2022年保险公司实习周记【三篇】.docx

《2022年保险公司实习周记【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年保险公司实习周记【三篇】.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022保险公司实习周记【三篇】保险公司实习周记【一】保险公司顶岗实习周记(一)这一周前2天在公司营运部熟识人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外损害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理财型健康险产品，如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种，因此，我特殊关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。此外，还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到健康险的理

2、赔与寿险理赔比较专业性更强，必需要有医学学问做基础，小周本人就是医学专业毕业的。在小周处，我重点了解了理赔流程、留意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健康险的理赔流程包括：客户出险受理申请资料审核(资料不全返还客户补充资料)业务中心审核处理结案通知赔款转入客户账户。这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习，我感觉到营运部的工作比较悠闲，业务量不大(可能是开业的时间不长的原因)，加上我的实习时间较短，难以介入他们的详细业务，假如把整个20天的实习时间都放在营运部，我不行能真正了解健康险的全部业务运作流程，必需深化业务第一线，正值我打算向曾总提出这个要求时，营业二部陈美

3、含经理来到营运部办理单证事宜，我干脆向陈经理提出想到他们营运部实习的想法，陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得的一个营业部，他们今年的保费任务是150万，目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特殊亲切，于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查健康险市场需求状况，了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的恳求。在第一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的二次早会，第一次早会是由员工们轮番主持，其间包括跳晨操、天气预报、快乐共享、嬉戏、专题讲座等多个环节，为了打算好每一次早会，员工们

4、必需仔细做好PPT，想方法调动会场的气氛，轮番的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些从前害羞的学生在台上夸夸其谈、镇定自若，我不由感叹到学生的改变是如此之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起探讨并解决，集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组探讨，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨，提高个体相识，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身相识上的不足

5、，从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝合力。保险公司顶岗实习周记(二)在工作期间我明白到，服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。因此，我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。根据总公司统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更便利、更温馨，全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持以人为本、客户至上的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间

6、将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关。我在做好服务的同时，严格根据上级公司有关规定，结合自身实际，引进和采纳了科学的管理体系，出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法。在制订各种考核方法时，始终遵循突出效益和长期盈利实力评价的经营绩效考核原则，努力调整险种结构，使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度，努力降低经营成本，在日常管理中，严格执行财务管理规定、单证管理方法、核保实务等一系列规章、方法，严格把关，仔细审核。在这期间无论在办理业务还是其它的工作中，坚持运用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳

7、地努力工作，立足岗位，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。工作上能和同事和谐相处，互帮互助，仔细，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的老员工请教，擅长思索，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热忱帮助下，自己从一个保险门外人到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念在今后的工作中，我会表现得更精彩!在实习的过程中，我们能感受到我们所学的学问东西的确很浅的，并没有很深化的

8、去学习，所以我们只有亲身的去实践后才知道的。因此，我们必需仔细的、细心的、细致的更要有耐性的去学才有可能学到更多的东西。保险公司顶岗实习周记(三)通过实习，我了解到我国保险业存在着不少问题。既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购买力和意识的问题。1、保险市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场非常混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特殊是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多缘由落实很难，行业自律要发挥作用有待时日。2、管理人员诚信缺失严峻以前始终

9、以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特殊是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今日吃开办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位。对广阔投保人的不诚信，主要表现在有些高管不承诺赔付，人情赔、惜赔许多，有部分公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟识，就能做保险公司高管，真是笑话。3、条款难懂，障碍多，显失公允在理赔岗位遇到的一些问题可以看出我国保险条款非常多且混乱，有的保险条款出现了重大偏差，闭门造出的条款显示公允，有的条款对消费者非常不利，造成保险合同纠纷不断，成为消费者控诉的目标。4、保费较高，险种少通过探望，许多居民表示保

