早教资料-日常咨询沟通.doc

接电话：“您好，蒙特梭利早教中心！”家长上门咨询：“欢迎您来到蒙特梭利早教中心！”家长：你们这是做什么的？回答：我们这是早教中心，是针对孩子在成长过程中遇到的敏感期对家长和孩子进行科学系统指导和训练，注重孩子五大领域（认知、语言、大动作、精细动作、社会交往）的均衡发展，使其完美成长、快乐成长。知识补充：什么是敏感期？在孩子的发育发展过程中，会对外在环境的某些刺激，产生特别敏锐的感受力，以至影响孩子的心智运作或生理的反应，而出现特殊的好恶或感受，这时孩子的内心会有一股无法遏止的动力，驱使孩子对他所感兴趣的特定事物，产生尝试或学习的狂热，直到满足内在需求或敏感力减弱，这股动力才会消逝。蒙特梭利称这段时期为“敏感期”，也就是说敏感期是学习的关键期或教育的关键期。 （孩子在成长过程中在某个时间段会对一些特定的事物、环境或是刺激产生特别的好恶感受，这种感受使是孩子产生一种无法遏制的并驱使孩子对他所感兴趣的事物产生尝试和学习的狂热动力，但是随着内在的需求或是兴趣消失，这股动力也会消失。）蒙特梭利提出的九大敏感期：语言敏感期（0-6岁）、秩序敏感期（2-4岁）、感官敏感期（0-6岁）、#k+c!ew,0对细微事物感兴趣的jY z$TK30播种网ge,p'Ym_敏感期（1.5-4岁）、动作敏感期（2-6岁）、社会规范敏感期（2.56岁）、书写敏感期（3.5-4.5岁）、阅读敏感期（4.5-5.5岁）、文化敏感期（6-9岁）儿童成长过程中的敏感期：播种网 O#s0Z; P3tNN#r" l M0P00-2岁半播种网(eqv gyG5Zb0o0c视觉刚生下来，对明暗相间的地方感兴趣。!M4A ?"I5IQ(Le s/p0口包括用口进行的味觉、触觉过程。用口感觉事物、认识事物，不断练习使用牙齿、使用舌头。播种网*r0RY vg听觉喜欢处在有声音的环境中。播种网g CbLUf 手喜欢抓东西，用手探索环境、认识世界。播种网&jd6zdZ2C空间喜欢探索空间，最早表现为爬、抓、移动物体等，稍大一点则喜欢爬高、旋转、扔东西等。播种网'l'tI4q6veLI细小事物对极小而精致的东西感兴趣。br13 v#e |0秩序急切需要并保护一个精确且有秩序的环境。8K+|j dbv0模仿最早表现为模仿一个词、或一应一答，重复进行；也模仿动作。.iR1u;L9ul2(L0自我意识表现为咬人、打人、说不等。GpX)|,_rv5n0玩水、玩沙水、沙对儿童的吸引力可长达12年，在生命的头6年表现最强烈。播种网3uo6Hw:et审美要求食物或用具必须完整。:Fa6Ha15b m_02岁半-3岁播种网7m4GTL M C I.S建立概念开始将自己的认知感觉同语言配对。$k9f!s tq kR0自我意识产生私有意识产生，明确指明“这是我的。”播种网W0Q'aJ+Sp9LK8b3岁-4岁Z2s U"vtVo0执拗秩序敏感期后，儿童形成了一种秩序的内在模式，一旦成人破坏了这一秩序，儿童就会哭闹、焦虑，表现出不可逆性。播种网6F0O5pL_%y"N0pamD垒高喜欢把物体垒高，然后推倒，再重垒，以此建立三维空间的感觉。播种网$T#W6Bn M)w 色彩开始对色彩产生感觉和认识，并开始在生活中寻找不同的颜色。%OZ :w4q0语言开始对句子表达的意思感兴趣，并重复或模仿他人的话。播种网/u|:P:t|kI BO'H诅咒发现语言是有力量的，而最能表现力量的话语是诅咒。成人反应越强烈，儿童越喜欢说诅咒的话。播种网r"LG3ysY#x追求完美从审美发展到了对事物完美的追求。执拗和追求完美的敏感期总是手拉手一起走来。8D$e0N&a&D D0剪、贴、涂真正开始有意识地使用工具。播种网37Q;G(rzz)g藏、占有欲开始强烈感觉占有、支配自己所属物的快乐。物品的交换从此开始，拉开了人际关系的序幕。播种网3wHM.'M3逻辑思维不断追问“为什么？”打破砂锅问到底。