2022年专业实习报告范文合集十篇.docx
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1、2022年专业实习报告范文合集十篇专业实习报告范文合集十篇在日常生活和工作中,报告运用的频率越来越高,写报告的时候要留意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢?以下是我为大家收集的专业实习报告10篇,欢迎阅读与保藏。专业实习报告 篇1随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐,近年来汽车贸易企业在省城如同雨后春笋快速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车
2、、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。一、实习目的:1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱。2、了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。3、了解XXXX的汽车各种品牌,价格,性能。4、更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通 。二、时间:XX年X月X日X月X日三、地点:XXXX四、公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室销售部职员:经理:XXX销售顾问:X
3、XX信息员:XXX五、实习内容:1、驾驭北京现代的销售流程2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3、学会运用相应的销售技巧4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5、真正了解“4S店”的含义六、汽车销售流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2、询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理
4、解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。6、签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8、售后跟踪
5、:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。七、实习总结:短暂的实习期过去
6、了,而我在XXXX邢台京鹏店实习的感受颇深,让我学到了一些书本中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了X经理,接着就上了岗,于是我就跟着小X起先了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己乏累的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑
7、,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,XXXX的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了
8、围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的XX车,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错, 这就是实习的现实成果。专业实习报告 篇2一、实习目的驾驭一种网络检索工具的操作方法。驾驭利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。二、实习要求与实习内容要求:通过软件的网络营销前台模块的搜寻引擎实现网络商务信息的采集。内容:利用搜寻引擎检索有关手机的信息。在搜寻结果中接着搜寻tcl品牌。通过分类检索在商品类中搜寻手机
9、有关的信息。三、思索与练习什么是网络商务信息收集,它有哪些基本要求?答:网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的找寻和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获得信息的行为。网络营销对网络商务信息收集的要求是:刚好、精确、适度和经济。刚好所谓刚好,就是快速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。信息都是有时效性的,其价值与时间成反比。刚好性要求信息流与物流尽可能同步。精确所谓精确,是指信息应真实地反映客观现实,失真度小。在网络营销中,由于买卖双方不干脆见面,精确的信息就显得尤为重要。精确的信息才可能导致正确的市场决策。信息失真,轻则会贻误商机,重则会造成重大的损失。适度适度是指
10、供应信息要有针对性和目的性,不要无的放矢。没有信息,企业的营销活动就会完全处于一种盲目的状态。信息过多过滥也会使得营销人员无所适从。在当今的信息时代,信息量越来越大,范围越来越广,不同的管理层次又对信息提出不同的要求。经济这里的经济是指如何以最低的费用获得必要的信息。追求经济效益是一切经济活动的中心,也是网络商务信息收集的原则。很多人上网后,看到网上大量的可用信息,往往想把它们全部拷贝下来,但到月底才发觉上网费用非常昂扬。应当明确,我们没有力气,也不行能把网上全部的信息全部收集起来,信息的刚好性、精确性和适度性都要求建立在经济性基础之上。此外,提高经济性,还要留意使所获得的信息发挥最大的效用。
11、简述网络商务信息收集的困难及其解决的方法。答:在收集过程中遇到的困难:因特网信息资源多而分散web是一个巨大的资源宝库,目前页面数目已超过800亿,每小时还以惊人的速度增长。同时,因特网是一个全球性分布式网络结构,大量信息分别存储在世界各国的服务器和主机上。信息资源分布的分散性、远程通信的距离和信道的宽窄都干脆影响了信息的传输速率。可是网络关键信息都是以半结构化或自由文本形式存在于大量的html网页中,很难干脆加以利用。网络资源缺乏有效的管理和网络飞速发展形成显明比照的是至今还找不到一种方法对网络资源进行有效的管理。目前,对www的网页和网址的管理主要依靠两个方面的力气:一是图书馆和信息专业人
12、员通过对internet的信息进行筛选、组织和评论,编制超文本的主题书目,这些书目虽然质量很高,但编制速度无法适应internet的增长速度;二是计算机人员设计开发巡察软件和检索软件,对网页进行自动搜集、加工和标引。这种方式省时、省力,加工信息的速度快、范围广,可向用户供应关键词、词组或自然语言的检索。但由于计算机软件在人工智能方面与人脑的思维还有很大差距,在检索的精确性和相关性推断上质量不高。专业实习报告 篇3通过学校的支配,我有幸在xx生物(中国)有限公司财务部实习,并兼职处理选购部的有关工作。实习期间我最大收获在于体验到了其独特的企业文化。那种“创建顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的
13、经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深相识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。此外严格遵守公司的规章制度,主动投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。我主要负责在财务部的帐单和凭证的核对,对金碟K3财务系统也有肯定的接触。选购部主要负责ISO环境认证体系的建立,跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们供应的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。我不是学财会专业的,在财务部实习有肯定的困难。但我做到了“心态归
