2022年最新物业管理服务合同范本-小区物业管理服务合同范本.doc

2022年最新物业管理服务合同范本|小区物业管理服务合同范本物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的，规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，由业主支付报酬的服务合同。以下是小编整理的最新物业管理服务合同范本，欢迎阅读参考! 最新物业管理服务合同范本1 甲方(业主大会)：_ 组织名称：_ 业主委员会代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 乙方(物业管理企业)：_ 企业名称：_ 法定代表人：_ 地址：_ 联系电话：_ 根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主公约的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条物业基本情况 物业名称：_;物业类型：_;座落位置：_;占地面积：_平方米;建筑面积：_平方米;四至：东至：_，南至：_，西至：_，北至：_;其他：_。 第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 第二章委托服务事项 第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为： 1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构(包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置; 2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯; 3、市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_; 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理; 5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_; 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通; 7、交通秩序与车辆停放的管理; 8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作; 9、物业档案资料管理; 10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划; 11、装修管理; 12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取; 13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为： 1、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定); 2、_; 3、_。 第三章物业服务质量 第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。 第四章物业服务费用 第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_种方式： 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润) 根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月 平方米 (2)写字楼：_元/月 平方米 (3)商业物业：_元/月 平方米 (4)其他物业：_元/月 平方米 业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金) 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月 平方米 (2)写字楼：_元/月 平方米 (3)商业物业：_元/月 平方米 (4)其他物业：_元/月 平方米 乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金： (1)乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)_。 预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。 第七条共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取_方式向业主分摊计收。 第八条业主应于_之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的)，其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_日内履行交纳义务。 第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。 第十条停车收费分别采取以下方式： 1、停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_元/个 月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理; 2、停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_元/个 月、车库车位_元/个 月标准提取停车管理服务费; 3、车位权属系业主的，应按露天车位_元/个 月、车库车位_元/个 月标准或按占地面积(包括公摊面积)_元/m2的标准，向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的停车协议，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费： 1、_; 2、_; 3、_。 第十三条乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。 第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如：设置商业广告招牌)，应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。 第十五条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条其他约定_。 第五章双方的权利义务 第十七条甲方的权利义务 甲方享有以下权利： 1、监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度; 2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施; 3、制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收; 5、定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告; 6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼; 7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理; 8、监督乙方实施物业服务的其他行为; 9、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 10、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务： 1、甲方应向乙方移交下列资料： (1)竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费; 3、协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状; 4、听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系; 5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹; 6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题; 9、法律、法规规定的其他义务。 第十八条乙方的权利义务 乙方享有的权利： 1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务; 2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用; 3、可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人; 5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益; 6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。 7、根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守; 8、根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反业主公约及公众管理制度的行为; 9、根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务： 1、履行合同、提供物业服务; 2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督; 3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式)，经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告; 7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益; 8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理; 10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能; 11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益; 13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。 14、法律、法规规定的其他义务。 第六章物业管理用房 第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积平方米，其中包括：办公用房_平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于_，住宿用房_平方米、位于_，其他用房_平方米，位于_。 第二十条物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。 第七章物业服务合同期限及解除 第二十一条本合同期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。 第二十二条有以下情形之一的，可以提前解除本合同： 1、物业项目因拆迁等原因灭失的; 2、因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行; 3、乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的; 4、二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。 第二十三条需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。 第八章违约责任 第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。 第二十五条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。 第二十六条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。 第二十七条乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同 物业服务质量 约定的，由乙方按以下标准赔偿损失： 1、_ 2、_。 第二十八条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。 第二十九条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由： 1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损; 2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害; 3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的(除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人); 4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第九章附则 第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。 第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。 