2022年医院平安创建工作计划.docx

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1、2022 医院平安创建工作计划平安创建，是新形势下社会管理综合治理的创新与发展。以下是我为您带来的20xx医院平安创建工作安排，感谢您的阅读!20xx医院平安创建工作安排【一】20xx年，我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下，在有关部门的协调协作下，全面开展了平安医院创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，中心内部无刑事案件、治安事务，平安隐患明显削减，治安防控实力明显增加，医患关系更加和谐，确保了医院工作又好又快发展，增进了广阔人民群众身体健康，现将今年创建工作总结如下。一、领导重视，机构健全院领导高度重视平安医院创建工作,把创建平安医院纳入工作安排，成立了以杜娟院长为组长

2、，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建平安医院活动工作领导小组，下设创建办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。仔细制定工作安排，定期召开会议探讨创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。二、强化宣扬，制度健全结合我院实际，仔细制定宣扬安排，通过在院内悬挂宣扬标语、医院网站发布创安信息、邀请市消防大队开展消防平安学问讲座和现场实地演练、定期举办三基学问考试、临床医疗护理学问讲座等形式，不断提高医院员工平安意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参加平安医院创建的深厚氛围。同时，我院制订完善了医患沟

3、通管理制度、关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求、保卫科工作职责、健全落实药物不良反应监测制度。定期组织开展政治理论学习，坚决共产主义信念，努力提高员工的政治思想素养及道德水平，打造有坚毅执行力的团队精神。三、强化措施，确保成效提升医疗质量。一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参加服务。试行住院医师24小时住院制度。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤48小时。20xx年，我投资1

4、01余万元扩建了急诊创伤科，现已形成集急诊室、抢救大厅、急诊ICU、视察室、药房、检验、输液室为一体的急诊救治的独立区域，开通了心脑血管、创伤急救绿色通道。一批西医和中西医结合学科综合服务实力全面提升，已进入市内先进行列。我院独立完成了心血管介入、神经介入、颈内动脉支架置入、颈椎等高难度手术;独立完成急性肺栓塞、多发性骨折、多脏器功能衰竭等急诊急救。提升服务质量。一是门诊坚持一站式服务、导医服务。推行一医一患一诊室、一医一护一患一诊室诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制，药房、收费推迟半个小时下班。超声、内镜等需空腹检查的项目，比正常上班时间提前半小时起先检查。二是医务人员挂牌上岗，礼仪

5、端庄，着装整齐，说话和气，看法亲善，有问必答，热忱耐性，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。仔细听取病人的看法、建议，并作耐性、细致的说明和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历，把护理时间还给病人。对出院病人实行一周内电话随访，并有记录。建立与城乡基层医疗机构联系点制度，组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊，扩大优质医疗资源的受益面。20xx年，我院共组织义诊10余次，受益群众3000人次，发放宣扬册10100余份。加强医患沟通。进一步完善医患沟通制度，成立医患沟通办公室，并设立医患沟通谈话室，将投诉流程等张贴上墙，让患者清晰。科主任、护士长带头与患者或其家

6、属沟通，责任医师、责任护士每天至少沟通两次，了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。20xx年，我院对病人的投诉办结率达101%，无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的状况发生。通过有效的医患沟通，有效的维护了医疗环境和医疗秩序，保障了医院的良性运行。严格限制费用。仔细落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比，对超标准的科室进行惩罚，20xx年我院药占比比20xx年同期下降2个一百零一分点。完善单病种限价管理制度，严格实施三合理规范。实行一日清单制和部分药品、诊疗项目费用上墙制度。完善保卫保障机制和工作机制。建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍，防盗窃、防火

7、灾、防破坏等各种平安防范设施完善，刚好排查和消退各种担心定因素和平安隐患;狠抓平安生产责任落实，岗位职责和技术操作规程完善;消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、平安标记和应急照明齐全、灵敏有效，符合规范要求，无火灾隐患。20xx年，我院平安医院创建工作取得了肯定的实效，医疗质量进一步提升、服务水平进一步提高、平安意识进一步增加、保障制度进一步健全，医院实现了和谐、快速发展。20xx年，我院晋升三级甲等中医院，医院相继荣获江苏省行风先进集体、江苏省卫生系统先进集体、江苏省诚信执业单位、廉政文化进机关示范单位等。但是，我们也充分相识到，平安医院创建工作是一项长期工程，需形成长效机

8、制，巩固落实创建成果，为医院的和谐发展、科学发展、跨更加展供应良好的医疗秩序，为港城的腾飞崛起和再次腾飞做出应有的贡献。20xx医院平安创建工作安排【二】为了深化开展我院平安医院的建设工作，贯彻执行卫生局关于平安医院创建工作实施方案的通知。我院经院委会探讨确定:全面推动医院的治安防控体系建设，要在各个科室、部门形成齐抓共管协调建设平安医院工作的新局面，切实维护医院治安平安、医疗平安、护理平安、党风廉政建设，保持医院稳步发展。依据卫生局的目标管理详细要求，特制定了工作安排，详细措施如下:一、健全组织 强化管理医院高度重视 平安医院 创建活动，将其纳入议事日程，与医院整体工作同部署、同检查、同考核

9、。为强化领导，明确责任，取得实效，医院成立以院长、书记为组长的领导小组，结合综合治理工作与各科室将签订目标管理责任状，将责任分解落实到科室。院领导要常常带领办公室、医务科、护理部负责人深化科室对工作落实状况进行督查和考核。领导小组针对医院治安形势、医疗平安工作中反映出的问题刚好探讨，加以解决，同时将 平安医院建设作为抓手，不断提高治安平安、医疗平安。二、完善制度 落实措施(一)完善制度，建立综合治理长效机制制订创建平安医院活动工作方案，严格执行创建标准。要充分发挥职能作用，结合工作实际和医院社会治安管理实际，制订促进医院治安平安、医疗平安的规定和方法。加强医德医风教化，不断提高业务水平，规范医

