2022年公司年度营销计划.docx

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1、2022公司年度营销计划策略安排的目的是就是让顾客熟识公司以及公司的产品，这是一种建立客户相识的过程，让产品变得好卖的一个过程，因此公司制定一个合理的工作安排有助于营销策略的完善。下面是我整理的公司年度营销安排，希望对大家有所帮助!公司年度营销安排(一)对于已从事销售工作近两年的我，现在对销售市场和销售方法都已成熟，吸取不胜利的教训，吸纳胜利的成果，对新的工作我也制定了20xx年新销售 工作安排 ：我首先想到的是要降低成本，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，找寻多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节约开支、避开奢侈，工程方案设计要合理;内部消耗降低，

2、日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一

3、种重要手段和措施。公司年度营销安排(二)一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作，送货肯定刚好、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元

4、，人员工资*万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门创建出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分

5、的上网费预料利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案

6、的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理创建利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

7、六、创建学习的机会不断为员工供应或创建学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一相识、统一步调，提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望将来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育主子翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组

8、织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标：为员工在岗成才创建条件，为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要与时俱进。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，

9、努力去实现本次大会制定的121万利润指标。公司年度营销安排(三)凡事预则立，不预则废。几乎全部的企业都曾处在这五个阶段之中：无安排阶段;预算制度阶段;年度安排制定阶段;长期安排制定阶段;战略安排制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程，安排意识和实力是他们的基本标记。200X年，AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整，通过八大分公司完成全国范围内的营销工作，此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战，安排、实施、限制、总结是对他们实力的培育和考察。摘 要公司200X年的战略方针是六个满足即：消费者满足;员工满足;经销商满足;合作者满足;社会满足;股东满足。本安排内容将围绕这六个方

10、面进行。在进入200X年时，我们必需醒悟地看到，我们既面临巨大的市场机遇，又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是全部权和经营权分别时的适应期，企业管理工作面临盘整期，品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期，销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多改变当中度过。单从营销工作角度来讲，压力是特别大的：诸多方面的提升工作，客观上要求工作精力和成本的大幅增加，势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必需寸土必争地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润X万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。无论怎样，出于企业发展许久大计考虑，我们将200X年的工作重点确定

11、为：在坚决不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时，保证对董事会的要求双达标。200X年年度营销安排下达依据有两项基本假设前提： 年初时，公司董事会能够刚好批复本安排和授权; 市场不出现替代品使市场发生巨大改变，同时公司新品九月如期上市。200X年安排的目标和内容：一、售量和利润指标到200X年12月31日，全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润X万元人民币。二、任务内容200X年内公司的工作内容分为三大部分，即：1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础，也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括： 公司人力资源管理基础工

12、作 分公司的建立和各项基础管理工作的调整 公司管理工作程序的规范 代理商的规范和调整 市场价格体系的调整 产品结构的调整 企业文化的构建 强化公司的信息管理 售后服务体系的建立和规范2、AB品牌的构建。确定AB品牌的含义和特性，构建一个鲜活、富有显明特性的AB。为树立AB的强势品牌市场地位打下基础。3、新产品的研发上市。通过8个新型产品的上市，全面调整公司产品结构和价格体系，使AB具有明晰的产品系列和副品牌。200X年安排实施的时间：由于上述工作均是须要贯穿200X年始终，自春节之后各项工作均需马上绽开。第三项工作是200X年的工作关键，9月份是见分晓的最终时刻，更是重中之重。从这个角度来讲，

13、200X年9月是分水岭，在此之前，仅有7个月的调整期。若进展顺当，董事会的任务指标将不是特别困难之事，而且从今AB将进入高速发展的道路。环境分析和目标200X年面临的几个主要问题： AB品牌在全国市场的全面、规范推广时，产品结构的不合理和过大的地区价差造成的阻碍。 公司从业人员对各项相关政策的设计和执行实力的欠缺。 年内各项工作的调整所需时间与公司新址搬迁前后波动造成的各项工作短暂性中断间的冲突。 人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。 如此之多的调整带来的不适反应，甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。200X年主要的机构职能和人员调整：在年末，公司已确定整体组织机构，20

14、0X年，公司机构的最重大调整在营销组织，调整工作将分层次逐步到位，主要包括： 将现销售部职能界定为销售管理、限制方面，通过上海、北京等八大分公司完成区域内销售和实施。总部只负责向这八个分公司供货。对这八个分公司实施安排、监督、限制职能。变更总公司销售人员长期脱离一线实际工作、终端管理失控、差旅费无效支出严峻现象。 将现企划部更名为市场部，对全国范围内的市场维护和限制，详细实施由分公司在市场部指导、限制、帮助下运作。 由分公司完成对现有代理商进行城市级改造，变更目前省级代理圈地现状，将市场拓展和维护工作精细化。 分公司在总部指导下，对所辖城市按重要程度进行分步开发和深度挖掘，市场开发的基础工作讲

