医疗健康类APP利用的行为(共3081字).doc

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1、医疗健康类APP利用的行为(共3081字)医疗健康类APP利用的行为 对象与方法.对象采用分层随机抽样方法从潍坊市抽取所高校(高等医学院校、应用型普通本科高校、专科院校各所)，每所学校抽取个院系，每个院系抽取个专业，每个专业抽取人，共发放问卷份，回收有效问卷份，有效样本率为.。其中本科学生名，专科学生名；医学专业学生名，非医学专业学生名；大一学生名，大二学生名，大三学生名，大四及以上学生名。平均年龄(.)岁。研究开展前告知调查对象研究的目的及意义，在征得调查对象同意后进行调查。.方法借助理论模型及已有的文献研究，自行设计“女大学生医疗健康类的调查问卷”并在年月展开调查，问卷内容有:()个人基本

2、信息，共个条目，包括年龄、学历、专业、年级等；()自身健康关注情况，共个条目，包括对月经周期、排卵期及安全期的关注情况，对体型、仪容仪表及肌肤状态的关注情况等；()医疗健康类知信行现状，共个条目，包括对医疗健康类了解的程度及渠道，对上医疗健康保健信息、咨询诊治方案、专家意见及其未来发展的态度，是否利用过医疗健康类，主要利用过哪几类，是否持续利用，卸载的原因等问题。问卷条目内部一致性检验的系数为.，信度较好。.质量控制研究调查员由经规范化培训的研究生与本科生组成，问卷发放后现场收回，调查员对调查过程中的疑惑问题进行及时解答；采取调查员自查和小组互查的方式保证调研质量，同时严格控制数据录入工作，以

3、获得完整可靠的信息。.统计分析采用.对所得数据进行统计处理，统计学方法为描述性统计、检验、二元回归分析，以<.为差异有统计学意义。结果.女大学生医疗健康类利用情况有.的女大学生表示利用过医疗健康类，进一步分析得出生理周期类、健身减肥类、美容护肤类和健康信息类的利用人次数分别为，和。在医疗健康类利用行为相关因素调查中发现，不同学历、不同专业、不同年级学生利用率差异均有统计学意义(值分别为.，.，.，值均<.)，其中本科学生(.)高于专科(.)；医学专业(.)高于非医学专业(.)；二四年级(.，.，.)高于一年级(.)。.的人每月至少用过次，.每天用，.表示不清楚自己的利用频率，.在最

4、近个月没有持续用医疗健康类；.用后认为医疗健康类一般，.评价比较满意，.表示比较不满意。.女大学生医疗健康类利用行为的单因素分析年就诊次数，年医疗花费，对了解程度，医疗健康信息、咨询诊治方案、专家意见认同度，市场前景态度不同的女大学生医疗健康类利用率差异均有统计学意义(值均<.)。.女大学生医疗健康类利用行为的多因素分析将女大学生是否使用医疗健康类作为因变量(未使用过，使用过)，将学历、专业、年级及单因素分析中有统计学意义的影响因素作为自变量(分类变量设置哑变量引入回归方程)，进行二元回归分析，结果显示，女大学生在医疗健康类利用行为与学历、年医疗花费呈负相关，与了解程度和对前景态度呈正相

5、关。讨论调查发现，女大学生对医疗健康类的科学认知度较低，与居民对移动医疗的认知结果，有相似之处。研究还发现，女大学生对的医疗健康信息、咨询诊治方案、专家指导意见态度多为消极，但对其未来发展多持乐观态度。首先，可能是因医疗健康类本身信息不全面，广告推送多，缺乏监管、氛围杂乱；其次，女大学生所处环境缺乏相应的宣传；最后，女大学生本身没有强烈的健康意识。.的女大学生利用过医疗健康类，与方莹对移动医疗的研究及殷绚对运动现状的研究相似，但在利用率及影响因素研究上也存在一定差异。本研究显示，.的女大学生最近个月未使用过，究其原因，利用过程中出现了一系列问题。如有人认为医疗健康类存在内容大众化、互动版块或参

6、与少等问题。访谈还发现，“改版后广告、收费的咨询项目增多，自身的安全性、隐私性问题难以保证”“进行问诊时医生回答延时”等问题都是难以持续利用的原因。多因素回归分析结果显示，本科生比专科生医疗健康类利用率更高，原因可能是本科学生学习压力大，对于医疗、健康、保健需求大，同时本科学生中较大一部分为医学专业，与其本身具备医学知识背景有关，所以利用率较高；年医疗花费越高者健康保健类利用率越低，基于当前医疗健康类的利用现状分析原因，可能是大多数女大学生对健康重视程度不够，平常存在不健康生活方式(不规律饮食、作息，食用垃圾食品等)、缺乏锻炼等现象，身体不适导致年医疗花费(医院检查或治疗)上升。认知是行为改变

7、的基础，态度是行为改变的动力。本研究发现，认知和态度都会对医疗健康类利用行为产生影响，其中认知度越高、对前景持乐观态度者利用率就越高。综上所述，为提高女大学生对医疗健康类科学认知及利用率，提出以下建议:()运营商要加强对种类、功能及独特优势的宣传，选择校园广播，医疗、健康讲座，新生入学教育、同伴教育等合适的宣传途径，同时宣传要侧重专科学历、非医学专业、低年级学生，使女大学生树立健康意识，对医疗健康类形成科学认知。()医疗健康类应致力于利用率持续性的提高上，首先上的相关健康信息必须确保有据可循，力求为利用者提供及时、高效、优质的内容；其次减少不相关内容推送，可通过健康知识小讲堂，健康生活方式小论坛等方式代替广告推送，同时讲堂和论坛推送频率维持在每周次；最后减少中收费项目，完善持续利用激励机制，此外要注重隐私保护。()以女大学生需求为导向，定制个性化健康指导，如增设经期女性用品信息记录(如购买卫生巾、红糖、暖贴等花费)、身材报告、护肤秘籍、减肥食谱等内容，增设视频推荐、互动交友等新功能，以此来提高利用率，最终达到提高女大学生健康水平的目的。第 5 页 共 5 页