2022年纪委培训班学习心得总结.docx
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1、2022年纪委培训班学习心得总结导游培训班学习心得 在参与这次培训之前,我和大多数人对导游的工作理解是一样的。觉得导游可以看遍祖国河川大山,食遍祖国的各种美食。可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了,让我了解到导游员的职责,了解到一名优秀的导游员应当是怎样的。这两天的培训中,我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力气,并引领着我接着前进。 其实导游员并不是人们想象中的那么简洁,那么光鲜。每天与各色各样的人打交道,时时刻刻精神都要绷得紧紧的,要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系,还要时刻留意游客们的平安。尽管自己供应着周到的服务,但遇到心情不太好的游客时,可能还会受
2、到委屈。同样的景点来来回回常常去,同样的讲解内容翻来覆去的叙述,所以我们的工作是枯燥的。面对这些,我想,最重要的是导游要做好充分的心理打算,擅长调整自己心态,用学过的技能学问保驾护航,带着一颗孩子的新奇与智者心谦逊看法来对待,再困难的也会变简洁。 在培训之前总认为背一些景点学问,和本市的基本概况就把讲解内容驾驭了,可是现在我知道这种理解错的有多么离谱。导游号称是杂家,不光要知道景点学问,更要知道景点的背景学问和其他关联内容。而且对游客也要有相当的了解,例如了解游客来自哪里,他的家乡、或他的工作等状况,然后还要找到相关的资料。这样才能更好的投其所好,是工作能够顺当进行。导游讲解不是单纯的背,而是
3、是一种讲话,就像和挚友闲聊。这就要求熟识所说讲内容,其次就是要喜爱这些景点,假如你不喜爱这些景点,不爱这些景点,就不会把它讲的出彩。 虽然我还是一个没有带过团的新导游,但是我信任通过我不断虚心勤奋的学习,我会努力用自己的实际行动告知大家,我将会是将来的一名好导游。 导游培训个人心得 2022年度导游年审培训与以往不同,多了乐趣,多了享受,更多了收获,可以这么说为期一天半的培训,是心灵在旅游,而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束,我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。 我在这次培训中受益匪浅,领会到林老师的幽默,他会随时幽默一把,让客人的旅途不那么无趣,身心没那么乏累。其实作为一个导游就该
4、这样,不要生硬的宣读导游词, 客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的好玩让客人的旅途更有生趣。. 一辈子记住开心的旅游,还有你这个好导游 以前总是憧憬做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简单的事情。听过老师们共享的阅历经验,苦差事更深有体会。它须要激情,结束后才能结束。同样的景要依据不同的客人,要时刻感染客人,让客人在你充溢幽默的激情讲解中的景,买你举荐的商品。这须要体力,这须要耐性,这须要别的职业所没有的特别素养。 所以作为一个好导游你要随时带团随时充溢激情,是甚难,却是你胜利的必需。 用时间去证明你走天际是学
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