2022市场营销心得体会.docx

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1、2022市场营销心得体会市场营销心得体会当我们心中积累了不少感想和见解时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是我为大家收集的市场营销心得体会，欢迎大家共享。市场营销心得体会1我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科，既须要理科生严缜的逻辑思维，也须要文科生的形象思维！其实是一门特别好玩的学科，如微观经济学给人一种很特殊的感受。它从一种宏观的角度去思索经济学问题，把那些我们始终认为是常识的现象上生到理论的高度，从而对我们的生活具有了指导意义！许多人都把营销等同于我们日常生活中简洁的推销，那是极端错误的，因为那完全是两个不同的概

2、念：推销只是营销的一种手段而已，而营销却是一种哲学意义上的战略！营销的目标是实现双赢，而推销更多的是把自己的产品卖出去！双赢是买卖双方都情愿并且乐意接受的，故而是具有广泛的社会价值的！我们通常只关切自己有没有亏本，而并不在乎卖方是否获得利益，互利合乎我们大家的要求，这便是买卖存在的根本价值！做生意很简洁，就是一个资源优化配制问题，使已有的东西的价值得到最大限度的发挥！营销就是实现这个目标的重要手段之一！但是由于营销是一种社会性科学，可取代性很强，许多非专业人员也可以胜任，再加上中国的市场经济发展还不成熟，营销并未引起充分重视！但他的意义是不容否认的，随着我国生产力的进一步提高，定将出现供过于求

3、的时代，到那时市场营销便大有用武之地了，所以说在将来他的重要性还将加强！市场营销心得体会2荏苒时间，一学期的市场营销课程接近尾声。通过这一个学期的学习，特殊是刘加来老师风趣幽默的授课，我受益匪浅。营销，充溢机遇与挑战;个人因素，环境因素都关系到营销的成败。营销，一个熬炼人的领域，这正如刘老师课上所说的“营销：营销就是一群平凡的人通过磨练后去做不平凡的事。”营销，一个渐渐积累的过程，有个营销的公式：营销 = 70% 的“营”+ 30% 的“销”。营销，须要团队精神。姜戎的小说狼图腾，刻画了一群极具团队精神的内蒙古草原狼，而营销团队须要的正是狼群的这种团队精神，荣辱与共、默契协作、审时度势。在学习

4、市场营销的课程中我始终在考虑一个问题，那就是“进入21世纪，竞争异样的激烈，且消费者的消费观念大相径庭的时代，如何胜利的营销。” 现在，我起先有了自己的答案。个人认为，这依旧要从营销最基本的要素中去寻求!营销的四要素(4Ps)：产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place & distribution)。随着经济的快速发展，居民的收入，购买力水平和消费同步提高，即表现出了消费者的消费需求起先向高级阶段发展。伴随着需求的发展，消费的观念也就发生变更。人们已经不在满意于感情消费而逐步的转向与差异消费，即人们的消费有共性消费转变为特性消费。因此在产品方面就

5、应当尽量的满意消费的特性需求。企业的产品要满意特性需求最干脆的方法就是“定制”，即“量体裁衣”。定制，这种做方式并不鲜见;在服装 /业和鞋业中，有公司便会依据顾客的条件来设计衣服和鞋样。现在的企业许多都是以大规模生产为基础，因此个人建议企业在做市场细分的时候可以将每一位顾客作为一个单独的市场细分，为每位顾客建立一份个人档案，诚然这会增加企业的生产成本，但总体来说，这有利于增加企业在消费者中的影响力为企业或得更多的美誉。价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内，极大的影响着企业营销的胜利与否。虽然现在的居民的购买力水平提高，但较高的价格依旧会制约产品的售出。我们国家现在的市场，借用刘老师的一

6、句话说就是“有钱的人已经拥有了，想买的人没有钱。” 同样的的商品，在较低的价格下出售相比于高价格出售，更能刺激购买的者的购买欲望，这能够行之有效的开发潜在市场，刺激购买欲望。但是商品的最终的定价还是应当综合各项成本以后，依据销售状况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。价格的制定，应本着以开发潜在客户为主，满意现行消费为辅的原则，然后考虑内部因素和外部因素。内部因素：公司的营销目标，营销组合，成本，其中成本所占的价格构成比例较重。外部因素：市场和需求、竞争、政策法规。综合的说，成本确定产品的定价下限，市场和需求确定定价上限。个人认为企业的本质属性就是：“考虑到社会和谐的同时使自己利益最大化。”

