2022年与大学生实习心得有关的心得体会.docx

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1、2022与大学生实习心得有关的心得体会实习是职业技能实际训练的简称,是指在学校限制状态下,根据人才培育规律与目标,对学生进行职业技术应用实力训练的教学过程，今日我就给大家共享一下高校生的实习心得，大家可以参考一下哦实习心得一(一)实习收获1、服务意识的提高高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了肯

2、定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。

3、因此饭店须要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指引。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是帮助客人解决难题的学问供应实力，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。三个月时间挤眼间过去，很快就结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，经理的训诲指导，领班们温柔的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺当完成了实习任务。经验此次实习，我学会了细心仔细地去生活学习，学会了如何待人

4、接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，英勇地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中须要学习的东西还

5、有许多，经过八个月的实习，我越来越觉得自己在学问方面的匮乏，能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合学问，学习是一辈子的，在工作和生活中发觉自己的欠缺就要马上运用自己的学习力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都须要考虑一再。当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。这些日子我的确学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。实

6、习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象 的单纯。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的无趣，不过后来我就渐渐放开了。刚起先上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的变更，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发觉得来不易。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的

7、客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。(二)问题与不足在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：最终不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说得清晰。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。最终，感谢酒店的全部的同事和经理，感谢你们对我这两个月的实习期间的关

8、切和照看，从你们身上，我学到了许多，感谢酒店让我在实习中增长了见识，体验了生活。我诚心希望酒店能够越来越好。实习心得二这学期，我们为期一个月的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。短短的一个月，却使我受益颇多，不仅公关方面的学问增长了，最重要的是如何增加团队的凝合力，培育良好的团队精神。现在公关行业最须要的是那些既能娴熟运用国际公关技巧，又了解国内市场运营状况的人才。一般有三类人才是公关行业所须要的，客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理，这类职位必需有肯定的公关活动策划阅历，对商业活动的策划和实施了然于胸，可以为客户供应完善的活动策划方案，并组织、实施。这次实训的内容，也让我们体会了作

9、为媒介经理的工作内容和状态，其中也遇到了不少困难：一、前期资料的匮乏。在策划前期资料收集时，我们驾驭的有关安利集团的资料远远不足，通过网络资料收集、图书馆外文资源的运用、报刊杂志查阅等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己学问狭小的范围。二、任务的安排和项目的完成。策划起先，小组推选殷婷婷为组长并组织大家探讨每个人的工作任务和完成期限。我和林姗姗同学被安排到在前两部分项目及宏观背景的基础上，制定安利集团此次活动媒介活动策略。

10、包括媒体选择分析、媒体投放分析以及媒体策略分析等。因为我们所策划的活动媒体传播的范围是全国，范围之大，让我们无从下手。最终通过两人对于每个投放媒体的深化探讨，网上找寻相关案例的媒体投放资料，加上已有的只是才能制定出一份符合安利集团的媒体宣扬策略。这次小组的作用也是发挥地特别大，在自然界里，蚂蚁它们各司其职、分工明细，大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了协作默契，共赴胜利，在小组中发挥着不同的作用。 可以说，近一个月的实训使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一，要有丰富的公关专业学问，理论和实践相结合。学习了三年的公关基础及专业学问，学过的课程从公共关系基础原理与实务、

11、传播学到组织文化、公关策划等课程，都让我们打下了良好的基矗俗话说厚积而薄发，只有坚固的学问积累才能在实践中有效、精确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关学问在实践中大放异彩。其次，团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。在这次的实训中，我们牛犇公关小组有良好的合作性和凝合力，有问题一起解决，协作地特别好。大家经过集体探讨和任务安排，能各司其职，按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。所以，这也是我们要同心协力、团队合作，同心同德成就高效率的工作

12、任务。 第三，沟通。沟通实力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必需要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中恳切、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上润滑剂。而假如涉及到危机公关，作为我们公关从业人员来说，不仅应当反应敏捷，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对状况快速熟识，帮助企业将相关讯息精确地传递给公众。在这次实训中，不管是资料收集还是策划环节，都须要各小组之间有效的沟通，在最终向大家汇报状况，都须要良好的沟通，演讲人员要吐字清楚，逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。虽然一个月的实训已经接近了尾声，但是，学习的热忱和学习的任务远远没有结束，在接下来的日子，我会接

13、着努力弥补自己的不足，在学业和实践工作中更好地完善自己的学问和实力。实习心得三这一期的实习，虽然实习的时间不长，但是总体上收获挺大的，学习中我不但有了学习成果的喜悦，而且自己也日渐成熟，有种说不出的喜悦。以下是我在这次实习中的一些感悟和体会：1.通过过这次实习，我们不仅在编程的理论学问上有所巩固和深化，更重要的是有了实战进行项目开发熬炼动手实力的机会，积累了一笔珍贵的阅历。我学会了如何团队合作，共同开发。独木难支，光靠一个人的力气是远远不够的。只有管理组织好一个团队，才能够最终完成项目的开发，或许在编程技术水平上团队成员有高有低，但是，每个人都有自己的闪光点，总可以在团队的找到适合自己的位置，

14、每个人在自己的团队中做的贡献，创建出不行磨灭的重大价值。2.有些学问点以前没有学过，但我也没有去探讨，实习时突然间觉得自己真的有点无知，虽然现在去看依旧可以解决问题，但要奢侈很多时间，这一点是我必需在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。 另外一点,也是在实习中必不行少的部分，就是同学之间的相互帮助。3.我学会了如何理解和分析客户的需求。软件为客户而生，只有理解了客户的需求才有写出优秀的软件的可能，在这次实战演练中，老师教会了我们如何组织团队正确的理解和分析客户的需求，并写出完善的需求分析，并用于项目开发。4.我学会了对根据需求对软件架构进行设计，这点我想是

15、我们很多同学之前都特别欠缺的，因为我们在学校的时编写代码篇幅短小，功能单一，所以设计思路通常只留于脑内，特别模糊。而在这次项目开发演练中，老师手把手的教会我如何从需求中抽象出问题，并将之模块化，然后逐步求精，就犹如为高楼大厦搭建栋梁。此次实习，我深深体会到了积累学问的重要性。在实习当中我们遇到了不少难题，但是经过我们大家的探讨和老师细心的一一指导，问题得到了解决。 实习结束了，收获颇丰，同时也更深刻的相识到要做一个合格的程序员并非我以前想像的那么简单，最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无所取的人的，所以我们要更多更快地从一个学生向工作者转变，总的来说我对这次实习还是比较满足的，它使我学到

16、了许多东西，为我以后的学习做了引导，点明白方向，我信任在不远的将来定会有属于我们自己的一片美妙天空!实习即将结束了，我特别怀念这次校内实习，在实习的这短短时间里，我每一天过的都很踏实的，充溢的;我信任，只要我秉持艰苦奋斗，为志向拼搏的精神，尽管在将来的java路上荆棘丛丛，我肯定可以披荆斩刺，度过重重难关，实现自己将来的志向!在这里，我特别感谢实习的指导老师，在老师的帮助和指导下，我克服了java学习上的一道道难关，课上仔细听讲，摘好必要的笔记，并通过自己课后的不断消化学习，现在自己已经基本驾驭了java的基础学问，并且能独立的开发出系统。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会

17、，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!在短暂的实习过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到学无止境的含义。千里之行，始于足下，这是一个短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页