2022年礼仪学习心得体会.docx

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1、2022年礼仪学习心得体会 一、学到如何树立自己的整体形象 通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。 首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必需留意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，充溢活力。 其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的细心选择，搭配和组合，而人个着装留意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必需把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、特性原则、正式和整齐原则。 最

2、终是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的运用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了相互敬重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。 同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，奇妙的赞美。 二、懂得忠诚敬业与责任 忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力气，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满意感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今日竟争激烈的社会，想要在这个竟争的

3、职场里求得生存的发展，我们就得要懂得用忠诚的看法对待自己企业和领导；一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队胜利的基础上，没有企业的状大就没有个人事业的发展，企业的胜利也意味着自己的胜利。 敬业的精神是个人以明确的目标，选择朴实的价值观，忘我投入的精神，仔细负责的看法；从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和牢靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必需把自己的岗位工作做到尽善尽美。 责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每

4、个人都有自己的责任和使命，只有勇于担当责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应当对所担负的任务充溢责任感，一个人的责任感的强弱确定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、仔细的工作。 我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们信任公司肯定拥有更加光辉绚丽的明天！ 在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异。不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，胜利路上就会事事畅通。 精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形

5、象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。 礼仪学习心得体会 篇2 为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的教化活动。 详细是： 开展“我身边的礼仪”故事竞赛，“校内竞开文明花”演讲竞赛，“画身边的文明礼仪”等活动。 利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深化开展日常行为规范教化，大力推动文明礼仪。 通过活动，我想谈几点体会： 1、老师肯定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，担当着教书育人、为人师表的光荣职责。老师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常

6、生活中，我们要留意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任肯定要严格要求自己。 2、建立文明监督小队，各小队要仔细实施监督任务。 3、在学生中开展 “做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关切同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间运用文明礼貌用语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关切亲人、勤俭节约、疼惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱惜公物、遵照交通规则、遵纪遵守法律。 4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培育学生文明礼仪的一次庄重而肃穆的教化活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最响亮的竞赛，我们要把爱国教化、志向教

7、化、集体主义教化、礼仪养成教化有机的结合起来。既庄重实在、又有教化效果。 5、把树立典型与带动全面结合起来。 我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，激励后进。 6、把学校与家庭结合起来。 学生的礼仪教化须要家长的协作，要常常和家长取得联系，和他们多沟通，争取他们的支持和理解，共同教化好学生。激励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教化与学校教化相互协作，使学校的礼仪教化从学校延长到家庭。 信任，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成，会把中华民族

8、的优良传统进一步发扬光大。 礼仪学习心得体会 篇3 有幸参与了我院护理部举办的xx市卫生系统护士礼仪培训讲座，倾听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。 护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素养、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，运用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及学

9、问涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中留意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整齐、舒适的居住环境，同时创建一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从肯定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。 通过护理礼仪的教化，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。 护理礼仪肯定不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一

10、个特别的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细微环节问题，都可能引起他们不同的心情反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的心情，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的怜悯、理解和关切爱护的情感之中。护士语言的运用只有做到思想性与情感性的完备结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿态动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消退患者因生疏而产生的担心心情;刚好询问病情、耐性地回答问题、细致地讲解作息制度

11、及留意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句暖和的话语，一种文静、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发觉患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到劝慰、理解、帮助和激励，有效地解除患者的惊慌、焦虑心情，为早日康复而主动地协作各项治疗与护理。避开了长期以来，护患关系始终停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简洁的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和沟通。 护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递沟通信息的方式，是人类交往中的第一语言，美丽的体态语言，是职业美与艺术美的完备结合和高度统一。良好的护

12、理礼仪可以无声地营造着完备的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充溢自信念、自尊心、责任心，而且其美丽的仪表、端正的看法、亲切的语言、优雅的举止，可以创建一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。 护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素养。良好的护理礼仪所表达的是敬重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热忱大方、仪容整齐、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、暖和感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教化等形式订正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和谐，护理纠纷将会逐步削减，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充溢和谐和温馨。 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页