2022安保年终工作总结.docx
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1、2022安保年终工作总结安保年终工作总结3篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起仔细地写一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,以下是我收集整理的安保年终工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。安保年终工作总结 篇120xx年是公司突破发展的一年,9月份顺当承接xx大厦,物业服务区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展xx大厦平安保卫工作的基础上,主动参与名都大厦前期物业介入,协作开发公司做好xx大厦物业整改工作,为公司的发展尽职尽责。一、规范入职培训,提高保
2、安服务质量安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年,xx大厦管理处安保队员累计流淌xx人次,大厦管理处安保队员流淌xx人次,新聘安保队员xxx人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部依据公司培训纲要,仔细制定入职培安排,细心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥xxx、xxx、xxx等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生,担忧自己不适合保安岗位工作,就组织她们到xxx、xx大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作状况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩,从而消退了害怕心里;xx大厦消防自动报警系结
3、统和xx大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一支配下,安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工探讨,统一相识后,签订岗位目标责任书,使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订目标责任书,一级监督一级,有力保障xx大厦平安保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年9月份xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法后
4、,停车场秩序渐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,运用人的汽车又起先频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一状况,安保部抽出2名业务骨干,协作物业管理员逐户说明xx大厦停车场汽车停放暂行管理方法,取得绝大多数运用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。因为详细工作做得扎实,每个环节都安排周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位运用率,在不影响业主停车的前提下,主动收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入xxxx元,停车库泊位费收入xxxx元,超额完成指标xxxx元。四、强化平安管理,创建平安、文明大厦xx大厦管理处
5、编制xx人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需xx个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突,安保部依据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力气共同做好平安工作。为了削减管理环节,变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为干脆管理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部平安隐患整改通知书8份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达95;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计20小时。通过有效的训练,提高市场整体应
6、急处置实力。全年未发生火险事故和刑事案件,顺当通过“社会治安平安”达标验收和三级治安防范评定。五、承接xx大厦,不断探素管理阅历今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作,在此期间,主要帮助开发公司加强现场管理,做好承接验收的打算工作,协作接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,协作公司承接xx大厦项目,xx大厦项目的承接,标记公司上了新的台阶,实现了突破性的发展,安保部全体同仁以此为契机,以主子翁的姿态和仔细负责的精神,投入到惊慌而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放精确率100,物业整改合格率约80,管道煤