7、正如老师课上说的那样“市场大，企业大干，市场小，企业小干，没市场，企业不干。”又每种产品都有自己的生命周期，所以企业要在产品的生命周期的不同阶段，适当的调整价格以利于企业的营业最大化。市场营销心得体会3为了进一步完善四制三服务体系，加强统包人员对电信公司四制三服务体系的相识和理解，省公司于11月11日至11月17日在云南邮电学校举办了第四期社区经理培训班，笔者有幸参与了此次培训。通过老师的讲解，进一步明白了在电信企业制度中要设置社区经理制的目的和作用，同时增加了为企业建设做贡献的干劲和信念。这次短期培训主要学习了两大部分内容：电信服务规范和电信市场营销。听了老师们精彩的讲解和分析，使我深有感受

8、：觉得自己很多方面学问还很欠缺，对社区经理制在理论和实际工作中的相识及实践都有待提高。通过学习，使我进一步相识到：企业离不开市场，更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹，带来朝气和活力。在学习中，老师还讲解了职业道德和服务公约方面的学问。在平常的营销工作中，我也深刻体会到了服务工作的重要性，常常听到用户对当前电信市场上三家主要的电信运营商的服务质量进行比较评价。其中不乏一些在服务方面做得好的业务，比如业务，用户的评价就比较高，为其做市场营销时就比较简单被用户接受；而那些我们在服务方面做得不好的业务，用户的满足度就比较低，其市场营销也就比较难做。现在电信企业销售的就是服务，服务质量的好坏

9、，干脆影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。针对这一特点，在以后的工作中，我在做市场营销的同时，要更加注意服务质量，时刻牢记“用户至上，专心服务”的理念，把我们片区内的用户视为一个大家庭，和片区内的员工一道树立良好的企业职业道德和服务标准，专心服务好用户。在学到更多新学问的同时，我也深刻地感受到了电信企业改革所带来的巨大压力。片区经理站在改革的最前沿，所以必需接受更多新的观念、新的思维方式、新的工作方法，更快地适应企业的改革步伐。只有把压力变为动力，以紧迫感驱动我们的服务质量和市场营销工作，我们才会不落后于企业改革的步伐，我们才不会被企业所淘汰。转变观念、居安思危将是电信市场激烈竞争中片区经

10、理生存和发展之本，只有把改革压力变为动力，主动学习新学问、新观念，以激情开拓市场，以服务赢得客户，才能使企业增收，让片区员工获利。移动公司职员对围绕经营政策该如何做的心得体会首先必需端正服务客户的看法。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细微环节上为客户服务，树立主动服务和担当个人责任的意识，认清自己的服务水平和差距，养成运用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项特别重要的工作，它干脆关系到公司的营销安排能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料，关注这些人员根

11、据客户与我司的合作状况可分为不同种类，并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后，有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。仔细倾听客户投诉，激励顾客发泄、排解生气；看法恳切，礼貌热忱；充分了解顾客在埋怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果；快速、刚好的查明缘由并上报分管领导，取得解决结果；让客户共同参加投诉解决的过程；处理完毕后，回访客户的满足度；处理过程全部文档留存，以备后查。客户服务技能的改进还须要不断积累学问和提高素养。积累学问。任何一个领域，只有具备了相关的专业学问才能在客户服务中游刃有余。这是供应优质服务的基础。学会倾听。当有客户向我们投诉时，要仔细地倾听用户反映的状

12、况，安抚用户的心情。如在电话中不能立刻解决的问题，必需细致记录，转交相关人员跟进解决。在整个过程中，包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员，都必需重视用户反映的任何问题，并刚好地为用户解决并答复用户。我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人，而是代表整个团体以至整个公司。假如在沟通当中，客服人员给用户印象是不好的，那么这个负面的印象可能以后许久地影响用户对公司服务的看法及信念。我们工作的本质就是为客户服务，因为服务是我们干脆的产品，是我们对外的品牌，更是我们竞争力的核心所在。只有专心，用真诚去做，才能做好客户服务！市场营销心得体会4通过这次实训，使我从中体会到学习国际

