2022年个人年终述职报告4篇.docx
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1、2022年个人年终述职报告4篇 个人述职报告是各级干部及其他岗位责任人在人事考评活动中,向本系统、本部门领导和干部、群众陈述任职状况,汇报工作实绩时,依据职务或职责考核标准进行自我总结和自我评估的书面汇报材料。 个人年终述职报告120*年,在学院党委的正确领导下,以开展学习贯彻党的精神和“ ”学习教化常态化制度化为契机,扎实开展作风建设,全面实行学院年初的各项工作部署,紧紧围绕学院中心工作,仔细履行职责,努力做好所分管各项工作,比较圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、思想状况简要汇报如下。 一、深化学习贯彻党的精神,以“ ”学习教化为引领,扎实推动工作作风建设 根据上级党委要求,仔细学
2、习宣扬贯彻党的精神,组织党员干部集中收看党的开幕式,原原本本学习报告。主动参与xx市委举办的专题培训班,制定学院学习宣扬贯彻精神方案,带头讲党课,宣讲精神。制定精神“进教材、进课堂、进学生头脑”实施工作方案,利用微信、网站和会议等方式严格督导落实,确保精神在学院落地生根。统筹部署各支部、各部门仔细学习准则和条例,全面落实从严治党。坚持党风廉政建设责任制,强化“一岗双责”,与各党支部、各部门签订廉政风险责任状,建立完善风险防控体系,强化作风建设,制定学院负面清单,执镜上墙,督导各部门执行。 根据市委部署,主动开展“ ”学习教化工作,仔细排查党员组织关系,全体党员全部足额补缴党费。加强党员教化,组
3、织全体党员参与廉政考试和党史学问考试,到胶东红色教化基地参观学习,与蜊江社区建立驻区单位合作关系,定期组织党员到社区参与服务活动,与社区联合开展党员运动会和元旦联欢会;组织党员到xx双岛湾科技城考察学习。建立学院志愿服务队,定期组织党员开展志愿服务活动。建立学院工作群、党员学习群、班子工作群三个微信群,利用灯塔党建在线等现代通讯手段提高学习效率,党员党性意识显著提高。仔细贯彻xx省高校党建工作会议精神,主动推动党建工作改革创新,顺当完成基层党组织换届工作,圆满完成党委换届工作,明确了学院将来发展方向和将来五年的详细工作思路。结合学习教化工作,制订学习方案,指导基层支部加强学习和调研。各党支部利
4、用微信群、微课等形式主动开展党课活动,深化基层支部讲授党课,扎实推动工作作风建设。坚持班子成员联系一线教学单位制度和每周xxxx小时值班督查制度,亲密党群干群关系,为群众解决实际问题。主动参加“两个全覆盖”走访活动,为帮扶村供应7万元帮扶款。主动参与全国文明城市创建活动,不断完善社会征信体系。主动开展校内文化活动,不断强化平安意识,努力建设文明、和谐、平安校内。 二、恪尽职守、统筹协调,保质保量完成分管的各项工作任务 在日常工作中努力做好参谋、协调、督导和服务工作,促进全校各项工作的顺当进行。党委办公室主动开展 常态化、制度化建设,每月初在提前做好党委中心组学习安排时刚好指导督促各党支部制定学
5、习配档,通过建立党委微信学习群、党支部微信学习群,检查督导各党支部开展 学习状况,坚持每周集体学习,定期检查学习笔记。仔细组织开展文明荣成志愿者活动,参与走访荣成知名企业的社会实践活动。抓好各个时间节点开展好各项活动,利用三八妇女节结合市委市政府开展各项活动,在市妇联组织评比最美女儿活动中,我院xx老师被评为全市最美女儿;在开展社会妈妈活动中,十几位女职工踊跃参加共捐款xxxx0多元;评比书香家庭、组织女职工查体等等。利用五一劳动节、五四青年节开展青年志愿节活动,主动参与争创文明荣成活动,到社区、市图书馆、市烈士陵园参与社会实践活动。利用七一党的生日走访慰问老党员,了解家庭状况,解决实际困难。
6、组织教职工“慈心一日捐”共捐善款一万多元,为身患白血病的职工家属捐款十万元。主动仔细组织师生员工参与各项文体活动,在全市职工趣味运动会上,我院取得总成果其次名好成果;在xx市第五届运动会上一举夺得了高校组金牌榜、奖牌榜及总成果第一名的优异成果。在网络、文字、宣扬工作方面完善了学院网站建设,对网站栏目进行补充完善,充溢网站内容。进一步提高网站运用率,利用网站下发通知等,变更了传统办公模式,实施网络办公,提高工作效率。完善了信息公开项目,与xx市政府和高校工委主动沟通,根据要求制定学院信息公开方案和信息公开书目,完善各类信息7xx条。加强了网络宣扬,充分利用网络宣扬学院建设,对学院重大事项进行宣扬
7、报道,共撰写发布信息80多条。上报信息xx0多条,在xx晚报、荣成时讯、荣成电视台等媒体均有信息报道。定期对网络舆论进行跟踪,发觉不良信息刚好跟踪处理。完成了大量的文字工作,招生宣扬材料、上报xx市级以上的材料、党委落实主体责任报告等各类报告xx0多份。办公室工作注意上传下达、综合协调、督导检查落实,不断提高工作效率。完成了2022年人员聘请工作、老师职称接着教化管理、人事管理、工资管理、老师职称举荐评审、文书档案管理等常规工作,并在省级重点专业示范群项目建设、标准化建设、千分考核等项工作中主动组织、协调、督导,以仔细负责的看法,高质量地完成领导交办的任务。为了协作学院学习宣扬党的精神,弘扬正
8、能量,细心组织了教职工、学生元旦联欢会。财务工作强化了预决算管理和财务分析工作,把财务工作的重点转移到事前预料防范,事中监督限制,事后分析评估,增加了自我发展、自我约束实力;主动实行公务卡结算、财务零余额账户管理和票据统一网上管理等规范化管理。利用寒署假期间对专项资金、预算执行状况、工程建设、招投标管理等进行了一一梳理,进一步加强了内部限制风险防控体系,按规则办事意识显著增加。 一年来,虽然取得了一些成果,但在工作中还存在一些不足,工作标准不高,工作效率有待进一步提高,在今后的工作中,加强政治理论和业务学习,加强自身修养,努力做好各项工作。 个人年终述职报告2敬重的领导、各位同事: 大家早上好
9、! 2022年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳”的经营理念,不断总结阅历,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金惊慌、人员流淌、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经验了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的确定和业内同行、社会各界人士的认可。 宾馆经营目前呈现出良好的发
10、展趋势,以“专心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。 一、基本完成宾馆的筹备工作 我自从2022年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细安排,对推动开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与宾馆接轨,合理出台员工手册,使员工感受到了亲切感
