超市开店计划书.doc
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1、超市开店计划书超市开店计划书一:一、项目描述1、选址方面:师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。2、行业类型:零售。3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。二、公司组织与管理团队1、人员制度1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随
2、时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。2、管理团队1)尊重服务业人员的人格2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。三、竞争与合作知己知彼百战百胜
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- 超市 开店 计划书
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