健康管理师二级能力模拟.docx
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1、专业能力二级模拟复习题一、某大型企业有一批类似王科长的员工需要开展健康管理。 王科长,1957年6月出生于XX市,身高180cm,体重100Kg,血压160/88mmHg,胆固醇300mg/dl,饮食偏咸,爱吃油条、炸鱼、方便面等食品,不吸烟,经常应酬,喜欢喝酒,很少参加体育运动。职业是市场营销,经常出差,每天工作时间长达14小时,感觉心理压力大。 专二针对该企业员工的特点,请: 设计一份问卷,应用于对该企业员工的健康状况的采集。 问卷样例 一般情况 1. 年龄:_岁 2.性别:男 女 3.身高:_m 4.体重:_Kg 5.民族:族_6.血型:A型 B型 AB型 O型; 7.家庭住址:_联系电
2、话:_ 8.文化程度:小学及以下 初中 高中/中专 大专 大学及以上 9. 婚姻状况:未婚 已婚 离婚 丧偶 10. 工作内容: 行政管理 车间生产 市场营销 其它 11. 家庭人均收入(元/月)500 500-1000 1000-1500 ;1500 二、生活方式和行为习惯 12. 您是否吸烟 是 否 13. 您是否饮酒? 是 否 14. 您是否经常参加体育锻炼? 是 否 15 您平时的饮食习惯是偏咸 适中 偏淡 三、既往史 16. 您是否患有下列慢性疾病(可多选) 高血压 冠心病 糖尿病 脑血管病 恶性肿瘤 四、体力活动17. 您平均每天的工作时间是 6小时 68小时 8小时 18. 您上
3、班出行的主要方式 步行 骑自行车 乘坐公共交通工具 自己开车 其它 19. 您平均每天的睡眠时间为 < 6小时 68小时 8小时 五、家族史 20. 您的亲属中,有无患高血压的?无 有 21. 您患高血压的亲属是属于下列哪一类?(如为多人,在方框中添入人数) 父亲;母亲;子女;姊妹;祖父母;外祖父母;叔或姑;舅或姨;配偶22. 您的亲属中,有无患脑血管病的?无 有 23. 您患脑血管病的亲属是属于下列哪一类?(如为多人,在框中添入人数) 父亲; 母亲; 子女; 姊妹; 祖父母;外祖父母; 叔或姑; 舅或姨; 配偶 六、心理、社会因素 24. 您的性格属于 内向 适
4、中 外向 25. 您的脾气是否急躁 是 否;26. 您是否经常忧虑 是 否 27. 您是否经历过精神创伤 是 否 28. 您对自己人际关系的评价是 很好 较好 一般 不好 很不好 29. 您有不良情绪时通常 立刻爆发 压抑在自己心里 找人诉说 30. 您感觉工作压力是 很大 较大 一般 较小 很小 调查员编号: |_|_|_| 调查日期: |_|_|_|_| 年 |_|_| 月 |_|_| 日 2.设计体检方案,能对该企业进行动态健康指标监测。(20分) 评分要点: 体检包括以下项目:内科一般检查(身高、体重、血压、脉搏)(2分),血液常规检查(1分),肝功能检查(1分),肾功能检查(1分),
5、血脂肪检查(1分),肝炎筛检(1分),血糖测定(1分),尿液(1分)及粪便常规检查(1分),胸部X线及心电图检查(1分),内科及各科会诊(1分)。对40岁以上的人群以及高风险人群,应每年体检一次,进行动态监测,项目包括: (1)一般查体,身高、体重、腰围、臀围、血压(1分)(2)B型超声波检查(1分)(3)心电图检查(1分)(4)X线检查(1分)(5)血液生化检查(1分)(6)眼底检查(1分)(7)外科检查(1分)(8)女性妇科检查(1分) 3.根据该企业情况,制定疾病监测的内容。(10分) 评分要点:根据该企业特点,可重点对高血压(2.5分)、肥胖进行监测(2.5分),具体指标内容应包括:血
6、压水平(1分)、血脂水平(1分)、体重(1分)、体力活动情况(1分)、饮食平衡情况(1分)。 4.列出生活方式评估的重点内容,标示可以优先改善的健康危险因素,并分析上述危险因素可能产生的原因。(10分) 生活方式评估的重点内容:1.体力活动(1分):包括休闲活动、体育活动、日常生活活动和职业活动。2.膳食(1分)。3.精神压力(1分)。 可以优先改善的健康危险因素:超重与肥胖(1分),爱吃高盐与油腻食品(1分),喜欢喝酒(1分),很少参加体育运动(1分),心理压力大(1分)。 上述危险因素可能产生的原因:工作太忙(1分),不良生活方式(1分)。 5.简述制定针对该企业的健康教育计划的步骤。(1
7、0分) 评分要点: 健康教育计划设计的步骤:(1)需求评估(2分)(2)确定总体目标和具体目标(2分) (3)制定干预策略(2分)(4)制定实施方案(2分) (5)制定评价方案(2分) 6.收缩压160mmHg,危险分数为1.4;舒张压88 mmHg,危险分数0.8;胆固醇300mg/dl,危险分数1.5,不吸烟,危险分数0.5;体重超重30%,1.3,饮酒的危险分数为1.21。计算王科长的组合危险因素分数,列出计算过程及结果。(10分)评分要点:组合危险分数:(1.4-1)+(1.5-1)+(1.3-1)+(1.21-1)+(0.80.5)=1.81每个括号1分,整个算式2分,结果3分。7.