13、市场营销这门课程，理论上听懂的内容，在实际操作起来是有很大难度的，而且要想做好营销工作，不仅要懂得其中的学问，而且也还要很多营销技巧。我的公司名叫XOXO电子公司。我们卖的商品是手机，我们的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年拥有资金3千万，信用等级为AA。起先的时候，要对市场进行选择，对于这一点，我对市场进行了分析，最终我们选择了西南地区，这个市场虽然产品需求量较小，但是竞争少。然后，我们就进入了真正的营销模拟了，在进入这个环节之前，我对每个公司的信息进行了分析，发觉果真不出我所料，选择华东、华南、华中地区的公司比较多，大家选择销售的产品基本同质。因此，我所选择的西南地区市场竞争不大，

14、要好好的把握我选中的市场。销售第一年结束，我们公司最终盈利。这一年，竞争较少，而我又研发中档产品，市场份额较大，因此订单较多，足够生产和盈利。我从中了解到，整个市场竞争是很激烈的，我们在选择目标市场时，要想在这竞争较激烈的市场上站稳脚，就要依据自己产品来定位目标市场，动作要快，产品也要更新快，只要落后自己竞争者一步就意味着市场占有量要少很多，所以自己的产品要尽快进入市场从而达到占市场的目的。其次年由于第一年的胜利经营，我的信用升到AAA。于是，我研发了高档产品，主要市场投入都在高档产品这一块。营销前半段，由于资金足够，生产、投标、抢单都很顺当。但在后半段，由于没有估清自己的资金，接了一个较大的

15、订单，而无法生产出相应数量的产品，无法交货，导致亏损。我从中了解到，有多大面就做多大饼。在经营过程中，正确的市场估计和资金估计是至关重要的，不能盲目的接订单，这样简单造成产品不够，无法交单的局面。这样会干脆影响下一年的信用等级。在严峻的竞争中，大家都训练得特别投入。从训练中我们得知，在企业在产品投入销售时。它是须要做大量的前期工作的打算与资金投入，如产品市场调查、市场分析、产品战略的运用到产品最终销售过程等，这些程序看似困难，但它的确产品经营胜利与否的关键之一；再而，就是成本的限制，企业的经营的目标就是盈利，如何取得最大利润，成本则是其途径之一。还有企业的决策者，必需对市场够敏感，眼快手快，能

16、跟着市场的步伐走，至少不能是落后，这样你才能保持自身的竞争优势。若别人都在努力奋斗，你却还是一个蠢蠢欲动的蜗牛，那么你则会被竞争激烈的对手狠狠的抛到九霄云外。从中我体会到学习不仅要懂得理论上的学问点，还要和实践结合起来学，一步一个脚印的去做，弄懂每一个学问点，哪些做得好与不好的，都要进行总结，做得不好的要分析为什么没做好的缘由。争取下次做好，只要长期这样做下去，自己会得到充溢的同时，也让自己在学习实践中成长。市场营销心得体会5这个学期开设了网络营销的课程，跟以前全部开设的课程有很大的区分，这门课程的敏捷性很强，充分发挥自己的潜力；其实学习的过程当中并不肯定要学到多少东西，个人觉得开散思维怎样去

17、学习，这才是最重要的，而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体，以小组为单位而开展的一次综合的实践，老师也赐予我们足够的空间让我们完成此次的实训，这让我觉得压力减轻不少。这次的实训从程序上面看起来很困难，我们组进行了任务的分工，一下子就变得简洁化了。原来以为自己负责将网站建起来任务是最轻的，没有想到是最为困难的，须要的资料许多。而赐予我们的时间有限，不得不在其他的时间进行补充和修改。此次我们组的主题就是围绕我的淘宝店铺而进行的一系列的推广和策划，依我们看来，进行实践的调查和推广不太切合实际状况，实施的可行性不太高，所以我们将这次的重点放在的虚拟的网络上淘宝店铺。我的店铺成立于20xx

18、年，就依成立的时间也不是短了，但是发展的速度比较缓慢，其主要的缘由是没有好好去经营，也没有将它进行推广，希望经过这次的实训能够提高店铺的知名度，让的人知道我的店铺，从另一方面，增加店铺的销售额，最终实现盈利。这次我负责的站长天下的建站，以我的淘宝店为题材而建立的一个淘购网。淘购网主要是围绕李宁服饰，运动鞋进行导购和商品的展示；同时整个站点增加了很多其他的元素，其中介绍了许多与李宁相关的东西，信任大家在购买李宁商品的同时也更进一步的了解了李宁。通过这次的实训，让我受益匪浅。第一，相识了团队合作的力气，要完成一个项目不是一个人的事情，当中我们有过分歧但最终达成共识，不管这次的结果会怎样，至少我们曾

