中国图书馆职业道德.docx

中国图书馆职业道德 现代管理表明，职工素养干脆确定其管理的效果。对图书馆的服务管理工作来说，图书馆员工素养干脆确定对读者服务工作的质量。当前图书馆部分员工素养不高，影响着图书馆事业的发展。一、图书馆职工存在的问题1.目标定位偏低。部分图书馆员对自己的职业角色相识不清，认为图书馆的活儿很轻松，闭着眼睛也能胜任。因此，他们不能认清图书馆职业的价值取向。2.职业素养不高。部分图书馆员文化水平不高，学历较低，有的志向信念不坚决，认为工作稳定了就万事大吉，消磨了斗志，抱着得过且过的看法。3.管理体制粗放。图书馆管理体制和用人机制改革落后，图书馆长期作为“安置人员”的去向，在他们心目中图书馆事实上就是“图舒馆”，当一天和尚撞一天钟，根本谈不上为图书馆事业发展献计献策，谈不上锐意进取、开拓创新。二、培育图书馆职业精神，规范图书馆职业道德图书馆事业发展的主要症结是图书馆精神缺失，面对将来图书馆发展的首要举措是图书馆精神的培育和弘扬。图书馆的服务质量，图书馆员的职业精神状态如何，是重要的制约因素。图书馆的精神原委是什么？图书馆精神主要包括对图书馆人对图书馆职业的醒悟相识和深厚爱好，包括敬业奉献的职业道德、勇于探究的创新观念、敢为人先的竞争意识和具有凝合力的团队精神等。首先，在体制上要激活图书馆员的生存意识，进行适合市场经济和信息化环境下的改革。其次，在图书馆读者服务的详细工作中要有效激发图书馆员的职业价值意识，树立职业精神追求。最终，要在图书情报专业教化和图书馆员的后续培训中注入图书馆职业精神的内容。加强图书馆职业道德建设，必需建立健全明确的职业道德规范。这些规范在不同时代有不同的内涵，发展到现在应是一个多角度多层次的道德规范体系，总体包括以下几方面。1.敬业乐业，爱书、爱读者、爱图书馆事业。酷爱本职工作，是做好一切工作的前提。既然从事了这种职业，就要干一行，爱一行，有一种责任感和职业良心，勤勤恳恳，兢兢业业，努力把对文献的珍惜视为自己的天职，这不仅仅表现在爱护文献的完好，更是贯穿在工作的各个环节中。图书馆的价值是通过读者获得和利用文献来体现的。图书馆一切工作的动身点和最终目的就是满意读者对文献信息的需求，强化“读者第一，服务至上”的意识，满腔热忱、想方设法地为读者服务。2.求实进取，勇于开拓，主动创新。图书馆事业是平凡的事业，也是艰难的事业，在曲折中求发展，在困难中求生存。图书馆工作者应不断学习，主动进取，具备广博的学问和专深的专业本事，只有这样，才能把本职工作做好。要树立以人为本、民主管理、主动服务的新观念，创建性地实行馆领导的各项确定，从大局动身，充分发挥自己的才智，全方位、多角度、多层次地视察探究图书馆改革发展中存在的问题。还要强化科技意识，树立效益意识，不断提高自己的思想素养和业务素养。图书馆事业是发展中的事业，现代图书馆事业更须要现代化图书馆人员队伍，每一个图书馆员都应永不懈怠，只有这样才能不断适应事业发展的迫切须要。3.团结协作，严于律己，顾全大局。在图书馆，同事之间、部门之间的团结协作非常重要。互谅互让、相互帮助和相互理解是首要问题。人是须要感情和友情的，都希望生活在一个团结友爱的群体中。而情意是在日常工作和生活中渐渐积累的。同事之间有同等相待，相互关切，才能心情安逸地工作。但是由于各人性格、实力、价值观念等方面的差异，往往会引发冲突。每一个人都应当坦诚相待，严于律己，宽以待人，己所不欲，勿施于人。要做到与同事和谐相处，形成一种融洽、和谐、宽松的环境气氛。同时，图书馆是一个整体，各个部门好像环环相扣的流水线，只有各部门协调发展才能发挥整体功能。