2022在社区的实习报告.docx

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1、2022在社区的实习报告在社区的实习报告范文6篇在当下社会，报告与我们愈发关系亲密，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。我们应当如何写报告呢？下面是我细心整理的在社区的实习报告6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。在社区的实习报告 篇1在我们的印象中，社区卫生服务中心由于各方面条件的制约，可能存在就诊患者少、硬件设施落后、管理制度松散等问题，但这家社区医院的人流量很大，医生和护士的工作也很繁忙。医院每天的上班时间为上午8：0012：00，下午14：0017：30，中午有2小时的午饭和午休时间，有加班的时候则要到21：00下班。医院每天都会开早会，时间一般在早上7：558：00，由医院主任主持，在

2、这几分钟内，主任会提出这一天医院的主要任务和值得留意的事情，医生和护士也会就前一天遇到的问题进行集中反映，之后寻求适当的解决方法。经过一段时间的视察，我发觉早会是一个很好的管理方法，虽然时间只有短短五分钟，却是一个全院沟通的平台，对一些问题可以同心同德去解决。另外，每次早会都有医生或者护士轮番汇报前一天的就诊人数和特别门诊病例数，这样就让医院的每个职员都参加和了解到医院的运行状况，更有利于开展工作。慢病管理责任医师这周正值社区医院创建区级示范单位迎检，全院医务人员须要对前两年的工作进行系统梳理和查漏补缺，我也参加到了这项工作中来，主要任务是增补随访记录和对部分高血压患者进行电话随访。在电话随访

3、的过程中，我感到许多患者感念医生负责任的看法，而这主要归功于医院为慢性非传染性疾病患者建立的责任医师制度，每位医生有其固定负责的一些慢性病（高血压和糖尿病）患者，一般状况下每隔三个月会对自己所负责的慢性病患者进行随访，多为电话随访，也有门诊随访和家访等形式，这样医生能够更便利地监控患者的用药与疾病限制的状况。由于此次上级检查单位发文件要求社区医院在对慢病患者的管理中，每个月都要有一次随访记录，而该医院三个月一次的随访达不到标准，因此须要医生和护士对前两年的记录进行增补。事实上这种重复劳动不仅会奢侈许多时间，还会影响患者就医质量，因为有的医生是一边问诊一边补记录的。接近检查时，主任找来开发医院管

4、理系统的软件公司的工作人员进行编程，自动生成了每个月的随访记录，这才解决了燃眉之急，虽然这些随访记录在内行看起来其实假得很明显。事实上，医院原来遵循的每三个月随访慢病患者的方法从医理上来说是可行的，而且由于就医人数多而医生数量很少，每位全科医生要负责的慢病患者多达70位，根本没有方法做到每月随访，因此这种要求实际是很不科学的，但为了应付上级部门的检查也不得不让科学低头了。在迎检的过程中，医院对服务质量的要求有肯定程度的拔高，但疲于应付检查，也成为该社区医院的一大“特色”，甚至医院主任为了让一名医师补完资料而不让挂他的号，这岂不是舍本逐末了。而且由于社区医院人力有限，有位小腿意外骨折的医生也不得

5、不缩短假期打上石膏坚持到门诊上班。全科跟诊中西结合该医院几位全科医生虽行西医，但开药时为了削减药物的副作用，能开中成药的时候都不开西药，中药虽然作用机制不明朗，起效也比较慢，但至少不会发生明显的不良反应，因此应用中成药事实上也规避了肯定的风险。中医馆的康复理疗是该社区医院的特色服务项目，让人印象深刻的是康复理疗室的室内装潢格调，墙面用刻有小篆古文的竹简做墙饰，用来分隔床位的活动门板换成了带有古诗词的屏风，整体氛围古朴沉静，又协作艾灸的独特香味，可以适当缓解患者惊慌压抑的心情，在自然放松的环境下更有利于康复和治疗。前来康复理疗室做针灸推拿的患者大多是须要细调慢养的，比如风湿性关节炎患者，久而久之

