市直机关三服务经验交流3篇.docx

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1、市直机关三服务经验交流3篇 市直机关三服务阅历沟通第1篇 党的十七届四中全会提出了建设马克思主义学习型政党的重大战略任务。作为市委的综合协调服务机构，市委办公室多年来在学习型机关建设上进行了有益的探究，形成了良好的学习传统和机制。面对新的形势和任务，如何更好地激发干部职工的内在动力和学习爱好，在学习中增长才能，在工作中提高实力，更好地为领导、为基层、为企业和群众服务，是摆在我们面前的新课题。 一、打造学习型机关是形势发展的客观须要 当前，科技进步日新月异，国内外形势困难多变，正在进入科学发展、和谐发展、领先发展的新阶段，市委办公室工作自身也面临着一些新状况、新特点。一是多，主要是年轻人多、工作

2、头绪多。近年来，一批年轻同志充溢到市委办公室。这些同志学历层次较高，但专业学问相对单一，与办公室工作的综合性、系统性特点还不相适应。同时，随着转方式调结构等各项工作的深化，办公室须要协调的事情、推动的工作、解决的问题越来越多，老同志既要搞好传帮带，自身也要不断加强学习。二是快，主要是形势改变快、工作节奏快。随着经济转轨、社会转型，宏观政策出台频繁，社会冲突改变深刻，机遇稍纵即逝，困难和挑战前所未有。办公室要发挥好参谋助手作用，必需见事早、行动快、效率高。要做到这一点，必需加强学习。三是高，主要是领导水平高、工作标准高。市委领导观念新，思路清，作风实，驾驭全局实力强。同时，基层、企业和群众也对办

3、公室工作赐予很高期望。作为办公室工作人员，不加强学习，不创新工作，不仅参谋助手作用发挥不好，日常服务也会打折扣。 全部这些，对我们打造学习型机关，更好地服务发展、服务决策、服务落实，提出了新的更高要求。在统一思想、提高相识的基础上，我们进一步明确了学习的目标、方向和着力点，并坚持主要领导亲自抓、领导班子带头学、工作学习统筹支配，努力实现工作学习化与学习工作化有机结合、良性互动。 二、坚持组织与引导并重，敏捷多样地开展学习 打造学习型机关，重在环境建设，重在氛围营造，重在提高全员的持续学习实力。市委办公室作为市委的司令部、参谋部、后勤部，涉及面广，工作量大，人手相对不足。日常工作中，行政、机要、

4、督查等几套值班系统全天24小时值班，遇到重大活动或重要会议，有关科室往往连续加班，在这种状况下，很难拿出相对固定的时间来组织集体学习。为此，必需主动探究与工作性质和特点相适应的学习形式。 一是集体学习抓方向。我们自2002年起先实行周六学校制度，到目前已经坚持了八年。每年初，我们都进行具体安排，但许多时候因为工作忙、人员难以集中，影响了学习效果。为最大限度地发挥周六学校的作用，提高学习质量和效率，我们刚好调整思路，把学习重点放在中心和省市委最新精神的解读、最新政策的阐释、当前形势的分析、发展热点的探讨等方面。通过办公室领导作辅导、聘请专家搞讲座、组织到基层观摩等形式，帮助大家进一步认请了形势，

5、明确了方向，增加了信念，强化了自律。 二是专题培训抓提升。近年来，全市范围内的自主选学活动为机关干部供应了良好的学习平台。我们主动引导每个同志针对自身工作特点以及学问的短板、弱项选好课，主动督促大家上好课，把学问学到手，把素养提上去。为更好地适应工作，办公室干部职工学习深造的主动性很高。我们主动激励大家参与各种在职学历、学位教化，想方设法解除他们外出学习的后顾之忧，使他们能够安心学习，不断提升学问层次和综合素养。目前办公室具有高校以上学历的51人，占90%，其中在读和已毕业的硕士探讨生29人，占48%。 三是分头学习抓互动。让大家把工作闲暇充分利用起来，养成良好的学习习惯，是打造学习型机关的应

6、有之义，也是我们的努力方向。多年来，尽管办公经费相对惊慌，但只要上级明确要求学习的读本，我们都做到人手一册，只要工作须要的报刊、书籍，都满意订阅。为促进沟通沟通，我们定期开展了读书荐书月活动，引导大家多读书、读好书，并通过演讲竞赛、沟通读后感等形式相互举荐好书。我们建立的感言、尽言、建言和主题论坛三言一论内部网站，领导带头参加，大家畅所欲言，形成了良好的互动氛围，受到全室干部职工的欢迎。 三、把学习工作化、工作学习化，学习工作相互促进作为打造学习型机关的目标 学习与工作的有机结合，是学习型机关的根本要求。只有针对市委办公室三服务的须要，把学习融入工作之中，在工作之中主动学习，才能从根本上解决工

