服务中心退管主任述职报告3篇.docx

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1、服务中心退管主任述职报告3篇 服务中心退管主任述职报告第1篇 在公司和服务中心的正确领导下，在同事们的支持下，我作为一名退管主任，根据公司和服务中心的工作精神与工作部署，树立服务意识，为退休（内退）职工刻苦勤奋、仔细努力工作，较好地完成了工作任务，取得肯定的成果，获得了退休（内退）职工的满足。下面，依据上级领导的支配和要求，就自己的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请指责指正： 一、仔细学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平 我自去年担当退管主任以来，仔细学习党的理论和科学发展观，仔细学习党和国家有关离退休人员的法规政策，仔细学习公司的各项制度规定与工作纪律，仔细学习退管工作业务学问，

2、切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上、工作上、行动上与公司保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增加履行岗位职责的实力和水平，为退休（内退）职工做好各项服务工作。同时，我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，听从公司和服务中心的工作支配，紧密结合岗位实际，精益求精，一丝不苟地仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争获得退休（内退）职工的满足。 二、辛勤工作，全面完成工作任务 我是服务中心退管主任，是为退休（内退）职工服务的，我深刻知道自己工作的重要性，严格根据公司和服务中心的工作精神，以退休（内退）职工的须要

3、作为自己的工作方向，以退休（内退）职工的满足作为自己的奋斗目标，兢兢业业，刻苦勤奋工作，较好地完成了工作任务，获得退休（内退）职工的支持与满足，主要做好以下工作。 一是建立健全工作制度。我在仔细学习国家法规政策和借鉴兄弟单位先进管理阅历的基础上，结合公司退管工作实际，制定好工作岗位职责、各项工作制度和管理方法，落实到实际退管工作中，使退管工作实现规范化、标准化、程序化。我要逐步完善公司退休、内退人员的全部基本信息资料，建立健全各项台帐，提高退管工作的实效性，做到更好地为退休（内退）职工服务。 二是毎月按时做好退休工资发放工作。我毎月刚好精确做好新增退休人员养老金发放汇总表，按时上报公司，并依据

4、上报退休人员增减表的刚好做好更新工作，确保每名退休（内退）职工能够按时领到退休工资。 三是仔细做好退休（内退）职工慰问工作。在中秋节、元旦、春节期间，我仔细细致做好全公司退休（内退）职工节日各类物品供应的发放工作，为他们领到物品供应服务和便利。去年重阳节到来之即，我为公司611名退休（内退）职工发放了纪念品，代表公司领导向全体退休（内退）职工送上节日的温馨问候和关怀，让退休（内退）职工感受到公司大家庭的爱护暖和和公司领导的关切呵护。 四是主动服务退休（内退）职工。为丰富退休（内退）职工的文体生活，去年9月29日，我主动组织退休（内退）职工参与公司举办的老年舞蹈大赛，经过激烈的竞赛，力克17家来

5、自公司矿区各家单位参赛选手，荣获二等奖1个和优秀奖1个，为公司赢得了荣誉。去年，我为各分公司78名退休职工办理了免费乘车证，为15名退休人员填报入住敬老院报名表，主动主动联系自愿参与学习的退休人员，为他们做好上公司老年高校的报名工作，今年春节为公司毎一位退休（内退）职工寄上了一封节日慰问信，使得好多退休（内退）职工打来电话表示感谢公司领导的关怀。 在做好上述本职工作的同时，我主动做好其他工作，促进公司整体工作发展 一是服务中心去年7月份刚成立了部门，我主动帮助主任做好服务中心的各项工作，拟定编写各岗位两制、工作管理制度、运行方法及部门服务宗旨等各种材料，并这些材料挂牌上墙，使服务中心形成一套比