6、便和医生、护士建立了深厚的友情，患者对医师更加信任，医师对患者的病情也更了解，使得疾病康复得更好更快，此间医患关系之和谐融洽，是在许多公立大医院难以见到的。想来首先自然因为医患沟通多了，关系好了，二来是因为针灸推拿本身的性质，因为理疗对人体基本上是无创，对于软组织难受或者慢性炎症，若能缓解则灵，若不见效，也绝不会使病情加重。所以从这一层面上来讲，中医康复理疗本就不简单发生医疗事故，能建立良好的医患关系也在情理之中。患者中又以中老年人居多，他们普遍认为中医比西医更省也更靠谱，很情愿接受针灸推拿拔火罐。虽然目前我国号召大力发展传统医学，但是内地中医教学却差强人意，特殊是对黄帝内经等经典著作的学习，

7、中医院校往往敷衍了事，若不继承根本，没有辩证的思索，是不能成为一名好医师的。中医康复理疗室是该社区医院工作最繁忙的科室之一，却只配备一名医生和一名护士，即使有实习生帮忙工作还是显得捉襟见肘，护士更是特殊劳累，但由于没有指标，社区医院还不能随意增加护士。结束语一个月的见习结束后，我离行医的志向也更进一步，最终以希波克拉底的医学生誓言做一个结尾，也作为求学之路上的一个注脚吧。在社区的实习报告 篇2实践报告摘要：为了更好的了解社区卫生服务工作，为了自己将来参与医疗卫生系统工作更好的发展，为了给社区卫生服务的发展贡献一些简洁的建议，促进社区卫生工作更好的发展，作为一名医科院校的高校生，利用这个暑假的时

8、间，我在重庆市沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心实习一个月，并对其进行了一个简洁的调研。前言：在这个暑假期间，依据重庆市委市政府高校生带薪实习的政策，在学校和沙坪坝卫生局的协调支配下，我来到了沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心，在这里进行了为期一个月的实习，在实习期间学到了许多的东西，同时也对社区卫生服务有了更多的了解。医院简介：沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心，即沙坪坝区第四人民医院，前身是成立于1953年的双碑医院、康复医院，是国家综合性一级甲等医院、区文明单位，社会医疗保险统筹定点医院，位于沙坪坝区双碑正街14号。医院占地面积1510平方米，业务用房2881平方米，开设病床20张。下设内科、外科、

9、中医内科、中医骨伤科、口腔科、托老科等17个科室，现有在职职工46人。医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨，努力建设以“满意社区群众医疗服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化，以亲民、爱民、为民服务为突破口，把满意群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本动身点、深化社区、深化千家万户，为居民在医疗、预防、保舰康复、健康教化、安排生育及心理询问等方面供应综合性、持续性和可及性的便利、快捷、价廉的全方位医疗保健服务，扎扎实实开展社区卫生工作，以崭新的举措推动社区卫生服务的全面发展。调研方法与内容：一、 参加社区服务中心的服务工作社区服务中心担当着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作，工作量很大，要求

10、也很高。在实习调研期间，我参与了以下中心的整体工作：（1）沙坪坝区大型义诊活动（2）社区医疗卫生培训讲座，如社区人群高血压、糖尿病等慢病防治，心肺复苏培训，口腔卫生讲座等（3）医患沟通会（4）该中心的半年工作总结会议等，通过这些活动的参与，使我更加明白社区卫生服务工作性质的公益性与社会性。二、参加相关科室工作在实习期间我被支配在詹家溪社区卫生服务中心的质量管理科，在此期间也主要参加了该科室的相关工作，科室工作的内容比较庞杂，主要有以下几个方面：（1）护理管理工作，即对医院全部护理工作质量的监控与管理，（2）院感管理工作，即对医院内感染，医疗卫生等的管理工作（3）医务工作，即处理医疗投诉，医患纠

