2022年商场保安工作计划总结.docx

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1、2022商场保安工作计划总结一、平安检查要点平安检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、相互检查和不定期的抽查等。开展平安检查的程序，有四个阶段。1、打算阶段，组织检查力气，制定检查安排、目的、要求、检查方法。2、检查阶段，根据检查的目的要求，深化被检单位，以看、听、问的方法进行仔细细致的检查。3、整改阶段，对发觉的隐患、漏洞和担心全因素，探讨整改措施，刚好解决。4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发觉的重大问题刚好解决。二、治安灾难事故预防要点1、搞好宣扬教化。要利用各种机会，实行各种形

2、式，向店员进行教化，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证平安。2、领导和店员仔细落实平安责任制，做好平安防范工作，切实防止治安灾难事故的发生。3、坚持平安检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危急物品和“五防”平安防范工作进行平安检查，发觉担心全的问题，应刚好协同有关部门加以解决。4、刚好总结超市各部门的预防治安灾难事故的阅历，对好的部门和个人赐予表扬和嘉奖。对已经发生的治安灾难事故，要仔细查清事故的缘由，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的干脆肇事者要报告上级，分清状况赐予处理。三、聚众斗殴处理要点成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发觉和

3、发生这类事务，就要实行坚决措施处理解决。其方法是：1、抓住苗头，及早发觉，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前相互串联，纠集人马，打算工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中留意收集、视察，把耳目搞灵，事先是可以发觉的。发觉有聚众斗殴的迹象，就要快速组织力气，加强防范，驾驭动向，刚好做好充分瓦解和疏散工作，把事务歼灭在萌芽之中。2、发生这类事务，要马上报告，快速组织人员赶赴现场，刚好制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发觉伤者，要刚好送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事务平静后，应留住双方事主，并组织人员对参与斗殴的逐个登记，逐

4、个进行调查核实，查清斗殴缘由，进行调解，或送交公安机关处理。四、爱护盗窃现场要点盗窃现场的爱护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是爱护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场爱护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥当保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要留意现场四周有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以爱护。五、超市营业区保安监控要点1、驾驭活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，留意发觉可疑状况，

5、并刚好报告。2、重点爱护珠宝柜、银行、古董柜等。3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。4、收银员应仔细验证钞票、信用卡，防止运用假货币、假信用卡套购、诈骗。5、营业柜内商品(包括展示陈设商品)由本柜营业员负责爱护，原则上“谁主管，谁负责”。6、保安员无特别状况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应马上上报部门主管和保安部，同时爱护好现场。7、劝说消费者不要在商场区域内闲谈闲聊。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权赐予阻拦。六、停车及“的士”载客管理要点1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机

6、都应听从商场工作人员的管理。2、超市停车场是收费公共停车场，只供应泊车便利，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情赐予处理。3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。5、严禁“的士”司机运用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、供应便利，一经发觉从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将赐予指责教化或惩罚，直至宣布为“不受欢迎的人”

7、。8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的平安。10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。11、制定停车场管理方法、收费标准及范围。七、突发事务管理要点1、保安部对火灾等突发事务制定“应急处理方案”，在发生突发事务时员工必需无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。2、员工一旦发觉可疑状况及各类违法犯罪分子的活动，有责任马上报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事务，在报告保安部和公安机关的同时，刚好爱护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。4、当公安、保安人员进行平安检查和处理案件时，有关人员应主动协作，照实供应状况。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页