10、疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。医院成立突发事务应急领导小组、消防平安管理委员会、质量平安管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组等，各个委员会要各司其职，建立起维护医院稳定和医院治安状况分析报告制度，如保卫科要有具体的查岗查哨和交接班记录，医院感染科要定期收集各个临床科室医院感染状况报告。保卫科要重视收集社会平安信息、保证不引起引起影响医院及社会稳定的事务发生。(二)落实措施，扎实开展平安医院建设1、确保医疗技术平安。加强人才队伍建设，努力营造良好的外部环境，广泛吸纳高素养的医疗技术人才。加强重点学科建设和学科带头人的培育，加大对现有医护人员的培训力度，定期开展业务

11、学习和技能竞赛，不断提高诊疗水平。2、加强医护平安管理。抓好病人医疗平安，落实平安责任制。要确保医护工作平安，切实落实各项工作制度和操作流程。严格根据病历书写管理规范、处方管理规定、三级医师查房制度、首诊问责制度、绿色通道制度、分级护理制度、查对制度、交接班制度等开展诊疗护理工作。要做好病人四防工作，做到细心治疗、细心护理，严防医疗纠纷事故的发生。业务院长要组织医务科、护理部等职能科室负责人定期深化科室对制度落实状况进行检查。对新招录的工作人员要进行严格的岗前思想教化，树立坚固的平安和忧患意识，严格执行技术准入制度，确保全部人员持证上岗。3、加强院内感染平安管理。制定医院感染管理考核新方法，每

12、月争取对全院临床、医技科室的感控措施及落实状况进行全面细致的考核评分。规范全院抗菌药物的合理运用，督促临床医师严格根据抗菌素合理运用规范运用抗菌药物。要制定突发事务应急处置预案，全面部署防控工作，进一步增加和完善科学检测、有效预防、主动应对疫情的实力。4、加强治安平安管理。高度重视医院治平稳定工作，要从人力、物力上确保医院平安，营造稳定和谐的医院综合治理环境。必需定期和不定期地对消防平安进行全面检查，对简单引发火灾、存放危急品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等)，对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。实行院领导值班制度，值班期间要进行全院巡察，切实把防火、防盗、防破坏等治安防

13、范措施落实到实处，并要求严格填写值班记录及交接班记录，最大限度杜绝重大可防性案件的发生。要加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保医院的稳定。抓好水、电、燃气以及医疗器械的平安运用，加强消防平安设施的维护、检查，做好平安消防工作。要严格落实科室平安责任制，搞好不稳定因素的排查，发觉问题马上整改;制定人防、物防、技防应急措施，必需确保全院无重大责任事故。要定期开展消防平安演习，不断提高突发事务应急应对实力，为应对可能发生的自然灾难供应足够的物资储备。须加大对安保设施的投入，安装视频监控系统，对医院重点科室、重点部门(包括各病区、收费、药房、库房、停车场等)进行24小时监控，每年

14、应按要求对全院各种消防器材进行维护和保养。争取最大限度保障了医院治安消防平安。加强重点要害部门、部位管理，如药品仓库、氧气贮存室、食堂等消防平安工作，落实责任制，实行谁主管谁负责，确保单位不发生重大平安事故，保证全院的平安和全体人员的正常工作。5、加强对医疗器械、药品的平安管理。对档案室、仓库、财务室等重点要害部位要求落实人防、物防、技防等平安防范措施。特种设备、放射源、易燃易爆、危急化学物品要制定严格的管理运用制度，做到专人保管，危急化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和运用。X光机、CT机等特别设备，以及供氧等设备做到按时申请有关部门进行验审，管理资料齐全，特别医疗设

15、备操作人员均要做到持证上岗。6、加强污水、医疗废弃物处理平安。对医院污水及医疗废弃物进行标准化处理，确保医疗废弃物及医疗污水不对四周居民生活造成危害。三、加强教化 提升观念充分利用院里现有的宣扬橱窗、公示栏，以及院内例会、工会活动等多种形式，仔细开展各种法律法规的学习，并使其制度化。详细做法是宣扬橱窗和公示栏应定期更新一些与广阔职工亲密相关人人关切的法律法规条款，如消防法、执业医师法、护士管理条例、药品管理法等等，并在医院每周例会上有专人带领学习，还应在工会的活动中不定期的实行一些法律学问竞赛，争取把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广阔干部职工的遵纪遵守法律观念，形成一个人人学

16、法，人人懂法，人人遵守法律的大好局面。医院领导要细分医院的工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推到社会上去，杜绝因闲散人员闹事，给社会治安带来负面影响的事情发生。四、化解纠纷 维护稳定制定处置重大突发事务的预案，对政治性事务、群体性上访事务、群体性中毒事务、意外伤亡事务和不行预料的事务等制订相应的预案，并要依据状况的不断改变刚好修订完善。要仔细做好和妥当处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种冲突事务。各分管院长详细负责各分管科室的创建工作，与工会成立的争议调解委员会要相互协作，刚好妥当地处置各种突发事务，把不稳定隐患消退在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。我们争取在最短时间内实施这个安排、完善机制，并加大力度，强化平安管理，妥当解决冲突，推动创建平安医院平安管理，推动创建平安医院各项任务的落实，为卫生改革和发展创建和谐稳定的社会环境而努力。第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页