2022年年物流公司工作总结范文4篇.docx
《2022年年物流公司工作总结范文4篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年年物流公司工作总结范文4篇.docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022 年物流公司工作总结范文4篇本文书目2022年物流公司工作总结范文物流公司月工作总结及工作支配物流公司个人工作总结物流公司月工作总结与工作支配自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的做个总结,希望可以在x年里有更大的进步。初进协远因之前没有过任何物流方面的阅历,很担忧无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天起先,公司始终强调的“同心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好的做好领导布
2、置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问,不断提高和充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。转正之后在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中
3、“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些信息推想和推断后续状况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满足。在工作中发觉问题,找出缘由,找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况,要冷静视察,不行盲目去处理,仔细落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我听从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事,按部就班,
4、简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做,当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次,勇于担当。工作是先做人后做事,性格确定命运,看法确定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于担当,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起担当,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况,说说出现的缘由,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不快乐的事,
5、不行心情化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会损害到人家,会不会产生冲突等等,要增加集体荣誉感,增加集体凝合力。物流公司月工作总结及工作支配2022年物流公司工作总结范文(2) | 返回书目6月份,物流公司坚持卓越绩效管理和创争新理念,以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任,全面落实集团88号、集团办公室2号文件,以剧烈的责任感、紧迫感、使命感,文秘部落抓住创争机遇,激发创新活力,深化管理挖潜,确保平安稳定,生产经营持续强劲发展。6月份公司预料完成箱量2.3万teu,完成月度安排11
6、0.58%,同比增长21.69%;完成收入1160万元,完成月度安排107.08%,同比增长22%;上缴资金469.83万元,完成月度安排140.08%,同比增长4.59%,全面完成月度安排。上半年,公司预料完成箱量13.53万teu,完成安排的108.24%,同比增长24.59%;完成收入6800万元,完成安排的125.54%,同比增长55.73%;上缴资金2248.66万元,完成安排的134.08%,同比增长37.4%,将成功实现半年双过半,为夺取全年满堂红奠定了更加坚实的基础。6月份工作总结1、全面深化开展创争活动1.1创争活动在宣扬发动的基础上全面绽开。公司科队领导全部参与了集团创争培
7、训,带头提高创争相识,驾驭创争学问,明确创争要求。各单位和班组层层推动,人人参加,上下互动,全面绽开。各单位设立了宣扬橱窗、墙报等学习宣扬阵地,营造了深厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。职工人人创争制定愿景、读书安排、练绝活项目等,创争活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农夫承包工主动参与创争活动。办公室举办了专题培训班,对基层创争进行了集中指导;分头深化基层,加强详细导,切实抓出了成效。1.2打算参与集团职代会。要根据集团要求,充分做好将于7月初召开的集团九届xx次职代会的各项打算工作。1.3抓好创城工作。深化开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为创城工作做出贡献。2、确保
8、平平稳定2.1深化开展平安生产月活动。贯彻平安第一,预防为主的方针,落实遵章遵守法律,关爱生命的活动主题,着重抓好了以下工作:一是营造了深厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览,开展了征文竞赛、学问答卷等活动。二是处理好生产与平安的关系。坚持把平安生产放在首位,坚持生产必需平安,担心全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特殊是领导干部带着感情抓平安,负起责任抓平安,严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教化不专心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了平安法规、装卸规程、和重点部位及平安学问大教化、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危急品库、仓库、高大机
