2022年口腔护士工作计划报告.docx

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1、2022口腔护士工作计划报告【篇一】一、指导思想依据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质护理服务阅历的基础上，依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度，充分调动护士主动性，探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。二、详细安排(一)统一思想、提高相识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣扬力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。2、加强各个部门

2、之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供应中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院沟通的基础上，年内进一步做好刚好总结。接着以全院沟通形式发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作主动性和主动参加意识。(二)稳步推动、扎实落实、重质保量1、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推动优质护理活动向门诊、

3、急诊、手术室等其他科室延长，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。2、在试点病区胜利的基础上，逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护

4、患沟通等实质性护理项目的评估细则。4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工作主动性和主动性。6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满足度的调查表和病区医生对责任护士满足度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有安排反馈、护理部每季抽样信访反馈。变更反馈的方法如：护

5、理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校高校生等)反馈。建立各护理单元病人满足度档案，用直观的图标形式动态反应满足度的改变曲线，以便细化分析刚好整改。(三)夯实基础、注意专科、齐头并进1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教化配套系列手册的基础上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。2、实行多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、健康教化学问点的理解与运用。3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落

6、实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。4、将护理平安贯穿于优质护理的始终，关注意点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注意质量、注意细微环节。强化平安意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势，加大辐射力。6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。(四)适时总结、弘扬先进、激励创新1、在我院获得上

7、海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内激励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小独创、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的平安度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评比相结合，刚好的激励和表彰。树立典型、总结阅历。刚好宣扬、推广，相互借鉴、取长补短。【篇二】一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。2

8、、强化平安意识教化：发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，严格执行“四不放过”。3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理：按主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教化，提高他们的专业实力。5、完善护理文件记录，削减平安隐患：规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、刚好、完整。6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险

9、预案：平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发觉问题刚好处理。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教化质量。3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续

10、改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、加强院内感染管理1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、规范一次性用品及后刚好毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。3、增加“总务班”，特地负责本科室各类物

11、品、仪器等的清洁、清毒、保养等。五、严格落实三基三严培训安排，加强教学、进修、接着教化工作，提高护理人员业务素养。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层培训学习管理，2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进行急救技术演练，娴熟驾驭急救器材及仪器的运用，提高护士应急实力。4、通过科室举荐、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，支配护理讲课任务，建立以护理部护士长护理

12、骨干新护士的分级护理教学管理网络。六、提高护士个人素养，主动开展活动1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如：“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作竞赛、“护士坐谈会”等等，旨在增加团队凝合力。2、主动参加精神文明创建活动。3、加强内涵建设，主动创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。七、完成年护理管理目标1、护理文件书写90%2、消毒隔离合格率101%3、急救物品、器械完好率101%4、差错事故发生数“0”5、三基理论、护理操作合格率90%6、一人一针一管执行率101%7、护理平安管理95分【篇三】为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整体素养，制定护理工作

13、安排如下：一、加强护理人员的规范化培训，尤其是口腔护理基础学问的培训，不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。1、由于门诊大部分是低年资护士，安排主要从口腔护理基础培训起先，强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达标。2、加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核安排，每月操作培训1周后组织考核，并依据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试，要求讲究实效、好用。3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。4、更新专业理论学问，主动参与医生的授课及业务学习。5、激励护士学习口腔理论书籍，增加学习意识，不断探究进取。二、建立检查、考评、反馈制度护士组

14、长、护士长常常深化诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作协作、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等)，制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作看法方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士赐予公开表扬，不足的人员赐予指导与激励。四、加强护理平安管理工作：1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意识，操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套，并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。

15、2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习运用。五、公用设备定点放置、定人管理为便利临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项运用登记制度，责任到人。六、注意护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量培育护士树立良好的职业形象，要求上班时间注意个人仪容仪表，平日工作中随时督查。安排组织护理人员学习护士礼仪。七、做好新护士带教工作。严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组进步行带教，护士组长需定期向护士长反馈该护士试用状况，由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)确定是否录用。八、培育护士勤俭持家意识培育护士经营意识，厉行节约，勤俭持家，做好诊室的小管家，避开材料的

16、奢侈，每月仔细做好医生耗材的核算。九、客观评定护士绩效依据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。十、和谐相处，营造良好工作氛围不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处理好门诊医护导之间人际关系，为提高护理质量和管理供应有力的契机。每周定期开护士碰头会，反馈并刚好解决临床各项问题，持续改进，使护理工作能有安排，按质按量完成。附：1、临床护士月绩效考核标准2、护士基础培训项目表3、6-7月份护士培训安排表4、拔牙器械相识及口腔科常用设备的认知运用及保养的评分标准(6月份考核)5、新护士转正考核标准第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页