2022年快递业务员先进事迹材料.docx

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1、2022快递业务员先进事迹材料人们常常调侃说就算睡觉的时候被快递员的电话吵醒也不会生气快递员的工作每天都是到处跑，日晒雨淋也不例外，下面是我跟大家共享的快递员先进事迹，欢迎大家来阅读学习快递员先进事迹1通过参与X高校生入职聘请考试进入工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。在进入物流配送中心工作后，始终为人虚心、待人热忱、工作主动主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大家都非常喜爱他，并对他在工作中取得的成果表示赞许和认同。一、 思想进步、学习力强。虽然曾经在国外接受教化，但是他心怀祖国，酷爱

2、人民，追求真理，主动向党组织靠拢。入职后，他就立刻递交了入党申请书，并主动主动恳求参与党内学习和组织生活，利用工余时间仔细学习和领悟三个代表和科学发展观理论，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党主动分子和培育对象。20xx年，参与了副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成果竞岗胜利。他在做好日常工作的同时外还仔细钻研业务，不断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文竞赛中获奖，其中论文年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析入围学会20xx年年会优秀论文，并收录在学会(20xx)学术论文集

3、内。二、 踏实严谨、乐于奉献。在物流配送中心工作和生活的过程中，给同事们最大的印象是为人虚心、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的员工之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出特别的虚心和踏实。他常常虚心向领导和老员工请教管理阅历，仔细学习和了解企业的发展历史，主动向一线员工了解业务细微环节和开展状况，常常和一线员工一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他擅长团结同事，乐于助人，无论是份内还是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必将不遗余力做到最好，在同事们的心目中有较

4、好的口碑。三、 精于业务、执行力强。本身是物流专业毕业的，他现在从事的工作和专业对口，加上多年来始终在物流配送中心工作，专业学问加上阅历的积累，目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他常常兼职担当企业的新员工培训讲师，向新员工讲授物流配送中心的各项业务学问和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工，在处理好送货部日常管理工作的同时，还常常须要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他为了按时完成好这些任务，常常主动加班，直到完成工作才下班。因此，领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成，而且完成质量较高，基本能够做到领导放心，

5、同事满足。四、 立足本职、做好参谋。目前的工作主要是帮助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理，同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员，还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是管理人员、车辆和货款最多的基层部门，在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的状况下，日常管理工作量和难度较大，涉及服务质量、人员与财产平安、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。在日常的工作中，常常深化一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难，主动向一线员工宣扬企业文化，刚好向一线员工精确传达行业和企业的各项方针和要求，定期和送货部主任一起走访市场、探望分局，刚好了解客户对配送工作

6、的需求，沟通和询问各分局的销售安排和策略，并制定相应的服务方案。平常他能高效精确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作，在送货部主任外出公干或休假期间，他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作，做到大胆履行职责，勇于担当责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率，他常常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议，其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替RFID电子标签作为一号工程出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的方法等，期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇，为领导决策供应参考。在大物流项目的规划上，充分发挥其专业特长，较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作

7、流程设计。在物流设备的选型和评估上，他本着效率优先，限制成本的原则，严谨务实开展工作，提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;依据大物流作业场地的特点，结合卷烟销售结构，提出访用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满意了在充分运用原有设备的前提下，新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求，为大物流土建工程设计与施工的顺当推动，以及日后大物流建成后的运用和管理打下了基础。面对大物流项目推动过程中遇到的各种困难，他能做到镇静应对、冷静分析，把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参与物流工程例会，亲密

8、关注土建建筑工程规划进度，提前完成物流作业平面设计，提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求，同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面主动联系各种物流设备的供应商，提前做好设备的选型、评估和招标工作，并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于20xx年3月签订，装卸货码头设备合同也于20xx年年中签订完毕，合同的提前签订胜利地使企业躲过了各种原材料价格高峰期，为企业节约了投资成本。20xx年将是X大物流配送中心建成和投入运用的一年，物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由信任将接着发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神

9、，接着低调做人、潜心做事、专心想事，在做好参谋的同时，为高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。快递员先进事迹2您的满足是我最大的追求，只要您拨打137××××6050，我将在20分钟内到达，为您供应ems全新服务。这是江西省新干县邮政速递局对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局邮政速递启动实体化经营以来，瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场，以手握手的承诺和心贴心的服务，不断收复速递业务失地，快速拓展了重点区域客户。个人营销业绩继去年列全局之首后，今年17月完成8.9万元，又名列全局前茅。醒悟地意识到，速递市场

10、的重点区域，业务潜力很大，但竞争也非常激烈，只有知己知彼，方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深化调查摸底后，按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序，建立了一套完整的数据库。他还亲密关注社会快递商的服务、价格、时限、平安等动态，不断调整营销策略，始终坚持全心、全速、全球的服务理念和人无我有、人有我优的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片，有针对性地散发到目标客户手中，并依据客户不同的需求制定特性化营销方案。新干县工业园区三元药业有限公司，原是邮政的大客户，药业产品远销国内外。20xx年因社会快递商的低价诱惑，致使该公司从邮政流失。今年3月

