2022年新医改下医院档案管理的改进与完善思路探析.docx
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1、2022年新医改下医院档案管理的改进与完善思路探析 摘要:当下,我国医疗卫生保障事业改革进程加快,医院业务量不断增加,医院各类档案数量也随之增加。在这种背景下,如何进一步推动医院档案管理变革,优化档案管理内容,更新档案管理理念,创新档案管理方式,已经成为档案管理人员备受关注的课题。为此,文章就新医改下医院档案管理的改进与完善的现实意义进行分析,分析医院档案管理中常见的不足,指出医院档案管理改进与完善应坚持的思路和对策,旨在进一步为医院档案管理人员供应阅历借鉴和理论参考,助力于医院转型。 关键词:医院;完善;改进;不足;档案管理 新医改背景下,医院各项工作中所产生的信息资料不断增多,档案管理人员
2、的管理压力、管理难度较之以往也有所提升。为此,有必要从理论层面就医院档案管理进行探讨,把握时代机遇,着眼于档案管理的前沿和重点进行创新,找寻医院档案管理的新方式,推动形成以档案数字化、档案创新化、档案创新化为轴心的档案管理体系,确保医院档案管理工作更有活力、更可持续。 一、新医改下医院档案管理的改进与完善的现实意义 (一)有利于强化档案服务,彰显档案价值 一方面,医院档案资源来源于医院各项业务,能够全面、精确、真实地反映医院各项业务的详细状况,具有凭证价值。改进与完善医院档案管理机制,可以进一步具体记录医院各项工作的状况,为后期工作、决策供应信息参考,拓宽档案资源的利用面,彰显档案的价值1。另
3、一方面,医院档案资源涉及很多政策法规类文件,是医院落实新医改政策,推动医院业务改革的重要参考。改进与完善医院档案管理机制,可以进一步为医院其他部门人员供应更优质的档案服务,能够更好地档案资源在决策询问、决策参考、政策探讨、学术探讨等领域的作用。 (二)有利于提升档案管理实效,实现档案管理转型升级 一方面,创新档案管理方式,对医院业务工作中有利用价值的信息进行收集、分析、评价、处理、存储,根据医院既定的规范和标准对其进行管理,能够更好地适应时代发展要求,紧跟时代发展潮流2。另一方面,更新档案管理理念,从精细化、规范化、系统化的角度搭建的档案管理体系和服务体系,能够确保档案管理质量,实现档案管理转
4、型升级。 二、新医改背景下医院档案管理常见的不足 (一)软硬件设施不完善,档案管理环境有待优化 当下,部分医院档案管理工作与时代发展脱轨,难以适应医院档案管理需求。一是没有充分购置并更新相应的软硬件设施,导致档案管理变革缓慢,很多档案甚至长期处于奢侈闲置的状态。一是高性能计算机、高容量硬盘、高速打印机、电子高速扫描仪、微缩相机等硬件处理设备缺失,既无法快速处理纸质档案資源,也无法集中、统一对纸质档案进行数字化转化并处理。正是由于存在这一状况,导致医院档案数字化进程缓慢,无法最大限度地节约人力资源。二是档案管理系统功能单一,难以满意医院档案需求主体的信息需求和利用需求3。典型表现在档案系统在资源
5、检索、资源合并、格式转化、数据关联、数据共享领域的功能不完善,无法实现档案资源一站式管理与一站式服务。 (二)医院档案管理制度不健全,档案处理不够规范 伴随医院各项工作深化推动,医院档案资源所涵盖的信息面也不断拓宽,档案数量随之增加。然而,当前部分医院没有刚好结合最新的政策法规和本单位实际制定或者修订规章制度,难以厘清权责界限,不利于档案管理改革。一是档案管理分工不明确,档案管理部门与业务部门脱节,对资源的整合与统筹力度不足,难以最大限度地节约人力资源。部分医院档案资源没有经过业务部门相关专责进行处理,干脆送交医院档案管理部门。档案在缺乏初步处理的状况下导致档案管理部门工作压力增大,无法实现精
6、细化的目标。二是归档时限不明确,档案闲置率、损毁率高。部分医院对于医院档案资源归档时限不明,很多应当刚好归档的档案资源闲置在各个业务部门,难以做到应归尽归,影响了档案资源的原始性、规范性。三是归档范围仍旧有待细化,无法做到应收尽收,难以确保档案资源的完整性。四是部分医院尚未明确图片类、声像类、影像类、文书类等不同类别的信息资料应当采纳何种数据格式,影响后期档案编研、档案集中利用与档案编研工作。 (三)数字化信息技术应用率不高,档案管理实效性不强 部分医院尚未充分将大数据技术、云储存技术、智能算法、新媒体技术应用到档案管理与档案开发利用的各个环节,无法满意档案查询、档案检索、档案开发、档案共享、
7、档案信息挖掘的需求4。首先,大数据技术应用不足,没有通过大数据技术集中对数据进行归纳和整合,档案数据库建设滞后,人为弱化了档案资源在政策询问、决策参考、学术科研、病案探讨、病历集中查询领域的作用。其次,云储存技术应用不足,医院档案备份工作推动缓慢的同时,无法构建互联互通的档案共享机制,导致医院与疾控中心、卫生行政部门、其他医院的联系度不高。再次,智能算法应用不足,尚未通过智能算法搭建更为精准科学的数据检索模型,无法适应档案资源不断增多的状况,难以满意新形势下档案检索的需求。最终,新媒体技术应用不足,档案服务仍旧停留在线下阶段,没有转移到医院官网、微信公众号、医疗APP中,难以提升档案服务的便捷
8、性和科学性。 (四)医院档案管理人才队伍建设滞后,缺乏复合型人才 近年来,医院各类信息资料不断增加的同时,档案管理人员的数量以及档案管理人员的素养却并没有跟上,影响医院档案管理事业长远发展。一是过于依靠专职队伍,忽视临聘人员队伍建设。很多医院(尤其是公立医院)受限于编制问题,无法大规模的招募正式员工。假如不能刚好依据医院档案管理工作量招募临聘人员,不仅会挫伤专职人员的工作主动性,而且将会导致医院档案管理工作超负荷运转5。此外,部分医院对于临聘人员的培训不足,导致临聘人员很难快速适应医院档案管理工作。二是医院档案培训内容缺乏指向性,档案管理人员对医院业务工作缺乏了解,无法高效规范地开展档案分类、
9、利用、整理、收集等工作。三是档案信息化领域的培训不足,档案管理人员应用信息技术的意识和实力有待增加。四是医院培训方式单一,尚未形成内外联动式的培训模式,忽视人才沟通、接着教化、外部讲座、案例讲解、实践模拟在人才培训领域中的作用,不利于打造与时俱进的人才队伍。 三、新医改下医院档案管理的改进与完善思路 (一)坚持改革先行,更新档案管理理念 医院档案管理要坚持改革先行,不断挖掘档案资源的社会价值、经济价值、政治价值、文化价值以及其他价值。一方面,要善用数字信息技术对档案管理方式进行优化,通过数字信息技术代替部分人工劳动,将数字信息技术渗透到档案管理、档案利用和档案服务的各个要素和环节中,另一方面,
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