Rsk3nF1Tgb04岁-5岁1y5Cy2cen0婚姻人际关系敏感期度过后才真正展开。最早要和父母结婚，之后会“爱”上一个伙伴。播种网J,n#_&N!v!Ut出生开始询问自己从何处来？这是儿童安全感最早的来源。;Cu'j5m0情感人仅开始表达情感，而且关注别人是否爱他。对父母的情绪反应非常敏感。8'r+a;o8u7UH;H0人际关系人一对一交换玩具和食物开始，到寻找相同情趣的朋友开始相互依恋。x?!Ns$u8G0uP0审美开始对自我和环境有审美要求。尤其女孩子对自己的衣着和服饰产生浓厚兴趣。播种网 Vo*E!Cbs*.w数学概念对数名、数量、数字产生了兴趣。只有三位一体地掌握，才算掌握了数的概念。s5V:Z0身份确认开始崇拜某一偶像，积累未成人时的人格特征。播种网lvx*s9k&ZF 性别对性别以及对自身身体的认识基本来自于观察，如同认识眼、鼻、口一样，态度很客观。播种网 DBe8Hf+qDY绘画、认字、音乐+Qa0N)Z7E05-6岁 J;u-EU0婚姻5岁以后选择伙伴的倾向性非常明显。'Id!Mu0-LE'_0书写对符号、书写文字符号产生兴趣。播种网Wd(I9g;Z:X数学逻辑对数的序列、概念和概念之间的关系产生兴趣。播种网.xI B2bcBA社会性兴趣开始积极了解自己和他人的基本权利，喜欢遵守和共同建立规则，形成合作意识。5rV G' x50动植物、实验、收集开始热烈地吸收来自自然界的知识。qks Q:?+P06岁以上0d#RpOX.S/p0一些螺旋状敏感期，伴随着孩子一直成长到12岁。如绘画、音乐、语言、审美、对空间的认识、人际关系、秩序、独立，等等。除此之外，孙瑞雪的教育团队还发现，小学的孩子开始明显表现出理财的兴趣和深入思考问题的趋势播种网.r"oQTa)t!w#O年龄敏感期0-2岁口腔的敏感期7个月开始走的敏感期8-9个月抓捏柔软物体的敏感期1岁前空间的敏感期1岁左右攀爬楼梯的敏感期1-1.5岁漫游的敏感期1.5-2岁对细微事物感兴趣的敏感期模仿的敏感期(大多数孩子出现在2.5岁)2-3岁执拗的敏感期2.5岁-3岁咬人的敏感期(解决办法是把孩子抱在一边)身份确认的敏感期秩序的敏感期跳跃的敏感期3-4岁追求完美的敏感期(并存执拗的敏感期)垒高的敏感期对色彩感兴趣的敏感期4岁左右对音乐感兴趣的敏感期人际关系的敏感期4-5岁绘画的敏感期(2岁开始画线状团,3岁左右有运笔意识)情感及婚姻的敏感期5岁左右开始对自己的身体感兴趣的敏感期喜欢和他人分享物品的敏感期开始社会活动的敏感期文字,符号,拼音,涂色,数学逻辑,阅读等都进入迅速发展的敏感期5岁过后对某个东西特别关注的独特的敏感期5.5岁开始理解数学逻辑的敏感期5-6岁交际的敏感期(不再是一对一,而是三五成群的关系)家长：你们这的课程是如何设置的？回答：1、0-3岁的3Q启蒙课程该课程注重体现亲子乐趣、育儿指导及家庭延伸性,整个课程综合语言、认知、精细动作、大运动、情绪与社会行为等五大能区，从而促进宝宝的智商(IQ),体能(PQ)和情商(EQ)发育，为宝宝良好习惯的养成和人格发展奠定基础。2、1.5-2.5岁的蒙氏生活课程通过科学研制的蒙特梭利生活教具的操作学习，在顺应婴幼儿心理发展的特点上，掌握良好的生活技能，积累丰富的感知觉经验，促进宝宝抽象思维的发展，为数学的抽象概念形成打下良好的基础。课程训练宝宝身体的灵活性，手指肌肉的灵活性和手指分化的能力，发展手、手腕和手指的配合程度，加强宝宝的秩序感和专注力；教会宝宝正确使用生活中的物品和维护物品，提高宝宝独立生活的能力，让宝宝学会为自己服务，为他人服务；活课程上我们更多的是教会宝宝生活自理方面的能力，包括生活常规、生活常识的建立，自我控制能力的培养，建立宝宝的自信心，让他以后入幼儿园能够很快的适应；课程当中也会穿插学习中西方礼仪、了解中西方文化差异，增强社会性的环节。