15、求实效、扎实。现有代理商经过筛选，符合要求的成为重点城市的地市代理。现公司销售人员进驻当地，帮助代理商做好市场基础工作，必要时成立办事处。对于重点城市无合格的代理商的状况，公司成立营销中心，自主经营该地区市场。办事处、营销中心由所属分公司进行管理。 分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工，分公司可按公司确认的标准和编制当地聘请，公司亦可集中聘请和派遣。 对各分公司的绩效考评，将以销售成果和市场操作过程为双重依据。 公司将在合适时候，成立营销稽查管理部门，对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访，结果作为对分公司的考评依据。 售后服务工作是公司品

16、牌战略的重点部分，代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的，公司的售后服务工作将实行总公司规划、设计和监督，分公司设点执行、限制，城市代理商(营销中心)详细实施。主要销售地区和销售安排(200X年全国市场销售安排表 略)战略市场的界定及依据200X年，公司营销工作的重点在终端管理，为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式，从公司的战略角度动身，上海、北京、杭州将成为战略市场，在这三个市场中，我们必需坚固树立AB品牌形象，声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。由于企业起步阶段的代理制的缘由，在全国很多地区靠代理商开拓市场，由于前期投入和代理商素养等缘由，使得拓展工作和结果特别

17、不均衡。200X年，公司将系统、重点开发一批典型市场，总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场，快速培育一批年销售额在250400万元以上的市场，这些市场将会辐射影响周边城市，并为下一年的新市场开拓工作打下基础。主要产品200X年，公司将对产品结构进行较大幅度调整，产品将分为三个序列：AB低价位系列：主要针对350400元价位的竞品，通过量来冲击竞品，保证市场份额。这部分销售将占总量的40%。 分公司经理、分公司中层人员由总部调配管理。分公司员工均为公司员工，分公司可按公司确认的标准和编制当地聘请，公司亦可集中聘请和派遣。 对各分公司的绩效考评，将以销售成果和市场操作过程为双重

18、依据。 公司将在合适时候，成立营销稽查管理部门，对各分公司所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行暗访，结果作为对分公司的考评依据。 售后服务工作是公司品牌战略的重点部分，代理商的城市级改造是为售后服务工作的整体、系统化打基础的，公司的售后服务工作将实行总公司规划、设计和监督，分公司设点执行、限制，城市代理商(营销中心)详细实施。主要销售地区和销售安排(200X年全国市场销售安排表 略)战略市场的界定及依据200X年，公司营销工作的重点在终端管理，为此公司制定出:通过8大分公司管控地区的模式，从公司的战略角度动身，上海、北京、杭州将成为战略市场，在这三个市场中，我们必需坚固树立AB品

19、牌形象，声援AB品牌在全国市场的形象树立工作。由于企业起步阶段的代理制的缘由，在全国很多地区靠代理商开拓市场，由于前期投入和代理商素养等缘由，使得拓展工作和结果特别不均衡。200X年，公司将系统、重点开发一批典型市场，总公司和所辖分公司将工作主要精力和广告投入集中于这些市场，快速培育一批年销售额在250400万元以上的市场，这些市场将会辐射影响周边城市，并为下一年的新市场开拓工作打下基础。主要产品200X年，公司将对产品结构进行较大幅度调整，产品将分为三个序列：AB低价位系列：主要针对350400元价位的竞品，通过量来冲击竞品，保证市场份额。这部分销售将占总量的40%。对于分公司的建立，是本着

20、工作重心下移的原则进行。分公司对所属营销中心和办事处的管理工作，必需符合公司的管理规定，不得随意变更。工作分工应当根据公司的统一设定执行。产品策略在200X年，公司营销工作的调整，产品策略调整是关键。公司将全力整理产品系列，强化配件的通用性和标准性，压缩产品种类，对库存进行彻底清理，保证公司和代理商资金的健康流转。在可能的状况下，通过对高质量的卫浴电器产品的贴牌，尽快塑造AB的卫浴电器品牌形象。价格策略我们必需坚决AB公司的高价策略，高价不等于暴利，我们应当有统一的相识和工作指导思想，根据的表述，我们应当看到公司原有策略的发展线路。公司在产品的初级阶段采纳高质高价策略以完成资金的原始积累，在产

21、品市场成熟之后，应通过新产品上市来占据原来的价格空间，同时尽快将老产品列入低价，这样不但可以抑制竞争对手的成长，同时可以最大程度地扩大老产品的市场空间。从理论上讲，只要老产品有肯定的价格空间、新产品能够保持原有价位，调整工作即大功告成，考虑200X年的利润指标，我们还是要做适当的限制，但价格调整肯定要有竞争力，预料放在比目前竞品售价略低的价位，新产品肯定要占据原有在全国自然形成的高价位。价格调整工作是特别重要的一步，是一个系统工程，它要靠一系列的调整动作来完成，困难是特别大的，但我们必需明确，调整可能会有风险，但不调整是肯定的风险!在调整过程中，困难主要来自： 现通路中的库存产品，由于长时间以

