2022年分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础.docx

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1、2022年分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础 分析大数据视野下企业市场营销出现新改变的基础 本文关键词：市场营销，新改变，视野，基础，分析 分析大数据视野下企业市场营销出现新改变的基础 本文简介：摘要：随着我国社会发展正式进入互联网+时代，大数据技术已经在生活和工作的方方面面发挥重要作用，在市场营销中的意义和实际作用也日渐凸显。面对大数据时代市场营销的各种机遇和挑战，如何在激烈的市场竞争中正确找准定位，明确目标客户，是企业生存和发展的关键。在分析大数据视野下企业市 分析大数据视野下企业市场营销出现新改变的基础 本文内容： 摘要：随着我国社会发展正式进入互联网+时代， 大数据技术已经在

2、生活和工作的方方面面发挥重要作用， 在市场营销中的意义和实际作用也日渐凸显。面对大数据时代市场营销的各种机遇和挑战， 如何在激烈的市场竞争中正确找准定位， 明确目标客户， 是企业生存和发展的关键。在分析大数据视野下企业市场营销出现新改变的基础上， 探讨了以保险业为代表的市场营销的详细策略， 如何在竞争和机遇并存的条件下做到精准营销， 以期为企业在大数据时代强化市场竞争力供应有益参考。关键词：大数据； 市场营销； 机遇；1、引言在互联网技术突飞猛进发展的新时期， 数据信息已经成为各行各业重要的生产要素， 科学利用大数据是新时期企业做好市场营销的关键。通过对企业销售数据和客户行为数据的有效分析，

3、大数据分析能够帮助企业更加精准地找到客户群体， 大幅提升营销胜利率， 用好大数据是将来市场营销的主要发展趋势。2、大数据视野下企业市场营销的机遇大数据是建立在互联网技术快速发展的基础上的， 互联网实现了人类社会交往方式的大变革， 也给市场营销活动带来了巨大改变， 实现了从线下到线上的大跃进.总体而言， 大数据时代， 市场营销和互联网一样都是开放的， 在给人们带来大量机遇的同时， 也带来了大量的挑战， 能够把握住基于的企业能够乘大数据的发展东风快速发展壮大， 而被挑战击垮的企业也会快速从市场中消逝。总体而言， 大数据为全部企业在激烈的市场竞争中供应了如下机遇。2.1 客户定位的机遇大数据时代，

4、各企业在营销过程中能够通过一系列有效的信息技术手段， 构建以消费者为中心的营销网络， 进行精准的市场细分， 从而实现传统营销手段无法达成的客户的精准定位。无论是哪个行业， 在面对消费者时， 应能依据消费群体的特性化需求为消费者匹配相应的产品和服务， 满意他们的消费习惯和偏好， 在提高消费者享受购买服务的效率同时， 也实现自身的快速精准营销。保险业尤其如此， 财产险、车险、健康险如何快速地找到目标消费人群， 大数据都能够供应特别有力的支持。2.2 营销策略的机遇随着人们物质文化生活从吃饱穿暖的阶段发展到追求高品质消费的阶段， 企业也应当相应地调整营销策略。大数据视野下， 根据4P理论原理， 从产

5、品供应而言， 企业在供应产品时要更多地关注产品的品质提升；从营销渠道而言， 企业应当突破传统销售思维的束缚， 主动向线上销售发展， 用好微信微博等新兴营销手段， 打造多元化的销售渠道， 通过美丽的文案博得消费者的眼球；从价格层面而言， 放弃以低价竞争为主的营销方式， 能够依据消费者的详细定位供应有内涵有价值的服务和产品；从促销层面而言， 可以多开展微信微博等线上促销活动， 充分把握大数据带来的营销便利。2.3 客户维护的机遇传统的市场营销更多地像一锤子买卖， 企业在售出产品或服务后， 并不注意维护和客户的关系。而在商品经济快速发展的互联网时代， 产品或服务的同质化是一个比较明显的发展趋势， 也

6、就是说， 绝大部分企业的产品和服务供应都能够被市场上的同类供应所取代， 保险业也是如此， 目前我国保险业在公司数量和业务种类上都获得了大发展， 竞争异样激烈。大数据视野下， 企业可以通过行业的数据库或者自身的数据库， 对消费者需求和关切进行重点分析， 还可以和他们进行一对一的沟通活动， 刚好精确地把握消费者需求改变， 还可以通过一些暖心的售后服务提高客户的忠诚度和满足度， 如节假日和生日发送祝愿信息等。3、大数据视野下企业市场营销的创新机制3.1 精准营销大数据视野下， 能够依据消费群体的特性化需求特征供应高品质的产品和服务是每一个企业在推销产品和服务过程中应当做好的本职工作， 通过高品质产品

7、和服务供应抓住消费者的实际需求， 开展精准营销， 可以根据以下方式绽开。充分利用大数据承载的信息资源优势， 通过各类付费和免费的数据库全面了解消费群体的消费习惯和偏好， 找准目标客户， 并进行线上和线下的针对性沟通， 为精准营销奠定坚实基础。比如， 对于高端消费人群， 他们更看重产品和服务的品质， 因此可以向他们对推送优质商品信息， 而对于大部分一般消费群体， 在推送他们有意向的产品和服务的同时， 也可以通过调整价格比例， 在供应上也适当体现出品质差异， 渐渐引导消费者朝向企业希望的方向转变。尤其是对于保险公司而言， 尽管迎来了保险行业发展的最佳历史时期， 但也面对着日益激烈的市场竞争， 如何