7、学冲突，更好地创新思路、创新方法，提高工作实力水平。 一是突出岗位成才。市委办公室每个科局，都是三服务的重要载体，提高每个干部驾驭工作的实力，是搞好服务的首要条件。我们坚持运用人与培育人并重，主动组织相关人员参与上级对口部门组织的培训，为每个同志岗位成才创建条件。作为各个领域的行家里手，各分管秘书长、主任在交任务的同时教方法、教技能，在共同解决问题的同时引导大家拓展思路、创新方法，形成了良好的机制，提高了每个科局的整体素养与战斗力。市委的每次重要会议、重大活动，从会务组织到文字材料起草，我们都留下完整的资料供学习和借鉴。根据类似的方法，我们对办公室工作的各个方面都形成了规范的工作手册，并利用多

8、种形式对大家进行业务培训，推动了岗位成才。 二是突出一专多能。市委办公室的每个岗位都很熬炼人，尽可能地为每个同志供应多个岗位的熬炼机会，既是提高整体素养的须要，对办公室工作也是一种促进。我们较好地坚持了轮岗制度，让大家在各种不同的岗位上学习新学问、探讨新状况、解决新问题、驾驭新技能。我们还将通过多种形式，提高每个同志适应不同工作的实力，如文字科室组织调研时，汲取非文字科室的同志参与，行政接待任务重的时候，抽调其他科局的同志共同参加等等，使每个同志都成为提笔能写、张口能说、动手能干的复合型人才。 三是突出工作创新。打造学习型机关，学习本身不是目的，而是为了更好地创新。近年来，我们围绕工作创新学习

9、新理论、新学问、新阅历，在深化学习调研的基础上创新服务方式，为领导谋划新思路、新举措，收到了良好的效果。先后围绕自主创新、建设高端产业聚集区等重大问题超前调研、超前谋划，为市委在新形势下确立以自主创新为第一动力的发展思路和两区建设的战略部署供应了有价值的参考。我们还连续多年在市直机关中发起春节回乡调研活动，为市委推动新农村建设供应了大量第一手资料，也使一些农夫群众普遍关切的热点难点问题得到根本解决。下一步，我们还将适时组织干部职工到先进地区学习，进一步开阔视野，创新思路，改进工作，缩小在三服务水平上的差距，更好地为全市经济社会又好又快发展服务。 通过坚持不懈地抓学习型机关建设，全室同志的宗旨意

10、识、工作实力、服务质量和作风纪律有了新的提升。在全省党委办公室系统，凡是有评比表彰的工作，市委办公室都位列前茅。在全市的目标绩效考核特殊是社会测评与社会民意调查中，我们每年都取得了较好成果。我们将通过这次读书会，仔细学习其他部门的好阅历、好做法，进一步完善学习型机关建设的各项措施，在创新中推动办公室三服务工作不断提升，促进干部职工不断成进步步。 市直机关三服务阅历沟通第2篇 服务人民群众，是中心对党员先进性教化活动提出的目标要求之一。要达到这一目标要求，广阔党员特殊是党员领导干部就必需在实践中不断增加服务群众的意识，提高服务群众的本事。只有这样，才能使我们党在新的历史条件下接着保持与人民群众的

11、血肉联系，不断获得朝气和活力，从而永葆党的先进性。 增加服务意识，提高服务本事，是共产党人践行党的宗旨，永葆先进性的必定要求。进入新世纪新阶段，党所处的历史方位、所肩负的历史任务以及党自身的状况都发生了深刻改变。党如何永葆先进性，始终得到人民群众的信任和拥护？最根本的一条，就是要始终把最广阔人民的根本利益作为一切工作的根本动身点和归宿。我们党历来强调，领导就是服务。只有不断改进党的领导方式和工作方式，切实增加为人民服务的意识，提高为人民服务的本事，真正为人民掌好权、用好权，才能不断增加党的吸引力、凝合力，不断提高党的领导水平和执政水平。 增加服务意识，提高服务本事，是开创基层党建工作新局面的有