11、、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。 二、狠抓培训和经营举措 1、人员管理制度化 从8月下旬起先,我们宾馆结束员工聘请工作,起先为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的改变。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的相识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采纳能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了主动向上的作用。 另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度
12、和消防制度和培训。 2、抓经营,显成效; 1月18号以后,我们宾馆主动绽开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务阅历不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采纳提前支配,重视细微环节的工作方式,胜利接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的状况下,主动发扬主子公精神,合理支配员工作息时间,比较刚好的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。 3、严抓饭菜质量、餐饮运用“五常法” 众
13、所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏干脆影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采纳各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采纳定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采纳国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常安排”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。 4、爱惜财产、节约降耗; 宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养具体安排,为延长运用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应
14、尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了肯定的效果。 5、讲文明,树形象,抓思想 强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,马上交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热情好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。 6、抓培训、备人才; 宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工
15、培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家挚友酒店,全年安排外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分熬炼,提高管理水平与综合管理实力。 7、存在的问题: 、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强; 、上菜速度慢客人投诉看法较大,程序有待优化; 、员工个人的综合素养及对客服务意识有待提高; 、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高; 、突发事务的处理预案不完善,应变实力有待加强。 三、我的工作体会 1、须要尽快提高综合竞争
16、力; 2022年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位精确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。 2、不断的贯彻和发展企业文化; 企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们须要接着秉承以党校为核心的价值理念,仔细落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,绽开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。 3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧; 坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强
17、对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,刚好了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动暖和人心,让员工感受到宾馆对员工的关切和重视。宾馆常常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增加了企业的凝合力,为员工供应了一个展示自我的平台。 四、2xx年度工作安排 1、依据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核方法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培育和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素养。 2、加强企业文化建设,全力以赴完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。 3、建立
18、、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查状况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。 4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业状况。监督财务部门做好成本限制、财务预算等工作。检查收支状况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。 5、有重点的定期巡察公共场所及各部门工作状况,检查服务质量,刚好发觉问题,解决问题,并将巡察结果传达至有关部门。 6、加强宾馆的平安管理工作和修理保养工作。 7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾
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