2022年市场营销上半年工作总结.docx

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1、2022市场营销上半年工作总结【市场营销上半年工作总结一】关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初面临非常有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。然而，自2月份起先长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的逆境。为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关切和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，主动克难奋进、强化经营管理;半年来，各项工作在逆境中取得了肯定的突破，

2、下面就半年来的工作予以总结汇报。一、 树立电力营销观念、合理调控市场，努力优化电力消费环境。自九八年以来，我公司售电量大幅度下滑，而售电费用依旧增长，剧烈的反差严峻影响了我们企业经济效益的提高，如何进一步发挥电力先行的作用、主动增供扩销，已经成为近年来供电经营工作的一个主题。2x年公司的销售电量有了复原性增长，20xxx年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史新高，然而倒送电的出现使我们的目标实现变的非常渺茫。从2月份起先，对我市用电实行安排供应，连续四个月将我市供电限制在16501900万KWH，使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内：一方面为了能够增加售电量，开展让利销售调动用户用电主动性

3、，促进电力销售增长，另一方面为了降低购电成本，少购倒送电，我们又尽可能限制电量销售在安排电量以内，同时还必需将倒送电临时电价刚好制订出台、倒送电电量完全安排到客户，以谋求经济效益。面对新的形势，我们快速转变观念，增加市场意识，着重从以下几个方面开展工作来1、制定适应当前电力市场的政策，在公司领导指导下，上半年我们开展了让利销售活动，与电力客户共同担当起倒送电带来的经济损失，以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为#元，为了能够保持电力客户不停产，至5月我们对工业企业开展让利销售共220xx.57万千瓦时，此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定，另一方面树

4、立了供电企业为社会服务的公益企业形象，为倒送电结束销售增长稳住了客户。2、转变思想、更新观念，以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成，要扩大电力销售市场必需发展电力用户，为了扩大电力用户增加销售电量，我们主动转变思想，更新观念，大力发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间，主动帮助新增用户争取实惠政策，解决办电投资资金困难，创建良好用电环境。特殊是对一些改制、租赁企业再生产，我们主动上门服务，实行多种措施解决设备产权、计量分户等问题，争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户，14470KVA，实施一户一表工程1676 户。上半年，公司处于

5、内困外忧的严峻形势下，供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面，由于受到国际经济状况的影响，我市的工业企业生产经营状况不景气，然工矿企业电费回收的状况与电力企业的经济利益休戚相关，在各工矿企业电能需求下降，资金难以回收的状况下，供电企业的电费回收工作受到严峻的影响。另一方面，因自然条件影响，我市出国留学至5月份持续干旱少雨，造成电厂发电量出力不足，不得不实行压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益，满意用户的用电需求，在电力严峻不足的状况下，我们实行购买倒送电，这就使售电成本明显提高，电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量渐

6、渐足够，倒送电结束，供电经营工作才逐步复原往日的正常平稳状态。为了保证完成年初制定的全年安排，营销人员转变观念，拓展电力市场，制定适应当前市场要求的政策，充分调动广阔电力用户的用电主动性，以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施，元至六月已实现售电量1.95亿KWH，占年安排51.3%。二、围绕效益目标加强营业管理，促进挖潜堵漏。实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外，更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。倒送电的到来，使外部经营环境难以左右，在这种形势下我们通过强化营业管理，着力于向内挖潜，一是切实抓好计量设备的校验、运用、技术更新工作。计量设备的管理、运用不仅关

7、系到我们的线损指标，还与我们企业的效益休戚相关。我们从源头把关，严格限制电能表进货、检测、销售、运用范围、运用标准的各个环节和渠道，确保进入电网的计量设备合格率101%;其次加强设备动态检测力度，对各类表计进行现场周检，对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障，均被刚好发觉更正，避开了损失，并且查出了一起重大营业事故，追补电量59.88万kwh，挽回损失18万元。此外，我们主动引用、推广PT二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只，外勤校验共校验高压表计量箱150台组，站内开关柜210台次。二是深

8、化长久开展用电大普查活动，有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年，由于一期网改工程进入最终冲刺阶段，各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏，用电检查大队开展深化细致的普查，针对窃电现象的特点多次实行夜间突袭的形式查堵漏洞;此外，还通过普查活动全面清理整顿电价执行，取消了一些不合理的“实惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次，专用变11137/台次，查处违章用电、窃电11113起，表计误差111128起，一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh，追补电费1115.9万元。三是加强责任制度管理，提高业务素养。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍，我们把各项经营指标(线损、度电单价、

9、综合回收率)明确落实到每个人，制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度，并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”，不定期对营抄队伍进行严格考核审查，优化营抄队伍组合。【市场营销上半年工作总结二】二*年上半年，在各级领导的关怀指导下，在局领导的正确领导下，我局市场营销部工作仔细贯彻省公司工作会议精神，紧紧围绕我局年初确定的工作思路，狠抓供电所建设，狠抓效益提高，。仔细分析企业改革面临的新形势、新任务，探讨新思路，制定新举措，营造经营新局面，全面完成了各项经营任务。一、各项经营指标完成状况：1、售电量：售电量完成6602.88万kwh，完成年安排10880万kwh的60.69%;较

10、去年同期的4393.37万kwh增长50.29%。2、平均售电单价：平均售电单价完成585.59元/k.kwh，较年安排的625.6元/k.kwh削减40.01元/k.kwh;较去年同期594.70元/k.kwh削减9.11元/k.kwh。3、综合线损：综合线损完成5.96%，较年安排6%下降0.04个一百零一分点，较去年同期的5.101%下降0.03个一百零一分点，4、电费回收上解：电费回收率101%，上解率101%，无陈欠电费。二、工作回顾：20xx年上半年，出国留学市场营销工作在面临系统改革的形势下得以全面完成，企业效益中心得到很好的保证和体现，是全面职工的汗水的结晶，是全体职工团结奋斗

11、、勇于创新、战胜重重困难换来的。综观上半年经营工作，我们主要开展了以下几方面的工作：(一)加强企业管理，努力实现管理创新。1、加强大规范化供电所创建力度。去年，我们完成了六个供电所的规范化创建。今年，为了使供电所的管理工作再上一个台阶，我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建单位。2、重点抓好制度完善工作。修定出台了营业出国留学工作考核细则、供电所农夫工管理方法等规章制度，对于理顺管理关系、工作标准、明确分工、落实责任起到主动的作用。3、参与标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建，现创建工作基本结束，等待验收。4、安排激励制度进一步完善、创新。在去年的基础上接着坚持了电费回收考核制度和农电

12、工工资考核制度，逐步完善了经营考核制度和与之配套的营业工作考核制度。明显提高了职工收入，确保了企业经济效益。5、严格电价政策、努力实现增供扩销。接着加大增供扩销工作力度，紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇，实现与用户、三产的三赢目标。6、努力建立优质服务的常态运行机制，以往优质服务以活动为形式而开展的。今年，我局将把优质服务工作重点放在建立优质服务常态运行机制、培育优质服务高素养队伍上来，依法经营、依法管电，培育开放有序的电力市场。同时，加大政策法规的宣扬力度，形式多样、内容丰富。7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善，并对计量装置进行轮校、更换。总之，上半年，各项经营工作都得到圆满完成，倾注了各级领导和广阔职工的心血和汗水。下半年我们将一如既往的干好工作，力争圆满完成全年工作目标任务。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页