8、针对该企业员工状况,写出干预的短期目标和长期目标。(10分) 评分要点:干预的短期目标:改变不良行为生活方式,如控制饮食偏咸,减少吃油条、炸鱼、方便面等食品,减少喝酒量,经常参加体育运动(5分)长期目标:控制体重、降低血压、预防冠心病的发生(5分)。 8.下表是该企业员工时隔一年的两次体检结果的评价情况,通过表中统计学检验的结果,逐项评价健康干预的效果。(10分)表1 两次评价中可干预危险因素的分布变化 危险因素暴露标准第一次评价(%)第二次评价(%)PBMI (kg/m2)大于 24.054.153.90.1286腰围(cm)男 3 85女 3 8051049401568血压(mmHg)3
9、140/9014912600219血糖(mmol/L)361766600487总胆固醇(mmol/L)36014011900421甘油三脂肪(mmol/L)31.733.027.70.0349LDL胆固醇(mmol/L)33.1038.532.60.0410运动水平不足24.315.60.0218HOL胆固醇(mmol/L)男 小于1.14女 小于 1.227.77.20.0489评分要点: 从P值来看,血压(1分) 血糖 (1分) 总胆固醇(1分) 甘油三脂(1分) HOL胆固醇(1分) LDL胆固醇(1分) 运动水平(1分) 在第二次评价时暴露水平显示低于第一次评价时的相应水平(p均小于0
10、.05),差异具有显著性,说明干预取得的效果教好(3分)二、陈女士,54岁,私营贸易经理,经常加班,身高168cm,体重86Kg,血压156/98mmGg,南方人,喜欢吃甜食,不吸烟,不喝酒,没有规律的体育锻炼,大约2年前开始常感觉口渴,易疲劳,多尿,最近检查发现空腹血糖8.0mmol/L,陈女士对自己的健康状况很担心.作为陈女士所居住社区卫生服务中心的健康管理师,请您为陈女士开展管理服务.根据上述情况,请回答下列问题. (共30分)专二1. 陈女士的健康管理包括哪些内容? (6分)体重管理、血压管理、血糖管理、生活方式管理2.请描述陈女士的健康管理流程与方案 (24分)(略)三、在某事业单位
11、,员工年龄在25-55岁之间,工作紧张,生活缺乏规律,多数人平日在外就餐,以荤菜为主,体力活动少,有些人有饮酒史,有些人有吸烟史,有些人有糖尿病,肥胖史等.根据上述情况,请回答下述问题. (共30分)专二1.根据上述情况,请你为该单位设计健康问卷. (11分)2请你为该单位设计体检项目 (10分)3.为确保体检的顺利进行,在项目设计中应注意那些问题方能规避风险? (3分)4.对糖耐量受损需要进一步检查什么项目? (3分)5.在解读体检报告时应该遵循的基本原则时什么? (3分)(略)四、健康保险公司开设了医疗费用保险和大病医疗保险,为降低经营风险,雇佣了某健康管理公司为其被保险人群设计一份健康管
12、理计划。假设你作为该健康管理公司的项目经理,请根据你学到的知识对如下问题进行解释,以作为健康保险公司提供健康管理方案的依据。 (20分)专二1.请根据所学的知识,简述健康保险的风险控制点。(5分)2.简述健康管理在健康保险中的应用(5分)3.请按照健康管理的基本模式,为该保险公司制定一份健康管理方案。(10分)(见讲义与教材)五、中部某省会城市高校离退休人员数量大,赵先生想投资一家健康管理公司,为这一类人群提供服务,现需拟定一份市场营销计划的草案。作为一名健康管理师,请简述这份草案应包括哪些主要内容。专二答案提示要点:包括如下六大部分内容:(核心内容在7P的设计) 一、市场分析(SWOT:优势
13、与劣势,机会与威胁) A根据市场调查,当前城市中老年人群健康风险主要来自各种慢性疾病的威胁,尤其是高血压、糖尿病及肿瘤等慢病的威胁。所以营销的目标是为该人群提供以慢病干预为主要内容的健康管理服务。 B中国已进入老年化社会,老年人口比例庞大,加上老年人对生活质量追求层次的提高,健康意识的增强,因此潜在市场很大。 C但是由于受到传统的以病为本的医学模式的影响,人们习惯在疾病治疗上做更多的投入,加上医疗保障制度也基本上是保疾病治疗,因而不愿意在疾病预防和健康管理服务上做更多的投入。这样的消费心理增大了市场培育的成本。这是市场营销的风险所在。 D健康管理服务是一个全新的行业,人们对它的服务模式、内容、