11、纷等（4）医疗保险和合作医疗工作（5）病历处方等的管理等。在实习期间，我几乎体验参与了该科室全部的工作，（1）每天早上和医院老师住院部查房，了解相关护理工作问题，（2）参加医院每周一次的院感检查工作，（3）XX年度住院病人合作医疗保险补助金发放工作，（4）处方的销毁及病历电脑系统录入工作（5）当然，还是自己处理了一个小小的患者投诉，感觉小有成就感。一个月感觉还是做了不少的事情，通过参与这些工作我更加的了解到社区卫生服务工作干脆的面对基层民众，工作量的庞杂性，难开展性，刚好性及高要求性等。三、 走访了解其他科室社区卫生服务中心因其面对社区的特别性，亦有着它的特色，在这里主要介绍一下该社区卫生服务

12、中心的特色科室及相关工作。（1）社区卫生科，该科室在下辖村居委会还设有社区服务站。该科室工作主要面对群众，主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案，同时科室对社区群众开展检查血糖、血压、尿检等9项免费体检，每天来参与的人都比较多，一次来了解辖区居民的健康状况，加强慢病的防控管理；该科室同时还对辖区内重度精神病患者进行规范化管理，实行走进患者家庭走访制度等。（2）中医内科及中医骨科中医也是该社区卫生服务中心的一个特色，针对中医对慢病，基本疾病的特别疗效，更好的开展社区卫生服务，该中心中医看病患者人数许多，闻名中医坐诊使得医院中医馆的工作

13、开展的绘声绘色，得到了远近居民的信任和前来就诊。（3） 托老科该科室应当也算是社区卫生服务中心最具特色的科室了，托老科主要针对社区老年病人患者，主要是慢性疾病患者的疗养康复工作，科室护理人员工作仔细负责，服务看法良好，同时科室环境也比很好，它让许多老年疾病患者在此获得康复，或者减轻疾病苦痛以安度晚年。（4） 预防保健科主要开展社区儿童疾病的预防保健及传染病防治等，这也是社区卫生服务中心干脆面对群众第一位开展的工作。四、 与患者进行沟通主要利用到住院部查房时间，与住院患者进行沟通，通过与住院患者的对话，了解到患者们对医院的总体服务还是持确定看法的，当然也提出了关于一些医疗器械，药品须要配置等问题

14、（当然这不是医院的责任，因为国家微生物政策对不同等级医院的医疗器械及药品配置是有严格规定的，不过这还是须要医院进行有效的宣扬）五、 走访医院周边居民及门诊病人了解状况通过和周边居民及门诊病人的沟通沟通，了解到人们对该社区卫生服务中心的各项工作以及医疗人员还是很满足的，尤其对中医游xx医生（未及同意，暂不标明）评价很高。六、 与一些科室医生的沟通该中心工作人员比较少，但面对的是社区几万人的健康，医生的工作量都很大，比较辛苦，但医生们都没有丝毫怨言，晚上值班彻夜不眠，社区义诊，社区走访冒风雨，顶烈日。当然住院部的医生对一些住院病人也表示很无奈，因大多距离家比较近，有时自我感觉没事就跑回家了，不好管

15、理和治疗。调研结果分析及建议：通过这次简洁的暑期社会实践调研活动，我对社区卫生服务工作有了更多的了解，至少对詹家溪社区卫生服务中心的工作有了很大的了解，该中心的各项工作开展的都比较好，受到了医院患者及当地居民的一样好评，当然其也存在着须要完善发展的地方，在此提出一些简洁的建议，希望该社区卫生服务中心的工作能够开展的更好。发觉问题及建议如下：（1）人才缺少，服务工作人员较少，工作人员工作量大且高素养人才缺乏，建议建立人才引进机制，主动引进高素养人才，提高社区卫生服务质量；（2） 社区卫生服务的管理缺乏标准化、科学化、规范化 ，政府在社区卫生服务规划上缺乏对发展目标、模式、规模、速度和措施等进行科