10、费偏高，与收入不对等。广阔人民群众要保险，没有实力买，在洛阳许多居民一年收入不到10100元，你要他花3000元多搞个养老保险，他肯定不会的，每月基本上开销很大，不会去保险的。一个老大爷一年才8000，也不会花几千保险的，所以保险费相对高是一个严峻问题。同时保险险种有些单调。5、宣扬不够，消费误区多，居民保险意识淡薄保险业非常不注意宣扬，从而导致保险基础学问很少人懂，媒体和群众对保险误会越来越深，又由于居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求我们保险宣扬工作多从解除保险消费误区、多宣扬保险基础学问作起，而这个是广阔公司不想作的，广阔保险协会由于缺少钱，没实力作。6、对关系营销在相识和实

11、践上误入歧途在激烈的市场竞争中，为了增加业务量，很多保险业务员实行的最直截了当的方法是拉关系。他们想方设法地找寻与客户有关系的权利机构、亲戚好友，通过关系网争得业务。甚至有的保险公司为了争取大客户、优质客户，不惜实行请客送礼或赐予高额回扣等方法拉拢客户，更有甚者是所谓解决客户的后顾之忧，如以上言及的支配客户子女升学就业等。这既靡耗了保险公司过多的人力、物力、财力，又危害了保险公司内部的规范管理，滋生、助长了恶劣的保险营销模式。7、轻视服务营销保险公司为赢得客户，挤占市场，均不遗余力地开发新产品，意图通过产品创新扩展市场份额，但却忽视了保险作为一种产品的本质服务，以及内生于此本质的最重要的竞争手

12、段服务营销。人们司空见惯的是，在投保前业务员舍命地跑客户、拉关系，而一旦签订保单、收取保费后，很少能够供应延长服务，甚至连业务员都杳无踪影，给客户造成一种被骗的剧烈的心理反差，也导致了保险业社会声誉的不佳。保险公司顶岗实习周记(四)在保险公司实习了X周的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的学问，并体验了一种新的生活。第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么阅历，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上

13、8点准时起先，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的主动性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了熬炼各个业务员，也常常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓惊慌的心情，还会让沉睡中的身体伸展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，原来刚刚到的时候还有些惊慌，但跟着做完晨操后惊慌感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，赐予激励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充溢激情。这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿

14、福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的相识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参与产说会，由主讲师讲解关于这个产品的状况，让客户了解到该险种的价值，有何实惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，许多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不须要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随意邀请一个客户来听便完

15、事了，随意邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，起先时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就肯定能带来客户。果真那天全部买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成果。还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必需通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本学问和其他的与保险相关的法

16、律法规，像是民法通则保险法消费者权益爱护法等等。为了了解更多的学问，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了许多关于保险法的学问，收获颇丰。让客户满足不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许很多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，仔细负责，用微笑耐性的看法和专业的服务水平，让客户满足，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创建价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的形象代言人。还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家沟通，至今令我印象深刻。第一位上台沟通的，声音很洪亮，很有自我表现实力，一上台就唱起了歌以吸引大家留意。这是一位5

17、6岁的女士，但是她的语气，气色，心情，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充溢活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有朝气活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以许多客户只对她所举荐的险种感爱好，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充溢激情，我想任何工作都会变得有意义。精诚所至，金石为开，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺当。另一位上台的女士，与前一位是非常不同的，她很文雅，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充溢激情的与你沟通

18、，但是，她却发展了许多的下线，因为她待人真诚，有耐性，许多人都信任她，都情愿跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关切每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热忱和待人的真诚。每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热忱，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题每一个非保险人也应当对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点相识，不要厌恶，不要恐惊它只不过是一份契约而已。坚持是一种美德，而在保险公司，正是有许多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和宏大。无论从事任何职业，只有

19、那些坚持和守望着自己志向的人，才能接着在自己选择的道路上走得坚决和平稳，努力着，打开自己胜利的大门，坚持着，走出属于自己的明天。这次社会实习，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折到处存在，这须要我们鼓起志气迈出第一步，吸取教训接着向前冲。我想，这次实习将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的学问，对工作和社会也有了更加新的相识。保险公司顶岗实习周记(五)通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就须要走向市场，就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。

