2022年人力资源部门工作总结例文.docx

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1、2022年人力资源部门工作总结例文例文 工作总结 人力资源 最新人力资源部门工作总结范文 对人力资源价值链的管理，就是人力资源管理的核心所在。即：人力资源在单位中的价值创建、价值评价、价值安排人力资源价值链。下面是为大家带来的最新人力资源部门工作总结范文，希望你喜爱。 最新人力资源部门工作总结范文 1 转瞬间，来到_公司已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步相识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教育和帮忙下，我边学习边工作，从一个门外汉到此刻对人事专

2、员工作的娴熟驾驭，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的绽开工作供应帮忙，同时以此*来鞭笞自我，让自我更好的对这份工作全面详细的相识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。 行政人事部，这个起先让我感到生疏的部门，在经过一段时间的学习工作后，此刻的我已经充分相识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行 政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担当的人事专员一职，主要负责员工的聘请、培训、社保、劳动合同管理等工作，协作相关领导制定、组织实施公司人力资源安排，最大限

3、度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标供应人才保障。 一、下头我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结： 1、聘请工作; a、结合 20_年各部门人员需求安排，并依据各部门人员的实际需求，经过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位; b、20_年行政人事部共参与了_次聘请会(其中_次毕业院校双选会)，吸引了许多人才前来应聘，并最终满意了相关岗位的人员需求。 2、建立、健全、规范人事档案管理; a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放员工手册，20_年公司新入职职工人数为：_人; b

4、、帮助部门主管刚好为贴合转正条件的员工办理转正手续; c、为离职员工办理离职手续，督促其物品工作交接的顺当完成，20_年公司离职员工人数为：_人; d、参加收集整理 20_年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，便利查阅; e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。 3、员工培训工作; 帮助部门主管对新入职员工开展入职培训，20_年行政人事部共组织开展了_次针对入职_以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。 4、劳动合同及社保保险的综合管理; a、社会保险是指基本养老保险、失

5、业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险; b、刚好与贴合条件(经过公司考核)的员工签订劳动合同，并刚好为其办理社保保险的增加，20_年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人; c、刚好办理离职员工的劳动合同的解除工作，并刚好办理其社保的削减工作，20_年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为：_人。 5、值日及值班工作的综合管理; a、刚好更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的支配检查评比; b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺当完成了_个节假日的放假通知及值班支配工作。 7、管理公司工会，定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的

6、活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。 二、下头是我的工作体会 1、学习是做好工作的重中之重; 我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到提高。异样是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对生疏的领域，更应当经过学习加强各个方面学问才能更好的进行工作。 2、之前的从业阅历对目前工作的帮忙; 毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与_公司大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情景及行业情景;同时_工作使我娴熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在起先从事这份新工作时也使我能更快、更好的驾驭员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工

7、作。 3、虚心请教，融入团体; 进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，进取和同事探讨在工作过程中 的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。 4、仔细负责的做好工作; 手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升，我努力培育自我尽职尽责的工作精神。 5、工作中存在的不足。 a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发情景时，应变本领不够快，还有待提高; b、有时会因工作杂、事情多而短暂忽视掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细

8、心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺当完成。 c、处理一些困难的工作时不够仔细，导致工作的完成情景不够幻想，在 20_年里，我将以最好的工作看法来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。 三、20_年工作安排 在 20_年的工作基础上，在 20_年里，我除了要做好基本的日常工作外，20_年将重点做好、完善以下工作： 1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞; 2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案书目表; 3、将公司人员社保购买到位; 4、帮助领导做好对公司员工的人文关怀，增加员工的归属感，削减员工的离职率; 新的一年我将更加努力学习，力争在提高自

9、身专业素养上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的学问，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。进取参加部门各类学问的培训，刚好更新自我的学问，提高自我的工作和专业本领。虚心向同事学习， 取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成果。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。 以上是我的 20_年年终工作总结，请领导监督和指正。 最新人力资源部门工作总结范文 2 我于 20_年_月_日在_客服中心担当人事助理

10、一职，至今在那里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报： 一、20_年主要工作业绩及存在的不足 (一)做好人事基础工作 我首先接触的工作就是人员聘请，因为新乡聘请市场比较局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们发布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行看法反馈，不断完善我们的培训资料。加上_分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。 (二)完善人事档案管理 我会按月把员工的资料整

11、理清晰，并分析各部门员工的情景，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，须要聘请人的人员，须要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册，刚好更新人员情景。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员比照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。 (三)保障员工福利机制 我于 11 月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一起先工作起