12、效途径。随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展，基层党建工作遇到很多新状况新问题。大量新经济组织和新社会组织（以下简称两新组织）不断涌现，过去健全而严密的单位党组织体系已难以实现对社会的全覆盖；传统的基层党建工作格局发生了重大改变，党组织工作的依托条件因此也发生了很大改变；国有企业实施投资主体多元化改革以来，公司治理结构、劳资关系发生了很大改变，企业党组织难以根据传统的功能定位开展工作，一些工人党员由于下岗及学问技能等方面的缘由，生活遇到困难，急需得到党组织的关怀和帮助。增加服务意识、提高服务本事，就是要求各级党组织坚持与时俱进，一切从实际动身，以更加主动主动的精神，更加扎实有效的工作，在党

13、组织与党员、党员与群众之间构建起完整的服务体系和服务机制，广泛动员广阔党员共同参加党的活动，激发他们的主动性、主动性和创建性，为他们充分行使权利和履行义务创建条件，不断扩大党的工作的社会覆盖面，不断增加党在全社会的影响力。 增加服务意识，提高服务本事，是构建社会主义和谐社会的现实须要。党的各级组织和广阔党员只有有了自觉的服务意识和高水平的服务本事，不断亲密党的组织之间、党员之间、党的组织与党员之间、党同人民群众之间的联系，不断增加党的凝合力和战斗力，我们党才能团结和带领广阔人民群众，把构建和谐社会的各项任务和要求落到实处；才能在全党全社会广泛形成同等友爱、团结互助、融洽和谐的良好风尚和氛围，最

14、广泛最充分地调动一切主动因素；才能妥当协调各方面的利益关系，正确处理人民内部冲突，努力实现好、维护好、发展好最广阔人民的根本利益，让人民群众真实地感受到党的关怀、充共享受到改革发展的成果。 增加服务意识，提高服务本事，核心是服务。浦东开发开放已经走过个年头，正处于承前启后、加快发展的关键时期。党中心、国务院对浦东开发高度重视，寄予厚望。最近，国务院常务会议又审议批准浦东新区进行完善社会主义市场经济体制综合配套改革试点，要求浦东为推动全国改革起示范作用。立足新起点，实现新跨越，浦东新区各级党组织和广阔党员感到重任在肩。结合在开发开放进程中党的建设和群众工作面临的新状况、新挑战，浦东新区区委提出并

15、开展了党的上级组织为基层组织服务、党的基层组织为党员服务、党的各级组织和党员都为群众服务的主题活动。我们在实践中体会到，三服务是探究新时期党关怀党员、服务群众、凝合社会的有效形式和途径，是体现党的先进性的生动实践。 党的上级组织为基层组织服务。党的上级组织要改进领导方式，寓领导、管理于服务之中。一是加强宏观指导和详细协调。党的上级组织要通过加强宏观指导，实现人、财、物等方面的资源整合和综合利用，更好地协调和推动基层工作。比如，通过整合公共服务资源，构建公益性服务和社会化服务相结合的公共服务体系，为基层组织服务；通过整合社区党建资源，在街道和镇建立党员服务机构，探究单位党建与社区党建联动发展的新

16、机制；通过整合人才资源，建立党政人才、企业经营人才、专业技术人才三支队伍的贯穿机制，实现党务干部社会化聘请、契约化管理、专业化培训、职业化运作新模式等。二是加强分类服务。由于各个基层组织的基础和条件不同，任务和要求不同，因此上级党组织要擅长抓两头带中间，搞好分层分类服务，有针对性地帮助基层党组织解决问题。对基础比较好的基层党组织，应着眼于为党建工作的创新供应指导和服务；对基础比较薄弱的基层党组织，特殊是两新组织，应着眼于为组织建设供应指导和服务；对基层党建工作中存在的普遍性问题，应通过不同的方式方法，有的放矢地增加工作的针对性和指导性。如针对两新组织存在的企业分布散、党员流淌快、活动开展难的状

17、况，通过建立楼宇党支部、市场党支部，派遣党建联络员等，建立健全党的基层组织；通过主动探究党群工作同步推动，工会组织依法先行覆盖等方式，为基层党组织开展工作创建条件。三是开展结对共建。结对共建的方式方法敏捷多样，或机关党组织与基层党组织结对，或基础比较好的党组织与基础比较差的党组织结对，或两新组织中的党组织与居民区（村）的党组织结对，或社区单位党组织与居民区（村）党组织结对，等等。通过结对共建，实现优势互补、资源共享，推动基层党建工作。 党的基层组织为党员服务。党的基层组织要通过关怀党员、服务党员，增加党员的党性观念和组织观念，增加党员对党组织的归属感和向心力，增加党组织对党员的吸引力和凝合力。