20、为此，我和20多名本班同学打算去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进行实习。首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。详细了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进行市场调查，了解人们对保险的详细需求和相识，保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容，我们的安排是：1、花费一周

21、多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的状况、民生人寿的主流产品和业务流程。2、支配一周时间做市场调查，了解居民的需求和相识。3、再支配至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。保险公司顶岗实习周记(六)本周是我来中国人寿保险公司实习的第一周，第一天大家都挺兴奋地，各自期盼着自己以后上班的状况，也期盼着为期一周的培训，培训中老师没讲太多东西，只是让我们了解一下中国人寿的悠久历史，中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天，为快速发展经济，经中心人民政府批准，成立了全国统一的保险机构中国人民保险公司，下设人身保险。中

22、国人寿坚持用文化之魂凝合人心、引领发展。以寿险是无悔的选择、成己为人、成人达己、专心经营、诚信服务等推陈出新、一脉相承的核心理念为标记，健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋勉有为。保险公司实习周记【二】第一周20xx-7-2020xx-7-26时间过的真快，来中国人寿天心支公司已经一周了，第一次接触保险公司的企业文化.觉得很新颖.由于中国人寿天心支公司是我校学生的实训基地，所以我的到来受到了学生和主管经理的欢迎.我校金融保险专业1-6班一共29名同学也刚刚踏入这个新的环境，见到从学校来的老师特别的亲切，所以第一周我参加了新人的入司培训，督促学生们的实训，同时协助组训老师进行新人班的

23、培训工作.当然在这一过程之中我也学到了很多与教学内容相关的实务内容.新人班的培训主要是从公司介绍起先的，组训老师介绍了中国人寿的整体实力，让同学们了解公司酷爱公司.中国人寿保险股份有限公司是国内的寿险公司，总部位于北京.作为财宝世界500强和世界品牌500强企业中国人寿保险(集团)公司的核心成员，公司以悠久的历史，雄厚的实力，专业的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信任，始终占据国内保险市场的地位，被誉为中国保险业的中流砥柱.同时也介绍了公司的用人机制，公司推行机制引才，制度用才，培训育才，环境留才的人才强司战略，坚持以人为本的用人理念，着力培育和造就一支结构合理，素养优良，竞争力

24、强，与国际一流寿险公司须要相匹配的员工队伍.当然，最主要的是业余员基本素养培训:例如，工作服的装扮得体，言谈的要诀，时间管理，而且它是真真正正的理论结合实践.不但要上课，要在课后不断的演练，为下周的问卷调查和探望做打算.虽然学校的实训课部分内容有所涉及，但是保险公司的组训在演练的过程中更贴合实际状况，模拟各种场景，并且依据同学们反映出来的问题做针对性回答.现实指导性很强.同学们和我在第一周的培训中体会了公司的文化，渐渐适应了公司的工作氛围.其次周20xx-7-278-2实习的其次周我起先参与保险公司每天的晨会，并且接着了解中国人寿的主打产品，热销产品.这对我今后的教学帮助很大.学生们的培训实训

25、到了目前也进入实质性阶段:从话术，单证填写到条款，组训都介绍的特别具体，并且必需.其余时间让学生做实际的调查问卷和探望，这一方面熬炼他们与生疏人接触沟通的实力，这也是他们积累客户，积累客户资源的起先.第三周2-8-320xx-8-9这是实习的第三周.我的实习也进入了最实际操作中，对保险公司的基本业务有了基本了解之后，我起先为业务员设计保险安排，也参加了美满一生产说会现场工作.当然学生的实训已经起先进入了约访客户的阶段.当然更多时候，他们都会走到街上去进行探望.不管是原因的探望，还是生疏的探望.部分同学可以邀请客户参与客户答谢会和产说会.我感到特别的兴奋.我在陪访的过程中发觉同学们这三周的进步很

