青年文明号汇报材料专题3篇.docx

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1、青年文明号汇报材料专题3篇 青年文明号汇报材料专题第1篇 *银行*支行现有员工19人，其中共产党员4人，共青团员6人，平均年龄32岁。该行成立以来，在总行、我行领导的高度重视下，全体员工依据省市创建青年文明号组委会要求和本行业的实际，坚持物质文明和精神文明一起抓的原则，在狠抓各项业务发展的同时，围围着管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流的建设目标，主动开展创建青年文明号的活动。全行上下主动参加，以奉献价值，服务社会为主题，扎扎实实地推动创建工作的开展。 在短短三年的时间内，经过全体员工的共同努力，先后于*年被总行评为先进集体，*年获得市、区两级青年文明号称号，*年被思明区政府评为文明单位，各

2、项业务也都取得了可喜的成果，连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出，管理到位，服务过硬，受到*银行总行的确定，在系统内全部32家经营单位综合考评中，取得第三名的好成果。 领导重视，营造创建氛围为加强对该项活动的组织领导，切实把争创省级青年文明号活动的各项工作落到实处，我行为此成立了特地的领导小组，该小组以我行副行长为组长，组长干脆对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员，以奉献价值，服务社会为主题，围绕福建省省级青年文明号考核标准有关要求，致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新，促进员工素养、工作效率的提高，从而提升整体服务水平，打造优质、诚信、高效、整齐的窗口品牌，带

3、动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务，提高群众满足度和行业窗口的美誉度。 为了在我行营造深厚的创建氛围，我行加大宣扬力度，统一全行的思想相识，增加创建意识，营造人人关切、支持、参加创建活动的氛围，把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推动大会；组织青年文明号有关常识、中国青年报和相关内容的学习；提出奉献价值，服务社会的创建口号；制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣扬横幅等。 制度规范，打造一流管理 为规范我行的各项管理，我行建立健全了各项规章制度，强化内控，防范风险，完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核方法和文明优质服务措施。例如完善*支行部

4、门岗位职责、*支行部门考核细则、*支行党风廉政建设制度、*支行综合管理考核方法、*支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施看法、*支行营业场所防抢劫突发事务处置预案等。 以营销工作为例，我行紧跟总行改革的步伐，在支行大力推行客户经理制，营销工作遵循有分工有协作原则，大客户以营销小组形式进行维护；除以营销小组形式维护的客户外，均以客户经理为单位进行维护，设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调，拟写授信报告、季度五级分类认定报告；协办负责后台综合事务管理，包括授信评级、贷后跟踪和档案整理，通过推行客户经理制，既把支行经营的压力释放到个人，同时又引导客户经理化压力为动力，这样既把责任落实到人，又

5、熬炼了客户经理。 依据总行每年下达的任务及考核方法，对我行任务进行细化，分解到各部门，加大奖惩力度，加强全员营销意识，并依据员工引入客户的状况进行嘉奖，极大地提高了员工营销的主动性。对柜面服务要求高效、精确、刚好、细心、周到，要求柜员严格执行总行各项会计制度 青年文明号汇报材料专题第2篇 xx支局现有职工x人，其中党员x人，共青团员x名，平均年龄xx岁，是一支年轻化、学问化的邮政员工队伍。xx支局作为xx邮政局的主要对外营业服务窗口，主要担负县城用户各类储蓄业务。几年来，我们在上级有关部门的领导下，仔细实行省、市、县局会议精神，实行多种措施，狠抓各项工作的落实，使支局各项工作都有取得了较好的成

6、果，为广阔客户供应了优质服务，赢得了客户的一样好评，支局先后被评为 市青年文明号、市先进集体等市级以上荣誉称号。 一、文明服务，弘扬奉献，创建奉献型青年文明号。提倡爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建青年文明号活动的主要宗旨。我们以强化青年职工职业道德为抓手，大力建设奉献型青年文明号。 1、强化青年职工的职业道德，严格服务制度。要求窗口员工仔细执行各项服务规范，自觉运用文明服务用语，注意服务仪表、礼仪，做到服务看法亲善热忱。 2、探究创新服务方式，提高服务层次。随着社会需求的多元化和用户需求的提高，支局在原有单一窗口服务的基础上，推出上门服务等服务方式，如在得知师范学校师生用邮不便利，支局即与师