12、来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，可是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二，再到必需驾驭基本的学问和流程，经过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并接连办理员工参保。接下来，须要花更多的时间去学习社会保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工服务。 (四)规范行政工作流程 在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配，帮助各部门按安排进行培训，以及一些活动的组 织和协调。经过这些日常的工作，不仅仅充溢了我的工作资料，也熬炼了我的协调本领和组织本领。 有幸能参与集团组织的岗位培训，经过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐

13、春风，受益匪浅。从郑_回来后，就起先系统的整理我的工作，可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了须要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的协作下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。 我发觉仅有自我先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项须要日积月累的工作，把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。 在过去的_个月中，各项工作虽然取得了一些成果，但也存在着很多不足： 由于我本身阅历不足，做事常马虎大意

14、，导致在工作中总会出些小差错，加上做事探讨的不够全面，所以我须要在以后的工作中、生活中，更加细致、仔细，才能保证削减工作中的失误。 二、20_年工作安排 经过四个月的工作和学习，使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作资料。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。 1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自我工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。 2、做好上传下达工作，进取协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件，帮助领导及各部门负责人落实文件要求。 在过去的_个月里里，我仔细总结工作中的阅历

15、及教训，接着改善工作中的不足。20_年，我将更加努力，进取协作领导完成日常行政人事管理工作。 感谢_给我这个能够熬炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成果来回报公司。 最新人力资源部门工作总结范文 3 伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充溢期盼的20_年。回望 20_年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的改变，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断提高与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们打算 以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了

16、，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自 20_年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，一向在做着基础工作，今年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分

17、工更加细致化，现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，坚持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案资料涉及公司有关机密，期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是异样的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及

18、国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工一向未能适应新的考勤方法所以效果一向不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部经过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。 五、今年以来，公司充分探讨员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比

19、如以往仅有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;探讨到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等 险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，经过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，可是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神

20、市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的情景等; 八、帮忙建立进取的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，贴合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业

21、素养，才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的职责将更加沉重，人力资源部必需支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 最新人力资源部门工作总结范文 4 20_年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，精彩地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深化，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺当完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工

22、作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下： 1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我依据中心部署，自 20_年 1 月起先着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教化科负责承办人事制度改革详细工作。为很好地完成这次人事制度改革，1 月中旬，在的带领下，我们起先着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金安排方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照 中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确相识人事制度改革的必要性和重要意义，假如你是从其他盗版网站

23、下载*将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金安排方法、一百零一分制考核方法进行了具体地讲解。消退了干部职工对改革的抵触心情，从思想上理解改革。为到达改革的目的，充分调动大家工作学习进取性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部安排方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的方法，人教科严格根据竞聘程序推动竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发人员情景调查表和个人应聘意向表，比照应聘条件严格审查每 名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发中层干部竞聘演讲民主评议表，大家为每名参与竞聘人员

24、打分，投出自我神圣的一票，使全体职工都参加到中层干部的选拔工作中来。在4 月 16 日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革打算工作，到 4 月 20 日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。 2、健全制度 3、完善管理根据年初制定的工作安排，接着完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20_年， 我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，刚好制定出切合我台实际情景的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责 40 条、岗位职责 15 条、管理制度

25、、规定 13 条、考核制度、奖惩制度 11 条、以及职工请销假及假期盼遇的有关规定、考勤方法等。 4、整理基建档案 5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺当完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理方法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107 册，1017 份。其中：工程资料共计 16 卷，73 册，776 份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报

26、告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计 3 卷，36 册，231 份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。 6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20_年新招调职工 6 人，人教科为他们办理了招录手 续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过今年 7 月份的中心人事干部培训班、8 月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些详细问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大

27、的促进作用。学习班结束以后，人教科依据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺当完成，我们得到了领导的关切、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满足。 最新人力资源部门工作总结范文 5 行政中心是公司总经理干脆领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管

28、理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进行管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎，在公司领导的关切和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必需的进展，为以后工 作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作有序进行，现工作总结汇报如下： 一、人力资源管理： 1、人力资源战略管理：结合公司的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行

29、政人事部的主角也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度。 2、员工入职管理 A、聘请管理：依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，随着公司发展须要，采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，目前采纳的聘请方式有：网络聘请、学校聘请、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的聘请和面试管理流程，累计聘请人数为 6 人，其中美工 2 人，开发 2 人，实习 2 人。 人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节俭人力成本，尽可

30、能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以， 在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。 B、员工入职和转正管理： 每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。 (1)软件开发：2 人，试用期;在技术指导的带领下，参于到公司现开发工作中，但完全了解公司的开发框架须要一个过程。 (2)网站美工：2 人，试用期;目前仅能做些基础工作，需加大力度引导和培育。 (3)实习生：2 人;指定专人管理，对其工作及业务考核，并培育同公

