导班子建设成为思路超前、决策科学、管理民主，能够推动企业科学发展的坚毅集体，把领导干部锤炼成为思维灵敏、谋事科学、锐意进取，适应科学发展要求的过硬队伍；深化干部队伍建设，根据中共中心关于进一步从严管理干部的看法要求，制定干部管理暂行规定，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，把综合考核和民主评议结果作为选拔任用干部的重要依据，对干部实行考核淘汰制，严格落实重要状况报告、党员领导干部报告个人有关事项、个人述职述廉制度，完善谈心谈话制度，做好干部任前考察、任中考核和离任审计工作，加强群众监督，切实建立起干部约束管理机制，强化干部教化培训，提升干部队伍素养，加强干部作风建设，切实转变思想观念和管理方式，建立与管理体制改革要求相适应的干部队伍；深化党员队伍建设，强化党员的先进意识，提高党员素养，树立党员先进形象，把党员队伍建设成为政治坚决、作风优良、纪律严明、工作精彩，促进公司科学发展的中坚力气。融入中心抓载体。接着全面实施"一个党员一面旗·党员先锋工程"，立足岗位，引导广阔党员争创"党员岗位先锋"、"党员平安先锋"、"党员服务先锋"，发挥党员的先锋模范作用，创新活动载体，突出活动特色，打造党建工作新品牌。三是深化企业文化建设。宣扬贯彻国家电网公司修订下发的企业文化手册和员工行为规范，深化开展企业文化"四统一"主题实践活动，结合实际，丰富载体，培育内涵丰富，特色显明的企业文化。加强网站管理，加大内外宣扬力度，弘扬新风正气。加强工会标准化建设，落实厂务公开程序。大力开展共青团"岗、队、号、手"主题实践活动。坚持一心一意依靠职工办企业的方针，团结一心，共克时艰。关切基层，服务基层，切实解决员工实际困难，重视并仔细落实离退休员工待遇。提倡察实情、说实话、办实事、求实效的良好风气。加强政策宣扬和形势教化，注意改革调整过程中的员工思想动态分析。落实维稳工作责任制，加强信访工作，仔细开展冲突纠纷排查分析和源头治理。加强对"三新"公司规范运作的指导，落实农电工待遇，稳定农电队伍，实现企业、社会、员工之间的和谐发展。四是深化队伍建设。要切实把加强员工队伍建设、提高员工整体素养，推动人力资源集约化，作为公司科学发展的根本依靠,不断增加企业的凝合力、战斗力和创新力。加强劳动用工管理。依照劳动合同法，探究多种用工形式，建立与企业发展相适应的劳动用工机制；激励员工自学成才。接着执行职工培训考核嘉奖方法，通过激励机制，激发员工立足岗位、自学成才的热忱和主动性，不断提升员工队伍的整体素养；丰富教化培训形式。管理体制改革后，公司管理方式将发生深刻改变，对员工队伍的素养要求将会越来越高，我们必需依据省、市公司要求，结合实际，实行开通"点将台"、加强 "师带徒"活动、开展技能比武、自我办班、送出去培训和电教培训等多种方式，提高教化培训的针对性和好用性，促进员工业务技能的提高；优化人员结构。主动开展绩效管理，完善单位业绩考核管理方法，推行绩效工资，加大工资、奖金安排向一线人员的倾斜力度，引导人力资源向一线岗位配置；对各单位