9、械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特别作业的平安防范管理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业平安防范,强化现场作业管理,狠反三违,抓好人机协作、人员站位等重点问题。特殊是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保平安。2.2生产组织持续改进。公司经理亲自到调度室蹲点,全面调查状况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深化分析生产作业的运行规律,科学支配机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械创建了高产,大幅增加了对外创收。2.3持续抓好五个文明管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕
10、所等特别作业和重点区域的五个文明管理,达到四标六清要求。各单位抓好属地日常动态管理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作,刚好化解冲突。对拾荒、卖饭等外来人员刚好阻拦,杜绝进入公司区域。3、成功实现半年双过半3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危急品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。与海关合作的港海公司加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,预
11、料完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上,比上月增长10%,均创新高。纸浆货种成为大宗货源,增长幅度最大,创建了班拆箱88teu、装车20teu,共108teu的班产纪录。危急品预料完成2400treu,增长5%。3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,想方设法扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。3.4港站业务接着增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。果汁、铝锭等大宗货种接着保持增长趋势。3.5查验服务再创新高。海关查验箱量达到2700自然箱的历史最好水平,比上
12、月增长8%;完成收入增长5.2%。3.6货柜修理。货柜修理中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在70%以上。3.7主动推动配套经营。神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。4、深化管理挖潜4.1接着深化开展金点子活动。公司实行金点子管理实施方法后,职工献金点子的主动性空前高涨,动脑筋想方法,共提出金点子40 项,有较高价值的21项,创建效益可达29.9万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。4.2加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度,接着开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节约资金22.14万元。重
13、点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。4.3加强工属具和备品管理。建立了公司工具库,对工属具实行规范管理,提高了工属具的完好率和运用效能。5、为职工多办实事5.1发放好了庆六一儿童慰问物品,体现对港口职工后代的亲情关爱。5.2摸清职工住房状况,协作集团做好新建住房的出租工作。5.3筹备好职工健康查体,组织了职工养息工作。七月份工作支配1、深化推动创争活动。在六月份的基础上,抓好读书学习、苦练绝活、培育品牌等工作,重点抓好场站新信息系统的应用、完善和操作技能的提高,筹备扩大升级工作,将活动接着推向深化。2、确保平安质量。要巩固和发展平安生产月的成果,坚持抓平安质量不放松,严防回潮,持之
14、以恒。突出危急品库和重点作业的平安防范,不断完善制度,深化管理,特殊是针对多雨、高温季节的特点,抓好喷淋棚、仓库的管理和防高温货种的平安防范,杜绝平安质量事故。3、生产经营乘势大上。在实现双过半的基础上,加快生产经营发展,乘胜夺取七月红,为实现全年满堂红奠定更加坚实的基础。3.1强化生产组织,各单位要刚好向调度室汇总当班各项作业安排,对特别状况要予以说明;调度室要全面驾驭当班作业安排,并依据动态改变刚好调整作业,使生产组织既全面合理,又突出重点。要实行有力措施,确保信息传递无误,保证集港顺畅。神州场站要顾全大局,维护公司利益,主动做好生产经营的协作。机械队要加强作业机械动态管理,驾驭现场机械的
15、运行状况,提高作业效率并增加对外创收。各单位要充分重视和做好对外协调工作,为公司发展创建良好的内外环境。3.2加强生产经营。3.2.1抓住机遇加快发展进口拆提。利用三废西移的机遇,发挥库场优势,力争拆提量达到1010teu,创建更多的作业纪录,强力发展经济增长点。3.2.2提高场站操作箱量。提高对海关监管模式转变的应对实力,加强市场开发力度,在扩大市场,增加内装,开发新业务上下功夫,尽快提高操作箱量。3.2.3巩固和发展港站业务。抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸抓好增箱量、增效率、增效益;整车接卸抓好发展大货种、增加新货种,扩大内陆市场,接着保持增长趋势。3.2.4扩大货柜修理市场。
16、货柜修理中心要保证修箱质量,做好与船公司的协作,扩大神州修箱市场。3.2.5增加查验箱量。以启动港海公司为契机,再创查验箱量的历史新高。3.2.6与海关合作的港海公司要开业营运,开好头,多创效益。加紧保税库及与天津振华公司合作等项目的工作进度,争取取得新的进展。4、深化管理挖潜。4.1在经营管理上加大成本与利润的考核力度,进行科学的绩效评价。加强材料、燃料管理,实行领用、余料复核制度和作业量与消耗量的综合考核,节约生产成本。4.2接着开展技术攻关和国产化替代活动,强化机械的管用养修,提高机械性能,降低故障率,节约费用。4.3持续开展金点子活动。各单位要广泛发动,献计献策,提高金点子质量,增加实
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 年年 物流 公司 工作总结 范文
限制150内