26、快也成熟了不少.有一位同学胜利签下了十年期交保费一万的美满一生，可以说在第一个月破零胜利.当然也有部分同学在展业中受伤受挫，我激励他们坚持赐予心理上的安抚与治疗.保险公司的工作氛围很好，每天都有晨会，大家高兴奋兴的一起学习，共享阅历，是欢乐的工作.同学们都说:在这里，能学到许多的学问.不仅仅是保险的，而且有关理财的学问，人际交往的学问等.退一步说，即使我以后不适合作保险，也熬炼了自己，增加了自身的一些素养.因为我所处寿险教研室，所以特别关注人身保险的相关业务流程.人身保险的推销工作具有以下特点.第一:推销工作具有服务性.这种服务性表现为:，在顾客购买之前，推销人员应依据客户的须要，帮助其设计保

27、险方案，选择适当的险种.，在顾客购买之后，依据客户保险需求的改变和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;，保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务.其次:保险工作须要丰富的学问.人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济安排.它不但牵涉到法律，税金，医学，金融投资，社会学方面的学问，还要考虑到客户家庭状况，收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯;第三:推销工作意义重大.人身保险是帮助他人追求华蜜人生的保证.推销员在推销工作中到处为客户着想，供应给客户优质的保单，使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的敬重;第四:推

28、销工作敏捷自由.人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间，对象及地点，根据个人的安排自由调整支配.当然，在公司实习的这段时间我发觉商业保险公司特别关注社会保险的发展状况，因为商业保险作为社会保险的重要补充，在今后的教学中要加强学生对于社会保险专业学问的学习.保险公司实习周记【三】第一周(3月8日14日)暑期，学校要求每位专任老师到保险公司实习，了解保险公司的业务流程，感受公司文化氛围，提升老师的实践教学水平，我选择了人保健康x省分公司。3月8日我一大早就到坐落于x酒店5楼报到，公司总经理先生热地请接待了我，了解我到公司实习的目的、内容和要求，然后依据我的要求，把我带到营运部经理处

29、，经理简洁地介绍了营运部的基本状况后，支配营运部年轻的姑娘小朱带我一边学习公司的行销业务手册，一边帮小朱做些力所能及的事情。人保健康分公司营运部是一个综合性很强的部门，主要负责新契约缔结、核保、理赔、投诉、保全等工作，可以说它是保险公司对内对外的一个窗口，既要与业务员打交道，又要与客户打交道。营运部虽然职能较多，但没有承保和理赔的最终确定权，该部门工作人员须要做的工作就是将客户投保、理赔的相关资料及单证输入公司的管理系统，由公司统一核保核赔。在这一周的实习中，我主要通过两个途径获得信息：一是用眼睛看，看工作人员如何审核投保单、如何录入单证，如何缮制保险合同，如何接理赔案件，通过观看，获得对保险

30、公司业务的感性相识;二是翻阅公司的有关资料，了解公司的各种业务，如各种单证、表格、健康险业务手册、柜员工作手册、各种保险条款、投保单等，专心去感受人保的企业文化和经营理念。这一周的实习，使我感受到保险工作特殊是健康险是专业性很强的工作，假如工作人员不熟识业务，不了解保险条款，不但影响工作效率，还很可能给公司或客户带来损失。就拿营运部的工作来说，从新保单的审核、录入，到核保到承保并制作保险单以及理赔、客户投诉的处理，从业人员必需了解各种险种的保险条款，运用保险学问处理业务，熟识各种业务流程。其次周(3月15日21日)这一周前2天在公司营运部熟识人保健康险公司的产品及其责任。人保健康的业务经营范围

31、包括长期疾病保险、短期医疗保险、长期护理保险、短期意外损害保险，此外，为迎合客户投资理财的需求，还推出了理财型健康险产品，如健康宝个人护理保险(万能型)、健康一生个人护理保险(万能型)。通过询问小朱得知，目前公司热销的产品主要是重大疾病保险和理财型的险种，因此，我特殊关注了这些产品条款、保障对象、保险责任、保单利益等。此外，还重点了解了健康险理赔的流程及有关要求。公司营运部负责理赔工作的是小周，在与小周的接触和交谈中，我感觉到健康险的理赔与寿险理赔比较专业性更强，必需要有医学学问做基础，小周本人就是医学专业毕业的。在小周处，我重点了解了理赔流程、留意事项及理赔纠纷的处理、保险欺诈案件的处理。健