14、效果以及科学性等方面还存在诸多疑惑,所以要做好营销还必须整合政府、专业机构和专业人才等多方面的社会资源来共同教育目标人群,培育市场。这就要求营销机构具备较强的资源整合能力。 E我公司目前在经营场地、专业人才、服务技术、运作经验等方面的优势:,所以我们满足客户在方面的需求 二、进行市场细分,找到适合自己的目标市场。 根据当前的市场现状和我公司的市场开发与服务能力,我们将武汉市高校离退休教师作为我公司市场营销的目标群体,并且只做常见慢性病管理。理由是:这个群体文化层次高,健康意识强,经济承受能力强,慢病发病率较高,对健康主动投资的意愿也比较强。武汉的高校比较集中,潜在顾客量大。 三、确定竞争优势定
15、位:A最佳的专家服务团队,由组成。B核心技术:采用最先进的生活方式量化管理技术。 四、设计营销组合(7P组合) 产品(product)设计:设计会员服务卡,以年度为周期进行服务,服务项目包括:健康管理档案建立,健康风险评估,生活方式量化管理,就医指导服务,系列健康讲座,保健产品推荐等。价格(price)设计:年费可定在30005000元之间,保健产品单独计算。也可将保健产品打包在服务卡中。渠道与分销(place)设计:设立中心服务会所,并在主要重点高校设立健康管理服务工作站,所站结合,方便顾客接受服务。采用直销的方式促销(promotion):采用健康讲座的方式收集顾客资源,然后再做深度沟通促
16、成购买。物理特征(physical Evidence):会所选址与形象设计,要求体现健康服务的氛围,实力等(自己完善本项内容)服务流程(processes)设计:收集健康信息安排健康体检建立健康档案健康维护计划阶段效果评估人员(people):配置营销人员,负责顾客资源开发及跟踪服务;配置健康讲师负责健康讲座;配置专业技术服务人员,负责健康风险评估技术的操作和讲解;配置专业医生或健康管理师制定健康维护计划,指导顾客实施计划。 五、效益分析:1.计算公司的成本:人力费用,场地费用、技术与设备费用、市场开发费用、合作费用等;2.估算预期收;3.估算利润(本项内容不同的公司情况方案不一样,学员自己设
17、计)六、计划组织与执行细则(略)六、 案例分析:王女士,56岁,身高168cm,体重86Kg,血压156/98mmHg。退休干部。南方人,嗜甜,爱吃糕点、糖果,不吸烟,不喝酒。因为太胖,基本不参加体育活动。最近被医生诊断为糖尿病,转到健康管理中心。作为一名健康管理师,请您定性评价王女士的健康风险并为其设计糖尿病的健康管理计划。专二答案提示:、定性评估:列出危险因素任何一份健康管理计划都是按照四个部分展开:信息收集、健康评估、干预计划、效果评估七、 王先生,男,50岁,汉族,本科毕业,医生,已婚,身高180cm,体重100kg,A型血,血压160/88mmHg,胆固醇300mg/dl饮食偏咸,爱
18、吃油条、炸鱼、方便面等食品,不吸烟,喜欢喝酒,有时大醉。很少参加体育运动。最近工作特别忙,感觉心理压力大,无其他疾病。根据以上情况请回答以下问题:专二1、 根据王先生的情况,请选择相应的健康调查表,将答案写在题后的括号里。10分A、 调查表1一、 一般情况1、 年龄:(50 )岁2、 性别男女 3、 身高1.80cm4、 体重100kg5、 民族汉族满族回族蒙古族朝鲜族其它6、 血型A型B型AB型O型7、 家庭地址: 联系电话:8、 文化程度:小学以下初中高中/中专大专大学及以上9、 您的婚姻状况:未婚已婚离婚丧偶10、 职业:机关干部企业职工医疗卫生人员教育工作者三资职员个体业主学生农民11
19、、 家庭人均收入(元/月)500500-10001000-15001500二、 生活方式和行为习惯12、 您是否吸烟是否13、 您是否饮酒是否14、 您是否经常参加体育锻炼?是否饮食情况:15、 您饮食的口味是口重适中口轻16、 您是否喜欢喝咖啡是否17、 您喝咖啡的年限 年三、 家族史18、 您的亲属中,有无患高血压的?无有19、 您患高血压的亲属是属于下列哪一类?父亲母亲子女姊妹祖父母外祖父母叔或姑舅或姨配偶20、 您的亲属中,有无患脑血管病的?无有21、 您患脑血管病的亲属是属于下列哪一类?父亲母亲子女姊妹祖父母外祖父母叔或姑舅或姨配偶22、 您的性格属于内向适中外向23、 您的脾气是否
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