16、学论证，社区卫生服务体系建设、机构建设、人员配备标准、素养实力要求、服务流程和操作规范等均有待规范。建议能够主动建立相应的科学管理规范；（3）社区宣扬还有待加强，对社区居民卫生，保健等宣扬的同时加强对社区居民进行政府医疗卫生政策的宣扬，加强社区居民对社区卫生服务中心的了解，提高社区卫生服务中心这居民中的良好形象；（4） 医院工作人员的沟通，特殊是医生与医生，医生与护士之间的沟通，该中心存在一些工作人员之间的猜忌，不满等冲突，须要加强医院工作人员之间的沟通与沟通。实习调研心得体会：时间匆忙而过，在詹家溪社区卫生服务中心短短的一个月的时间，在参与工作中，在实习调研中，我学到了许多在学校期间，在课本

17、之上学不到的东西，对社区卫生服务中心的管理工作，服务工作等有了很大的了解。作为一名卫生事业管理（医事法律方向）的学生，实习期间我主要参与了该中心质量管理科的工作，在科室老师的指导下，学到了许多关于现实中医院质量管理，医疗纠纷处理等各方面的工作，可谓收获颇丰，信任这将对我将来的工作学习带来很大的帮助。同时，在此期间做了一个简洁的调研报告，这也使我对社区卫生工作有了更多的了解，或许很简洁不够全面，不过还是希望能对大家了解社区卫生服务中心有一个帮助，希望提出的些许建议能够对社区卫生服务中心的发展能有一个帮助。在社区的实习报告 篇3在12月28日这天，我们进行了社区实习，我们这次实习的地点在进乡社区，

18、刚到社区，我对这里的环境的第一印象便是干净，对这里有了一个整体的印象之后，实习老师带我们进行了参观，同时为我们讲解社区卫生服务“六位一体”的概念，从而使我对这一名词的相识清楚起来，我懂得了所谓“六位”是指：健康教化和健康促进、社区预防、社区保健、社区康复、安排生育技术指导、常见病和慢性病的治疗，“一体”便是指在社区卫生服务中心供应“六位”的优质服务，社区卫生服务就是在政府领导、社区参加、上级卫朝气构指导下，以基层卫朝气构为主体，全科医生为主干，合理运用社区资源和相宜技术，以人的健康为中心，家庭为单位，社区为范围，需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，以解决社

19、区主要卫生问题，满意基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教化等为一体的有效、经济、便利、综合、连续的基层卫生服务。随后，实习老师又对进乡社区的详细状况进行了讲解并描述，使我们更加了解了这个社区的医疗服务，在参观的过程中，我发觉这里的人员并不拥挤，但科室并不少，技术设备齐全，对病人的健康档案能够进行系统的整理，之后，实习老师带我们走进妇科，并且请妇科老师为我们讲解了妇幼保健学问，使我们对妇幼保健有了肯定程度的了解，随后，儿科老师为我们讲解了有关幼儿预防接种的学问，到最终，老师为我们讲解了慢性病的预防诊断和治疗的学问，并且在此同时又为我们讲解了一些有关我们专业就业的学问，激励我们

20、努力学习，为了以后能够好好发展，虽然这次的实习时间比较短暂，但我能够学到许多有益的学问，并且也相识到了自己的一些不足，须要在以后的时间里进行改善。从老师的讲解中，我了解到在此社区中存在一方面问题，许多居民不了解进乡社区是干嘛的，许多居民认为这莫非是政府，还有居民认为这是一个办证的地方，从实习老师的话语中我还了解到许多居民甚至从将来过这里，更有甚者，认为这是一个隐私机构，对于这一问题，我想是由于该社区缺少了许多宣扬，没有把该社区的详细工作普及到每一个家庭中，社区工作人员应当大力普及社区卫生服务学问，并且应当得到政府的大力支持，在各个电视媒体广播中宣扬社区医疗学问，让每一个家庭都了解到进乡社区工作

