2022年医院护理人员工作总结.docx
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1、2022医院护理人员工作总结任何人在生活、工作、学习方面,总有取得胜利的时候,只是有的人的胜利机会多些,有的人获得胜利的次数少一些,那么怎么写好总结呢?接下来我搜集了医院护理人员工作总结,欢迎查看。医院护理人员工作总结一跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情激昂的一年,新的一年是美妙的,令人憧憬的,但要走好就必需清晰过去的一切是否完备,因此现将本人一年来的工作总结如下:其阅历及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。(一)自我修养及功绩在政治思想方面,我们始终坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目
2、标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持一心一意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。主动参与各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的协作支持,如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平常的工作中我非常注意各科室之间的沟通和合作。处理好彼此间
3、的关系,尽可能的削减摩擦和冲突。公正、公允,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我常常广泛听取医护人员的看法,刚好订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理,增加她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生平安感,就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”,心情安逸,有利团结,增加凝合力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也赐予护士生活中的关切与帮助,我仔细视察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发觉困难刚好帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐。在处理好和患者之间的关系上,我常常和患者沟通,了解各项工作落实
4、状况及护理服务状况,了解病人的康复状况。定期进行满足度调查,仔细接待患者的各种投诉,虚心听取看法并刚好反馈,深化调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,削减和避开医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐性的讲解和深刻的指责为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的相识到一个合格的妇产科护士长应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生学问,写下了端详的读书笔记,丰富了自己的理论学问。通过我的努力现在已经学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护
5、理新学问、新理论、新技术的学习。工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝合力、出成果,就必需要具备正确的管理技巧,所以工作中我常常做护士思想工作,了解和驾驭护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发觉缺点应刚好制止,一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是激励优点,克服缺点。任何时候都损害护士的自尊心,绝不当众训斥、责怪,能够发觉他们的闪光的地方,同时不断的增加自身的修养和素养,提高本人在科室中的威信,增加自己的凝合力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完
6、善,早日成为业务骨干和精英。注意护士业务水平的提高,科室里常常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽学问面,提高他们和自身的业务和理论水平,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,提倡以老带新地方法,巩固基础学问,训连基本功,提倡他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业学问,同时要学以致用,要刚好的把所学到的技术和方法应用于临床护理。一个科室就是一个家,是一个很困难的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是主动的调动护士们的主动性和工作热忱,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的才智和力气,事必躬亲,
7、通过我的管理和全科室的协作,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热忱很高,工作效率有效,成果突出。(二)护理工作为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。从我做起,身体力行,然后才是下属的各个个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细
8、致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,
9、但是,我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。1、加强制度与职责教化。重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡察护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2、加强教学平安管理。对重点员工的管理,照实习护士、轮转护
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