31、司有共同发展目标和理念的员工。 3、培训管理：为快速使员工了解公司的经营模式，提高工作效率，经过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定基础。 同时制订了员工手册，全力把新员培训工作当作重点工作来抓;经过培训，使新员工很快能上岗工作;4、薪酬和福利管理 建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效确定薪资水准，绩效确定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，激励员工进取创建价值，并建立与公司共享价值创建、共享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。 A、建立了薪酬管理制

32、度：从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 B、完善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。 C、对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳，同时也提高员工的进取性。 D、对公司的社保体系进行了完善，增加了基本医疗保险，使员工不仅仅在住院上并且在药店购买药品时均能自我的医保卡，让员工在医疗方面免除了后顾之忧。 E、员工体检：为确保公司及员工的平安，体检最终证明白在公司工作环境上是没有职业病危害的。经过体检，也体现了公司对员工安康的

33、关切。 5、绩效考核和管理： A、以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：考核什么，就得到什么。对股东而言，要的是利润;对经营者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。所以，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核资料的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，我们经过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导本领多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强安排与过程限制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的安

34、排制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。 B、逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在 20_年 12 月底对各部门进行了年度绩效评估，并依据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员 20_年的管理任务和管理目标，经过评估，一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自我工作中的短板，有利于员工经过自找差距，逐步提升不断改善自我工作的意识，为全面实现公司 20_年新的管理任务提前做好打算工作。 6、企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了规范、服务、协力、创意的企业文

35、化，期望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热忱，构成公允向上的企业精神。 企业文化不断深化是离不开广阔员工的精诚付出和共同管理的效果，更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和相宜的生存环境(政策支持)，信任，只要大家共同努力，龙城企业文化的内涵将更加深化。 二、行政管理： 1、绿化管理：为公司营造一个绿色花园的环境，明确了其工作义务，确保其能定期来进行绿化养护，进行花草和树木的修剪，为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前经过对绿化的修剪和养护，公司的花木和绿化区基本能坚持常绿状态，坚持了公司持续的生命活力。 2、后勤保障管理：后勤服务工作包括了食堂和订餐两方面，这也是与员

36、工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺当开展的坚毅后盾。在员工宿舍方面，完善宿舍水电等配套设施，刚好修理宿舍内的生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍居住，为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。 3、考勤管理：加强对考勤的管理，经过日常检查和专项整治，订正员工考勤中的不规范行为，在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善，最终使考勤工作做到严格遵循三公开公开、公允、公正原则，进一步规范了考勤管理资料，真正做到有章可循。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化，同时规范了员工请假程序，使工作的秩序得到了良好坚持。 4、文体活动方面(安排)：公司安排每月组织了一次文体活动，活动项目

37、有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等，经过竞赛，赛出了友情，赛出了风格，把公司年轻员工的青春活力得以呈现，也增加了团体之间团结合作的友情。 5、会议纪要和费用限制管理：组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度，对公司预算制度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了相识，为全面预算作出了很好的引导。 6、文件和档案管理 A、档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，刚好进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的平安性和保密性。 B

38、、文件管理：公司由行政中心组织对全部文件管理员进行培训，对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司运用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度，逐步使公司的 ERP 软件的实施取得了阶段性胜利。 三、存在问题 成果的取得离不开公司正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题及不足： 1、平安和环保管理方面：今年发生多起平安事故，超过了公司年度制订的安排和目标。平安和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题，公司下一阶段将加大管理力度，同时在污水处理和生产设备上进行技术改造，加大劳动爱护用品运用和工艺纪律的管理力度，杜绝降低同类问

39、题的再发生。 2、员工关系管理方面：今年 10 月份发生了一齐员工群体性怠工事务。事务尽管过去了，但留给我们的思索是深刻的，这一方面要求我们管理者平常加强与员工的日常沟通和沟通，了解员工的思想动态，提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地，不能把制度框死，造成今后修改完善后较被动的局面。第三，我们今后要加强思想教化工作，平常做好员工价值观的引导，让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要变更自我的观念和工作方式，能多为员 工办实事，解决员工的困难事情，提升自我的亲和力，要起到上情下达和下情上呈，起到桥梁作用，能够刚好把员工信息收集后给高层管理者作决策。

40、3、质量体系管理还需更加深化：20_年公司先后进行了 10次内审和 2 次外审。检查存在的问题还是比较多的，其中有 60%以上是执行中出现的问题，这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责，一方面要对员工的工作进行监督，另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训，让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行本领。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 5、公司宣扬力度有待加强。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，

41、克服缺点，改善方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改善服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。 6、要增加服务意识，提高员工满足度。行政人事部的工作性质要求就是两个字-服务，仅有先做好服务生的主角才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。做好 综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。 所以，为做好 20_年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是敏捷变通意识;四是独立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。 以上总结安排妥否，请领导批示! 最新人力资源部门工作总结范文 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页