2022年大学生须知的职场礼仪基本常识.docx
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1、2022大学生须知的职场礼仪基本常识职场礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。下面是我给大家搜集整理的高校生须知的职场礼仪基本常识文章内容。希望可以帮助到大家!职场工作礼仪常识1.同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供应便利,共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明白人非圣贤,孰能无过的道理。公允竞争。不在竞争中玩小聪慧,公允、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本事取得竞争成功。主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫
2、对方小名、外号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。诚恳守信。对同事交办的事要仔细办妥,遵守诚信。如自己办不到应恳切讲清晰。2.与上级相处的礼仪敬重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要主动主动地支持上级,协作上级开展工作。理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级套近乎、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安安分分。3.汇报和听取汇报的礼仪遵
3、守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。留意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要留意仪表、姿态,做到文静大方、落落大方。语言精炼。汇报时腔调清楚,声音适当,语言精炼,条理清晰。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说感谢或请留步。听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。假如已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的打算以及其他打算。刚好招呼汇报者进门入座。不行居高临下,不可一世。擅长倾听。当下级汇报时,可与之目光沟通,配之以点头等表示自己仔细倾听的体态动作。对汇报中不甚清晰的问题刚好提出来,要求汇
4、报者重复、说明,也可以适当提问,但要留意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意指责、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告知对方,不能粗暴打断。当下级告辞时,应站起来相送。假如联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。高校生须知的职场礼仪基本常识礼貌指人们在相互交往中运用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。礼节待人接物的行为规则。是礼貌的详细体现方式,包括待人
5、的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。礼仪表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。敬重原则。敬重是礼仪的情感基础。对人敬重和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此敬重才能保持和谐开心的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不敬重别人的表现。比如探望别人不联系预约,不礼貌地搞突然攻击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。遵守原则。一是遵守法律循礼,二是守约重诺。自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素养的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上
6、不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。适度原则。距离即是美,驾驭好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思索。仪表礼仪仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信任的。从而产生魅力效应,有利于人际交往和事业发展的胜利。(一)仪容风度美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;4
7、5%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。作为职业人士,形象最重要的是:沟通沟通、流利的口才、精彩的文笔;精彩的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。头发的修饰。应留意勤于梳洗、发型得体、长短适度。好运从头起先!面容的修饰。男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求:美容化妆是最便利易行的方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术,属于生活美学范畴。通过外科整形来变更自己属于医学美容范畴。化妆是对他人的敬重,同时也是对自己的敬重。化妆的浓淡及风格要考虑详细的时间和场合。通常日妆以自然为主,略施粉黛即可;上班妆也要清爽淡雅,体现职业感;约会妆可以让
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