6、较全面系统规范的运行管理体系，为公司生产经营开展和干部职工生活供应了有力的后勤保障。 二是在公司开展质量年活动中，我根据公司工作要求，结合本部门实际，做好质量年活动各阶段工作，编写好材料总结，经公司质量年小组成员现场查看，顺当通过评定，获得较高评价。 三是今年2月份沛县实行十六届县人大代表选举，公司为第八投选区。我根据公司党委的工作支配和工作要求，主动与各分公司有关人员联系，统计参选上报人数，并根据要求组织退休人员到现场进行投票，使退休人员根据规定程序参与了公司投票选举，使公司整个选举工作取得了圆满胜利。 三、存在的不足问题与今后努力方向 我仔细努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成果，但还

7、是存在一些不足问题，主要是学习不够，政策理论水平还不够高，工作精细化不够，有时遇事不够冷静，这些存在的不足问题，我要在今后工作中切实加以改进和提高。今后，我要进一步加强学习，提高自己的政策理论水平，做到工作精细化，更加仔细努力为公司全体退休（内退）职工做好服务工作，提高退休（内退）职工对公司工作的满足度。同时，我要依据公司质量年活动要求，结合自身岗位实际，提高退管工作效率与质量，努力维护公司稳定、和谐大局，促进公司健康持续快速发展。 服务中心退管主任述职报告第2篇 xx年2月，受区委支配，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚毅领导下，以科学发展观为指导，以行政

8、提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注意实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实两集中、两到位和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报： 一、加强理论素养，快速转换角色 在xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻相识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平常学习与集中学习相结合。主动参与各种理论学习和研讨活动，仔细做好学习笔记，坚持记写心得体会，深化基层调研，系统学习管理学问，

9、通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的志向境界和责任使命，使自己较快地熟识了政务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。 二、创新思维方式，扎实推动工作。 1、 两集中、两到位和政务服务工作标准化建设快速推动 一是对全部进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了具体的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。 二是快速推动政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，将企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推

10、动政务服务整体工作上台阶。 4、强化中心管理，着力提升窗口形象 xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的管理工作。 一是主动争取政策支持，为窗口工作人员争取到了每月100元的嘉奖性津贴，极大的调动了他们的工作主动性。 二是重新完善了中心各项管理制度。 三是制定了（区政务服务中心突发事务应急方法），主动探究和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素养得到了较大提升。 三、加强廉政建设，提高自律意识 本人严格根据领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，领先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要

11、求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能刚好解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。仔细落实一岗双责的要求，把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终，仔细开展反腐败工作，对来访群众热忱接待，主动办理。对中心班子成员和干部做到了从严教化、从严管理、从严要求，xx年，中心无一起违纪现象发生。 回顾过去的一年，在工作上取得肯定成果，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清晰地相识到也还存在一些问题和不足： 一是系统学习还不够，特殊是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和驾

12、驭不够； 二是不主动不擅长向领导请示汇报，主动主动争取领导对工作的重视和支持不够； 三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。 在今后的工作中，本人肯定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想；严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员；务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民给予的职责。 以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出珍贵的指责看法。 服务中心退管主任述职报告第3篇 在公司和服务中心的正确领导下，在同事们的支持下，我作为一名退管主任，根据公司和服务中心的工作精神与工作部署，树立服务意识，为退休（内退）职工刻苦勤奋、仔细努力工作，较好地完成了工作任务，取得肯定的

13、成果，获得了退休（内退）职工的满足。下面，依据上级领导的支配和要求，就自己的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请指责指正： 一、仔细学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平 我自去年担当退管主任以来，仔细学习党的理论和科学发展观，仔细学习党和国家有关离退休人员的法规政策，仔细学习公司的各项制度规定与工作纪律，仔细学习退管工作业务学问，切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上、工作上、行动上与公司保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增加履行岗位职责的实力和水平，为退休（内退）职工做好各项服务工作。同时，我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创