21、人员的工作范围、工作任务和工作涉及的对象和人员等，使每个家庭相识到，进乡社区是为身体健康状况不佳的人设立的，当社区居民生病时，能够刚好的去社区询问医生进行探病诊查，得到很好的医疗帮助。在社区的实习报告 篇4作为一名当代高校生，社会实践成为在校生的一门必修课，所以我确定在高校的第一假期里去做一份真真正正的社会实践。社会实践，字面意思就是走向社会去，将我们在学校的所学学问运用到实际中去，理论与实践相结合，才能使个人有所进步。或许，有些时候，有些事，看起来很简洁，但不去做你就恒久不知道它有多困难。在当今社会，高校生就业成为一大难题，怎样在聘请会中脱颖而出成为我们思索的一大问题。穿梭于大街小巷，好像每

22、个工作的聘请都伴有“有工作阅历者优先”的标记，这就成为我们脱颖而出的地方。社会实践，对于我们每位在校生，都是一个积累工作阅历的机会，或许它不能让我们有许多的金币装入口袋，但这对生长在快速发展的社会上的我们，无疑是一个踏向社会的好方法。前几天，山东大多地区都被暴雪倾袭，仅一晚过后，大雪深数尺，我看到小区的环卫工人们一人拿着一个铁锨铲除道路上的积雪，与其说是积雪，不如说是被各种车辆与行人碾压过后的“泥冰混合物”,或许被压过，就显得更难清理。我顺着那些铲雪的大婶走的路，跟着她们，迟疑着怎样与她们搭讪来获得一起劳动的机会。最终，我鼓起了志气，向前询问，最终大婶也答应了，但她们要休息一会。于是我就在她们

23、的休息室外等候，刚下完雪的早晨，不是特殊温煦，不一会儿就觉得寒风入侵进了我的衣服，心里就想着，恩，再等一会儿，再一会儿就好了。就这样，最终等到大婶们出来了，我马上过去借了一个铁锨，就这样，起先了为人民服务的征程。看似温顺的雪，下面却隐藏着两三公分的冰，凹凸不平的道路更是将铲雪的工作困难化，最终，随着时间一分一秒的过去，道路上的“泥冰混合物”也被我们一点一点的铲除掉。我们经过一上午的努力，换来这条不足八百米道路的清洁，换来了小区居民的出行平安，值了。这次实践或许是微乎其微，但却给我了不小的启发。一是机会是留给有打算的人。懂得把握机会，在机会来临之际不放手。虽然，迟疑不决是我的一大缺点，不够大胆也

24、是我的一大缺点，我要努力一步步的改掉自己的缺点，英勇自信的向将来进发。二是耐性是胜利的关键。这次实践，无论是在等待，还是在铲除“泥冰混合物”都须要耐性，这也是我的一大优点。我信任，无论是在我将来的生活中，还是将来的工作中，耐性都会是我永恒的垫脚石。三是要驾驭好人际关系。人际关系在当今社会发展大潮中占有举足轻重的作用，可以说是一个人的人际关系好坏，干脆确定着一个人有没有将来。而在这次社会实践中，敢于与他人沟通就是发展人际关系的第一步，我信任这也是我人际关系发展的第一步。通过这次实践，我培育了自己的韧性，熬炼了自己才能，找出了自己的不足。在我看来，敢于接受挑战就是成长中的一大进步。在以后的学习和生

25、活中，要学会实践，勇于实践，在实践中找到属于自己的一片天!在社区的实习报告 篇5我是学习公共管理的，这次实习的地点是城阳后田社区，整个公共事业管理专业07级的在校学生都去了这里，我们去实习的主要目的是了解我国新农村在新的政策带领下由量变到质的发展过程。明白政府在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同学们能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践实力的培育，从而真正达到教学相长的目的。一下是我们实习的内容：实习内容：(一)参观社区物质文化建设我们是集体乘车去的后田社区。车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗?大家都禁不住惊羡的喊了