7、气除三层小部格外全部开通,有线电视可开户率100,装修审批率98.9。9月份,气候燥热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺当入伙。同时,在工作中不断摸索阅历,剖析典型案件,组织员工学习、探讨,统一思想相识,提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有刚好及业主沟通,导致业办法见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开探讨,两名接待业主的员工相识到自己的不足,全体队员很受启发。六、20xx年工作思路1、接着推行首问负责制,全面提升服务质量。今年9
8、至12月份,90户业主接连起先装修,在此期间,业主接触较多的是安保队员,大部分业主通过安保队员报修、投诉,由于首问负责制没有全面落实,部分业主的报修和投诉没有刚好处置,形响了公司的信誉。因此接着推行首问负责制势在必行。首先,监控岗位作为业主报修、投诉的窗口,必需选择优秀员工上岗,规范工作程序;其次,给合安保队员班次的待殊性,将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位,由物管员担负首问负责的责任。2、加强与业主的沟通,创建和谐、温馨家园。今年9至12月份,业主装修90户,除装修审核岗位上的员工,熟识业主和运用人的基本状况,其余岗位员工缺乏对业主和运用人的了解,对业主和运用人少了招呼声、问候声,部
9、分业主认为物业公司的员工素养有待提高,我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦,加之物业公司的服务性质,要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主,首先要了解业主。春节过后,大部分业要进场装修,在装修期间,会有许多和业主接触的机会,业主也须要我们的帮助和服务,要充分把握机会,对业主加深了解。这样,员工遇到业主上班或下班等,便利招呼和问候,快速养成敬重业主的良好风气。3、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。打破班长终身制,每半年述职一次,班长工作是否称职,由队员说了算。为了增加班长评议的透亮度,班长半年内每个班工作两个月,让每个队员都了解每个班长的工作,使得班长评议更加公开、公允,一个班长的述职报告在本
10、班不能通过,就由该班重新推举班长后,报总经理室审批。4、规范员工在职培训,不断提高员工的业务素养。立足培训纲要,结合实际工作中的典型案,仔细制定年度培训安排,细心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段,提高业务技能,以达到更好地为业主供应服务的目的。5、做好平安保卫工作,是安保部的主要工作职责。平安就是效益,安保部作为平安职能部门,要围绕平安做文章,每项工作都必需扎扎实实。银河大厦改造,要严格建筑装修防火设计审批手续,加强装修现场管理,刚好消防平安隐患,结合改造装修,支配电气设备、电气线路检测,防患于未然。xx大厦接着把握商铺装修防火设计审批手续,加强三层营业场所装修方案审核。安保年终工作总结
11、 篇220xx年,xxxx在上级部门和总公司的正确领导下,全体干部、员工仔细实行“平安第一,预防为主、综合治理”的工作方针,接着深化平安生产年“三项行动”和“三项建设”,仔细实施平安生产管理,坚持对员工、从业人员法制平安警示教化,狠抓制度落实,不断完善平安生产规章制度,努力查找平安生产薄弱环节,刚好消退事故隐患。为保障人民生命财产平安,构建和谐社会,促进企业经济持续发展,做了大量扎实有效的工作,顺当完成了20xx年度平安生产责任目标。一、领导重视、责任明确分公司领导高度重视平安生产工作,并结合工作实际,把“春节”、“泼水节”、“五一”、“六月平安月”、“十一”等节假日的平安运输工作作为提高社会
12、公共服务实力,服务群众,呈现行业风貌的重要工作来抓。为确保旅客运输平安,公司成立了以经理为组长、副经理为副组长,各部门负责人为成员的平安生产领导小组,负责平安生产监督管理工作。年初,根据总公司工作部署,规划工作方案,制定应急预案。与部门和班组层层签订了平安生产管理责任书,同时又与所属客车驾驶员签订了20xx年各节假日行车平安保证书。明确了工作责任和工作任务,细心做好节日旅客平安运输打算工作。节前,细心组织人员排查车辆隐患,做好车辆维护工作,使车辆以良好的技术状况投入营运,同时,加强各部门员工培训教化,做好应急演练,从而形成了上下联动,监管有力,反应灵敏的工作机制。各节日期间,平安生产领导小组多
13、次带领有关部门和相关人员到客运站检查指导工作,加强与行管部门的工作沟通,形成了齐抓共管的工作局面,保证了各节假日运输平安的顺当完成。二、落实平安教化学习制度,提高行车平安意识分公司始终把平安教化学习,作为一项长效机制来抓。为切实增加员工和客运车辆驾驶员平安意识,开展了多渠道,多种形成的平安动员和宣扬教化活动。在春运、泼水节、五一、平安月、十一等主要节日期间,在车站主要通道口悬挂了横幅,宣扬标语,平安宣扬画等50余幅,发放宣扬资料20xx余份,另外利用广播、宣扬栏、电视、事故案例分析、网络等多媒体向社会广泛宣扬平安生产法律、法规和政策。出版宣扬栏12期,播放平安警示教化片400多场次。通过开展持
14、续有效的宣扬教化活动,全员的平安意识得到了有效提高。全年共组织客运车辆驾驶员平安学习44次,事故案例分析10次,使3400人次受到了教化,正确相识到了平安生产工作的重要性,使广阔员工提高了工作主动性和工作水平。以开展“平安生产月”、“安康杯”学问竞赛活动为契机,紧紧围绕“平安责任、重在落实”的平安生产月活动主题。在辖区内广泛开展了平安生产月活动。活动要求:一是为加强本次平安月活动的组织领导,确保平安生产月活动的有效落实,由分公司领导牵头,成立了“平安生产月”、“安康杯”学问竞赛活动领导小组,坚持上下齐抓共管,充分发挥每位员工的作用,建立了监督、检查制度,制定了相适应的责罚措施,同时明确责任,严
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