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1、2022市场部下半年工作计划范文【篇一】年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:一、上半年工作回顾:(一)所作的工作三月份:1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;2.帮助经理创作;4月份的救济和赠书广告文案;3.学习糖尿病基础病理学问:主要学习书目有基地的糖尿病康复指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等;4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京高校出版社的营销策划、迈克尔.r.所罗门消费者行为学等。四月份:1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总
2、结会的大会纪要;2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;3.在经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;4.研读了科特勒市场营销学一书;5.帮助经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。五月份:1.帮助经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;2.帮助经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;3.根据总的要求,在经理的指导下,制作了其次版的非会员调研的调研问卷;4.与经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。六月份:1.根据总的要求,在经理的指导下编撰产品册子其次修改版的大纲,并与经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
3、2.在与经理探讨后,完成其次个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;(二)工作绩效的自我评估回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的缘由是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。二、工作总结(一)值得共享的工作阅历及心得思想上1、在不断的自我发觉中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格起先变得活跃起来,对生活,对将来充溢了希望。在此,我要特殊感谢6月份的那次拓展。2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地相识到了父母的艰辛和亲情的暖和。假如说这半年
4、来,我的确成长了的话,那么这一方面的转变应当算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司暖和和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。3、相识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从总的身上我学到了许多做人、处世的道理,从总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理实力是我梦寐以求的才智风采,副总超群的
5、演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,经理和经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像大姐、等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活看法也给我留下了深刻印象。技能上:1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如总、经理的激励和指导下,我勤加练习的一个结果。2.以营销学的视角分析问题、解决问题的实力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。3.工作上,人际沟通实力有所提高。阅历上:1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是特别必要的。学习实力的强弱和学习上的自觉性干脆确定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不
6、行少,但给员工营造一个深厚的学习氛围也同样不行或缺。2.将沟通作为工作的必需。四个多月的工作经验告知我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要缘由,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。三、须要改正和改进的不足和教训回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、帮助曹经理编著两本册子(版本应当不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不行避开的客观缘由外,我认为我的缘由主要有以下几个方面:1、思维经常太过于活
7、跃,而这种活跃往往是盲目的,导致许多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必需该之。2、缺少务实精神,老是凭直觉做出推断,导致许多时候自己的东西带有剧烈的个人色调,而不被认可。在身经一百零一战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事肯定是一件危急的事,以后必需审慎从之。3、缺少把工作做精致的耐性。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”
8、的警言,看来还得常驻于心。四、下半年的安排(一)思想上在思想上我觉得,我仍在热忱的接纳、英勇的面对、果敢的决断等心情心智上还表现的不尽令人满足,所以在下半年的工作中,我觉得应当从以下几个方面加以改进:1.主动参与公司组织的消遣活动,呈现多面的自己,给大家带来的欢乐的同时更好的融入这个集体;2.多于一线的家人进行沟通,与他们建立友情,以实现便利工作、丰富生活的目的;3.培育自己勇于接受新挑战的胆气和志气,以使自己更快的成长。(二)工作上及技能上1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,刚好跟踪驾驭我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深化的介入公司的市场营销工作打下基础;2.读一
9、些广告文案大家的作品,并在深化领悟其精髓的基础上,进行一些仿照,以求为我所用;3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如黄帝内经,以拓展自己的学问储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。五、对公司及部门的建议(一)对公司的建议:1.削减一些不必要的仪式或程序性的设置、支配,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发觉他们常常埋怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把许多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说刚好的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;2.个人觉得有必要对各部
10、门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,削减不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。(二)对本部门的建议1.探究制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;2.探究一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必需的。以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成果也有教训,而只有不断的反思才能使这些成果和教训转化为有益的工作和人生阅历。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思索、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少