3、2.5-3.5岁的蒙氏感官课程 蒙氏感官课程采用启发式教学，利用系统的感观教具对宝宝听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉进行早期训练，促进其感觉器官的敏感性及手指的灵活性，培养宝宝专注能力、主动思考能力和探索的能力使其获得智能教育中不可欠缺的各种概念，为宝宝的逻辑思维发展打下坚实基础。4、3.5-6岁的蒙氏数学课程蒙氏数学课程通过系统、专业的数学教具将抽象的数学概念和数学原理变的更加形象化、直观化，让枯燥的数学变的生动、有趣。逐渐培养宝宝的数学心智和逻辑思维能力，从而发展宝宝的观察能力、记忆能力、思维能力及动手能力，使其真正成为一个懂得思考的孩子。4、1.5-3岁的妙事多音乐课程妙事多音乐花园是幼儿感官学习的自然音乐教学法。此教学法的特点是利用婴幼儿的感官能力，即听、说、动等能力来学习音乐，课程内容主要以歌唱、听力、音准、节拍训练及肢体律动、认知、乐器演奏、人际关系和创意的能力等方式训练幼儿的基础音乐能力，这种音乐的基本能力的培养不但为幼儿未来学习音乐奠定良好的基础，也是对幼儿未来一生音乐欣赏能力的培养。5、2-6岁的创意美术课程通过手工美劳、线条画和水墨画、涂鸦等方法结合空间建构等课程，培养宝宝创设涂鸦环境，懂得欣赏宝宝的艺术作品。课程通过丰富的体验、自由宽松的环境，为宝宝营造自由创作的空间，激发宝宝对艺术的兴趣与爱好，培养宝宝的动手能力、观察力、想象力和创造力，提升审美情趣。伴随宝宝步入艺术能力发展得殿堂。6、1.5-3岁的亲子半日班（半日精英班）以蒙特梭利教育方法为基础，采用亲子互动、感觉统合训练、益智游戏等方式，采取小班教学，增强宝宝与人交往的技巧，促进语言功能发育，提高智能发展。让幼儿渐渐从家庭生活过度到幼儿园集体生活中，引导幼儿到集体环境中生活、学习，培养孩子的独立性，以适应3周岁以后在幼儿园的全日制集体生活。其它亲子瑜伽课丰富（0.5-1）亲子课程、科学课丰富蒙氏数学课程，马上还要开设思维课程（3-7）和全脑开发课程（0-6）。家长：你们这是怎么收费的？回答：我们中心半年是 元（全年 元），赠送两次（四次）体格发育测评和身心测评价值240元，如果试听当天报名再赠送相应的课时（即24+24课时），上课时间是周末一节（主课）平时一节（赠送课），合每节课 元（合 元）（如果家长提出有些贵，老师可以询问平时是否有时间，如果有可以安排平时上课费用为 元（全年 元），当天报名赠送相应课时每节合 元（合 元），如果还是感觉费用高可以建议先报名一个季度试试， 元（周末、相应课时、一次测评合 元）和 元（平时、相应课时、一次测评合 ）以上报名的会员都免费参加园内组织的生日会等小型聚会活动，大型的室外活动只收取成本费用，免费专家讲座、淘气堡、图书浏览等。家长：早教究竟有什么样的效果？回答：就目前为止国际上并没有任何即时性的效果可以证明早教的作用,我们需要的是时间,经验来考验。蒙特梭利教育法已经有百年历史,基本所有早教中心都采用蒙氏教学法统计全国大中城市早教的普及率已经达到50%以上，北京、上海等大城市已经立法早教普及到社区这实际上已经是一个有力的证明。人的突触(大脑发育)在3岁时已发育60%, 8岁时发育达80%, 所以三岁之前特别重要,古话“三岁看老”。 家长：孩子太小了，等周岁以后再过来？回答：宝宝在成长过程中的每一阶段发育都是不一样的。例如6个月之前是宝宝体能和感官发展的重要基础时期, 也是熟悉家庭成员的重要阶段, 此阶段会影响到和父母亲未来的关系；再如7个月的宝宝，在这个阶段物体永恒性（让宝宝知道妈妈去上班了，消失在面前的人或事物还是存在着的，可以通过玩藏猫猫等游戏告诉他这个道理）就是发生在这个时候；第一个语言敏感期也是在10个月左右，孩子有意识的指导家庭成为该如何称呼了；如果宝宝12个月在过来，基本上这个发育阶段已经结束了。所以父母不能以主观认识，拖延了孩子参与早教的宝贵时期一岁以前参与早教是最有意义的。