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1、2022保安队长个人年度工作总结【三篇】篇一新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,专心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,专心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的
2、方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了%。为酒店各部门进行消防平安培训达=多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作专心性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作专心性和创建性。涌现了
3、很多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺当交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了丰功伟绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达=。=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必需的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了=个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以
4、酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。物业保安队长工作总结此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达=个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准
5、。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体消遣活动,如在广场实行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时间=多小时,
6、对各项活动进行平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训,听取各部门的培训看法,改善不足,提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,解除电线短路=次,发觉担心全因素=次左右,对发觉的平安隐患,刚好进
7、行处理,不能处理的,照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境,一年中多次与客人发生冲突,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事务=起,为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,随意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确运用好
8、蓝天消防设备,并爱惜、保养好蓝天设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常运用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,专心参与江南片组的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。五、专心参与局里实行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。年度,局工会以增加企业活力和凝合力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,专心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参与了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分
9、别获得了=米第一和第四名,由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。六、专心协作酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。在今年年初,经过外审组的最终评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格根据认证工作中的服务监控限制程序要求,仔细进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广阔员工对环保意识和节能意识,削减了水电资源的奢侈,降低了化学危急物品的污染,杜绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等,出现了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及
10、面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,须要进行改善。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改善。回顾了XX年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!篇二时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特性是人员管理、车辆管
11、理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必需程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章接连在资讯上发表,为公司企业文化宣扬尽了一份力。二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务学问培训和工作指导,培育了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月
12、对全体队员(特性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的20xx年我们要把服务做得更好及x总监提倡的十米职责制、首问职责制等,诸多细微环节文化,由于培训到位,不仅仅削减了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范,加强对外来人员,出租房的管理,特性是对租住在小区内的无业人员,能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年胜利抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制
13、止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发觉1倒违规现象,和业主的相关投诉。四、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员养兵千日,用兵一时的指导思想,胜利扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,削减了住户的经济损失,避开了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在华庭短短四个多月时间里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的成果。六、培
14、育队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源,削减公司的支出,为公司创建经济效益出谋划策,专心举荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面:1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。2、培育队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。3、专心协作其他部门完成各项工作,圆满
15、完成公司领导给予的各项任务。当然,我们工作中还存在很多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必需的负面影响,因此在成果面前我们不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。篇三XX年即将过去,一年来,在保安公司和各级教化部门的领导下,我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上,以维护校内正常教学秩序,保障校内师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在的张家庄小学全年校内秩
16、序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。详细工作主要体此刻以下几个方面。一、提高思想相识端正工作看法学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参与校内保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校内安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。二、树立服务意识,服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司给予自我的职责,坚固树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满足,校内秩序稳定。三、仔细完成安保任务、落实详细工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗
17、,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校内的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校内安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车,马上制止,并刚好报告学校,实行措施,为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校内门口设立警戒区域和隔离彩带。3、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,专心主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,自我在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自我的成果,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成果,完善不足,圆满完成校内保安的职责和任务。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页
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