19、经在一起努力过，体验其中的过程才是真正的收获。其次：在建站的过程当中，有些地方没有接触过，不懂得怎样将它的效果在自己的站长中实现；假如没有这次实训，我也不会刻意的去学，去摸索，更不会有现在的成果与作品。或许我的站长天下不是最好的，但至少我专心去做了，努力了，也不会懊悔。在以后的日子里我会将它建的更好，我有信念淘购网成为我的其次个淘宝店。第三：通过这次的实践操作，我相识到了自己的不足，更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做打算，从各方面充溢自己，使自己适应这个社会。总之，这次的实训赐予了我不同的学习方法和体验，让我深切的相识到实践的重要性。在以后的学习过程中，我会更加注意自己的操作实力和

20、应变实力，多与这个社会进行接触，让自己更早适应这个生疏的环境，信任在不久的将来，可以打造一片属于自己的天地。这段时间对市场营销战略的培训，给我留下了无穷的回味和深刻的体会，通过培训，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满意消费者或用户的需求而供应商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门敏捷性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，许多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。培训了一段时间的市场营销，接触后才发觉市场营销是一门很有发展前景，很好玩的课程，首先我们须要调查目标市场，了解消费者的需求，依据消费者的需求选购商品

21、，制定销售安排并胜利的销售出去，这一过程其实很不简单，假如前一天少了几分钟的打算，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感受颇多，市场营销要注意实践认知，驾驭技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感受才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交挚友、暖人心的看法，而不是只为赚钱。而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过肯定的商品交换形式，满意消费者的需求和欲望，获得企业利润而有安排地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必需要关注的“

22、客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预料、团队的培育和提升等综合因素，最终确定出增长型、防卫型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必需适应或听从的。一般是既定的，像市场营销目标或许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必需考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应

23、。市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时，必需着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期精确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作：市场细分选定目标市场市场营销组合实施安排组织实施检测评估。实施安排是为实施市场营销战略而制定的安排。战略制定好后要有组织、有安排、有步骤地进行实施。详细内容包括：组织及人员配置；运作方式

24、；步骤及日程；费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的培训，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点相识：1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是自不待言的。2、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严峻，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要缘由，而作为消费者因为没有专业的学问很难推断产品的价格与好坏，

25、所以假如专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商莫非真的就是关注价格吗？价格莫非就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场爱护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做

26、好铺垫，同时公司也会将新产品信息等举荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分，产品也要细分，产品假如在功能方面明确，集中，清楚，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。总之，这次的培训，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论学问运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论学问，而且更能增加我们的营销实力。增长理论学问，积累营销阅历，能够让我们更好地面对将来，营销更美妙的人生。市场营销心得体会6转瞬间，三周的市场营销实训已经结束了，三周时间虽然不长可是也不短，

27、可是在我看来的确如此的短暂。三周的实训虽然结束了，但是却给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训我们主要是以小组的形式进行绽开的，老师的目的主要是想培育我们的团队精神。同时我们这次展示成果时是以个人为代表展示及讲解小组的成果。这样大大的培育了我们个人的自我展示实力及说话实力。我们团体一共有五个人，可是因为有一名成员生病回家没有能够参与。可是我们并没有气馁，我们依旧是仔细的去完成这次实训中的每一次任务，并且力争做得做好。我们的第一次的实训主要是进行行业分析。我们小组选择的是互联网电视。当我我们确定主题后就行了相应的分工，我们有的收集资料，有的整理资料，有的起先做着相应的市场竞争者的分析，有

28、的作报告，有的做幻灯片等等。总之，在我们的有效的分工合作下，第一次的成果呈现了出来，当时我们每一个人的脸上都露出了笑容，并且还充溢了希望。其次天，我们的成果上台展示，并且我们都觉得还不错，可是哪相应的也发觉了不少的缺点。当我听着接下来的小组的展示时，我突然觉得他们的有些方面是值得我们借鉴和学习的。当然相应的我们也发觉了他们的不足之处。我想这就是让我们望见了彼此的优缺点，而促使我们各小组间的取长补短吧!可当老师点评时，在她的眼里我们似乎没有了任何的优点，完全都是我们的不足，怎么说我当时的心情呢?就像是我高兴奋兴的出门却被别人迎面泼了一盆冷水。心里还的真不是味道。不过越听越觉得老师说的有道理，特殊