家长：妈妈认同早教，爸爸持反对意见怎么办？回答：1、 父亲反对早教可以理解，父亲普遍认为早教对于孩子没有什么意义。2、 一般要建议爸爸陪宝宝参加体验课3、 创造机会让这类爸爸和其他带孩子参与早教的爸爸沟通以上一样适用于老人的情况家长：我的宝宝准备2岁就上幼儿园了,所以没时间来早教了回答：小孩子在3岁之前没有很好地建立自理能力，就被送进幼儿园，反而会增加其适应幼儿园生活的挫折感。适当参与早教，增强孩子的各方面能力，会为其合适时进入幼儿园做好一定的准备家长：发现一些1岁半到2岁的小朋友仍然不会讲话，有的家长很着急，问怎么办？回答：通常一岁半左右的小朋友能够讲40-50个单词，如果小朋友已经到了1岁半还不会讲话，爸爸妈妈就要多些耐心，用正确的方法去教孩子：可以在家多播放儿歌给小朋友听；让小朋友看着家长说话时的口形去模仿，这样帮助小朋友学习如何通过口形和嘴角肌肉的控制来建立正确的发音机制，并且要通过不断的重复建立小朋友的自信心；增加和孩子交流的语言量；对于孩子的手势表达，要多给与语言的回应。孩子语言发展有限，某种程度在于其社交局限，孩子和孩子之间的交流，对于其语言表达有很大的帮助，应带孩子参与一定早教活动。家长：孩子爱打人怎么办？回答：小孩子打人，原因是其有过被打的经历，或者从其他途径看到打人的行为，而产生的一种模仿行的动作。当一个小朋友打个另一个小朋友后，身边的大人不要紧张，一方面要安慰被打的小朋友，另一方面要告诉打人的小朋友该用其他方式向别人表示友好，例如：握手、击掌（HIGH-FIVE）、拥抱，同时让小朋友用这种方式和对方小朋友做一次以上动作，以取代之前的不好习惯。家长：孩子抢别的小孩的玩具玩怎么办?回答：2岁以下的孩子抢玩具玩是很正常的事情，孩子要到2.53岁后才懂得分享的，我们的蒙氏教育就是让孩子学会分享。我们平时该准备多些玩具，甚至有些是一样的玩具，那么在孩子抢玩具的时候，要不就拿出同样的玩具每人一个，要不就想办法分散其中一个孩子的注意力。孩子抢玩具是其自我意识这个发育特征的表现，可以理解。家长：我们孩子冬天（夏天）不出门，怎么来啊？回答：1. 这需要家长的配合2. 在安全、保暖（凉爽）的前题下, 小朋友是可以出门的3. 冷（热）是孩子一种宝贵的体验小孩子在1岁之前是否有一个怕生期？回答：没有，一般小孩是到2岁左右才有一个维持几个月的怕生期，这个时候孩子会特别依赖一个人，只要看不见这个人他们就会闹别扭，不听指挥。这个时候的孩子在社交方面显得比较弱，在集体活动中显得比较害羞或者不合作，这是个很自然的过渡，家长不必要过于担心，只需要给孩子足够的安全感，过了几个月后自然会好起来。孩子是否在1岁左右会出现一段时间比较怕生的现象？回答：1. 孩子在2岁左右会出现3-4个月比较怕生的现象，并喜欢跟从某一个比较熟悉的大人。这是正常的现象，因为孩子在树立了自我认知的能力以后（18个月左右），变得比较自我，并希望引起父母对他的重视。这个期间，父母需要耐心引导孩子，跟他多讲道理， 告诉他家长理解他，也很爱他。几个月后,孩子就会恢复正常的社交交往。2. 一岁左右的孩子的确会表现出一些怕生的现象，比如说陌生人走近或听到可怕的声音，孩子都会比较害怕，这是因为他们处在社交性参考的阶段，遇到不熟悉的人或事情，都会首先参考大人的反应。当孩子出现“terrible two”这个阶段时，父母应该怎么办？回答：处于这个时期，父母应给予孩子更多的关怀和爱护，避免过分强硬的态度，造成孩子心里畏惧及不安。当孩子处于不安和恐惧时，会分泌一种有害的荷尔蒙，当这种荷尔蒙量过高时，会使孩子产生暴力倾向。（让家长学会理解孩子，这个时候是孩子开始有自我意识，天下为他最大为他能力最强，危险往往这个时候产生，扔东西是宝宝在锻炼自己的大肌肉动作同时在理解物体着地的各种状态例如声音、是否破碎等；撕纸是锻炼自己的精细动作、拆东西是在探索等等要让家长学会引导孩子度过可怕的两岁）