7、范学校有关领导联系，组织员工每周三中午上门服务，又如在xx年8月中旬得知最终一批三峡移民到达xx后，刚好组织员工上门慰问，与移民们结下深厚的友情等等。并组织客户经理、社会营销人员主动上门，深化开展特性化，差异化营销服务，实施大客户绿色满足工程。 3、支局员工主动参与县局成立的青年志愿者便民服务队，坚持定期开展一助一、多助一活动，利用节假日主动为社区群众送暖和、传新风，受到广阔群众的赞誉。我们支局向广阔用户委作出了四保证的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。 二、以人为本，提素强基，建设学习型青年文明号。 我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容，全面

8、增加他们的政治理论和业务技术素养，提高创新实力。 学习型组织是企业将来发展的趋势。一个企业只有致力于创建学习型组织，才能不断创新，才能具备快速的市场应变实力，才能充分发挥人力资本和学问资本的作用。在创建学习型青年文明号过程中，xx支局注意加强员工现代企业经营理念的培育，在原有的教化形式，如每月的职工会议、服务动态讲评等基础上，力争有所创新，实行更加敏捷有效的教化形式，如：加强组织员工开展学习探讨活动，提高职工对新竞争形势下邮政工作的相识，从而进一步增加员工的危机感，激发青年职工以更剧烈的责任感和事业心，更好的精神状态自觉主动地做好优质服务工作。 组织支局员工参与各项业务技能学习，不断的提高自身

9、的业务素养，提升对外服务技能。在作好业务学习的同时，支局注意加强员工的基本业务技能练功，确保每月进行一次邮储基本技能练功竞赛，支局员工也踊跃参与技能鉴定，在xx年支局员工参与中级工技能鉴定，通过率达到100%，目前支局除了两名刚入局员工外，其余的员工均通过了中级工技能鉴定。 三、管理为本，创新理念，建设自控型青年文明号。 金融单位的基层岗位更加须要员工的自律、自控，xx支局在创建青年文明号的同时，坚持以人为本，进一步引导青年职工增加平安自控的自觉性，我们通过讲案例，谈阅历，学法律，深化开展自控型集体管理活动，帮助职工树立立足本岗，自我监控的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝合

10、了集体整体自控的合力。 四、民主先行，和谐发展，建设和谐型青年文明号。 构建和谐的班组内部关系，人的因素最为重要。支局在创建青年文明号过程中着重把提升班组凝合力作为创建动身点。在年初支局会议上向全体支局成员发出倡议：开展以大局意识、责随意识创建和谐班组，增加班组凝合力，确保平安生产活动。把思想发动和专题学习教化贯穿创建活动的始终，探讨沟通如何充分调动自我主动性和自觉性，提高服务技能水平、加强业务实力、提高思想觉悟、提高执行力。通过探讨使团员同志带头关切同事、关切班组，以点带面，树立我是支局主子思想，提高有效履行岗位职责的实力，确保本支局不发生因违反劳动纪律而受到局、部门的惩罚。 五、以经营为核

11、心，推动业务发展。 领悟省公司、市局、县局工作部署会议精神，制定本支局三级安排考核方案，充分调动员工发展主动性，取得较好成果，支局是县局第一个邮储余额突破1亿的网点，完成县局下达各项任务指标，支局所在员工福利待遇呈递增状态。 我们虽然在创建青年文明号活动中做了一些探究，取得了一点成果，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们将不断学习和借鉴其它单位的创建阅历，接着发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为创建有中国特色的社会主义做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章。 青年文明号汇报材料专题第3篇 敬重的各位领导： 今日，市青年文明号验收第十二考核组领导莅