14、新的工作作风，听从公司和服务中心的工作支配，紧密结合岗位实际，精益求精，一丝不苟地仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争获得退休（内退）职工的满足。 二、辛勤工作，全面完成工作任务 我是服务中心退管主任，是为退休（内退）职工服务的，我深刻知道自己工作的重要性，严格根据公司和服务中心的工作精神，以退休（内退）职工的须要作为自己的工作方向，以退休（内退）职工的满足作为自己的奋斗目标，兢兢业业，刻苦勤奋工作，较好地完成了工作任务，获得退休（内退）职工的支持与满足，主要做好以下工作。 一是建立健全工作制度。我在仔细学习国家法规政策和借鉴兄弟单位先进管理阅历的基础上，结合公司退管

15、工作实际，制定好工作岗位职责、各项工作制度和管理方法，落实到实际退管工作中，使退管工作实现规范化、标准化、程序化。我要逐步完善公司退休、内退人员的全部基本信息资料，建立健全各项台帐，提高退管工作的实效性，做到更好地为退休（内退）职工服务。 二是毎月按时做好退休工资发放工作。我毎月刚好精确做好新增退休人员养老金发放汇总表，按时上报公司，并依据上报退休人员增减表的刚好做好更新工作，确保每名退休（内退）职工能够按时领到退休工资。 三是仔细做好退休（内退）职工慰问工作。在中秋节、元旦、春节期间，我仔细细致做好全公司退休（内退）职工节日各类物品供应的发放工作，为他们领到物品供应服务和便利。去年重阳节到来

16、之即，我为公司611名退休（内退）职工发放了纪念品，代表公司领导向全体退休（内退）职工送上节日的温馨问候和关怀，让退休（内退）职工感受到公司大家庭的爱护暖和和公司领导的关切呵护。 四是主动服务退休（内退）职工。为丰富退休（内退）职工的文体生活，去年9月29日，我主动组织退休（内退）职工参与公司举办的老年舞蹈大赛，经过激烈的竞赛，力克17家来自公司矿区各家单位参赛选手，荣获二等奖1个和优秀奖1个，为公司赢得了荣誉。去年，我为各分公司78名退休职工办理了免费乘车证，为15名退休人员填报入住敬老院报名表，主动主动联系自愿参与学习的退休人员，为他们做好上公司老年高校的报名工作，今年春节为公司毎一位退休

17、（内退）职工寄上了一封节日慰问信，使得好多退休（内退）职工打来电话表示感谢公司领导的关怀。 在做好上述本职工作的同时，我主动做好其他工作，促进公司整体工作发展： 一是服务中心去年7月份刚成立了部门，我主动帮助主任做好服务中心的各项工作，拟定编写各岗位两制、工作管理制度、运行方法及部门服务宗旨等各种材料，并这些材料挂牌上墙，使服务中心形成一套比较全面系统规范的运行管理体系，为公司生产经营开展和干部职工生活供应了有力的后勤保障。 二是在公司开展质量年活动中，我根据公司工作要求，结合本部门实际，做好质量年活动各阶段工作，编写好材料总结，经公司质量年小组成员现场查看，顺当通过评定，获得较高评价。 三是

18、今年2月份沛县实行十六届县人大代表选举，公司为第八投选区。我根据公司党委的工作支配和工作要求，主动与各分公司有关人员联系，统计参选上报人数，并根据要求组织退休人员到现场进行投票，使退休人员根据规定程序参与了公司投票选举，使公司整个选举工作取得了圆满胜利。 三、存在的不足问题与今后努力方向 我仔细努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成果，但还是存在一些不足问题，主要是学习不够，政策理论水平还不够高，工作精细化不够，有时遇事不够冷静，这些存在的不足问题，我要在今后工作中切实加以改进和提高。今后，我要进一步加强学习，提高自己的政策理论水平，做到工作精细化，更加仔细努力为公司全体退休（内退）职工做好服务工作，提高退休（内退）职工对公司工作的满足度。同时，我要依据公司质量年活动要求，结合自身岗位实际，提高退管工作效率与质量，努力维护公司稳定、和谐大局，促进公司健康持续快速发展。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页