29、是在点评自己小组时听的是更加的细致，胆怯错过一点。回来之后，不知怎么的虽然老师全是说的我们的不足，没有一点的赞许，可是我们的兴致更加深厚。说也惊奇，这时我们每一个人在自己的心中都已立志，并且都是要做好下一次的实训任务，好让老师对我们刮目相看。市场营销实训报告 心得体会市场营销实训报告 心得体会我们的其次次的任务就是行业的营销环境分析，这次主要围绕的是SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简洁的SWOT分析了，加上这次的任务我们都觉得不是特殊的多，我们就信任我们肯定可以做的更好。在进行分析营销环境时，我们一起斟酌，每个人都说出自己的看法，不管不错与否，然后统一看法。当然的我们也

30、针对其相应的营销环境作出了小组的营销战略。在展示的时候当然还是存在着不足，可是我们好像已经明白和了解的更多了，在面对老师点评时我们也是集中了十二分的精神，仔细的听，好做修改。第三次我们的任务时制作问卷调查，当然我们的第一点还是确定我们所选行业。经过我们的问卷设计，以及老师的讲解与点评我了解到问卷大设计的留意事项。如：要留意礼物，格式必需正规。问卷的内容就是要特殊留意对象的甄别，因为我们这次主要针对的是长江师范学院高校生的问卷调查。还有就是他是否有着一消费习惯。假如没有将终止调查。还有就是问题的设计必需精简等一些列的问题。要让受调查者有一种轻松愉悦的感觉。经过这一次的问卷设计，的确，我们还是存在

31、着一些列的问题，可是我们这次全部的人似乎都是特地去听老师讲解和分析我们的不足之处。第四次的任务比较重，我们这次做的就是了解涪陵一些超市所实行的价格策略，要了解他们所实行的价格策略当然就要进行实地的考察，我们首先去的是新世纪，我们选择的是洗发水行业。我们首先自己视察他们的容量及价格，特称等。还有向导购员了解他们的畅销状况，还有就是问问他们主要实行的那些相应的价格策略。然后我们就去了重百超市。也是去做了相同的事。虽然我们这次的市场调查比较顺当，可是听说我们班其他小组就不是那么顺当啦。不管怎样我们都顺当的完成啦，这次的实地调查，让我了解到与人打交道也是一门学问，要留意自己的语气和说话方式，在外面的市

32、场上，他们不是你的老师、同学，他们是很介意你的说话用语的，还有也很介意你的说哈方式。不会给你任何面子。所以，与人交往也是一门学问!市场营销心得体会7最终一次的任务是综合性的，就是我们学校周边的某一行业的营销设计方案。我们首先就是对其行业的了解、分析、最终得出相应的营销设计方案。这次的营销设计方案，要求的是新奇、并且具有特色。我记得在其我们上台展示前我们前一天的晚上凌晨的12点还在想我们该其行业在元旦期间做什么营销设计方案。这一次的努力让我明白学问产权的问题。要设计出一份具有意义又具有新奇和企业接受的设计方案是须要多么大的努力和时间。同时设计也是须要灵感的，要具有新奇与创新就必需突破传统。不能按

33、部就班。要有自己的特色。在最终，我们结合了全部学营销的班级体，在试验楼选择了部分优秀作品做了相应的展示，在他们的展示的同时也让我看到了他们的优点，是值得学习的。同时也实行了相应的颁奖仪式。算是为我们这次试训的圆满结束画上完备的句号!为期三周的实训在我们的努力与成长中结束了，可是在这次的实训的精神却恒久的留在了我们的心里。这次实训中让我们把书面上的学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销实力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体，在这次的实训中我们的团队精神可以说也是发挥的淋漓尽致。这为我们以后面对社会打下了基础。这次

34、的实践经验使我们终身受益，给我们积累了阅历，能够让我们更好地面对将来。的确，实训是结束了，可是实训中的种种的确在我们的心中牢牢记住。也让我们在以后的生活中更够更好的发挥。这次实训，让我受益匪浅!毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教化原则，实现院校培育目标不行缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状，应用所学理论学问，提出改进建议;在真实的工作环境下，相识自我，磨砺意志，熬炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正看法，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学

