行政人事工作总结最新.docx

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1、行政人事工作总结最新行政人事工作总结最新 公司各位领导： *年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的变更：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。 下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范聘请流程，

2、刚好完成聘请任务。 1、依据公司发展须要，刚好驾驭业务发展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制安排。自今年*月到目前，共有效聘请*人。 2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工*人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计*元。 二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册，截止目前，共培训新员工

3、*余场，培训*人。 5、组织中层以上干部学习*，共支配*场，参与人数共计*人次。共组织中层以上干部外出参与培训*人次，培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道、劳动争议的预防与解决等。 6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学 习型的组织做必要的打算工作。 7、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。 8、修订季度考核表，加大部门主管的评估力度，每季

4、度按期进行季度考核并刚好汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题刚好与各部门沟通，主动找寻解决方法。 9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 10、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退*人，罚款*人，行政警告*人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计*次。将*名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 11、着手*年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。 12、结合月考核和

5、季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 四、主动进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。 三是生育保险有新结余。截止6月底，生育保险参保职工xxxx人，征收基金x.x万元，上半年结余基金xx.x万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。 保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异样的进行处理。 13、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞速发展的轨迹和将来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。 14

6、、创办企业内刊，为员工与公司供应沟通沟通的平台，为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。 15、进行*年度员工满足度调查，全面了解员工在公司管理及各方面的满足程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针供应依据。 16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝合力，强化了活动效果和企业形象的宣扬力度。 17、每月为过生日员工选购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动， 把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。 五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措施打下基础。 18、。 19、在公

7、司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了员工福利标准，如“三八”妇女节的慰问品的选购发放;夏季降温品的选购发放;仲秋节慰问品的选购发放;生病员工探望制度;婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣扬力度。 20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了入职体检制度和担保制度，主动协作相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达*份。 21、建立了员工离职面谈制度，对离职员工，进行仔细的离职面谈，具体记录，仔细听取离职缘由，代表公司送上忠告和诚心的祝愿，在多角度收集信息的

8、同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈*人，通过离职面谈获得对改进公司管理制度有参考价值的信息共计*多条(见附件一)。 在人手少，工作任务饱满的状况下，能以热忱的服务看法负责做好每年的大约1500个大大小小的全校性会议的会务支配工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导刚好驾驭公司人力资源状况。 23、依据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计*人，为公司节约部分开支。 24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。 25、进行*年行政管理与人力资源管

9、理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二)。 26、*年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计*条，为*年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件三)。 27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题刚好与相关部门沟通解决，在提高用户满足度方面尽了部门应尽的职责。 28、加强公司档案收集管理工作，制定文件查阅制度，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥当保管公司的历史资料。 29、加强车辆管理，草拟公司车辆管理规定，为公司车辆的规范化管理奠定基础。 31、筹备*年联欢会。 *年工作安排 一、在*年的基础上，全

10、面提高行政人事管理 1、完善制度，狠抓落实。*年*月完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。 2、 把人才管理看作战略支持，抓好*年后备人才培育安排的落实工作。*年第一季度完成后备人才培育安排的前期沟通、磋商，达成共识，通知下发各部门。其次三季度着手对后选人进入考核，本年度争取将后备人才培育工作制度化。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项

11、工作任务。其总结报告 3、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避开漏签、延期现象，同时对问题员工刚好解决。 仔细落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行具体建帐。 一是推动赤城街道东区垃圾中转站运行。由于群众的剧烈反对，该中转站选址非常困难，项目推动缓慢，造成垃圾清运、倾倒难。经多方协商，最终选定82线横潭坎村旁地块新建垃圾中转站。经过前期的预算、可研等编制，以及全程参加指导、监督，2022年初中转站完成建设并投入运行，基本缓解东片垃圾中转站比较突

12、出的问题，提高保洁人员的工作效率，改善东区环境卫生质量。 每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝合力。 对于兄弟部门需帮助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部恳求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等，或许作品的专业性有所欠缺，但都是我不遗余力的成果。 每年一次员工满足度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。 仔细落实各项福利措施：*年福利措施制度化，狠抓落实。 规划好员工的职业生涯：以工程部为例，尝试对转正员工进行分级，拓宽员工晋升渠道。一季度起先打算，二季度实施。 保持与公司每

13、一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。 二、完成聘请工作，提高聘请质量。 1、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作公司业务发展，完成聘请任务。 2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。 3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作状况及 适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采纳汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。 三、调整、规范培训工作 1、加强新员工入职培训：修订新员工培训手册*年*月完成。进一步提高新

14、员工入职培训效果，指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，说明部门工作内容等，指导、帮助部门组织联谊活动，培育新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互帮助精神。 2、各部门业务培训工作加强落实：渐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。 3、加强对管理人员的培训工作：依据*年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人

15、进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参与培训学习，回公司后进行阅历共享。管理人员读书学习等。 4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，渐渐形成具公司特色的培训体系。 5、激励员工自学：提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。 四、进一步完善绩效考核评估工作 1、加强部门考核，加大干脆主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。 2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。 3、建立绩效评估投诉制度 扩展阅读篇： 工作总结写法 总结的标题 总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：“

16、单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是干脆标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时运用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采纳公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。 总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如*市财政局11019年工作总结、*厂2000年上半年工作总结。 有的总结标题中不出现单位名称，如创先争优活动总结、11019年教学工作总结。 有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如一年来的谈判及前途等。 还有的总结采纳双标题。正标题点明文章的主旨或重

17、心，副标题详细说明文章的内容和文种，如构建农夫进入市场的新机制运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结、加强 医德修养树立医疗新风南方医院惠侨科精神文明建设的阅历。 其次，关注来宾喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务，这一点特别重要，来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满意客人，让来宾的每次住店，都能感受到意外的惊喜。 感谢您的阅读，祝您生活开心。 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页