26、出来。美丽的花园小区，整齐舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺;高大挺立，气魄雄伟的文化中心让我们艳羡不已。我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领军人物了。单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深化了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的实惠政策和深厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展，那不是简洁的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。要有强大

27、的资金积累和大张旗鼓，实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样骇人动目，那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今日新农村建设的楷模，农夫的生活水平发生了天翻地覆的改变。比较后田村史，我们更是不可思议它成长并发展壮大的艰辛。(二)听报告，深化了解精神文化建设的成果社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程，不仅物质文明建设方面成果显著，精神文明建设方面也硕果累累。从20xx年起先全村实行城区规划，由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心，供居民休闲，消遣，丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行学问讲座，提高居民的文化素养。并且组织户代表

28、走遍全国革命老区，走出国门，到韩国、日本等国家去旅游考察，使他们能珍惜今日的富有生活，不忘革命创业的艰辛，努力去开阔眼界，和国际接轨。社区的福利政策更是让人看了热血沸腾：20xx年全村一次性投资210万用于养老保险工程，并为=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。20xx年旧村改造，居民每户2套楼房且60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。20xx年祁每户的孩子从诞生到18岁每人每月100元，18到59岁每人可享受180元/月补助，60岁以上可享受300元/月等。这些政策让人看了倍感暖和。“人人有工作，家家有收入”，对农夫进行订单式培训，不用出社区便可工作。即使不工作，每户每

29、年还可得到18000元的分红，全村持卡消费，酒店，医疗，诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。“十佳邻居”“文明家庭评比”等加强了社区和谐和村民团结。20xx年东南亚海啸组织村民献爱心，让村民以一颗感恩的心来回报社会。全部的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。实习感受：在了解后田社区的发展成就后，我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而，在看到成就的同时，我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为，后田社区的发展与以下几个因素具有密不行分的联系。第一、领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区，从两委干部的自动筹款修路，外出考察，筹资上项目，

30、直到掘得的第一桶金，吸引外资，企业改制，股份制量化，从集体到私人经营，从四间平房到2套楼房，到完善的基础设施，到惠农政策等一系列决策等等，这一系列改变足以证明一个有组织有实力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用，即是管理者的才能与决策好坏对组织成长发展的重要影响。其次、海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到和谐平安社区的转变，农夫生活水平的提高，到一系列完善的基础设施，海都集团，这个以房地产开发，出租客运，建设安装，装饰装潢，园林绿化，路桥建设，高校后勤服务，租赁，广告，旅游，包装餐饮等多元化，多领域的产业链龙头企业强大的财力资金支持，始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重

31、的作用。第三、农夫参加变革的主动性与支持协作。由村变为社区，由农夫变为工人，农夫离开土地到工厂工作的转变，这些若没有农夫的协作支持，光有实惠的政策，又怎能完成呢?当然也正是这些实惠的政策深深的吸引了农夫，在农夫自身素养的不断提升中才成就了今日后田社区的辉煌成果。在社区的实习报告 篇6在工农社区实习的四十天里，学到了迈入社会的最珍贵的第一手阅历，通过在社区最基层的实习熬炼中，遇见了各种形形色色的人，看到了基层工作的优势与难处，领会到了工作人员特殊是领导者的风采，也见证了政府执政理念的转变，更懂得了不少为人处世的道理。详细可总结为一下几点：（一）凡初来咋到，须望闻问践，问应祥行应果刚去社区第一天首

32、先相识各位同事，由于对于业务工作方面一窍不通，我发挥了望闻问践的精神，先细致视察同事办理各项事务的资料、程序，听其言语以及留意事项，用笔全程简洁记录。然后拿着自己的工作日记问同事有没有疏忽之处，然后自己亲自为群众办理此事，在过程中有任何疑问可马上询问同事，询问时不要厌其烦，并询问清晰具体，清晰后马上去做，坚决而高效。就这样渐渐的能够胜任社区一些简洁的工作，如医保申请、贴花、信息变更，低保申请审查，计生信息录入和报表制作以及经适房的申请等。（二）话要说在理上，言要落在心上常言道讲道理，论人情，一人处事百人平，势不同理同，帮理不帮亲，理屈词会穷。这些都告知我们说话得讲情理，不然群情激奋引起众怒韩非