但是，在日常工作中由于本位思想、小团体意识等缘由，会引起一些冲突。在这种状况下，首先应顾全大局，保证协调发展。有了全局观念，就能使个人利益听从集体利益，局部利益听从整体利益，就能处理好各种关系，提高办公效率，使馆内各部门之间、上级与下级之间形成一个连接严密的系统，一个有机整体，从而有效地防止和变更2的现象。4.精诚合作，公允竞争。图书馆之间须要加强合作，通过合作可以更合理地运用资源，以最小的投入得到最佳的效益，更好地履行图书馆的社会职能。现代技术的应用，图书馆的自动化、网络化，为合作供应了更好的条件。加强图书馆间的协调与合作，是衡量图书馆发展水平的标记之一，也是图书馆行业应有的职业道德表现。合作并不排斥竞争。竞争实力有利于提高图书馆的凝合力，有利于精益求精地搞好工作，有利于创建超过他人优异的成果，有利于共同进步。三、加强图书馆职业道德建设的方法与途径图书馆职业道德建设是一项困难的系统工程，它既须要社会各行各业良好道德环境的支持，更须要图书馆人员的自身努力。加强图书馆职业道德建设的方法，概括起来有以下几个方面。1.加强图书馆职业道德教化，强化职业道德意识。树立良好的职业道德风尚，必需首先解决人的思想相识问题。要广泛开展道德教化，宣扬图书馆职业道德规范，形成深厚的舆论氛围，建立合理的、科学的、高尚的职业道德观念。2.加强职业道德管理，制定和完善图书馆职业道德规范。图书馆要把职业道德建设作为一项战略任务来抓，建立科学严格的管理制度，使图书馆服务做到规范化、制度化、常常化。一要建立健全岗位责任制，做到职责分明。二要制定完善的职业道德规范，为使职业道德规范有效实施，还必需制定有关规章制度，实行相应的经济、行政等措施和手段来加以保证。三要以形式多样的活动为依托增加馆员的职业责任感。如大力表彰图书馆职业道德建设中涌现出来的先进人物，先进事迹和思想，形成崇尚先进，学习先进的良好风气；在图书馆内开展互帮互学争当“业务能手”“技术标兵”，开展“假如我是一个读者”的探讨。相识读者，了解读者，做读者的挚友，力争成为读者的益友良师。四要完善考核评估机制，加大技术职称考核中职业道德的重量，激励广阔馆员在本职岗位上讲职业道德，尽职业责任，精职业技能，守职业纪律。3.加强职业道德监督，增加职业道德实效。良好的职业道德的形成，除了依靠教化、制度的约束，馆员的自觉性，还必需辅之以有效的监督。图书馆的监督主要来自几个方面：一是读者监督。读者是图书馆的服务对象，干脆与图书馆员打交道，图书馆员的工作作风、言谈举止、精神风貌、服务看法和服务水平如何，读者有亲身体验，感受最深。要把图书馆职业道德公诸于众，让读者来监督其贯彻执行。可实行召开读者座谈会、问卷调查、对话等方式征求读者看法，让读者来评判，来打分。通过信息反馈，检验职业道德水平。二是舆论监督。舆论具有导向作用。要利用宣扬栏、简报和网络等形式，大力宣扬忠于职守、无私奉献、文明服务的典型，抨击得过且过、斤斤计较、服务看法恶劣等缺乏职业道德的行为。通过舆论力气，对图书馆职业道德进行有力的监督。4.提倡自我修养，注意实践磨练。优秀的职业道德品质是在职业实践中自觉接受各种形式的职业道德教化，自觉进行道德修养的结果。因此，图书馆员不仅要接受“他律”，而且要自觉“自律”，更要自觉对行为动机进行自我检查，对行为过程进行自我监督，对行为结果进行自我评价，提高执行职业行为规范的自觉性，在实践中反复磨炼，从一点一滴的小事做起，不断地修正、规范自己的行为，使之达到更高的道德境界。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页