2022年年心内科护理工作计划模板.docx
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1、2022 年心内科护理工作计划模板一、认清形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增加凝合力,坚决信念,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工同心协力,我们医院肯定会成为 三甲医院 。使人民
2、群众真正放心满足。二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,依据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待宣教仔细细致刚好处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立即处理,沟通到位主管医生,主管护士负责护送危重病人检查医护人员必需保持病区干净、光明适舒彻底转变观念,服务向宾馆式转化
3、,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区,反复交代出院留意事项三、完善各种规章制度,成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配,熟识核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长主动协作,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培育医生综合实力,提高全科医生跨专业诊疗实力。3、
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