22、来我们新型号上市都未做库存清空，通路中的阻滞型号沉淀过重，而且一些代理商为年度返利存有大量库存。 由于实行不回收、不补差，通过时间调整来完成价格调整，势必在肯定时期影响销量，而调整时间放在6、7、8三个月，正是销售淡季出货量小，效果不容乐观。 由于老产品新型号所采纳的配件与现产品的不同，势必有剩余库存，尽管已考虑出处(新疆等新市场)但没有非常把握。价格调整的工作步骤：1、调整代理商的返利政策，刺激代理商销售，尽量使代理商的库存降低和合理进货并销售，适当通过非正常途径发布信息，模糊政策，最大程度保证销量。2、制定统一代理合同，规范今后的市场操作。对新加盟的代理商起先实施新政策。3、规范现有型号的

23、统一性，生产老款新型号产品。4、研发8个新产品。试生产，正式投产。5、正式通知降价，同时实行新价格阶段供货制(即通知之日起3个月后，全国新的零售价正式启动，三个月为库存清空期。在此期间可以按新价格提货，但表示老产品已清空，公司帮助部分分公司和代理商向已清空地区调货，最大程度消化库存)。6、启动全国统一价格体系运行。公关、广告策略事实上，像我们这样的企业，应当是在制造产品的同时，还在制造名声，制造的产品让我们赚钱，而制造的名声让我们多卖产品。制造名声就是塑造品牌，在塑造品牌的时候，既要做广告又要做公关，广告让消费者买我，公关是让消费者爱我，塑造品牌是让消费者先爱我，然后买我。对于广告的观念我们必

24、需明确这样一个观念：广告是一个投资过程而绝非是消费过程。广告是企业无形资产的重要组成部分，在过去我们在思想意识中多多少少都存在着模糊意识，这样，代理商操作广告，使公司的品牌塑造和产品宣扬的信息特别发散，同时，使一些代理商对广告费用理解为返利。对AB广告目前存在的一些问题，我们首先要做的工作是统一对广告的相识，劝服代理商包括我们自己将广告的运用交给专业人员，对广告的投入讲求三性一度即：真实性、有效性、系统性、协作度。今后AB将全力以赴地塑造强势品牌形象，通过整合传播，勾画出特性显明、形象记忆深刻的AB品牌形象，品牌对于一个现代企业来讲，它是高于一切的有效资源，它是企业参加竞争的通行证。在品牌构建

25、的工作中，我们必需完成一些基础工作，这些工作是须要投入大量的资金和成本的。从这些内容我们可以看出，在200X年公司在这些方面的投入是巨大的，它们都是基础之基础，是企业许久发展的基石。在费用有限的状况下，我们主要是靠压缩以往广告支出中不合理的部分，通过发挥整合传播的威力和效果来以小博大。 制定AB品牌发展战略。 设计、实施AB品牌系统。 强化企业公共关系的工作。 强化市场调研工作。 科学、系统、有效的广告发布。 调整公司企划部的职能和人员结构。 实效促销(SP)是各市场终端的工作重点，200X年，公司的各项工作将向终端转移。售后服务策略售后服务是公司品牌形象树立的工作之一，它是一个主动工作，我们

26、必需变更原来在售后服务工作方面的被动思想;售后服务是一个企业的宣扬、推广过程，它不是责任这个观念范畴，只有我们在思想方面明确相识，才能保证在工作方针制定和投入上的正确。建立和实施统一标准的售后服务模式是公司提升品牌形象、提高品牌美誉度的关键。在这个意义上，售后服务的投入力度，应当高于广告投入。目前，公司面临的主要问题是:没有统一标准的售后服务模式;现有售后服务管理人员素养低下和后备人才的匮乏;售后服务硬件投入不足。在200X年，在品牌基础工作完成之后，快速规范售后服务模式，通过设计系统的售后服务软件，强行将公司的服务水平拉升至要求高度，整体模式将在200X年全国战略重点城市首先推广实施。同时，

27、提高售后服务管理人员的待遇，引进售后服务专业人才，强化管理，保证明施效果。营销监督稽查策略在各项制度出台后，执行力度的检查工作就显得尤其重要，公司将成立营销稽查组织，实行定期和不定期、明察和暗访方式对公司营销机构的工作进行考察，结果将纳入对分公司经理的绩效考评结果，与分公司经理的薪资和分公司分红应当挂钩。在今年的考评重点是终端管理、售后服务、财务管理三个方面。第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页