32、康险的理赔流程包括：客户出险受理申请资料审核(资料不全返还客户补充资料)业务中心审核处理结案通知赔款转入客户账户。这一周后3天我来到了公司长沙营销二部实习。通过前10天的实习，我感觉到营运部的工作比较悠闲，业务量不大(可能是开业的时间不长的原因)，加上我的实习时间较短，难以介入他们的详细业务，假如把整个20天的实习时间都放在营运部，我不行能真正了解健康险的全部业务运作流程，必需深化业务第一线，正值我打算向曾总提出这个要求时，营业二部陈美含经理来到营运部办理单证事宜，我干脆向陈经理提出想到他们营运部实习的想法，陈经理爽快答应了。营销二部是整个分公司5、6月份业务做得的一个营业部，他们今年的保费任

33、务是150万，目前已完成一半多。一到营销二部，就遇到了保院30多个正在实习的学生，虽然大多数学生我没教过，但同学们看到我都感到特殊亲切，于是，我向陈经理提出跟同学们出去展业，顺便调查健康险市场需求状况，了解同学们展业中遇到的问题并现场辅导，陈经理同意了我的恳求。在第一周的实习中，给我感受最深的是营销二部每天的二次早会，第一次早会是由员工们轮番主持，其间包括跳晨操、天气预报、快乐共享、嬉戏、专题讲座等多个环节，为了打算好每一次早会，员工们必需仔细做好PPT，想方法调动会场的气氛，轮番的会议主持提高了员工的胆识及演讲水平。看着这些从前害羞的学生在台上夸夸其谈、镇定自若，我不由感叹到学生的改变是如此

34、之大。二次早会是由小组成员提出在工作中遇到的问题，大家一起探讨并解决，集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而绽开小组探讨，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨，提高个体相识，在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身相识上的不足，从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求很好地体现了员工团队的专业、高效、凝合力。第三周(3月2228日)

35、在人保健康x省分公司其次营销部实习期间，给我印象最深、体会最深的就是8月26日在上城星座14楼营销一、二部所在地实行的联合大早会，公司总经理曾康乐亲临参与。早会在好，很好!人保健康，健康人保!的问好声中起先，全体业务员齐唱司歌、齐读司训;贺鸾平老师对8月份KPI指标进行了分析，通报了8月份各营业部经营状况，提出了第三季度激励方案和业务指导方案;8月分业绩的营销一部做了阅历介绍;曾总经理作了题为创新思维，不断探究热忱洋溢的讲话。这次早会，使我深深地领悟到了中国人保的企业精神：求实、诚信、开拓、创新，感受到公司和谐、竞争、激励、淘汰的工作氛围。这一周的实习内容包括：首先，我到实习学生摆点的三个居民

36、小区进行了健康险需求调查，询问了社区居民的保险需求以及对健康险的相识。其次，在调查中有针对性的向居民介绍人保健康险的产品。第三，与学生一起对有需求且有感爱好的准客户打算安排书，进行多次探望力推产品并成交。在这一周的实习，我真正体会到了保险行业竞争的激烈，工作的惊慌、繁忙与辛苦。保险公司常常开展各种业务竞赛活动，每天的晨会通常会通报前一天的业绩，无形之中让人感到压力。同时还会面临激烈的同业竞争，炎炎夏日，保险营销员奔跑在客户之间，付出的汗水和辛苦，不在其中的人是无法体会到的，我在营销二部实习那几天，正赶上35度以上的高温，有几个业务员中暑，被急救车送到医院。保险公司工作人员经常没有正常的休息日，在保险公司有一说法：星期六保证不休息，星期天休息不保证。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页