14、零”,通过自学、请教等方式努力学习财务学问,提高了自己的工作实力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。工作表现与收获在实习期间,我也发觉了自身存在的一些问题:第一未能主动地与公司高层沟通。常务副总曾对我一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也时常发生小冲突。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。其次自己的财务学问有限,而同事们的工作繁忙。不能常常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。第三缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与选购部同时须要我的状况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。第四自己身兼两职,隶属于
15、两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特殊高。除了收获、以及自身不足外,悉心的我发觉了公司存在的一些不足:第一对新进员工的安排不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明白我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的奢侈;对我而言,是自己的选择得不到敬重。我首先接受了公司的支配,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务终归不是自己的专业特长、爱好所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我的实习经验。其次人力资源战略好像不符现代管理理念。公司每个月都开一个培训班,聘请大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工
16、流失。我深信留住一个老员工的成本要比聘请一个新员工的成本低的多。企业应当想方法留住人才,而不是不断地补充人员。第三培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很精彩的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。第四聘请录用不是特别规范。在体育中心的聘请现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,聘请人员相互沟通“素养不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否情愿听从调配,感觉自己没受
17、到敬重。一百多人参与了复试,复试很简洁就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致实力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没实力但娴熟驾驭面试技巧者进入公司。不管出现哪种状况,对公司来说都是个损失。专业实习报告 篇4我们的实习生活起先了。在历时半年的工作中我慢慢相识到了旅游的各项工作,并且亲身体验了旅游业及其旅游工作者应当把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅相识到旅游业在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不足影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用 。实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以后的工作打响了第一枪,信任
18、会为我们以后的工作供应宝贵的历史资料与阅历。旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前支配好食宿,联系车队,定好汽车动身以及回来的时间,费用,并将全部费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。供应给前来询问的游客运用。旅游报价特别困难,计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。通常旅行社的汽车采纳租赁方式。一般一天的价格是500-800左右。租赁的方式分为两种第一种:大包主要操作是汽车的运用权归旅行社全部,旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥费,停车费,保险费等。其次
19、种:小包主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的全部者担当。目前其次种方法的风险性大,不便利操作。而且费用较高,所以旅行社基本上采纳大包的方式来租赁旅游车。旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。第一:查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系,以最小的成本达到最大的效益。其次:业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年起先流行统一业务。例如:内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带队,组成一个
20、大的宣扬团队,一地一地的做宣扬。从张家口始终南下带邯郸。这样做的好处是宣扬力度大,节约时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发展。第三:网络联系,全国各地的旅行社都会运用这种简洁,便利,快捷,价格低廉的操作方式。旅行会采纳电子信箱,OICQ,MSN的方法 。信箱是用来接受大的文件和广告。OICQ是面对面的进行时时沟通,MSN是正式的办公系统可以沟通行程报价。这样做削减了不少人力,物力,财力。正慢慢被旅游从业者大量采纳,并成为旅游业不行缺少的重要工具之一。第四:信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简洁,平安的特点。便利双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面上的文字,所以解决起来相
21、对来说要便利。通过以上四种方式,旅行社就可以刚好,有效的联系到各地的旅行社,为游客制定出适合与某个团队的旅游安排。专业实习报告 篇520xx年3月,我在济南东方汽车进口汽车服务有限公司进行修理实习。在来这一个多月的时间里,我对汽车修理服务站的、零部件供应、售后服务、修理以设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:x431电脑检测仪、点火测试仪等,及运用于修理业务的计算机网络。一、实习目的1.通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发学习热忱。2.切身了解山东汽车服务市场现状3.熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。
22、4.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢,培育分析、解决工程实际问题的实力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。5.修理实习是对学生的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深化细致地仔细视察、实践,使自己的动手实力得到提高。二、实习内容:这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的修理服务流程,流程如下:(一)汽车保养汽车
23、保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听
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