11、耐性、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!六、希望得到的工作待遇1.环境上:有一个相对宁静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思索,以保质保量完成工作。2.薪资上:付出和回报成正比。3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。【篇二】201x年上半年,xx市场部在局(公司)的正确领导下,在公司各科室和兄弟市场部的帮助支持下,以“xx大”精神为指导,努力开展卷烟销售网络建设,仔细践行浙江烟草“对你负责,让你满足”的浙烟宗旨,根
12、据国家局建设“严格规范、富有效率、充溢活动的中国烟草”总体目标和省局(公司)提出的“突出服务,打造浙烟网络品牌”总体要求,和解杭州市局(公司)的“管理规范、服务精良、素养优秀”建设品质杭烟的中心任务,深化贯彻科学发展观,仔细落实执行年初全市烟草工作会议精神,全面持续推动网建工作,打造服务品牌,主动探究新的服务模式,实施标准化管理,突出客户服务,提升团队素养。在去年的基础上,全体干部职工不骄不躁,把握烟草行业改革形势,各项工作取得了较好的成果。一、201x年上半年经济运行状况201x年16月份接着重视规范经营工作,加强内管监督,在此基础上,紧紧围绕卷烟销售终端规范化建设、低档烟销售、提升省外一二
13、类烟销售比例、提升预料精确率、提升订单满意率、提升客户赞誉度等各个方面做好文章,进一步加强省外重点品牌的培育,优化卷烟零售终端业态,注意平安经营,努力建设标准化市场部,根据人员岗位责任努力开展各项工作,从而实现经济的稳步持续增长。201x年上半年,xx市场部完成卷烟销量5605.56箱,完成半年度销售任务的97.49%,实现销售毛利3874.59万元,完成半年度毛利指标的108.84%,其中低档烟销量759.73箱,年成半年度指标的118.71%,省外一二类烟完成销量843.26箱,省外一二类烟比重达35.91%,比去年增长2.75%,各项半年度工作指标全部顺当完成。优化品牌结构,单箱销售额从
14、去年同期4.5万元/箱上升到4.69万元/箱;半年平均销售预料精确率保持在90%以上,1至6月份,总体订单满意率达到85%以上。二、201x年上半年开展的主要工作201x年实现行业规划目标的关键之年,依据全市烟草工作会议精神,xx市场部以建设打造效率高、服务优、成本低的卷烟销售网络为目标,一方面加强卷烟销售网络规范化建设,一方面努力提升团队执行效率,确保网建工作的可持续推动。根据“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”管理思路,开展市场部各项工作。(一)加强和深化规范化零售终端建设。通过提升终端形象建设,提高零售客户的自我管理实力和经营实力,主动宣扬终端形象对
15、于卷烟经营的影响以及重要性,零售卷烟终端业态的好坏,对消费者的购物心里、品牌的市场效应都有很大的影响,通过对零售客户加强培训和指导,促使零售客户的盈利实力有所提升,通过零售客户的宣扬,使卷烟消费者对当前的烟草行业的现状有所理解。xx市场部在去年“规范化零售终端上建设”的基础上,这一年的终端建设工作紧紧围绕零售客户业态提升、环境布置设置、卷烟陈设、明码标价等几个方面进行绽开,进一步强化管理和维护,结合营销服务指导、类别设置、合理定量等工作进行绽开,确保卷烟零售终端规范化建设朝着健康、有序、合理的方向前进,提升零售终端的综合竞争力。1、在做好每条营销线路示范街的基础上,逐步实现规范化零售终端建设向
16、农村地区的延长。一方面,接着提升去年规范化零售终端示范街的品位,真正体现示范街的示范作用和效应,以卷烟终端形象的提升凸显“零售客户利益”、“消费者利益”,对示范街进一步加强管理,在卷烟出样、卷烟陈设、明码标价、订单制作、沟通协作、品牌推广等重点工作中,示范街零售户大部分都做到了主动协作,使得六条营销线路示范街面貌和形象得到进一步深化;在此基础上,xx市场部将规范化零售终端建设从“示范街”的做法延长到广阔农村片区,依据卷烟零售户在硬件、设施等方面的详细状况,使总体卷烟陈设状况和明码标价落实到每一家零售户,虽然存在比较大的难度,但是也取得了很好的效果。2、提升卷烟终端形象,为卷烟工业企业供应相对公
17、允的竞争环境。本年度以来,在一些老品牌相继退出终端市场的同时,公司也相继引入了一些省外重点新品牌,软蓝黄鹤楼、经典101红塔山、紫云烟、硬阳光娇子、金醇和黄山、长白山(神韵)、新精品白沙等卷烟先后在xx市场落地,这些品牌要有好的发展空间,就必需为之供应较好的陈设条件以达到宣扬促销的目的,xx市场部将提升零售终端形象作为为卷烟工业企业服务的有效平台,通过有效的品牌标识和宣扬手段、陈设管理等措施,提升重点企业、重点品牌的市场竞争实力,促使重点省外一二类烟在本地市场的市场占有率稳步提升。【篇三】一、业务发展方面:制定业务收入安排和发展安排并实行措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部依据公司领导
18、要求,在省公司下达的全年收入安排基础上,制定了全市收入安排,并分解到各县区。依据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量安排。为确保业务收入和发展量安排顺当完成,市场部依据形象进度把每项安排分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一起探讨完成较好的阅历以及未完成安排的缘由,发觉问题和困难,与县公司共同解决。截止6月份,全市共完成业务收入万元,肯定值排名全省第位,完成形象进度的%。宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,一般电话新增户。市场部还实行各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及探讨,并归纳出现存问题,从而找出
19、适合本地的资费套餐。3月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参与省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失。从元月份起先,市场部根据内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量支配对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不符合要求的做法通报指责,每月月底一、二
20、、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部支配支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。为清理长期欠费、限制当期欠费,市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。为驾驭资源状况,避开资源奢侈,市场部支配支撑中心每月对各县区资源状况
21、进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相比照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。激励县区公司在发展新用户时引导用户运用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效限制了奢侈现象。三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自3月份省公司绩效考核方法草稿下发,市场部起先与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的
22、计算。在多次探讨未果的状况下,市场部依据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源,又提高了收入,另一方面节约了业务发展费用。四、存在的问题和困难1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣扬、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。2、由于省公司系统打算升级,我公司许多报表需求无法满意,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。下半年市场部拟从以
23、下几方面进行改进和提高:一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深化市场,了解用户运用状况和需求。在发展较好的县区总结胜利营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。二、加强营销策划和业务宣扬:通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣扬和营销步骤,刚好反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,变更目前业务发展的低效状态。三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯干脆灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素养和工作效率。四、接着加强基础管理工作:接着加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发觉不足并接着改进。第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页
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