18、一要创新服务载体。针对大量非公有制经济组织中存在的口袋党员、隐性党员以及有党员无组织、有组织无正常的组织生活等状况，通过构筑各种敏捷多样的服务载体，为广阔党员参与党的活动、参加党内事务供应服务和帮助。如浦东新区梅园街道阳光驿站（党员服务中心），通过开放式、社会化、菜单式服务，为流淌党员的组织生活、学习教化、文化活动供应便利条件，创新了新形势下加强流淌党员教化管理的途径。二要实行多样化服务。针对不同党员群体的不怜悯况和特点，分类供应服务。对离、退休党员，既要组织他们参与有益于身心健康的文体、科普活动，又要为他们发挥余热供应舞台；对机关、企事业单位的在职党员，既要增加他们的事业心和责任感，又要为他

19、们参加党内事务、拓宽成长发展空间创建条件；对下岗失业党员和新经济组织中的党员，既要关切他们的各种利益诉求、民主权利，又要支持和激励他们独立自强，发挥党员的先锋模范作用。三要建立开展服务的长效机制，如建立和完善党员政治参加机制、利益诉求机制、权利保障机制，开通党员求助热线，帮助党员刚好解决各种困难，让他们感受到组织的暖和。 党的各级组织和党员为群众服务。党的各级组织和党员要通过为群众服务，为群众谋利益，始终保持党同人民群众的血肉联系。一是心系群众，办实事，求实效。要切实抓好就业和社会保障工作，不断加强社区建设和管理，提高文化和教化、医疗事业发展水平，努力营造安家立业的环境。凡是关系群众切身利益的

20、重大改革措施、制度和规定的出台，都要看群众是否赞成，是否满足。对于群众特殊是困难群众面临的实际困难和问题，各级党组织要赐予主动的关切和切实的解决。二是走进群众，知实情，增感情。党员干部特殊是领导干部要切实转变工作作风，深化基层、深化群众，开展调查探讨。为此，区委作出规定，每位常委定点联系若干个基层单位，每年调整一次；在机关系统广泛开展联系基层、帮困结对的三个一活动（每位党员结对一户困难群众，每个机关支部共建一个基层支部，每个处室助学一名困难学生），努力形成情系基层、服务群众的良好风气。三是引导群众，顾大局，树新风。要发挥党的思想政治工作优势，把党的基层组织建设、党员教化管理和精神文明建设、社区

21、文化建设紧密结合起来，组织开展生动活泼的形势政策教化和法治教化，努力提高市民素养，引导群众正确对待个人利益和集体利益、局部利益和全局利益、眼前利益和长远利益，理顺心情，维护大局。四是贴近群众，抓载体，求创新。各级党组织要创新工作方式，通过构筑资源共享、事业共创的工作机制，发挥好各类群团组织的优势，组织党员主动参加各种群众性自治组织、公益组织活动，加强引导，赐予支持，帮助他们提高自我教化、自我管理、自我服务的实力，使这些组织和活动成为不断增加党的影响力、凝合力的有效载体。 市直机关三服务阅历沟通第3篇 加强机关效能建设，是建设服务型机关的重要内容，是实践"三个代表"重要思想，

22、提高干部实力、规范干部行为、提高机关服务水平的关键所在。机关效能的提升又与机关干部本身的工作效率的凹凸密不行分。关于如何加强机关效能建设，我觉得应从以下四方面着手，提升机关效能，提高工作效率。 一、以学习型机关为抓手，全面提升干部的思想道德素养和业务实力。要把提高机关干部学习工作实力放在突出位置，制定年度学习安排，加高校习力度，比如现在的机关干部学习教化活动就是一个很好的机会，通过对集体学习，相互沟通，拓宽自身学问面，提升干部综合素养。思想是行动的先导，相识是工作的基础。只有思想进步了，相识提高了，才能够更好地投入到工作之中，才能够以高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，认仔细真地

23、抓好机关效能建设， 二、以规范型机关为基础，不断推动机关内部管理制度化、规范化。按规章办事是大势所趋，我们把加强制度建设作为提高机关行政效能的基础，完善制度、落实制度，通过制定严格的规章制度规范办事程序，提高办事效率。比如考勤、请销假制，车辆管理制度等。 三、以服务型机关为目标，切实转变机关干部作风。干部职工的工作作风是反映机关效能建设成效的一面镜子，没有好的作风，提高机关效能就是一句空话。要克服：惰性较重，精神状态不佳，缺乏干事创业激情，事业心不强，求平稳图悠闲，不求有功，但求无过，缺乏进取之心，缺乏冲劲；服务实力不强，思想保守，观念陈旧，思维僵化，专业水平滞后等简单出现的毛病，以主动向上的姿态来面对群众们的检验。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页