12、临我公司对2022年创建青年文明号工作完成状况进行验收，这是对我公司青年工作的关切和支持，我谨代表秦源煤业公司青年职工对各位领导的到来表示热情的欢迎和诚心的感谢！下面我就去年班组创建青年文明号工作汇报如下： 我班组建成于2022年12月，主要从事于矿井上、下供电、电器设备维护、故障处理、电器设备安装等工作。班组现有员工14人，平均年龄32岁，其中35岁以下职工10名，占职工人数的70%，根据扎根矿山，服务企业的宗旨，以创一流的管理、一流的服务、一流的业绩为目标，主动开展青年文明号创建工作，全年杜绝违章违纪现象，在年内两个工作面大型设备安装拆除工作中做到了平安无事故，设备维护无差错，为公司连续四

13、年实现平安生产作出了主动贡献。 一、加强思想教化工作、不断提升创建意识 在创建青年文明号过程中，我班组以学习白国周先进班组管理法活动为契机，注意对班组人员的思想教化工作，充分调动大家的工作主动性，激励大家优质服务、永创第一的责随意识，围绕质量保平安，平安创效益理念，花大力气，利用班前会、每日一题、阅历沟通等形式，下大功夫，培育职工爱岗敬业、高度负责、诚恳守信的工作看法，建立起一支觉 悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。 利用工余时间，结合青年文明号创建工作对生产班组的要求，在公司青年文明号领导小组的统一部署下，组织全体员工学习创建要求和业务学问、平安学问等，通过向先进人物学习，对班组人员进行引导

14、，在相互探讨与沟通沟通中统一思想，提高创建意识，并融入到青年文明号服务建设的实际工作中。为了近一步提升服务生产实力，创优质服务，制定了责任跟踪制度，对检修设备进行质量跟踪，定期了解班组职工家庭状况和思想动态，向公司领导小组、工区和有关部门汇报，为大家排忧解难，让职工体会到集体的暖和。为了促进我们的工作不断提升，邀请其它班组对我们工作中存在的问题提建议、想方法，班组内部营造出齐心争创青年文明号、争作先进为企业做贡献的良好氛围。 二、创新班组管理，丰富创建内涵 班组在工作中根据求新、创新的要求，实施特色管理，着手培育年轻有为、作风踏实、业务纯熟、具有优良职业道德的青年职工，带动班组管理上水平，在工

15、作过程中不断规范业务操作，做到文明生产。为适应企业对机电设备管理过程中呈现出的新趋势，依据实际须要，制定了班组工作相互监督职责、班组质量考核管理等细则，对责任人范围内的设备问题一路跟踪直至解决问题为止，通过在每天班前会中与班组人员面对面进行问题分析，提出解决好问题的详细方法. 三提高班组人员素养、推动创建工作上台阶 现代社会是一个发展的世界，在学问经济的大环境下要求每一个人必需时时学习、事事学习，提高班组人员综合素养是服务创优、管理创新的根本及源头，因此，我们更加注意对职工自身潜在实力的发掘和培育，采纳刚好制定班组每月学习安排，向公司培训中心反映急需培训的专业学问内容，每周二职工培训会上邀请阅

16、历丰富的技术大拿讲解自己从工作中总结的工作技巧和阅历，学习工区技术人员供应的典型事例，班前加强隐患排查，班后刚好汇报，剖析班组工作中发生过的事故案例，运用导师带徒方式加快新职工培育等方式，提升班组人员综合素养，储备班(来自好范 文网Www.HAoword.coM)组了将来发展的学问资本，有效地推动了班组青年文明号创建工作。 创建市级青年文明号一年来，我们根据创建要求，一步一个脚印，扎实推动创建工作，使得我们的工作不断进步，成为职工关注、领导关切的青年集体，我们虽然取得了一些成果，但是与其他创建单位还有肯定差距，我们将以本次验收为契机，以鼓舞青年、服务企业、奉献社会为宗旨，再接再厉、带动班组工作上台阶。 感谢 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页