35、校到社会的一个良好的过渡。二、实习内容依据学院教务处的要求，我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。刚接触这份工作的时候，是充溢信念的，只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环，一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生

36、的一些看法，每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有实力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个一般的打工

37、仔。人家常说一个胜利的男人背后有一个静默支持的女人，而一个胜利的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简洁，听说她的客户常常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业学问的高校生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍旧是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必需付出一些特有的东西。抛头露面的女人许多并不喜爱这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。其次件事是我在实习的途中，常与一个中学好友保持联系。此人是属于有志向的人，却

38、总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他高校白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成果。结果没几天觉得太累了又不干了。现在似乎在深圳工作了，也不知道会坚持多久。这让我思索高校读的究竟是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不情愿招高校生?仅仅是因为薪金的缘由吗?我认为高校至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教化的。可有些

39、人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最终埋怨这个社会的不公允。第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特殊是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思索许多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了便利以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他假如买了电脑多半是拿来做嬉戏机。在外面工作的时候，看到许多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应担当起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法

40、。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做准备了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少高校毕业了不行能再要父母负担了吧!假如我们的家庭富裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人特别重要，但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，假如没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己：今日是我们这一生里最年轻的一天，我们没

41、有理由不活得精彩，过得充溢。三、实习收获论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。同时也让我明白了很多的人生道理，看清了很多的社会现实。在当今社会，实力并不是最重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最终才是个人的实力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，胜利者找方式方法。做销售的时候，心态远比实力重要，主动乐观的心态，自信的心态，

42、包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。四、实习总结实习给了我很深的体会，明白了打好基础特别重要，因为基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的，须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习获得更多新的学问。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，须要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会须要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工

43、作阅历的人。其实企业的真正须要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能变更聘请条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教化面临的迫切问题。首先，要探讨营销人才的内涵，然后以此调整培育目标、课程设置、教学目标、教学安排、学生学问和素养要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随意举荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。毕业实习的结束，意味着四年的高校生活也将结束。在此，特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习，让我看清自己须要什么，同时也让我吸取了很多工作和社会阅历，

44、这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些珍贵的阅历，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。市场营销心得体会8时间飞逝，不经意间大一的第一个学期结束了。这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前全部开设的课程有很大的区分，这门课程的敏捷性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程，不仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论学问。市场营销这门课，即让我们喜爱，也让我们厌烦，喜爱的是我们可以从这么课中学习到许多，不仅仅学会了课内学问，也学会了如何运用所学的学问去规划我们人生。厌烦的是作业太多了。很多时候我们常常

45、为了做营销作业而到22，23点才睡觉。营销的作业一点都不好做，首先要安排成员找资料，找完资料以后，要成员探讨，筛选资料，筛选完资料就要起先做是报告。虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了许多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身实力的提高等等。在这么课程，让我印象深刻的有市场营销的理念：发觉需求，满意需求，对于一流的企业还起引导需求的作用。1.PEST，PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 Political(政治)， Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技). 这些是企业的外部环境，一般不受企业驾驭，这些因

46、素也被戏称为pest(有害物)2.STP，现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素，市场细分(market segmentation)，目标市场(market targeting)，市场定位(market positioning)。3.SWOT，SWOT是一种分析方法，来确定企业本身的竞争优势(strength)，竞争劣势(weakness)，机会(opportunity)和威逼(threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。4.波士顿矩阵，波士顿矩阵(BCG Matrix)， 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿询问集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等

47、。 波士顿矩阵是由美国大型商业询问公司波士顿询问集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的改变，只有这样企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地安排到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。其中，我对SWOT分析法的印象最为深刻，缘由但是在我们大致了解了SWOT以后，老师为了让我们更了解SWOT，就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自己的同学相比呢等等，这些问题对于我们

48、而言，都是特别现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得非常有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足，也同样使我们知道了，我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。总的而言，这门课程带给我的收获很大。在这里我要感谢老师。感谢你!市场营销心得体会9本学期有幸学到市场营销这门课，还记得我曾经的高考志愿有填这个专业，可是后来却没有被录用，说真的，那个时候填报这个专业时，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习，我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，探讨以满意消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种须要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特别的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生，在不断促进市