11、，通过走访了解到，该公司通过社会快递公司寄递尽管节约了一些邮寄费，但时限和平安没有保障，查询特别困难，影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候，来到周总办公室。他依据平常了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布状况，为三元公司量身订制了运用邮政国内与省内经济快件业务方案，在作出邮件到达时限承诺的同时，还承诺全程传递101%供应上网实时跟踪查询。当时周总还持怀疑看法，只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递，药品实现了快速、精确、平安、便利、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过广泛深化的宣扬和门对门、手到手的

12、服务，足不出户就可享受到满足服务。加之三*药业等案例所产生的影响，使更多的企业如化工厂、赣磷厂、雪*化工有限公司、金制品有限公司等中小企业的快递业务也都回来邮政寄递，重振了邮政ems品牌形象。总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机，只要有客户呼叫，无论是中午还是晚上，无论是在路途上还是在家里，他都会招之即来。他常说：客户的来电就是吩咐。一次，新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单，而且对方要求两天之内到货，否则将与其他厂家洽谈。该公司马上拨打电话。此时的刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作，正打算星夜赶回家去探望一个多月未曾照面的妻

13、儿。他一接到*公司的求助电话后，马上骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司，刚好办理好物品收寄手续，并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说：邮政速递快捷、牢靠，有这样心贴心的服务，我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月，他打听到县政府交换站，县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧，自取文件不刚好，影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间，分头找到这些单位，向他们宣扬运用邮政同城特快业务的好处，一次性争取到20余家县直单位签订了政府运用同城特快业务的协议。新干局邮政速递实体化经营一年多来，几乎没有节假日，工作时间没

14、有规律。他每天早出晚归，除了春节领导支配轮番休息一天外，从没有另外休过一天假。他的妻子带着小孩在农村还承包着几亩责任田。每当春夏双抢季节，妻子都盼望着丈夫回家帮忙，但总是不能如愿。并不是不顾家，更不是他不爱勤劳朴实的妻子，而是偏偏在这个时候又是速递揽收、投递高峰期。新组建的速递局人员一个萝卜一个坑，他只有舍弃小家顾大家。坦诚地对笔者说：看到家人对我工作的理解和支持，深感歉疚，但想起片区客户热忱地笑迎、谢送，自己又感到莫大的欣慰，觉得劳碌也是一种欢乐，再苦再累也毫无怨言。快递员先进事迹3额外服务，客户信任今年入夏以来，南方频频遭受大范围高温天气攻击，也不例外。车内是阵阵闷热，车外是烈日炎炎，但并

15、没有阻挡伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车，挨家挨户逐个投递。上午10点多，他来到花园某客户处送豆浆机。根据惯例，这种货物通电试机即可交付邮件，但客户对电视购物疑虑重重，要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说，就根据说明书细致为客户调试起来。4个小时过去了，看着热腾腾的豆浆，客户最终露出了满足的笑容，而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。在伍师傅看来，唯有用多一份的责任与全心细致的服务，才能换来客户最诚心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作，伍师傅感慨道，代收货款邮件投递难，但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁，让客户感受到自己的诚意。从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇，到

16、告知客户如何运用手提电脑;从载着客户去取钱，到耐性解答客户各种疑问伍师傅笑言，如今的他已学会了大部分家电的组装运用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念，铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录每月投递量逾700件，是其他投递员的两倍!国际业务是快递行业利润最高的业务之一，它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务，是撬动客户最有效的武器。服务的专业化水平如何，干脆确定快递的竞争力，确定客户的选择。从最专业化的服务做起，从最牢靠的承诺动身，解客户燃眉之急，才能赢得客户的最终信任。伍师傅对客户开发有着自己的解读。作为世界钨都，其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而，稀土矿产品受化工品出关

17、等限制，样品邮件出口时限慢、通关难等问题始终困扰着众多生产企业，*有限公司(以下简称*公司)就是其中之一。面对国外订单，*公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。为此，伍师傅第一时间帮助其与上海化工探讨院联系，为其公司出口的样品办理化学品鉴定，并与*公司一起打算每票邮件所需的通关单证，刚好跟踪查询每单邮件的通关及投递信息，用全部邮件按时投递的，践行了自己的服务承诺，换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传随后，齿轮箱厂、稀土、东芝*公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。从录用通知书寄递业务的运作，到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河，到道路从业人员

18、资格证寄递的有效推动;从经济快件E邮宝网购业务的大放异彩，到二代证快递业务的顺当启动，伍师傅不辞辛苦地耕耘着，以专业化的优质服务，为客户供应着一站式的用邮解决方案。薪火相传，同舟共济作为一名阅历丰富的特快揽投人员，伍师傅始终坚持做好新员工的帮、传、代工作，把自己在工作中的、阅历与团队中的每位成员共享，为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力，尽心演绎着薪火传承的精彩。第一范文网:20xx年，邮政速递专业实行实体化运作改革，推行揽投1+2+1片区改革，伍师傅主动协作企业改革工作，带领5名以上的新员工跟班熟识段道揽投工作，带他们逐个走访客户，教他们如何与客户沟通，手把手地告知他们在收寄、投递邮

19、件过程中的要领及留意事项。一年下来，全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀，劳模种子洒遍赣南红土地，他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的奇迹，他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!炎炎烈日下，有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下，有他对员工的谆谆教导伍师傅就是这样，在风雨中走过了数十载寒暑，无悔付出，在平凡的工作中书写着新时代邮政人邮送真情，传递商机的使命。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页