2022年人际沟通技巧读后感3篇.docx

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1、2022人际沟通技巧读后感3篇一位哲人说过：没有交际实力的人，就象陆地上的船，恒久到不了人生的大海。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。下面我整理了关于人际沟通技巧的读后感，供你阅读参考。关于人际沟通技巧的读后感01现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不相识,同事挚友之间也没有过多的沟通,挚友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤寂,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,许多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丢失了许多的胜利与机会.我们说,在人与人之间，模糊有利于审美，而清楚则有利于

2、合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱孤独也要在你的合作下才能得偿所愿。而合作的基础是资源。你假如没有对方须要的资源，就不 要希望对方会主动，长久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久, 公司组织学习人际沟通,有些心得体会与大家共享. 作为班组中的沟通与沟通也是这样,首先你应当在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与沟通不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源假如都可以为其他成员所用,那就形成了

3、一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、特性、和善等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应当从体、威、激、和去考虑与操作.一、我们来看体,古人说:知己知彼,一百零一战一百零一胜,知道自己的实力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的特长与短处,支配下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会一百零一战一百零一胜.我们来看体有什么含义呢? 体代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭状况、想法、实力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要擅长总结,不断完善与同事在工作

4、中的沟通方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思索意识,体谅他人的难处.把握体字,就是要知道和了解同事的须要, 我们来看鬼谷子十四篇的精辟讲解,揣情第七讲人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 摩意第八 讲既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也。这里主要是说依据需求用各种方法达到目的. 同理班组

5、工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求动身,用各种方式来提高班组的管理实力与沟通水平.二、威,我主要指威信、威历,威就要让人胆怯和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必需要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和惩罚的肯定要惩罚,更不要循私和顾私情.将不立威,有令不行,而班组长假如不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必需要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信-正在我们现代社会渐渐缺失,但作为一级管理者,肯定要做好诚信,只有做好了诚信,才能

6、让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在许多班组中勾心斗角的坏习气不少,这干脆与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也肯定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创建诚信务实,高效的团体.三、再看激字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充溢激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创建力,没有创建力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充溢激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还

7、可以激发员工的工作激情,但在激励中肯定要驾驭好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要擅长运用各种技巧做好激励工作,有给予工作使命感、赐予自主权、满意需求、供应正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.四、再说和字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣扬和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成

8、共同利益受损,影响了团体力气的发挥,当然这里的缘由涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是和为贵. 在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些冲突的时候，你第一个想到的解决方法应当是和解。终归，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，假如让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和谐相处，在其他同事和上级眼中，你的重量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的须要，更是工作上、生活上的须要。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。

9、 但要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：君子之交淡如水。这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,挚友相交也好,还是其他关系都要相隔肯定的距离,不然就要造成损害. 其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法，因此，你若想获得他人的好感和敬重，必需首先敬重他人. 再次，要尽量避开与同事产生冲突。同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表

10、面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交织在一起，便会引发各种冲突。有了冲突,一要学会宽容,要细致分析产生冲突的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在企业里，总有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。孙悟空是个好员工这本书我想许多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛，一个由个人奋斗失败后转向团队胜利，最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感

11、悟西游记不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程，而且说明白造成这些困难的缘由。所谓心生则种种魔生，心灭则种种魔灭，反观诸己，原来全部的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程，是战胜自我的过程。战胜自我的过程，也就是生命成长的过程。当我们学会了做人，自然就会懂得如何与人为善，懂得如何建立一种相互帮助的人际关系。这样一来，我们就能够最终实现个人与团队的共同胜利。关于人际沟通技巧的读后感02一个人能够与他人精确、刚好地沟通，才能建立起人际关系，而且是坚固的、许久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得胜利。石油大王洛克菲勒说：假如人际沟通实力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我

12、情愿付出比太阳底下任何东西都宝贵的价格购买这种实力。由此町见沟通的重要性。人与人的沟通、沟通假如不顺畅，就不能将自己真实的想法告知给对方，会引起误会或者闹笑话。南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最终，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就简单建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去挚友，就懊悔莫及了。有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，接近吃饭的时间了，丁迟迟将来。

13、这个人焦急了，一句话就顺口而出：该来的怎么还不来?他听到这话，不兴奋了：看来我足不该来的?于是就告辞了这个人很懊悔自己说错了话，赶忙对乙、丙说明说：不该走的怎么走了?乙心想：原来该走的是我。于是也走了。这时候，丙对他说你真不会说话，把客人都气走了。那人辩解说：我说的又不是他们。丙一听，心想：这里只剩我一个人了，原来是说我啊!也生气地走了。沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用特别广泛，其影响也很大。可以说，人际冲突产生的缘由，大多数都可归于沟通不畅。在国与国的交往中，特殊强调增加共识，事实上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通

14、错误嘛。擅长视察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种身体语言在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出呼噜呼噜的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗原来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，缘由是彼此熟识对方的行为语言含义。所以熟识对方语言，进行有效沟通非常重要。圣经·旧约上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得特别好，确定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、精确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不

15、久就冲入云霄。上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝确定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有许多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通常常出现误会、错误，巨塔就再也无法建立了。由此町见，假如一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力气是上帝都胆怯的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：假如你必需将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们胜利的真正关键之一。现代社会，不擅长沟通将失去很多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获得自己所须要的资源，才能获得胜利。要知道，现

16、实中全部的胜利者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。一个人能够与他人精确、刚好地沟通，才能建立起人际关系，而且坚固的、许久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得胜利。关于人际沟通技巧的读后感03这学期通过学习了人际沟通这门课程,让我对这方面了解到许多，也学习到许多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、详细的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是到处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就须要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老一百零一姓的身边讲起:人际沟通也是不行缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你

17、才能了解四周人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,挚友之间,同事之间都只有通过相互沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.根据通俗的讲法-好的沟通实力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发觉到对方的优点与缺点,用发觉到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你胜利了。在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往全部人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生一百零一态,学会变通,随机

18、而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇异的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，似乎是另一个我在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，或许她辞不达意，或许她用词不当，或许她语气不好，或许她看法恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟识的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是敬重别人就等于敬重自己.你要专心的去关切别人,别人也同样的关切你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会敬重对方.敬重领导,关切同事,多沟通,使自己成为社会的一分子.只有彼此敬重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此敬重是人类社会交往的最底线.在交往中,肯定做到想别人所想,用自己宽容的心去包涵别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。总之，人与人交往要敬重彼此!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页