第三十二条双方约定自本合同生效之日起_日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。 第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。 第三十五条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决： 1、向重庆仲裁委员会仲裁; 2、向人民法院诉讼。 第三十六条本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。 第三十七条本合同自起生效。 附件： 1、物业构成明细; 2、共用设施设备明细; 3、物业管理服务标准。 甲方(签章)：_乙方(签章)：_ 委托代理人：_委托代理人：_ _年_月_日_年_月_日 附件 附件1： 物业构成明细 附件2： 共用设施设备明细 1、绿化面积：_平方米 2、道路面积：_平方米 3、化粪池：_座 4、污水检查井：_座 5、雨水检查井：_座 6、垃圾站：_个 7、公用垃圾桶：_个 8、配电室：_个 9、水泵：_个 10、热交换站：_个 11、空调冷却塔：_个 12、煤气调压站：_个 13、机动车库：_个平方米 14、露天停车场：_个平方米 15、非机动车库：_个平方米 16、道路灯：_盏 17、庭院灯：_盏 18、电梯：_部 19、共用天线系统：_个 20、消防水池：_个 21、信报房(箱)：_个 22、中央监控系统：_个 23、消防箱：_个 24、设备层：_平方米 25、人防层：_平方米 附件3： 物业管理服务标 (可参照中国物业管理协会印发的普通住宅小区物业服务等级标准(试行)约定) 一、物业共用部位的维修、养护和管理 1、_; 2、_。 二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理 1、_; 2、_。 三、公共场所、物业共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1、_; 2、_。 四、公共绿化的养护和管理 1、_; 2、_。 五、机动车和非机动车的停放管理 1、_; 2、_。 六、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理 1、_; 2、_。 七、装饰装修管理服务 1、_; 2、_。 八、物业档案资料管理 1、_; 2、_。 九、其他服务 1、_; 2、_。 最新物业管理服务合同范本2 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_ 受托方(以下简称乙方)：_ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_(物业名称)委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：_ 座落位置：_市_区_路(街道)_号 四至：东_南_西_北_ 占地面积：_平方米 建筑面积：_平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。 第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_。 第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_。 第九条公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1、物业管理服务费; 2、_; 3、_。 第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护， 在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_等措施。 第十七条其它委托事项 1、_; 2、_; 3、_。 第三章委托管理期限 第十八条委托管理期限为_年。自_年_月_日时起至_年_月_日时止。 第四章双方权利义务 第十九条 A甲方权利义务(适用于业主委员会) 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_; 7、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第_项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： (1)_; (2)_。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、_。 B甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1、在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。 如存在质量问题，按以下方式处理： (1)负责返修; (2)委托乙方返修，支付全部费用; (3)_。 6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_; 7、在合同生效之日起_日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第_项执行： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_日内向乙方移交; 9、当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题： (1)_; (2)_。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、_。 第二十条乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、每_个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11、_。 第五章物业管理服务质量 第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。 1、房屋外观：_ 2、设备运行：_ 3、房屋及设施、设备的维修、养护：_ 4、公共环境：_ 5、绿化：_ 6、交通秩序：_ 7、保安：_ 8、急修：_ 小修：_ 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：_ 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章物业管理服务费用 第二十二条物业管理服务费 1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_元向业主或物业使用人收取。 2、管理服务费标准的调整，按_调整。 3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米_元向_收取。 4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第_项处理： (1)从逾期之日起按每天_元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之_交纳滞纳金; (3)_。 第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1、露天车位：_ 2、车库：_ 3、_ 第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲 方同意。 第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下： 1、高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取; 2、_ 3、_ 第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用： 1、房屋共用部位的小修、养护费用，由_承担;大中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 2、房屋共用设施、设备小修、养护费用，由_承担;大中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由_承担; 大中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 4、公用绿地的养护费用，由_承担;改造、更新费用，由_承担。 5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由_承担;大中修费用，由_承担;更新费用，由_承担。 第七章违约责任 第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方 经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的， 乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。 第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。 第八章附则 第三十一条自本合同生效之日起_天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。 第三十二条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。 第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由苏州仲裁委员会仲裁。 第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_天前向对方提出书意见。 第四十条本合同自签字之日起生效。 甲方签章：_乙方签章：_ 代表人：_代表人：_ _年_月_日 最新物业管理服务合同范本3 第一章总则 第一条本合同当事人： 委托方：(以下简称甲方)大学 受托方：(以下简称乙方)物业管理有限公司 根据国家有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将大学委托乙方实行物业管理，特制定本合同。 第二条物业基本情况 物业类型：综合类学校物业 座落位置：市路 四止：以学校外墙为基准 占地面积：以学校实际面积为准 建筑面积：以学校实际面积为准 第三条乙方提供服务的受益人为本物业所有者和使用人，本物业的所有者和全体使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理项目 第四条办公楼、教学楼、电教楼、公寓楼、餐厅的公共区域卫生保洁管理。 第五条公共环境卫生，包括公共场所、房屋公共部位的清洁卫生。第六条学校内的治安管理，维持公共秩序，包括大门值勤安全、校内巡逻、重点部位的值勤。 第七条公寓楼的值班。 第八条其他委托事项： 1、_ 2、_ 第三章委托管理期限 第九条委托管理期限为壹年。自_年_月_日起至_年_月_日止。合同到期，甲乙双方若无异议，本合同可续签。 第四章双方权利义务 第十条甲方权利义务： 1、代表和维护物业产权人的合法权益; 2、制定物业公约并监督使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理安全制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、协助乙方做好物业管理工作和宣传、教育、文化活动; 6、为乙方履行合同提供必要条件，履行协助通知义务; 7、无偿为乙方提供办公用房及库房，并提供水、电等保障; 8、及时支付给乙方物业管理费; 9、尊重乙方工作人员，不得侮辱歧视乙方员工; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; 第十一条乙方权利义务： 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度; 2、及时完成甲方委托的管理事项，并不得妨碍甲方正常工作; 3、保守在日常工作中知晓的甲方秘密; 4、遵守甲方的各项规章制度，接受甲方监督，听取甲方对乙方有利改善工作的安排。不得从事任何违法违规活动; 5、不擅自占用公用设施和改变使用功能，如需在本物业改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 6、本合同终止时乙方必须向甲方移交甲方的财产、物品以及物业的全部档案资料。 第五章物业管理服务质量 第十二条乙方须按下列约定，实现目标管理： 1、建筑物内部卫生：按照方案标准执行。 2、公共环境：按照方案标准执行。 3、公寓管理：按照方案标准执行。 4、安全护卫：按照方案标准执行。 第六章物业管理服务费用 第十三条本物业的管理费用每年为元(大写：_)。 第十四条全年物业费按月支付，甲方每月支付物业管理费元(大写：_) 第十五条管理服务费用标准的调整，按照物业管理条例和甲方增减服务区域、内容进行相应的调整。 第七章违约责任 第十六条甲方违反第四章第十条的约定，致使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同，造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第十七条乙方违反本合同第四章第十一条和第五章的约定，未达到约定的管理目标，甲方有权终止合同，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第十八条甲、乙双方应切实履行合同条款，如任何一方违约，依据国务院物业管理条例和合同法进行相关赔偿。 第八章附则 第十九条自本合同生效之日起，根据甲方委托物业管理事项，办理完交接验收手续，乙方进行物业管理。 第二十条本合同期满前一个月，甲、乙双方无异议，则合同续约;若有异议，期满则合同解除。 第二十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面方式签订补充协议，补充协议与本合同具