33、子说：“因事之理，则不劳而成”，“思虑熟，则得事理；得事理，则必胜利”。思想的力气来自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以论威也”。动之以情也是为了晓之以理，导之以行也要以晓之以理为前提。在实习期间遇到过不少不讲理之人拍桌而起，虽然大多数火气被我们良好的服务看法沟通实力所灭，但他们之前不讲理的行径已被人深深觉得不耻，在整理社区以往邻里纠纷调解记录时，更加觉得只有理才能让双方不计前嫌，抛开冲突，使得调解圆满。政府现如今以人为本，推行贴心服务，我觉得贴心就是政府工作人员的言语说辞要落在群众的心上，使得群众听起来舒适，想起来感动。而言语要群众乐意听不是那么简洁的，须要很强的沟通技巧，在社区工作，没

34、有一个良好的共同技巧是不行的，因为群众对所办理事项的流程，应打算的资料，留意的问题都一窍不通，而我们工作人员有这方面阅历，但为什么还有些工作人员和群众潮起嘴来，大部分还是由于重复为多名群众讲解一件事的具体办理过程后服务质量递减而造成群众不满，这样可以以告知单的形式保持贴心沟通，因此，我觉得莲湖区政务中心所制告知单对双方有效沟通有很大的帮助。此外，在社区实习还学到了要达到贴心服务还得留意要悉心倾听群众，不能口出恶言，恶言伤人，要对事不对人，做到理性沟通，敢于认错， 要有耐性，也要有才智。（三）先做人，忌说同事是非，后做事，懂得同事急苦在社区工作这段时间学到了不少人际交往的才智，在政务中心多次看了

35、金正昆教授的礼仪视频，对其中人际关系方面感受最深。不管在哪个单位，任何场合都不应谈论同事是非，向领导打报告更是不该。本人觉得看别人不顺眼是自己修养不够，单位有了是非，人心便有了隔阂，工作起来怎能开心，人前有事明摆说，人后绝不嚼舌根。适时帮助同事也是搞好人际关系的又一润滑剂，但帮要帮急苦，不能什么帮都忙，若是同事分内之事，而且目前他自己可自行解决不主动帮，看到同事凭一己之力没法完成之事，急需帮忙时应尽全力去帮。而且我觉得作为邀帮方，应发扬不麻烦别人是一种美德的理念，自己分内之事尽量自己做，求人之事不要多，且若的确要找人帮忙不要频繁麻烦同一个人，因为人际关系中，有些重要大人物之间的关系为帮自己私忙

36、不能动的次数太多，只需记得他的那一次恩情，知恩图报即可。（四）社区工作是走基层走出来的社区工作不能只在办公室里钻研，而应常下各小区物业、各居民家里走动走出来的。这点是社区主任留给我的珍贵阅历，我们社区主任担当社区十几年对各个小区里每户居民家庭状况等各方面都有所了解，无论是低保还是小额贷款的申请，不管是五好家庭还是孝亲敬老的评比，投机之人都没法逃过主任的法眼。主任平常下基层次数最多。综上所述，以上愚见是我在社区的短短四十天实习里的所见所闻所感，在这里看到了我们政府主动为人民群众高效服务而努力，并取得了很好的成效，在肯定程度上做到了以人为本，是党一心一意为人民服务的集中体现，变更了以往群众“事难办

37、，脸难看”的尴尬境况，群众办事效率得到极大提高，但同时，看到政务服务中心在沟通群众、群众服务型企业（如物业）与政府其他社会保障部门的无力境况，因此我们思索，我们探究，希望这些不足能在我们这一代人身上得到完善，当然我们这些“初出茅庐”的青年们也需努力成长，和“政务服务”一起走向更加美妙的明天。【在社区的实习报告范文6篇】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页