8、精确把握消费者的需求， 不断调整自己的产品供应和服务策略， 做到精准营销， 关系着每一个保险企业的命脉。目前， 针对健康中国战略的稳步推动， 许多保险公司很好地把握了这一社会发展趋势， 在大数据的支撑下， 快速从居民的健康需求切入， 供应了各种丰富的人身保险产品， 较好地诠释了大数据下精准营销的内涵。比如许多保险公司推出的重疾险， 就是在细心探讨多年来我国居民最简单发生重大疾病的数据库的基础上针对性地制定的保险服务， 详细的保险产品会依据涵盖的重大疾病在疾病种类和数量上进行调整， 从而满意不同人群的实际须要。同时， 针对越来越多家长关注的少儿健康问题， 许多保险公司推出了相应保险产品， 如平安

9、保险的少儿平安福， 消费者可以依据自身的意愿和实际需求在参保的疾病种类上进行取舍， 从而真正做到精准营销， 满意不同消费群体的特性化需求。3.2 关联营销在商品经济高速发展的新时期， 市场上充斥着琳琅满目的商品， 消费者往往须要花费较长的时间才能找到心仪的产品。对于企业而言， 如何快速精确地将产品和服务推送给消费者， 带给消费者更便捷的消费体验， 是占据市场、扩大份额的关键。大数据视野下， 企业应充分发挥数据的价值， 采纳聚类分析和关联分析等大数据分析方法， 能够精确把握消费者的需求对产品和服务的类目进行横向绽开， 通过调整产品组合， 不断提高产品的市场占有率。此外， 企业应当重视关联获得消费

10、者行为模式和消费习惯的大数据资源， 和有关行业的企业开展主动的数据共享合作。以保险行业为例， 保险公司在开展相关业务的过程中， 必定会留存关于顾客的一些基础信息， 作为审核顾客购买资质的参考。在审核过程中， 保险公司不行避开地要和银行业发生接触， 为单一数据的扩大化供应了可能， 从而能够获得这位顾客的其他数据信息， 在对这些新产生数据进行推断分析的过程中， 保险公司能够获得更多的关于顾客的消费动向， 进而针对顾客的特性化需求调整产品和服务。这样， 企业的营销不再是简洁的因营销而营销， 而是有规划、有目的的开展营销活动。3.3 维护客户随着市场经济的快速发展， 各行各业面临的市场竞争更加激烈，

11、尤其是在产品和服务越来越同质化的市场环境下， 如何做好售后服务、维护和客户的良好关系是保证各个企业维持并扩大客户群体的关键。大数据为企业和客户的沟通创建了更加广袤的空间和更加便利的条件， 企业应充分运用好大数据的资源优势， 整合和分析获得的客户数据， 制定合理的标准对客户群体进行精准定位， 如依据地域、行业、年龄等划分客户群体。对客户的消费习惯和消费行为进行深化分析， 对客户进行分组， 对于重要客户， 在营销过程中企业可以定制一些特性化的服务， 进行一对一沟通， 提升客户消费行为的获得感， 提高他们对产品和服务的满足度， 进而提高忠诚度， 保证重要盈利点不流失。对于一般客户， 也不能够完全不管

12、不问， 这部分客户往往是扩大营销业绩的关键， 可以实行一对多的沟通模式， 对这部分客户开展组团或者组队沟通， 刚好分析这部分客户的消费心理， 把握他们的消费新需求， 为扩大客户群体奠定基础。3.4 优化机构大数据视野下， 企业能否在激烈的市场竞争中占据并扩大市场规模， 带来可观利润空间， 对大数据的科学运用发挥着至关重要的作用。因此， 对企业而言， 改革市场营销的组织架构是一个必要条件， 企业应当成立独立的数据分析部门， 负责挖掘、搜集、分析数据信息， 并将其增设成企业常设机构。同时， 营销人员也应当具备较强的应用数据信息的实力， 能够具备肯定的整合、分析数据信息的实力， 作为制定营销活动的重

13、要参考。传统的市场营销须要大量营销人员进行拉网式营销， 效率低下， 规模浩大， 而大数据视野下， 数据采集和分析人员将构成企业营销的主力军， 通过他们整合的市场信息和供应的营销决策， 企业能够真正做到精准营销、才智营销。4、结语大数据视野下， 企业市场营销活动必定会发生重大的转变， 如何有效把握大数据创建的机遇， 做好精准营销、关联营销， 是企业在同质化竞争激烈的市场环境中发展壮大的关键。企业应当充分意识到数据资源的重要性， 调整企业组织架构， 成立独立数据分析部门， 不断提升挖掘和管理客户的效率， 在提升客户获得感的基础上实现企业的快速发展。参考文献宋宝香。数据库营销：大数据时代引发的企业市

14、场营销变革.价值工程， 2022, 31 （30） :132-134.张晓。互联网+大数据背景下市场营销专业人才培育模式探讨.商场现代化， 2022, （12） :79-80.田昌伟。大数据时代下创新企业市场营销与管理的策略探究.经济管理：文摘版， 228-230.殷焱焱。精细化、科学化-大数据背景下电力企业营销管理创新机制.中国经贸， 2022, （8） :55-57. 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页